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無數(shù)據(jù) 不價(jià)值—基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷

課程編號:60877

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:17

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:張松波

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
董事長、總經(jīng)理、營銷副總、各部門經(jīng)理等中高管人員、從事營銷或者銷售工作的所有相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
 了解“大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)環(huán)境的顛覆驟變”,了解“新商業(yè)的核心精髓”,  了解“大數(shù)據(jù)的道、法、術(shù)、器”,了解“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維”  掌握如何去精準(zhǔn)分析客戶需求以及客戶購買行為  轉(zhuǎn)變學(xué)員傳統(tǒng)營銷(銷售)理念,讓學(xué)員了解數(shù)據(jù)導(dǎo)向的營銷(銷售)理念  掌握如何通過基于大數(shù)據(jù)去創(chuàng)造、傳遞和提升客戶價(jià)值來獲得客戶滿意  現(xiàn)場解答企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中遇到的各種問題,真正做到:傳道、授業(yè)、解惑

提問導(dǎo)入:你們企業(yè)有哪些數(shù)據(jù)?你們企業(yè)如何用數(shù)據(jù)的?企業(yè)數(shù)據(jù)是否帶來業(yè)績的增長?
一、如何對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與應(yīng)用?
1、大數(shù)據(jù)分析概述
 什么是大數(shù)據(jù)
 大數(shù)據(jù)的應(yīng)用
 大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展
2、商業(yè)數(shù)據(jù)分析
 數(shù)據(jù)分析過程
 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
3、機(jī)器學(xué)習(xí)
 機(jī)器學(xué)習(xí)
 深度學(xué)習(xí)
 深度學(xué)習(xí)應(yīng)用場景
二、精準(zhǔn)營銷是如何發(fā)展的?
案例導(dǎo)入:營銷(銷售)人員都要回答客戶的哪三個(gè)為什么?
1、市場營銷的內(nèi)涵
2、市場營銷核心概念
 需要、欲望和需求
 商品和服務(wù)
 價(jià)值和客戶滿意度
 交換和交易
 營銷關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)
工具:營銷漏斗
3、營銷理念的百年演進(jìn)
 生產(chǎn)觀
 產(chǎn)品觀
 推銷觀
 營銷觀
 社會(huì)營銷觀
 大市場營銷觀
研討:公司市場營銷理念的演化
4、精準(zhǔn)營銷的發(fā)展概述
 精準(zhǔn)營銷內(nèi)涵
 精準(zhǔn)營銷流程
 精準(zhǔn)營銷常見模式
小組討論:精準(zhǔn)營銷的企業(yè)應(yīng)用場景?精準(zhǔn)營銷如何助力精準(zhǔn)扶貧?
三、如何通過精準(zhǔn)定位找到客戶?
1、市場營銷數(shù)據(jù)系統(tǒng)
 內(nèi)部報(bào)告
 營銷情報(bào)
 營銷調(diào)研
 決策分析
2、客戶行為精準(zhǔn)分析
 消費(fèi)者市場特征分析
 消費(fèi)者購買模式分析
 消費(fèi)者購買行為影響因素分析
 消費(fèi)者購買行為與決策分析
3、精準(zhǔn)定位、找到目標(biāo)顧客
 市場細(xì)分:用戶標(biāo)簽與精準(zhǔn)畫像
 客戶選擇:基于用戶畫像的選擇
 精準(zhǔn)定位:定位依據(jù)與定位方法
案例討論:拼多多、完美日記等的精準(zhǔn)定位討論
工具:RFM模型
四、如何基于大數(shù)據(jù),做好精準(zhǔn)營銷?
1、個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)
 產(chǎn)品組合精準(zhǔn)與動(dòng)態(tài)優(yōu)化
 基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)服務(wù)設(shè)計(jì)
案例討論:耐克、紙牌屋等
2、差異化動(dòng)態(tài)定價(jià)策略
 定價(jià)影響因素分析
 大數(shù)據(jù)殺熟解讀
 差別化定價(jià)策略:地區(qū)、心理、差異化、產(chǎn)品組合等
案例討論:Uber、亞馬遜、攜程等
3、個(gè)性化渠道策略
 渠道設(shè)計(jì)概述:長度、寬度、類型
 渠道設(shè)計(jì)影響因素
 渠道設(shè)計(jì)流程
案例討論:優(yōu)衣庫的全渠道策略等
4、個(gè)性化溝通與促銷策略
 促銷及促銷組合
 促銷策略的設(shè)計(jì)
 精準(zhǔn)促銷的打造
案例討論:大悅城、眾盟數(shù)據(jù)等
五、現(xiàn)場收集的學(xué)員問題解答
通常答題時(shí)間為0.5-1小時(shí),2天以上課程可設(shè)計(jì)專門的研討咨詢環(huán)節(jié)
 

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