- 店面珠寶銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練
- FABE黃金銷(xiāo)售法則實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)訓(xùn)練營(yíng)
- 銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練
- 心靈之旅系列:卓越心智訓(xùn)練營(yíng)(金牌經(jīng)
- 智贏天下-----卓越的建材終端門(mén)店
- 保險(xiǎn)公司全員執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練培訓(xùn)課程
- 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉-贏在汽車(chē)
- 通信營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練
- 培訓(xùn)師的發(fā)聲訓(xùn)練
- 講師訓(xùn)練教材
- 《新經(jīng)理管理訓(xùn)練營(yíng)》項(xiàng)目?jī)?nèi)容與大綱
- 《中高層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》項(xiàng)目?jī)?nèi)容與大
- 1-項(xiàng)目管理八步情景演練(工具與模
- 產(chǎn)品測(cè)試實(shí)戰(zhàn)與實(shí)戰(zhàn)演練
- 從TTT到PTT,職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練-
- 執(zhí)行模式訓(xùn)練
- 為結(jié)果而戰(zhàn)執(zhí)行訓(xùn)練營(yíng)
- 管理技能訓(xùn)練
中流砥柱—中層干部管理能力提升訓(xùn)練
課程編號(hào):63305
課程價(jià)格:¥20000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:8
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
公司中層管理者
【培訓(xùn)收益】
1.明確自身在組織的定位,培養(yǎng)管理者該有的職業(yè)態(tài)度; 2.學(xué)習(xí)和掌握五大領(lǐng)導(dǎo)力核心能力; 3.學(xué)習(xí)高情商職場(chǎng)溝通術(shù),保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,跨部門(mén)的高效協(xié)作。 4.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)受領(lǐng),分工和管理的步驟,確切拿到工作成果; 5.學(xué)習(xí)掌握高效訂立目標(biāo),帶領(lǐng)下屬做計(jì)劃拿結(jié)果的管理流程。 6.提高人格張力與個(gè)人影響力,提高解決分歧和達(dá)成共識(shí)的能力; 7.掌握績(jī)效面談的流程和方法,學(xué)習(xí)運(yùn)用教練技術(shù)來(lái)引導(dǎo)和解決員工問(wèn)題。 8.學(xué)習(xí)公司相關(guān)法律法規(guī),確保團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。
【第一天】中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升(4小時(shí))
一、如何認(rèn)識(shí)中層管理者角色定位?
1.1 三位中層管理者的困擾
自己做項(xiàng)目很順利,為什么帶隊(duì)做項(xiàng)目卻一團(tuán)糟
為什么我要求的指標(biāo)下屬總是達(dá)不到
我已經(jīng)做好了日常工作,為什么團(tuán)隊(duì)效率總是上不去
1.2 中層管理者:一個(gè)“中”字的學(xué)問(wèn)
承上啟下
事前事后
一劍洞穿
不偏不倚
有始有終
1.3 中高層管理者角色定位
優(yōu)秀團(tuán)員就能當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)嗎?——三個(gè)概念
上傳下達(dá)我站哪邊?——定位厘清
兵頭將尾是不是官?——角色通透
雞毛蒜皮該不該管?——責(zé)權(quán)明晰
1.4 從基層到中層的角色轉(zhuǎn)變
角色與職能的轉(zhuǎn)變
想法與能力的轉(zhuǎn)變
工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變
1.5 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展層層深入
縱觀:領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象與開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)的邏輯
俯瞰:領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)及能否展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的核心3個(gè)因素
橫看:領(lǐng)導(dǎo)力施展的過(guò)程的6個(gè)節(jié)點(diǎn)
洞見(jiàn):人(作為領(lǐng)導(dǎo)力主體和客體的)與領(lǐng)導(dǎo)力的表-中-深層次聯(lián)系與要素
深探:心智模式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)姿態(tài)、協(xié)作關(guān)系、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、變革的影響
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展全景圖
1.6 互動(dòng)討論
討論1:你了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和人格優(yōu)勢(shì)嗎?
討論2:你能夠活用個(gè)人優(yōu)勢(shì)形成適合自己的風(fēng)格嗎?
二、中層管理人員如何自我管理?
