【培訓對象】
1）創(chuàng)始人、高層決策者 2）承擔政府、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的項目負責人 3）中高層職業(yè)經(jīng)理人、與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的職能部門人員

【培訓收益】
1、掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理念、總體框架和思維方式； 2、學會具備運用數(shù)字化時代的工具，對企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)優(yōu)化的過程，打造價值系統(tǒng)工程的能力； 3、掌握各類商業(yè)產(chǎn)業(yè)行業(yè)，細分場景套包產(chǎn)品等的推廣模式，數(shù)字化精準運營社群構(gòu)成的完整商業(yè)模式及系統(tǒng)方法、工具； 4、學會數(shù)字化推廣標品及非標品，服務(wù)過程中的可標準化部分、可重復(fù)的工作、需要積累量的工作、溝通形式固化等用數(shù)字化工具實現(xiàn)并提升服務(wù)質(zhì)量； 5、掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型九大行業(yè)頭部客戶的實戰(zhàn)案例萃取，訓戰(zhàn)實現(xiàn)自身企業(yè)組織的數(shù)字化模式創(chuàng)新。

導入：透過連接，看懂數(shù)字化
第一講：行業(yè)頭部實戰(zhàn)案例之開局
一、泡泡瑪特：數(shù)字化社群運營加速品牌增長
1. 中國潮玩第一股——藝術(shù)家和設(shè)計師創(chuàng)造的玩具和收藏品
2. 多渠道數(shù)據(jù)聯(lián)通——數(shù)字化的分層分級及運營權(quán)益匹配
3. 復(fù)雜難題的試驗田——數(shù)字化的持續(xù)分享裂變
二、索菲亞：數(shù)字化訂制服務(wù)提升整體服務(wù)效率
1. 訂制衣柜首個主板市值百億公司——全國4000+門店的增量走向存量
2. 大破局——客戶總量的有限與獲客成本的增高
3. 超越客戶需求高度的留客與種草
4. 長鏈條的深耕
1）積累量標準化素材庫的數(shù)字化整體輸出能力
2）固化持續(xù)精進非標準化核心競爭力的數(shù)字化迭代
三、步步高：行業(yè)教父企業(yè)的數(shù)字化跑步迭代
1. 行業(yè)常青樹的前世今生——家長及學生待挖掘的剛需和根因
2. 及時價值體驗——免費課程、知識圖譜、智慧路徑等
3. 價值激勵機制——習慣優(yōu)養(yǎng)、積分激勵、互勵共享等
4. 規(guī)模價值呈現(xiàn)——全面對接、正裝賦能、生態(tài)進階等

第二講：行業(yè)頭部實戰(zhàn)案例之中流抵住
一、百果園：數(shù)字化的社區(qū)經(jīng)營，過客進階為熟客（案例解析）
1. 全國最大水果連鎖品牌——不好吃三無退貨頂級服務(wù)立口碑
2. 實體水果店的三大困局
1）實體店的覆蓋范圍有限
2）水果店品牌的忠誠度較低
3）買水果的隨機性與不確定性
3. 破局——數(shù)字化社區(qū)運營模式
1）線上群的快速增長
2）線上群與會員系統(tǒng)信息同頻
3）強弱關(guān)系的充分服務(wù)
4. 數(shù)字化培養(yǎng)的水果消費習慣
1）國民水果日
2）驚喜抽獎免單活動
3）持續(xù)新增場景（拼團、到家、次日達等）
二、寶島眼鏡：數(shù)字化推廣個性化的專業(yè)服務(wù)（案例解析）
1. 全國千家門店——個性化的全面眼睛健康解決方案
2. 輸出承接的正確體系——一線專業(yè)驗光師配鏡師核心能力的數(shù)字化閉環(huán)
3. 忠粉及推廣大使的數(shù)字化精準個性化培養(yǎng)
4. 最有效的激勵——數(shù)字化的過程指標也是核心KPI
三、周大福：數(shù)字化提升高客單價商品的復(fù)購率（案例解析）
1. 年營收超700億的百年傳承——從傳統(tǒng)零售的Location到新零售的Connection
2. 有效的連接基于面對面的顧客信任
3. 讓一線順暢、高效的與顧客建立連接
4. 品質(zhì)+速度——D—ONE獨家快速定制交付的卡點解決
5. 云商365——數(shù)字化智能奉客盤帶來的千倍銷售額提升

