【培訓(xùn)對(duì)象】
新晉管理者、管理者潛在培養(yǎng)目標(biāo)、具有管理職能的在崗人員

【培訓(xùn)收益】
 助力新晉管理者全面精準(zhǔn)的完成從專業(yè)人員到管理者的角色轉(zhuǎn)變  學(xué)會(huì)自我剖析，通過(guò)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力模型，了解自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；  掌握管理、創(chuàng)新和思維的底層邏輯；  了解管理者的六大死亡陷阱及其應(yīng)對(duì)方案；  深度激發(fā)創(chuàng)新思維，學(xué)習(xí)促進(jìn)管理創(chuàng)新的八大心智破局，提升管理者的綜合管理和創(chuàng)新能力；  系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)等核心管理技能，提升管理能力；

引題
通過(guò)案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，從而引發(fā)學(xué)員的思考
 優(yōu)秀管理者和平庸管理者最大的區(qū)別是什么？
 你知道自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)嗎？
 你知道自己的潛力有多大嗎？
 你了解自己的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員嗎？
 你在過(guò)去的管理經(jīng)驗(yàn)中得到了什么？失去了什么？
 你知道團(tuán)隊(duì)成員怎么評(píng)價(jià)你嗎？
 你想成為一個(gè)什么樣的管理者？而實(shí)際上呢？
一、管理的革命：從傳統(tǒng)經(jīng)典到現(xiàn)代實(shí)踐
1、西方管理理論的時(shí)代特征和局限性
 西方管理理論產(chǎn)生的社會(huì)背景及局限性；
 未來(lái)企業(yè)需要什么樣的管理？
2，管理到底是什么
 西方學(xué)者定義
 管理的核心邏輯
 華為的管理創(chuàng)新
3、新晉管理者的職責(zé)與角色轉(zhuǎn)化
 管理者的職責(zé)
 管理者的角色定位
 管理者的素質(zhì)要求與能力模型
二、從管理到賦能：企業(yè)需要什么樣的管理者
1、管理的難點(diǎn)和痛點(diǎn)是什么？
 資源怎么分配？
 沖突如何解決？
 人不配崗怎么辦？（團(tuán)隊(duì)成員的角色分配：教練型）
 刺頭如何管理？
 團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)怎么提升？
2、你想成為一個(gè)什么樣的管理者？
 管理者的分類；
 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)眼中的好管理者；（服從性、溝通力、決策力、創(chuàng)新力、合作意識(shí)、責(zé)任心）；
 員工眼中的好領(lǐng)導(dǎo)；
 你要怎么做？
3、企業(yè)需要什么樣的管理者？
 理想態(tài)：道德品質(zhì)好、文化水平高、心理素質(zhì)強(qiáng)；
 忠誠(chéng)度高；
 問(wèn)題解決；
 快速?zèng)Q斷；
 面對(duì)復(fù)雜環(huán)境的應(yīng)對(duì)能力；
 創(chuàng)新能力強(qiáng)；
4、你為什么被需要？
 你能快速識(shí)別問(wèn)題與機(jī)會(huì)并應(yīng)對(duì)嗎？
