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數(shù)字化時代高效經(jīng)理人管理精進訓練

課程編號:54877

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:377

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:步英

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
組織中高層管理者、部門經(jīng)理、主管、新任中階層主管人士、儲備管理干部

【培訓收益】


一節(jié)、數(shù)字化時代管理的變與不變
 一個定義:什么是企業(yè)實務(wù)管理
 兩個成功管理指標
 有效管理之觀念
 數(shù)字化時代管理的變與不變
 數(shù)字化時代管理的本質(zhì)(數(shù)字化:使組織有方向;管事:使系統(tǒng)有效率;理人:使員工有成就)
第二節(jié):數(shù)字化時代—正在發(fā)生的未來
 何謂數(shù)字化?企業(yè)數(shù)字化有兩層含義;數(shù)字化的核心、關(guān)鍵和重點;為什么數(shù)字化戰(zhàn)略強調(diào)以客戶價值為核心?
 企業(yè)數(shù)字化類型/數(shù)字化能力對企業(yè)競爭力的影響
 為什么要數(shù)字化/數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果
 工業(yè)革命時代的數(shù)字思維
 機器與人工智能
 被數(shù)字化的商業(yè)(模式)
 數(shù)字化技術(shù)推動商業(yè)實踐
第三節(jié):數(shù)字化時代團隊管理能力
 數(shù)字化時代管理者最重要的特征和能力
 打造一個具有“數(shù)字化頭腦”的管理團隊
 數(shù)字化需避免的九大誤區(qū)
 如何領(lǐng)導“機器人同事”并同“機器人經(jīng)理”共事
第四節(jié)、數(shù)字化情境下認識部屬成熟度及發(fā)展階段
數(shù)字化情境下,“診斷”是管理者所需具備的一種能力,幫助管理者通過衡量員工在當前目標或數(shù)字化情境下的工作能力及工作意愿,來決定數(shù)字化情境下采用最恰當?shù)墓芾盹L格或者領(lǐng)導型態(tài)。這個單元中,你將了解到怎樣辨認員工在相關(guān)情境中的表現(xiàn)特質(zhì),以確定員工所在的不同發(fā)展階段和部屬工作成熟度,從而選擇使用多少指導行為和多少支持行為,來幫助該員工發(fā)展相關(guān)的技能、積極性、主動性、自信、才能,以及對組織成功做出貢獻的能力。我們將重點討論數(shù)字化情境下四個員工發(fā)展階段的各自強項和需要,練習怎樣診斷不同的發(fā)展階段,你將建立自己的“發(fā)展階段故事”來教導其他人學習領(lǐng)導模型。
 部屬工作成熟度四大類
 員工不同階段對組織貢獻值分析
 核心與非核心人力
 發(fā)展階段1 - 熱情的初學者
 發(fā)展階段2 – 憧憬幻滅的學習者
 發(fā)展階段3 - 能干但謹慎的執(zhí)行者
 發(fā)展階段4 - 獨立自主的完成者
 一位聰明且具升遷潛力的經(jīng)理的案例
 D1 - 熱情的初學者的需求
 D2 - 憧憬幻滅的學習者的需求
 D3 - 能干但謹慎的執(zhí)行者的需求
 D4 - 獨立自主的完成者的需求
第五節(jié)、數(shù)字化情境下管理的的藝術(shù)與領(lǐng)導型態(tài)
“靈活性”是數(shù)字化情境下另一種能力,讓管理者能自如地使用完全不同的管理型態(tài)。四種數(shù)字化領(lǐng)導型態(tài)——指令、教練、支持、授權(quán)——將一一展開,詳細解說。你將了解到數(shù)字化情境下有效的管理技能包括兩種基本行為(指導行為和支持行為),從而構(gòu)成四種領(lǐng)導型態(tài)。你將學習數(shù)字化情境下哪些行為對于提高員工的工作能力和工作意愿最為重要,并且通過演練使用這四種型態(tài),去強化對于每種管理型態(tài)的深入理解。
 靈活性——數(shù)字化情境下有效管理者的第二項技能
 指導行為
 支持行為
 解析管理及領(lǐng)導行為
 使用指導行為 —— 你將怎樣說?
 使用支持行為 —— 你將怎樣說?
 使用型態(tài)1的管理者做什么?
 使用型態(tài)2的管理者做什么?
 使用型態(tài)3的管理者做什么?
 使用型態(tài)4的管理者做什么?
 四種領(lǐng)導型態(tài)
 四種領(lǐng)導型態(tài)之間的區(qū)別
 LBA自我 - 型態(tài)靈活性評估表
第六節(jié)、數(shù)字化情境下下屬的培養(yǎng)—配合:與下屬建立合作伙伴關(guān)系
在這個單元中,你將練習數(shù)字化情境下怎樣根據(jù)部屬不同的發(fā)展階段選擇使用不同的領(lǐng)導型態(tài)。你將學到怎樣在數(shù)字化的情境中使用正確的領(lǐng)導型態(tài),從而幫助員工提高主動性、勝任力和自信心。你也將體會到不同發(fā)展階段中的督導過度、督導不足、不匹配的領(lǐng)導型態(tài)所帶來的后果。
 數(shù)字化情境下領(lǐng)導型態(tài)與發(fā)展階段相匹配
 數(shù)字化情境管理模式
 LBA自我 – 型態(tài)靈活性評估表
 督導過度與督導不足
 選擇活動:LBA情境 – 我在何處理督導過度或督導不足
 領(lǐng)導型態(tài)匹配情境錄像
第七節(jié)、數(shù)字化時代有效激勵部屬的技巧
 主管職責:塑造員工投入工作的良好氛圍
 激勵原理
 需求層次論的應(yīng)用特質(zhì)
 員工激勵的六種方式
 需求動機
 各需求層次之激勵籌碼
 經(jīng)理人激勵部屬的四個象限
 激勵注意事項:Do and Don’t
第八節(jié):開啟數(shù)字化之旅
 數(shù)字化2+3+4模型:數(shù)字化的四個落地領(lǐng)域
1. 完善企業(yè)的信息化建設(shè)
2. 提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程數(shù)字化
3. 提高客戶界面數(shù)字化
4. 提高整個價值鏈數(shù)字化
 數(shù)字化2+3+4模型:數(shù)字化給企業(yè)帶來的三個契機
1. 改善和優(yōu)化核心業(yè)務(wù)
2. 數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新;
3. 打造數(shù)字化平臺。
 數(shù)字化2+3+4模型:企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略
1. 客戶參與戰(zhàn)略
2. 數(shù)字化解決方案戰(zhàn)略
 數(shù)字化創(chuàng)新是核心競爭力
1. 數(shù)字化創(chuàng)新是核心競爭力:
2. 為什么許多企業(yè)不能很好地應(yīng)對顛覆性技術(shù)所帶來的機會和挑戰(zhàn)?
3. 如何判斷技術(shù)的不同發(fā)展階段對企業(yè)決策的重要性?
4. 創(chuàng)新的本質(zhì)特點
 數(shù)字化團隊和文化是基礎(chǔ)
 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“路線圖”

說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。

 

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