【培訓對象】
職業(yè)培訓師、企業(yè)內部培訓師、中高層管理人員等企業(yè)相關培訓負責人

【培訓收益】
1. 能夠準確從課程原始資料中提煉出有效知識點； 2. 能夠正確撰寫符合要求的課程目標； 3. 運用金字塔原理搭建課程結構； 4. 根據(jù)不同知識點合理選擇不同培訓方法 5. 記住培訓的基本流程

第一章 開啟篇——培訓認知
1、認知培訓
1）培訓等于講課嗎？
2）培訓的定義
3）培訓的三大核心元素
2、成人學習的特點
1）自主學習
2）經驗基礎
3）目標導向
4）實用導向
3、培訓師的自我定位
1）優(yōu)秀培訓師的四項能力特性
2）課前調研的三大法寶
第二章 呈現(xiàn)篇——專業(yè)表達技巧
1、輕松自信表達
1）常見的“怯場”表現(xiàn)
2）當眾講話膽怯忐忑的三大根源
3）當眾說話從容不迫的八種方法
4）上臺心理成長三階段
5）培訓師膽法八字要訣
【現(xiàn)場實戰(zhàn)演練】先聲奪人一句話練膽
2、專業(yè)風范塑造
1）培訓師的眼法：
◇眉目傳情，四“視”同堂
◇ 眼神交流時注意事項
◇ 授課中眼神交流五點法
◇ 培訓師眼法八字要訣
2） 培訓師的手法
◇ 傳播中的55387法則
◇ 授課中的三種基本手勢
◇ 手勢運用三原則
◇ 培訓師手法八字要訣
3） 培訓師的身法：
◇ 培訓師成功第一站：培訓師站法八字要訣
◇ “身動”制造“生動”：培訓師步法八字要訣
◇ 綜合演練：上場與退場
第三章 講授篇——專業(yè)呈現(xiàn)方法和控場技巧
1、講授教學法
1）什么是講授教學法
2）講授法的特性
3）五星教學法的啟示
4）知識點講授法教學過程
5）激活舊知的訣竅
6）論證新知的邏輯表達思路
2、案例教學法
1）案例教學法分組
2）案例教學的討論方式
3）案例教學的注意事項
【課堂作業(yè)】完成課程呈現(xiàn)方式的設計
3、培訓師的控場技巧
1）時間把控
2）注意力把控
3）提問與點評
4）疑難解答

第四章 培訓課程開發(fā)第一步——課題分析
1、培訓課題的來源
1）行業(yè)發(fā)展趨勢
2）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
3）崗位能力需求
2、課題分析五問
1）課程對象
2）問題分析
3）影響分析
4）方案分析
5）效果分析
第二章 培訓課程開發(fā)第二步——設計課程目標
1、為什么要設計課程目標
1）準確的培訓目標梳理能夠為講師篩選培訓內容提供依據(jù)。
2）準確的培訓目標梳理能夠讓講師清楚授課過程中的側重點。
3）準確的培訓目標梳理能夠提高培訓測評的準確度。
2、課程目標的來源與分類
1）從工作任務問題中產出更精準的課程目標
2）三類課程目標的界定標準
3、課程目標撰寫的四大要素
1）課程目標的內容界定
2）課程目標的程度合理
3）課程目標的可衡量
4）課程目標的寫作規(guī)范

第五章 培訓課程開發(fā)之課程結構設計
1、課程的結構組成
1）課程的標題
2）課程的基本信息
3）課程大綱
2、課程結構的設計與邏輯
1）基礎思維工具——金字塔原理
2）知識類課程的結構邏輯
3）技能類課程的結構邏輯
4）心態(tài)類課程的結構邏輯
3、課程結構的自我診斷與調整
1）課程結構的自我診斷
2）課程結構的調整

第六章 培訓課程開發(fā)之課程內容萃取
1、專業(yè)內容提取四步驟
1）培訓對象分析
2）課程內容的揚棄
3）課程內容與工作場景的關系
4）明確目標收獲
2、認識經驗萃取
1）認識經驗的定義
2）經驗的分類
3）經驗萃取的著手點
4）如何判斷經驗的萃取價值
3、經驗萃取的方法
1）經驗萃取的理論知道
2）經驗萃取四步驟
4、輔助素材的選取要點
5、PPT邏輯呈現(xiàn)技巧
 

