【培訓對象】


【培訓收益】
這們課程會通過大量新鮮而生動的案例和營銷實踐，幫助傳統(tǒng)行業(yè)的營銷人員，快速掌握數(shù)據(jù)驅動的數(shù)字化營銷的本質(zhì)特征和邏輯框架，理解數(shù)據(jù)驅動營銷體系的建設路徑和數(shù)字生態(tài)，規(guī)避數(shù)字化營銷的常見陷阱和誤區(qū)，快速掌握數(shù)據(jù)驅動的營銷創(chuàng)新和實踐方法，去適應和駕馭風高浪急的數(shù)字化營銷進化

第一單元 為什么要用數(shù)據(jù)驅動數(shù)字化營銷
數(shù)據(jù)驅動的本質(zhì)：從新浪到后浪，今日頭條廣告的數(shù)字化驅動；
數(shù)據(jù)驅動的技術引擎：營銷人員也能搞懂的大數(shù)據(jù)和AI；
數(shù)據(jù)驅動的營銷生態(tài)：從DMP到CDP
數(shù)據(jù)驅動的增長本質(zhì)：從海盜模式到裂變營銷

第二單元 數(shù)據(jù)驅動的數(shù)字化營銷轉型
你在哪里：數(shù)字化營銷的成熟度評估：
往哪里去：數(shù)字化營銷轉型戰(zhàn)略線路和場景
什么風險：如何給數(shù)字化營銷植入“數(shù)據(jù)驅動引擎？
先行者經(jīng)驗：制造業(yè)、零售、汽車等行業(yè)的數(shù)字化營銷轉型案例分析

第三單元 數(shù)據(jù)驅動的數(shù)字化營銷轉型實踐
趨勢：IOT、5G、區(qū)塊鏈、云計算、機器學習如何影響數(shù)字化營銷？
原則：數(shù)字化營銷進化的主要模式和重要原則
策略：數(shù)字化營銷轉型規(guī)劃：“四步走”路徑（階段）及六大策略
執(zhí)行：數(shù)字化營銷轉型的組織前提和“速贏”技巧 

Ø畢業(yè)華中理工大學本科、北航管理學碩士

Ø 中央財經(jīng)大學 商學院 特聘講師

Ø 曾任：中國國際創(chuàng)新平臺 聯(lián)合創(chuàng)始人

Ø 曾任 凱捷咨詢 數(shù)字轉型業(yè)務 專家顧問

Ø 現(xiàn)任 甲骨文ORACLE 應用方案咨詢部 數(shù)字化轉型專家

Ø 國際認證項目管理專家（PMP）

Ø ACP（Agile）、CSPO（SCRUM）敏捷產(chǎn)品管理專家認證；

 

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

劉凱老師先后就讀于武漢華中理工大學（學士），北京航空航天大學（碩士），國際認證項目管理專家（PMP）和敏捷管理專家（ACP），CSPO（SCRUM）認證。擅長企業(yè)創(chuàng)新管理、數(shù)字化轉型、數(shù)字化營銷等培訓和咨詢。

劉凱先生在企業(yè)數(shù)字化轉型、商業(yè)創(chuàng)新、客戶體驗、數(shù)字運營領域有多年咨詢項目和培訓經(jīng)驗，服務客戶覆蓋零售、互聯(lián)網(wǎng)、電子高科技、消費品流通等行業(yè)。服務客戶包括華為、李寧、東風商用車、廣汽本田、長安汽車、凌志服裝、公牛電器、百洋藥業(yè)、榮事達集團、中冶賽迪集團、OPPO手機等知名品牌；

 

【主講課程】

1、《賦能業(yè)務的數(shù)據(jù)思維》

2、《云戰(zhàn)略轉型工作坊》

3、《戰(zhàn)略驅動的數(shù)字化轉型》

4、《數(shù)字化轉型的設計思維工作坊》

5、《Outside Box 跳出盒子的創(chuàng)新思維》

• 打造數(shù)據(jù)驅動的數(shù)字化營銷體系

   

  第一單元 為什么要用數(shù)據(jù)驅動數(shù)字化營銷l數(shù)據(jù)驅動的本質(zhì)：從新浪到后浪，今日頭條廣告的數(shù)字化驅動； l數(shù)據(jù)驅動的技術引擎：營銷人員也能搞懂的大數(shù)據(jù)和AI；l數(shù)據(jù)驅動的營銷生態(tài)：從DMP到CDPl數(shù)據(jù)驅動的增長本質(zhì)：從海盜模式到裂變營銷第二單元 數(shù)據(jù)驅動的數(shù)字化營銷轉型l你在哪里：數(shù)字化營銷的成熟度評估：l往哪里去：數(shù)字化營銷..

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• 服務營銷體系構建與技能提升

   

  一、認識服務營銷1、什么是服務營銷2、服務營銷發(fā)展演繹3、服務營銷的本質(zhì)4、服務營銷的五大特征5、服務營銷與關系營銷6、服務營銷的7P組合案例： 迪士尼的服務營銷剖析二、服務營銷體系構建1、服務營銷的組織架構及職能2、服務營銷體系中的角色分工3、服務流程與標準、制度、規(guī)范制定4、服務質(zhì)量控制體系與評..

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