 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在危中求機(jī)？
 企業(yè)為什么需要你而不是他？
 你的競(jìng)爭(zhēng)力是什么？
 你是不可替代的嗎？
三、管理者個(gè)人品牌形象塑造：從能力進(jìn)化到IP打造
1、管理者的能力進(jìn)化
 戰(zhàn)略及決策能力
 團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力
 溝通與協(xié)作
2、構(gòu)建個(gè)人品牌形象
 個(gè)人品牌的內(nèi)涵：定義與價(jià)值；
 個(gè)人品牌定位：性格測(cè)試、優(yōu)勢(shì)識(shí)別、管理風(fēng)格分析、個(gè)性化品牌定位；
 個(gè)人品牌形象塑造：授權(quán)與集權(quán)責(zé)任承擔(dān)；對(duì)待上下級(jí)的態(tài)度、利益平衡
 個(gè)人品牌傳播：內(nèi)部分享、口碑、社交媒體等
3、認(rèn)知升級(jí)
 需求進(jìn)化：天花板理論；
 知識(shí)升級(jí)：持續(xù)的學(xué)習(xí)能力；
 意愿升級(jí)：NLP理論；
 思維升級(jí)：
四、新晉管理者如何建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素和方法
 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
 高效團(tuán)隊(duì)的特征和構(gòu)成要素
 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和策略
2、目標(biāo)管理與任務(wù)分配
 如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（SMART原則）
 如何根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分配
3、有效溝通和激勵(lì)技巧
 溝通的本質(zhì)：從“信息傳遞”到“價(jià)值共鳴”
 溝通的底層邏輯：信息、情感、關(guān)系的三重奏
 溝通恐懼與焦慮的心理調(diào)試法
 積極溝通心態(tài)修煉
 溝通的終極目標(biāo)：從“說(shuō)服”到“互利”
 激勵(lì)的基本理論和方法
4、決策能力與問(wèn)題解決能力
 決策的重要性及決策過(guò)程
 決策方法、工具與實(shí)際應(yīng)用
 問(wèn)題解決技巧及過(guò)程
五、解碼思維內(nèi)核：探尋思維的本質(zhì)
1、個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力分析
 個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力模型（BEST）：自身競(jìng)爭(zhēng)力和團(tuán)隊(duì)成員競(jìng)爭(zhēng)力
2、思維的本質(zhì)
 思維到底什么？
 管理者了解思維有什么用；
 舉例：常見(jiàn)的思維陷阱-幸存者偏差；
六、管理者的六大思維死亡陷阱及應(yīng)對(duì)
陷阱一：經(jīng)驗(yàn)依賴——慣性思維
 個(gè)體慣性與群體群體慣性
 習(xí)慣的分類
 如何建立新習(xí)慣：習(xí)慣的回路（都希格）
陷阱二：線性思考——二元思維VS灰色哲學(xué)
 什么是二元思維？好處和壞處是什么？
 如何正確處理矛盾和沖突