 ● 中國管理科學研究院新興經濟產業(yè)研究所客座教授
● 香港大學整合營銷傳播專業(yè)研究生
● 十年上市公司營銷企劃、品牌策劃工作經驗；經歷了企業(yè)一線市場專員到品牌總監(jiān)的職業(yè)成長全路線，熟悉中國民營企業(yè)職業(yè)發(fā)展全過程。
● 多年職業(yè)培訓師授課經驗沉淀，專注于文案撰寫、職場管理技能提升、TTT訓練等專業(yè)領域；
● ACIC國際注冊高級職業(yè)培訓師中國區(qū)主考評師
● AACTP國際注冊培訓師認證講師
● 結構性思維認證講師
● 2017年全國好講師大賽“最佳風采獎”得主
● 2018年全國培聯(lián)推優(yōu)大賽“全國40強”得主
● 2018年全國好講師大賽四川零售行業(yè)賽區(qū)特邀導
● 2019年全國好講師大賽行業(yè)賽區(qū)特邀導師
● 2020年全國好講師大賽行業(yè)賽區(qū)特邀導師

職業(yè)經歷/CAREER EXPERIENCE
 文案出身、轉型培訓：畢業(yè)于四川大學，后進入多家上市公司從事企劃類工作，經過十年積累，歷任四川升達集團市場部部長、帝歐集團企劃部經理、新希望集團企劃部總監(jiān)；從基礎的文案策劃成長為企劃總監(jiān)，萬盛蘭老師深諳中國民營企業(yè)職業(yè)經理人成長之路。十余年職場實戰(zhàn)經驗反哺培訓，助力培訓有地可落。
 注重實戰(zhàn)、深入淺出：以職業(yè)能力提升為目標、以理論與實踐相結合為抓手，充分運用所學的系統(tǒng)理論和實戰(zhàn)案例進行反復提煉，把“方法講授、案例分析、情境模擬、現(xiàn)場輔導”融合在課程之中，同時一直堅持所授課程“結合企業(yè)實際情況進行有效地導入，針對學員工作中遇到的實際問題進行答疑式輔導”。
 歷經驗證、廣受認可：講授課程時語言通俗風趣，使得“課程生動易懂、案例分享透徹、理論系統(tǒng)實在、總結直指要點”，運用“參與式、引導式”的教學方式來進行整個課程。非常擅長課程引導、角色扮演和團隊開發(fā)式學習，并采用多元化的課程互動方式，課程結構邏輯性強，對學員極具感染力，深受好評。

部分成功案例/THE KEY CASE
2018-2021年參與四川省國網公司雛鷹計劃訓練項目，任公文寫作指導老師，全省巡講，賦能國網公司青年員工，返聘超10期。
2018-2021年參與中電聯(lián)內訓師大賽選手輔導項目，任TTT授課講師和輔導老師，受訓學員曾獲得省級個人二等獎、三等獎，團體二等獎、三等獎等優(yōu)秀成績，連續(xù)四年返聘4期。
2019-2021年參與中國煙草集團內訓師大賽選手輔導項目，任部分賽區(qū)參賽選手TTT授課講師和輔導老師，受訓學員曾獲得省級一等獎等優(yōu)秀成績，連續(xù)三年返聘3期。
2020-2021年參與浙江、重慶國網公司班組長管理技能提升訓練項目，任高效溝通、結構化表達、公文寫作等課程授課老師，浙江返聘4期，重慶返聘3期。
主打課程/CORE CURRICULUM
寫作類：《公文寫作》《職場應用文寫作》《新聞寫作》《述職報告撰寫》《信息撰寫》
《國家電網公文與信息寫作》《煙草公司公文寫作》《郵政系統(tǒng)公文寫作》
表達類：《高效溝通》《跨部門溝通》《高難度溝通》《高效匯報》《商務演說》《公眾演講》
TTT類：《初階內訓師技能提升》《企業(yè)內訓師進階培訓》《課程設計與呈現(xiàn)》《組織經驗萃取》
《目標導向型TTT》《內訓師大賽輔導》《職業(yè)培訓師大賽輔導》
職業(yè)素養(yǎng)類：《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》《執(zhí)行力》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《時間管理》
思維訓練類：《結構性思維》《邏輯思維》《金字塔原理》《六頂思考帽》
管理類：《新晉管理者角色認知》《目標管理與任務分解》《問題分析與解決》《向下輔導》
《中高層管理者的自我修養(yǎng)》《積極領導力》
營銷類：《消費心理學》《營銷策劃基礎與實務》《整合營銷實戰(zhàn)技能提升》《品牌策劃與構建》
《客戶需求挖掘》《商務談判技巧》
黨課類：《紅色黨史——中國共產黨是怎樣煉成的》《崢嶸歲月黨建沙盤模擬》