第三講：行業(yè)頭部實戰(zhàn)案例之以終為始
一、天虹：數(shù)字化成功實踐，實現(xiàn)百大品牌的快速增長（案例解析）
1. 中國連鎖百強的數(shù)字化大格局藍圖——重塑商場、品牌和顧客的關(guān)系
2. 常規(guī)動作自動化——智能SOP
3. 復(fù)雜經(jīng)驗課程化——賦能品牌直播
4. 顧客管理全面化——雙邊會員系統(tǒng)
二、智衣鏈：數(shù)字化打造快速、柔性供應(yīng)鏈（案例解析）
1. 小單快返的獨特剛需競爭魅力
2. 一體化的供應(yīng)鏈交付
3. 數(shù)字化唯快不破的頂層架構(gòu)——1中心+N衛(wèi)星的并駕齊驅(qū)
4. 智能供應(yīng)鏈全景圖的柔性全流程管控
三、得到高研院：數(shù)字化打造全球領(lǐng)先終身學校的校友“私董會”（案例解析）
1. 適度距離、無擾體驗、按需互通的運營模式打磨
2. 連接價值——溫度的關(guān)系橋梁
3. 呈現(xiàn)價值——搖旗的精準適用
4. 服務(wù)價值——資源的動態(tài)姿態(tài)

數(shù)字化訓戰(zhàn)及實戰(zhàn)訓練：
訓戰(zhàn)及實戰(zhàn)1：結(jié)合學員產(chǎn)業(yè)行業(yè)企業(yè)及崗位職責，連接團隊內(nèi)部數(shù)字化方案打磨
訓戰(zhàn)及實戰(zhàn)2：結(jié)合學員產(chǎn)業(yè)行業(yè)企業(yè)及崗位職責，連接客戶數(shù)字化方案打磨
訓戰(zhàn)及實戰(zhàn)3：結(jié)合學員產(chǎn)業(yè)行業(yè)企業(yè)及崗位職責，連接生態(tài)數(shù)字化方案打磨
訓戰(zhàn)及實戰(zhàn)4：從真實需求出發(fā)，解決真實問題，用大連接持續(xù)創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)價值的方案打磨 

20年世界500強企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)經(jīng)驗
華南理工大學MBA導師
曾任：順豐集團（世界500強）丨高科技行業(yè)副總裁
曾任：中國聯(lián)想集團（世界500強）丨大區(qū)副總經(jīng)理
曾任：中國移動（世界500強）丨行業(yè)中心總經(jīng)理
曾任：蘇寧集團（世界500強）丨助理總經(jīng)理
【01】企事業(yè)單位多重身份：
1）工信部特聘供應(yīng)鏈、通信、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、元宇宙專家評委
2）中國通信企業(yè)協(xié)會特聘數(shù)字化專家、中國聯(lián)通集團培訓學院特聘講師、中國移動集團金講臺講師、順豐大學首席教練講師
3）華南理工大學特聘MBA導師、粵港澳大灣區(qū)CEO國家級開發(fā)區(qū)特聘講師
4）廣東省優(yōu)秀團委書記、黨校團校聘任講師
【02】多個省級重大項目主要負責人：
1）廣東省采購與供應(yīng)鏈協(xié)會智慧供應(yīng)鏈專業(yè)委員會負責人
2）中共中央委員、云南省長阮成發(fā)指定打造全球可信溯源供應(yīng)鏈標桿項目負責人
3）工信部全國可信區(qū)塊鏈十大案例第二名《政策公信鏈》項目總負責人