2.1 百分百責(zé)任心態(tài)
從依賴(lài)到獨(dú)立:獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則
獨(dú)立人格: 靠原則做事,拿結(jié)果交換
優(yōu)秀人才的共同特點(diǎn):百分百責(zé)任
2.2 時(shí)間與精力管理
時(shí)間管理的本質(zhì);不是時(shí)間而是事件
時(shí)間管理的誤區(qū);
時(shí)間管理的工具
時(shí)間管理方法
三、領(lǐng)導(dǎo)力提升的“5力”支撐
3.1 溝通能力:組織協(xié)作的關(guān)鍵
溝通的三大要素;
溝通的三種行為;
溝通的四個(gè)原則;
區(qū)分溝通的兩個(gè)功能定位
如何協(xié)調(diào)工作中的矛盾與沖突
沖突的三種原因
沖突處理的五種方式
處理沖突的溝通流程:
3.2 執(zhí)行能力:高效領(lǐng)導(dǎo)者的基本功
執(zhí)行力也需要?jiǎng)恿Γ?br />
執(zhí)行力的核心流程
執(zhí)行的核心:結(jié)果
區(qū)分任務(wù)與結(jié)果
結(jié)果的語(yǔ)言與思維訓(xùn)練
九段結(jié)果邏輯體系
練習(xí):崗位9段思維設(shè)計(jì)
輕松穩(wěn)妥執(zhí)行的進(jìn)化論
做結(jié)果的3大思維
3.3 激勵(lì)能力:給員工裝上發(fā)動(dòng)機(jī)
需要激勵(lì)的信號(hào):?jiǎn)T工們?cè)趺蠢?br />
激勵(lì)的BEST策略
激勵(lì)中常見(jiàn)的錯(cuò)誤
關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
激勵(lì)的循環(huán)圖
金錢(qián)是重要的激勵(lì)因素嗎
不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
十種激勵(lì)策略及案例分享
3.4 教練能力:鍛造精英下屬;
討論:企業(yè)更需要家族文化還是球隊(duì)文化
培育下屬是管理者的責(zé)任
為什么要當(dāng)下屬的教練?
培育下屬的誤區(qū)
培育下屬的好處
什么是教練技術(shù)
培育下屬的要點(diǎn)
3.5 授權(quán)能力:放手又放心的藝術(shù)
你是稱(chēng)職船長(zhǎng)還是超級(jí)水手?
你為什么不授權(quán)?——如何破解進(jìn)退兩難的尷尬
授權(quán)三大邏輯
授權(quán)的五大注意事項(xiàng)
授權(quán)后的收權(quán)
影響授權(quán)的權(quán)變因素
授權(quán)五個(gè)層次
授權(quán)中的步驟和控制技巧
授權(quán)的藝術(shù):學(xué)會(huì)放風(fēng)箏
四、如何成功完成工作溝通
4.1 認(rèn)識(shí)組織中的溝通
溝通的功能
溝通的意義
溝通的過(guò)程
溝通的三大要素:表達(dá) 傾聽(tīng) 反饋
溝通的冰山理論
4.2 成功溝通的要素
溝通失敗的原因
克服溝通的障礙
有效表達(dá)的技巧
積極傾聽(tīng)的技巧
有效反饋的技巧
4.3 如何協(xié)調(diào)工作中的矛盾與沖突
沖突的三種原因
沖突處理的五種方式
處理沖突的溝通流程:
五、如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效溝通體系
5.1 區(qū)分溝通的兩個(gè)功能定位
溝通是個(gè)雙目標(biāo)系統(tǒng):行動(dòng)目標(biāo)與關(guān)系目標(biāo)
以行動(dòng)為目標(biāo)的溝通:建立共識(shí)與形成方案
以關(guān)系為目標(biāo)的溝通:傳遞情緒與傳遞價(jià)值
雙系統(tǒng)融合比例評(píng)估:內(nèi)部溝通與外部溝通
5.2 對(duì)上溝通的結(jié)構(gòu)性匯報(bào)
結(jié)論先行
上下對(duì)應(yīng)
分類(lèi)清楚
排序邏輯
5.3 對(duì)下溝通的工作指導(dǎo)
多給方向,少給方法
多給原則,少給道理
多給引導(dǎo),少給答案
5.4 橫向溝通的跨部門(mén)協(xié)作
部門(mén)墻為什么越來(lái)越厚
跨部門(mén)溝通原則
跨部門(mén)溝通氛圍營(yíng)造:高質(zhì)高效,成就高水平橫向服務(wù)
【第一天】團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理(2小時(shí))
六、針對(duì)四個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的實(shí)戰(zhàn)演練和策略
6.1 做好團(tuán)隊(duì)組建期的管理