• 傳輸設備維護專項提升培訓

   

  一、通信產業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網絡視頻變化趨勢4.中國網民規(guī)模和結構二、中國移動全業(yè)務布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務格局2.全業(yè)務運營的概念和特點3.中國移動全業(yè)務運營現(xiàn)狀4.全業(yè)務競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務布局6.全業(yè)務基礎通信..

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• 集客業(yè)務支撐能力提升培訓

   

  1.通信產業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.1全球互聯(lián)網流量現(xiàn)狀和趨勢1.2全球無線接入流量變化趨勢1.3全球消費者網絡視頻變化趨勢1.4中國網民規(guī)模和結構2.中國移動全業(yè)務布局和實現(xiàn)2.1電信運營商全業(yè)務格局2.2全業(yè)務運營的概念和特點2.3中國移動全業(yè)務運營現(xiàn)狀2.4全業(yè)務競爭下客戶的典型需求2.5中國移動全業(yè)務布局..

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• 運維管理人員能力提升培訓

   

  一、通信產業(yè)發(fā)展背景和趨勢1、全球互聯(lián)網流量現(xiàn)狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費者網絡視頻變化趨勢4、中國網民規(guī)模和結構二、中國聯(lián)通全業(yè)務布局和實現(xiàn)1、電信運營商全業(yè)務格局2、全業(yè)務運營的概念和特點3、中國聯(lián)通全業(yè)務運營現(xiàn)狀4、全業(yè)務競爭下客戶的典型需求5、中國聯(lián)通全業(yè)務布局6、全業(yè)務基礎通信..

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• 大數(shù)據(jù)網絡人員能力提升培訓

   

  一、世界通信產業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢1、全球互聯(lián)網業(yè)務現(xiàn)狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球固網寬帶網絡發(fā)展現(xiàn)狀和變化趨勢4、全球移動通信網絡發(fā)展現(xiàn)狀和變化趨勢5、江西移動面臨的困境和挑戰(zhàn)6、江西移動的機遇和發(fā)展二、LTE網絡演進及發(fā)展趨勢1、LTE系統(tǒng)與網絡演進2、高速4G網絡LTE-A3、VoLTE解決..

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• 年金險銷售技能提升培訓

   

  課程背景：我國已進入老齡化社會，養(yǎng)老問題已成為國家首要解決的問題之一。十九報告中明確提出了全面實施全民參保計劃，完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度，盡快實現(xiàn)養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌。所以，養(yǎng)老問題是國家問題，也是未來國民消費的方向，如何能夠在了解我國社保養(yǎng)老體系的基礎上，用商業(yè)保險完善客戶品質養(yǎng)老的需求，成為每一個保險銷售人員提升專業(yè)銷售的方..

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• 國際采購實戰(zhàn)提升培訓

   

  一、國際采購市場分析國際采購市場規(guī)則 國際采購品種的戰(zhàn)略決策對供應商的戰(zhàn)略決策 不同的采購方式及其選擇國際供應市場調研的價值與特性產品的采購特性及壽命周期二、國際供應商選擇技巧供應市場分類和分析、明確需求國際供應商識別供應商調查和篩選選擇國際供應商的10個“C”法則現(xiàn)有供應商..

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