 華為的灰色哲學(xué)（混沌理論）
 案例：格力與奧克斯之爭(zhēng)
陷阱三、外部驅(qū)動(dòng)——內(nèi)外雙驅(qū)
 外驅(qū)力和內(nèi)驅(qū)力的區(qū)別
 外力可期、可借，但不能絕對(duì)依賴
 案例：巴菲特的午餐、一本書的暢銷奇跡
 落地與方法：借勢(shì)法則
陷阱四、直覺(jué)欺騙——決策與執(zhí)行的謬誤
 直覺(jué)是如何產(chǎn)生的？
 直覺(jué)的騙局：首因效應(yīng)
 夢(mèng)鏡日記與潛意識(shí)挖掘
 工具與方法：批判性思維模型（保羅-埃爾德）
陷阱五、資源魔咒——直擊管理的本質(zhì)
 競(jìng)爭(zhēng)-大自然的終極規(guī)律
 資源緊缺是競(jìng)爭(zhēng)的核心邏輯
 價(jià)值博弈：個(gè)體解決問(wèn)題的能力是對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值
 案例討論：如何在資源短缺的條件下達(dá)成目標(biāo)（極簡(jiǎn)主義行動(dòng)法）
陷阱六、換位思考是個(gè)偽命題
 癩蛤蟆之辯
 托馬斯•內(nèi)格爾的世紀(jì)之問(wèn)
 換位思維是一種理想狀態(tài)
 企業(yè)應(yīng)用：輪崗制的意義是什么？
七、打破認(rèn)知邊界——管理者的六大心智破局
破局一、抓住痛點(diǎn)—釋放創(chuàng)新的無(wú)限可能
 阿克琉斯之踵
 員工抱怨與管理創(chuàng)新
 抱怨的分類及痛點(diǎn)分析
 痛點(diǎn)法則
 落地與實(shí)戰(zhàn)：焦糖布丁理論
破局二、反芻思維—從0到1，破局新生
 反芻的底層邏輯
 兩種“反芻思維“之爭(zhēng)
 反芻思維在工作中的實(shí)際運(yùn)用：TRSP模型
 落地延申：如何通過(guò)復(fù)盤進(jìn)行反芻（KISS模型）
破局三、金子不一定會(huì)發(fā)光—主動(dòng)營(yíng)銷才是最強(qiáng)外掛
 畢加索的成名之路
 突破傳統(tǒng)的大營(yíng)銷思維
 如何營(yíng)銷自己：癢點(diǎn)、痛點(diǎn)、爆點(diǎn)（現(xiàn)實(shí)案例：說(shuō)服、上下級(jí)博弈、總結(jié)報(bào)告等）
 應(yīng)用與實(shí)踐：四維價(jià)值定位+五步傳播引擎
破局四、絕境思維—挖掘個(gè)人潛能的通關(guān)密碼
 絕境爆發(fā)力，員工的潛力到底有多大？
 絕境OR絕望？從絕望到機(jī)會(huì)的認(rèn)知轉(zhuǎn)變
 絕境思維的底層原則：反脆弱性、動(dòng)態(tài)適用、聚焦核心
 落地與實(shí)戰(zhàn)：洋蔥模型
破局五、系統(tǒng)思考—開啟復(fù)雜世界的導(dǎo)航
 系統(tǒng)的基本要素：存量、流量、反饋回路、延遲
 系統(tǒng)陷阱與常見(jiàn)誤區(qū)
 案例討論：亞馬遜飛輪理論
 落地與實(shí)戰(zhàn)：因果回路圖、存量流量圖
破局六、逆向思考——不走尋常路
 案例導(dǎo)入：降落傘的合格率是如何控制的？對(duì)企業(yè)有什么啟示？
 逆向思維的底層邏輯
 如何應(yīng)用逆向思維解決問(wèn)題
 沙盤模擬：如何采用逆向思維解決實(shí)際問(wèn)題
八、課程總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
 總結(jié)歸納課堂內(nèi)容
 布置學(xué)員用課堂所展示的工具與方法每人完成一個(gè)管理問(wèn)題解決方案。