團(tuán)隊(duì)組建初期要避免埋下兩個(gè)坑
團(tuán)隊(duì)組建期的四定
團(tuán)隊(duì)快速行動(dòng)的要訣
6.2 穩(wěn)定震蕩期的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)
震蕩期要避免兩個(gè)錯(cuò)誤
團(tuán)隊(duì)震蕩期要做好“四個(gè)調(diào)整”
穩(wěn)定隊(duì)伍的三個(gè)方法
6.3 落實(shí)規(guī)范期的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
規(guī)范期的管理要避免兩個(gè)極端
團(tuán)隊(duì)規(guī)范期要建立三大體系
規(guī)范期提升執(zhí)行力的方法
6.4 持續(xù)迭代發(fā)展團(tuán)隊(duì)個(gè)性
團(tuán)隊(duì)管理者要有兩個(gè)警惕
高效團(tuán)隊(duì)需要持續(xù)做三個(gè)突破
提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的四個(gè)要點(diǎn)
七、團(tuán)隊(duì)管理如何做對(duì)做好做順拿到結(jié)果
7.1 把事情做對(duì):任務(wù)解碼與受領(lǐng)
橫向:兩條主線(xiàn)解碼戰(zhàn)略
縱向:對(duì)上解碼戰(zhàn)略,對(duì)下解讀戰(zhàn)略
戰(zhàn)略解讀的四個(gè)基本原則
戰(zhàn)略解碼的三種輔助工具
BSC
KPI
OKR
7.2 把事情做好:目標(biāo)設(shè)置與分工
目標(biāo)制定:把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化到目標(biāo)
目標(biāo)分解:把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成任務(wù)
任務(wù)分工:把任務(wù)落到個(gè)人
7.3 把事情做順:過(guò)程管理與監(jiān)督
工作管理的PDCA循環(huán)
認(rèn)知計(jì)劃的特性
科學(xué)制定計(jì)劃的五個(gè)步驟
從目標(biāo)到行為OGSM
目標(biāo)管理的5R系統(tǒng):從指令到結(jié)果的保障
周報(bào)周計(jì)劃系統(tǒng)
【第二天】人格魅力與個(gè)人影響力提升(3小時(shí))
八、人格張力訓(xùn)練
8.1 人格系統(tǒng)洞察,提升人格張力
共情能力是人格兼容的基礎(chǔ)
共情能力不是天賦,是經(jīng)驗(yàn)
原理:拓展接觸面,找到對(duì)立面;
事例:氣功大師與“如”字開(kāi)頭的成語(yǔ)背后
練習(xí):微博熱搜榜單的不同聲音;
練習(xí):短視頻留言的不同聲音;
練習(xí):添加不同職業(yè)和階層的好友;
八次實(shí)戰(zhàn)演練:提高你的共情能力
練習(xí):武則天怕貓;
練習(xí):唐太宗與門(mén)神;
案例:醫(yī)美10倍收益升大單;
練習(xí):滯銷(xiāo)的翡翠貓頭鷹;
練習(xí):如何讓馬總成為你的人脈;
案例:白酒鋪貨的業(yè)務(wù)員;
練習(xí):可樂(lè)對(duì)臺(tái)戲促銷(xiāo)員;
案例:“我”帶媳婦逛首飾店;
8.2 向下兼容:黑客思維
黑客思維:優(yōu)秀管理者必修課
“調(diào)整”他人的前置工作
催眠技術(shù)在管理工作中的運(yùn)用
催眠體驗(yàn):看到你的子人格;
催眠體驗(yàn):找到你的“肉中刺”
8.3 向上兼容:幕僚思維
幕僚思維:突破思維固化,永遠(yuǎn)保持清醒
案例分析:如何做好劉備身邊的諸葛亮
案例分析:三個(gè)歷史上有名的說(shuō)客
一個(gè)好幕僚的四個(gè)維度
8.4 案例拆解與實(shí)踐練習(xí)
案例1:痛哭流涕自我貶低的博導(dǎo)
案例2:寄養(yǎng)經(jīng)歷脾氣火爆的精英
案例3:天使之翼卻懷疑惡靈附體的女士
案例4:不敢跟男性上司交流的中層干部
九、塑造個(gè)人非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
9.1 影響力與領(lǐng)導(dǎo)力
為什么需要影響力
何謂影響力:影響力的定義
影響他人過(guò)程中常見(jiàn)的挑戰(zhàn)與障礙
非職權(quán)影響力及來(lái)源
運(yùn)用非職權(quán)影響力的三個(gè)關(guān)鍵步驟TIP
9.2 信任度(Trust)是影響力提升的基石
信任度鑄造影響力
信任建立的三大限制性因素;
案例討論:面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤的指令
如何成為一個(gè)值得信任的人?