王老師20年來一直專注于數(shù)字化轉(zhuǎn)型、營銷管理、領(lǐng)導力等領(lǐng)域的研究，并獨創(chuàng)《豐鏈智通——數(shù)智物流解決方案》理論及“百步梯上——少年心法三式”，并將其融入到企業(yè)實戰(zhàn)+賦能當中，幫助企業(yè)實施“高效益低成本”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
——數(shù)字化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略打造——
1）曾主要負責順豐集團全國（含華南大區(qū)、華北大區(qū)、華東大區(qū)、中西大區(qū)）及部分國際區(qū)域，端到端整體解決方案的業(yè)務(wù)拓展及規(guī)模增長；主導推進落地業(yè)務(wù)收入從主賽道，新增新通路、新航道等業(yè)務(wù)收入第二、第三增長曲線的孵化、項目標桿打造及快速規(guī)模復(fù)制；
【成果】：業(yè)務(wù)合作規(guī)模從集團側(cè)新增到20個省以上，所負責高科技行業(yè)頭部客戶及項目營收超過220億、利潤達成及增速均為集團第一梯隊。
2）曾組織了智慧物流生態(tài)圈合作伙伴，舉辦“全產(chǎn)業(yè)聚力同行，全生態(tài)聯(lián)合創(chuàng)新”創(chuàng)新中心論壇；
【成果】：對接落地字節(jié)跳動的《聯(lián)邦學習——生態(tài)大數(shù)據(jù)的共創(chuàng)共贏》、KuWeather的《利用氣象大數(shù)據(jù)助力智慧物流的發(fā)展》、中國聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)可信供應(yīng)鏈的《5G與供應(yīng)鏈的結(jié)合以及數(shù)字化供應(yīng)鏈的架構(gòu)》等智慧供應(yīng)鏈項目的整體合作落地。

——數(shù)字化人工智能大模型的戰(zhàn)略頂規(guī)及標桿落地——
1）曾負責工信部、農(nóng)業(yè)部、國家鄉(xiāng)村振興局、交通部、教育部及通信運營商重點省市的整體合作及智慧城市、數(shù)智鄉(xiāng)村、數(shù)智農(nóng)業(yè)等業(yè)務(wù)項目落地。
【成果】：組建北京、深圳鐵三角解決方案團隊（博士后、首席科學家、院士等核心成員團隊）、售前BD、運營交付團隊；在北京、山東、廣東、云南、寧夏等重點省市實現(xiàn)了國家級數(shù)智農(nóng)業(yè)、數(shù)智教育、數(shù)智交通的大模型應(yīng)用場景打造、解決方案頂層設(shè)計及210億商機拓展項目落地。
2）曾負責聯(lián)想集團華南、華東、華北區(qū)域，物聯(lián)網(wǎng)智能項目，取得了智能連接及通信服務(wù)領(lǐng)域的資質(zhì)、牌照，落地了新能源汽車的智能物聯(lián)網(wǎng)管控平臺研發(fā)及落地。
【成果】：實現(xiàn)智能物聯(lián)網(wǎng)算力大模型全網(wǎng)全場景合作，及智能物聯(lián)網(wǎng)多領(lǐng)域的投融資合作，智能物聯(lián)網(wǎng)算力連接數(shù)過千萬、營收過億。

——智慧城市及行業(yè)智能化的開拓與進取——
1）曾負責中國移動智慧城市及行業(yè)智能化市場的營銷策劃，通過渠道拓展、周期捆綁、行業(yè)應(yīng)用推廣等手段，拓展了廣日電梯通信監(jiān)控、廣汽MAS推廣、智慧城等超20個百萬級移動信息化行業(yè)項目，并協(xié)助完成了中外運、平安廣州等過億元行業(yè)項目的招投標及項目開展
【成果】：新增1500萬信息化收入。與農(nóng)行合作手機信使項目，捆綁拓展10萬客戶，直接收益500萬，年收入1200萬；與人社局合作12580后向服務(wù)定制彩信推薦、微求職、無線城市等業(yè)務(wù)推廣，新增15萬客戶、新增1800萬收入。
2）曾負責中國移動拓展與維系政府客戶及高科技制造行業(yè)、交通、教育等行業(yè)頭部客戶，基于政府管理與服務(wù)需求，以及行業(yè)特性、生產(chǎn)經(jīng)營核心環(huán)節(jié)的痛點和需求，定制打磨政企、行業(yè)智能化解決方案。
【成果】：實現(xiàn)了年度智慧城市及信息化收入規(guī)模過億、凈增千萬，市場占有率超過80%等行業(yè)智能化服務(wù)頭部目標。

主講課程：
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深度思考與最佳實踐》
《LTC大數(shù)據(jù)飽和式營銷——端到端整體解決方案訓戰(zhàn)》
《大模型與AIGC的產(chǎn)業(yè)進階與思維升級》
《通過大連接——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例》
《領(lǐng)導者的戰(zhàn)略思維》（實戰(zhàn)案例）
《雙碳賽道的外延影響和機遇》