 

  曾任：中國(guó)科學(xué)院大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)助理、院務(wù)委員
 曾任：國(guó)家級(jí)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地副主任
 曾任：某知名中澳合資公司（FD快消品國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)）副總經(jīng)理
 曾任：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版集團(tuán)電子商務(wù)部部長(zhǎng)兼培訓(xùn)師
 曾任：北京城市學(xué)院外聘老師 主講《創(chuàng)新管理》
 中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院 創(chuàng)新導(dǎo)師
 中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)文化產(chǎn)業(yè)工作委員會(huì) 特聘專家
 中國(guó)智慧工程研究會(huì)國(guó)際教育交流工作委員會(huì) 智庫(kù)專家
 中關(guān)村人才協(xié)會(huì)人才培養(yǎng)與評(píng)價(jià)工作委員會(huì) 專家委員
 上海市技術(shù)轉(zhuǎn)移協(xié)會(huì) 專家顧問(wèn)
 航空工業(yè)黨校/培訓(xùn)中心青島基地 特邀講師
 暢銷書《維度：揭秘思維的困局與破局》作者

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
十七年大型國(guó)企、中外合資企業(yè)中高層實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、四年雙一流高校管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)理論研究及專著出版經(jīng)驗(yàn)，是一位集企業(yè)實(shí)戰(zhàn)、高校管理、理論研究于一體的黑馬講師。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
中國(guó)科學(xué)院大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)助理、院務(wù)委員（院長(zhǎng)辦公會(huì)班子成員），《中科院科技精準(zhǔn)扶貧干部管理及教育專題》項(xiàng)目執(zhí)行負(fù)責(zé)人，參與學(xué)院的整體規(guī)劃與發(fā)展，負(fù)責(zé)學(xué)院對(duì)外合作交流、業(yè)務(wù)管理、央國(guó)企培訓(xùn)需求調(diào)研、重要課題執(zhí)行管理等工作，深諳企業(yè)培訓(xùn)痛點(diǎn)，積累了豐富的培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。
代表某地方國(guó)企參與同澳大利亞投資方合資談判、合資公司籌劃、組建等相關(guān)事宜，并被委任合資公司副總經(jīng)理，主管國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷。從0到1組建了企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，建立了完善的營(yíng)銷管理體制。公司產(chǎn)品順利進(jìn)入鐵路、航空、肯德基、央視等大型系統(tǒng)及企業(yè)，僅用兩年時(shí)間便躍升為所在行業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一名的位置，成為當(dāng)之無(wú)愧的行業(yè)領(lǐng)頭羊。
外語(yǔ)教學(xué)與研究出版集團(tuán)（國(guó)內(nèi)最大的單體出版社、行業(yè)總排名第三）電子商務(wù)的締造者，任電子商務(wù)部部長(zhǎng)期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了諸多銷售記錄，年銷售碼洋達(dá)6億余元，成為了行業(yè)標(biāo)桿，多次榮獲集團(tuán)創(chuàng)新勛章獎(jiǎng)。

【專著與文章】
著作《維度：揭秘思維的困局與破局》中搭建了關(guān)于思維方面的理論架構(gòu)，獨(dú)創(chuàng)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力模型、絕境爆發(fā)力、靈感思維的FACT模型、慣性思維的水錘效應(yīng)、蛛網(wǎng)模型等理論模型，為重塑和提升思維能力提供理論支撐。當(dāng)當(dāng)、京東、天貓三大平臺(tái)零差評(píng)，受到眾多讀者的喜歡和贊譽(yù)。
發(fā)表的多篇行業(yè)分析文章《過(guò)去十年,AI如何改變了我們的生活》、《產(chǎn)業(yè)大變局:石油的終結(jié)與生物經(jīng)濟(jì)的崛起》、《一圖看清美國(guó)最具前景的50家人工智能公司》等被新浪財(cái)經(jīng)、澎湃新聞、雪球網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)引用并轉(zhuǎn)發(fā)。

【授課風(fēng)格】
循循善誘：通過(guò)不斷地拋出問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)員迅速進(jìn)入主題并通過(guò)自我驅(qū)動(dòng)提升認(rèn)知力和思維力，從而增強(qiáng)實(shí)際問(wèn)題的解決能力，激發(fā)并釋放最大潛能。
實(shí)戰(zhàn)實(shí)用：十七年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，黃老師充分洞悉企業(yè)的管理痛點(diǎn)、營(yíng)銷痛點(diǎn)、創(chuàng)新痛點(diǎn)，能結(jié)合企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的思維模型和工具幫助企業(yè)尋找切實(shí)的創(chuàng)新型解決方案。
激情風(fēng)趣：個(gè)人極具感染力，課堂氛圍活潑而不乏深度，通過(guò)激情的講解和幽默的語(yǔ)言讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴從而引發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，以達(dá)到課程收益最大化的目的。

【主講課程】
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新方法》
《管理者的思維破局》
《思維驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新管理》
《思維驅(qū)動(dòng)員工創(chuàng)新能力提升》
《成為頂端營(yíng)銷高手的思維密碼》
《創(chuàng)新思維與科學(xué)博弈》
《創(chuàng)新思維之問(wèn)題分析與解決》
《新質(zhì)生產(chǎn)力與現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新》

• 銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷中心理財(cái)顧問(wèn)電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè)力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績(jī)不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購(gòu)能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買心理與行為分析一、顧客購(gòu)買心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買決策七步驟2、門店主動(dòng)營(yíng)銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營(yíng)銷會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購(gòu)買因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí)：品牌知識(shí)&品類知識(shí)購(gòu)買知識(shí)：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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