值得信任的三大品質(zhì)及培養(yǎng)方法。
如何提升自己信任他人的能力?
信任關(guān)系方程式;
9.3 了解與滿(mǎn)足需求(Needs)是影響力提升的核心
如何了解團(tuán)隊(duì)成員的需求?
識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員需求的三部曲;
9.4 心態(tài)影響力,心態(tài)決定團(tuán)隊(duì)狀態(tài)
人們都愿意與積極正向的人為伍
思考:影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素有哪些?
你是否已經(jīng)全力以赴
優(yōu)秀者的4A模型(4有行為模式)
氛圍營(yíng)造:和諧共生 彼此加持
9.5 人際影響力,團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵
別人追隨你的前提是先信任你
有凝聚力才有戰(zhàn)斗力
團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響因素
有威信的人才有更多同行者-建立威信
麥肯錫信任公式
9.6 決策影響力,把準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)方向
別人追隨你,是因?yàn)槟惚人镜酶呖吹眠h(yuǎn)
什么是決策
是什么影響了決策
經(jīng)驗(yàn)影響判斷和決策
能力自我覺(jué)察平衡輪
如何讓自己站得更高看得更遠(yuǎn)
科學(xué)決策三步走
集體決策之頭腦風(fēng)暴法
9.7 非職權(quán)影響力9種策略及場(chǎng)景演練
【第二天】績(jī)效考核實(shí)操能力(2小時(shí))
十、績(jī)效管理四步驟
10.1 步驟一:目標(biāo)設(shè)定
討論:關(guān)鍵目標(biāo)與關(guān)鍵動(dòng)作
影響組織發(fā)展的三個(gè)問(wèn)題
認(rèn)可一致的目標(biāo)是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的要件
目標(biāo)對(duì)組織和個(gè)體的四大作用
目標(biāo)管理體系與建設(shè)要點(diǎn)
如何實(shí)現(xiàn)組織上下同欲
如何塑造員工的目標(biāo)感
10.2 步驟二:目標(biāo)分解
拆解任務(wù)
WBS分解方式
WBS分解標(biāo)準(zhǔn)
安排計(jì)劃
列清單--四象限
定時(shí)間--甘特圖
10.3 步驟三:目標(biāo)追蹤
從目標(biāo)到計(jì)劃落實(shí)
計(jì)劃管理的四大作用
目標(biāo)到計(jì)劃的邏輯
保證計(jì)劃有效落的四個(gè)要領(lǐng)
如何做好績(jī)效的跟進(jìn)督導(dǎo)
做好績(jī)效前期、中期溝通
績(jī)效跟進(jìn)要開(kāi)好三個(gè)會(huì)
績(jī)效督導(dǎo)要做好三個(gè)對(duì)照
10.4 步驟四:結(jié)果評(píng)估
如何定義下屬的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
找出影響結(jié)果的關(guān)鍵指標(biāo)(目標(biāo)分解的階梯法)
不同崗位的指標(biāo)分布與關(guān)聯(lián)
用好描述指標(biāo)的公式,量化不再是難題
指標(biāo)量化的四個(gè)維度
能力態(tài)度指標(biāo)的分級(jí)描述方法
如何做好績(jī)效評(píng)價(jià)
績(jī)效評(píng)價(jià)中常見(jiàn)的六項(xiàng)偏差
強(qiáng)制分布的優(yōu)劣分析
杜絕輪流坐莊的錯(cuò)誤做法
十一、如何做一場(chǎng)到位的績(jī)效面談?
11.1 對(duì)績(jī)效面談形成統(tǒng)一認(rèn)知
問(wèn)題導(dǎo)入
績(jī)效面談的本質(zhì)
績(jī)效面談的目的
績(jī)效面談中的幾種角色
第一次績(jī)效面談會(huì)遇到哪些問(wèn)題?
