【培訓對象】
1.中層管理者；2.新晉升經(jīng)理；3.預(yù)晉升為管理者的業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干

【培訓收益】
1. 認知管理者應(yīng)具備的正確觀念、心態(tài)、角色定位 2. 掌握執(zhí)行計劃、命令、控制、協(xié)調(diào)等管理流程的管理行為與動作 3. 掌握培育和啟發(fā)員工的流程、工具和方法 4. 掌握通過高效溝通、有效激勵、尊重人性等建立信賴關(guān)系的方法 5. 認知領(lǐng)導與管理的區(qū)別、以及如何發(fā)展領(lǐng)導能力

第一章 管理的基本概念
1. 管理是什么
 案例分析：管理的本質(zhì)
2. 管理者的立場與職責
3. 管理&領(lǐng)導
4. 管理者角色
第二章 有效的溝通
1. 溝通是什么
2. 管理者必須建立的溝通管道
3. 溝通風格與實踐
4. 管理溝通的五項原則
5. 管理者必備溝通技巧訓練
1) 表達意見的技巧
2) 積極傾聽的技巧
3) 向上溝通與影響的技巧
第三章 目標管理
1. 什么是目標管理
1) 績效管理與目標管理的關(guān)系
2) 目標管理的5大原則（SMART模型）
2. 過程指標與解決指標
3. 目標承接與拆解的方法
4. 目標分解實踐與練習
第四章 輔導與負反饋
1. 培育部署的必要性
2. 培育部署的挑戰(zhàn)
3. 輔導前的準備
4. 行為輔導面談的方法-GROW
5. 績效發(fā)展模式與要做反饋的原因
6. 常用的四種不同的反饋方法
7. 正面反饋&導正性反饋
第五章 授權(quán)與激勵
1. 授權(quán)的好處
2. 經(jīng)理人為什么不愿意授權(quán)
3. 可以授權(quán)的事情&不可以授權(quán)的事情
4. 員工準備度與授權(quán)程度
5. 激勵的本質(zhì)
6. 需求層次理論解析
7. 新生代的特質(zhì)與激勵
8. 常用的21種激勵技巧
總結(jié)與回顧

 

何振銘 老師（天津）
——中基層管理人員領(lǐng)導力教練
 天津工業(yè)大學管理學碩士
 曾任金錨集團銷售總監(jiān)、總裁助理
 曾任SGS通用公證行高級培訓經(jīng)理
 曾任CEGOS企顧司北京分公司總經(jīng)理
 原AMA領(lǐng)導力培訓顧問
 實戰(zhàn)型管理專家，多家企業(yè)管理顧問
 天津師范大學特聘講師
 美國ADNLP高級認證講師

【個人簡介】
何振銘先生曾在不同行業(yè)擔任領(lǐng)導力顧問、培訓經(jīng)理、項目經(jīng)理、總裁助理、銷售總監(jiān)等職務(wù)。在工作實踐中，豐富了管理經(jīng)驗和組織人才發(fā)展的方法。
專注于領(lǐng)導力訓練并認證了多門課程。參加Management Centre Of Asia DISC認證講師，獲得解讀DISC測評報告的資質(zhì)；先后講授與DISC相關(guān)主題課程上百場；取得《管理高爾夫》授權(quán)講師、《情境領(lǐng)導》講師認證、《問題分析與解決》講師認證；美國NLP協(xié)會ABNLP高級執(zhí)行師認證。
受聘為天津師范大學微觀經(jīng)濟學客座講師，為本科生講授微觀經(jīng)濟學。

【主講課程】
定目標：
《登上管理者舞臺》
《從戰(zhàn)略到目標》
《績效目標設(shè)定與拆解》
《目標、計劃與執(zhí)行》
《目標選材》
管過程：
《教練型領(lǐng)導》
《工作委派與授權(quán)》
《員工激勵》
《向上管理》
《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》
《沖突管理》
《問題分析與解決》
《輔導與反饋》
《團隊管理》
《全景管理》
《情境領(lǐng)導》
評結(jié)果：
《績效管理》
《績效評估》
《目標復(fù)盤》 

• MTP-打造優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者管理能力

   

  第一講、管理者的角色定位第一節(jié) 管理者的使命與職責1、管理者在企業(yè)中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作藝術(shù)4、管理者的工作特點5、管理者與生產(chǎn)部經(jīng)理的關(guān)系6、管理者與班組長的關(guān)系7、管理者的工作內(nèi)容及知識、技能要求8、管理者的培養(yǎng)與訓練第二節(jié) 班組長的角色定位1、班組長的管理水平現(xiàn)狀2、班組長的地位..

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• 班組長能力訓練與現(xiàn)場管理實務(wù)

   

  第一講 班組長應(yīng)有的認識1、你對所在行業(yè)及所屬企業(yè)了解嗎？2、你所在部門的作用和定位清楚嗎？3、班組長的地位和作用有哪些？4、班組管理的職責是什么？5、班組長的三大工作角色和多角色轉(zhuǎn)換6、優(yōu)秀班組長的基本素質(zhì)要求討論：目前你所在企業(yè)或班組的問題是什么？應(yīng)如何解決？第二講 班組日常現(xiàn)場管理實務(wù)1、中小企業(yè)管理的現(xiàn)狀 ..

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• 喚醒內(nèi)心的領(lǐng)袖基因——卓越領(lǐng)導力訓練

   

  一、導入：從管理的失效說起1、當今管理者容易出現(xiàn)的問題2、領(lǐng)導力的五個層次二、領(lǐng)導及領(lǐng)導力的新認識1、領(lǐng)導的定義以及需要具備的要素2、領(lǐng)導力的定義三、團隊意識與情景領(lǐng)導1、高效團隊的特征2、團隊領(lǐng)導的核心與本質(zhì)3、情景領(lǐng)導力全新剖析與運用四、領(lǐng)導者的特質(zhì)與行為1、領(lǐng)導者的12個品質(zhì)2、領(lǐng)導者..

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• ＭＴＰ管理技能提升培訓

   

  第一章 心態(tài)管理與管理認知第一節(jié) 管理者心態(tài)修煉1. 心態(tài)管理：打開窗子，看到一個新世界；2. 武裝自己：與鯊魚一起游泳；3. 樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果5. 責任勝于能力：如何修煉高度責任心？6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍第二節(jié) 管理者基本素養(yǎng)1. 重視..

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• MTP—中高層管理干部技能提升

   

  第一單元 管理基礎(chǔ)篇——管理者的角色認知與定位1. 怎樣理解管理2. 如何開展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）3. 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求4. 職業(yè)經(jīng)理人成功管理的八大準則5. 管理者扮演的十大角色6. 管理者的角色認知與定位第二單元 管理基礎(chǔ)篇—&mdash..

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• MTP能力提升訓練營

   

  一、 自身修煉：做最好的自己1. 心態(tài)管理：打開窗子，看到一個新世界；2. 武裝自己：與鯊魚一起游泳；3. 樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果二、 贏在中層：如何讓組織決勝于中層？1. 重視貢獻：我能貢獻什么？2. 注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；3. 現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決；4. 消..

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