11.2 三步拿下績(jī)效面談
面談前準(zhǔn)備
面談中對(duì)齊
面談后跟蹤
11.3 如何高效實(shí)施績(jī)效面談?
績(jī)效計(jì)劃溝通
隨時(shí)隨地的績(jī)效反饋與面談,談什么?
與不同類(lèi)型的員工怎么談?
對(duì)待沖鋒型下屬的面談策略與和重點(diǎn)
對(duì)待貢獻(xiàn)型的下屬面談策略和重點(diǎn)
對(duì)待安分型下屬的面談策略和重點(diǎn)
對(duì)待墮落型的下屬面談策略和重點(diǎn)
績(jī)效會(huì)議的溝通
績(jī)效面談五部曲
11.4 績(jī)效面談中上司遇到的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題怎么辦?
績(jī)效面談時(shí)間與實(shí)際工作發(fā)生沖突怎么辦?
無(wú)法回答下屬的問(wèn)題怎么辦?
上司的意見(jiàn)與下屬不一致時(shí),怎么處理?
與員工發(fā)生爭(zhēng)論怎么辦?
員工要多考指標(biāo)怎么辦?
讓績(jī)效面談不再難談
理念先行、技術(shù)在后
把握好面談的度
讓績(jī)效面談不再難談
工具:教練式績(jī)效面談的6步法、績(jī)效改進(jìn)表
【第二天】職場(chǎng)精英法律意識(shí)培養(yǎng)(1小時(shí))
十二、企業(yè)法律解讀與意識(shí)培養(yǎng)
12.1 合同管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
合同法律風(fēng)險(xiǎn)概述
商務(wù)溝通與法律風(fēng)險(xiǎn)
合同履行與問(wèn)題應(yīng)對(duì)
典型場(chǎng)景下案例實(shí)操與剖析
12.2 證據(jù)意識(shí)與留存技巧
證據(jù)收集的重要性與種類(lèi)
如何在交往各環(huán)節(jié)有效保留證據(jù)
案例證明:正確留證幫助企業(yè)勝訴的實(shí)際案例
12.3 合同解除、違約責(zé)任與票據(jù)實(shí)務(wù)
合同解除條件與程序
違約責(zé)任的判定與承擔(dān)
票據(jù)法基礎(chǔ)與實(shí)際應(yīng)用
12.4 爭(zhēng)議解決機(jī)制選擇
仲裁與訴訟的對(duì)比分析
仲裁委員會(huì)與法院的職能區(qū)分
約定管轄權(quán)的策略與影響
模擬情景選擇:面對(duì)違約,如何決定是走仲裁還是訴訟路徑。
——管理能力專(zhuān)家型教練
現(xiàn)任:私募基金(百億規(guī)模)人力資源VP;
全日制碩士,心理咨詢(xún)師;
曾任:軍校部隊(duì)管理教研室學(xué)科組長(zhǎng),
空軍中校軍銜退役,十六年部隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
專(zhuān)注研究和實(shí)踐組織管理效率、領(lǐng)導(dǎo)力、人格張力;
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理通用力,中高層領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)效率提升。
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
粟老師從事管理工作20余年,擁有16年部隊(duì)管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和5年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
長(zhǎng)期的管理與心理實(shí)踐,讓粟老師對(duì)人性的把握和團(tuán)隊(duì)的管理運(yùn)營(yíng)有非常深入且獨(dú)到的見(jiàn)解,形成了“發(fā)展于軍隊(duì),完善于企業(yè)”,高效,實(shí)用的管理方法論,廣受市場(chǎng)認(rèn)可和歡迎。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
現(xiàn)任某私募基金VP。任職5年來(lái),經(jīng)歷了初創(chuàng)和發(fā)展階段,圓滿(mǎn)完成了日常組織的管理賦能和運(yùn)營(yíng)SOP設(shè)置,搭建人才系統(tǒng),為公司提供了有力的人才支撐。助力公司的營(yíng)收和利潤(rùn)連續(xù)5年以平均15%的增速成長(zhǎng)。
擁有十六年部隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。中校退役,榮立三等功四次。歷任排長(zhǎng)、干事、政治指導(dǎo)員、學(xué)科組長(zhǎng);培訓(xùn)對(duì)象覆蓋新兵、士官、基層干部骨干、連營(yíng)干部、師旅團(tuán)級(jí)干部。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
已服務(wù):騰訊,招商,華潤(rùn),阿里,南航,中海油,工行,茅臺(tái),瑞幸,移動(dòng),華勤,聯(lián)通,兵器,中交等上百家企業(yè)和單位,出彩率100%,均獲返聘。累計(jì)培訓(xùn)8000+小時(shí),累計(jì)輔導(dǎo)50W+人次。
為白酒行業(yè)授課培訓(xùn)《中流砥柱——中層管理者能力提升訓(xùn)練》,返聘28次,共培訓(xùn)全行業(yè)6000人,幫助企業(yè)強(qiáng)化帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成績(jī)效的能力,助力公司業(yè)績(jī)連續(xù)三年雙位數(shù)增長(zhǎng)。
在為民航行業(yè)授課培訓(xùn)《內(nèi)外兼修——職場(chǎng)精英必備職業(yè)心態(tài)與高效能工作習(xí)慣》,返聘16次,共培訓(xùn)全行業(yè)1800人,幫助學(xué)員提升分析拆解任務(wù)和完成能力,培養(yǎng)職業(yè)化的成長(zhǎng)習(xí)慣。
1、【核心課程】系列內(nèi)容,被行業(yè)名企連年返聘。累計(jì)學(xué)員25W+人次。
2、【領(lǐng)導(dǎo)者管理能力訓(xùn)練】系列內(nèi)容,案例教學(xué),出彩率100%。累計(jì)學(xué)員8W+人次。
3、【職場(chǎng)心態(tài)與職業(yè)化素質(zhì)提升】系列內(nèi)容,定制需求,模擬演練,累計(jì)學(xué)員16W+人次。
【理論體系】
粟老師高效而務(wù)實(shí),以上千個(gè)管理案例作為材料支撐,通過(guò)經(jīng)典管理學(xué),心理學(xué)理論作為依據(jù),著力于兩大抓手——管人與理事。實(shí)現(xiàn)人員管理的愿干、會(huì)干、能干,和任務(wù)管理的做對(duì)、做完、做好、做順。為企業(yè)賦能溝通和執(zhí)行力強(qiáng)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì),助力企業(yè)搭建能力全面的管理者人才梯隊(duì)。
【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富+機(jī)智風(fēng)趣控場(chǎng):從事管理工作20余年,心理工作14年,在各行各業(yè)形形色色的個(gè)案中,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和鮮活案例。讓學(xué)員在氣氛歡樂(lè)而思維高頻的課堂中吸收知識(shí)、轉(zhuǎn)化能力。
思維發(fā)散學(xué)識(shí)廣博,教練技術(shù)貫穿始終:粟長(zhǎng)風(fēng)熱愛(ài)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,應(yīng)用組織行為學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問(wèn)技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實(shí)操為解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供有效方案。教練功底深厚,全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)員積極思考,發(fā)現(xiàn)自身潛質(zhì),提升崗位勝任力。
緊扣痛點(diǎn),針對(duì)提升,課前+課中+課后全程起效:粟長(zhǎng)風(fēng)善于一針見(jiàn)血,發(fā)現(xiàn)隱藏在問(wèn)題之后的深層痛點(diǎn),讓學(xué)員豁然開(kāi)朗,并通過(guò)相關(guān)的案例研討和情景模擬,幫學(xué)員化痛點(diǎn)為強(qiáng)項(xiàng)。課前電話(huà)訪談(或面談)+問(wèn)卷調(diào)研+學(xué)員能力測(cè)試,聚焦培訓(xùn)目標(biāo),個(gè)性化設(shè)計(jì)課程;課中強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性,并通過(guò)數(shù)十個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例現(xiàn)場(chǎng)演練,提升模塊化能力;課后可安排輔導(dǎo),協(xié)助企業(yè)做“學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為績(jī)效”的指導(dǎo)。
【核心課程】
《DeepSeek賦能管理崗位工作坊》
《達(dá)爾文群島——決策、協(xié)作、管理沉浸式沙盤(pán)劇本》(復(fù)購(gòu)率高)
《中流砥柱——中層管理者能力提升訓(xùn)練》(復(fù)購(gòu)率高)
《左右逢源——跨部門(mén)協(xié)作與沖突管理》 (復(fù)購(gòu)率高)
《士別三日——新上任管理者角色轉(zhuǎn)換與能力提升》(復(fù)購(gòu)率高)
《隔山打牛——代際領(lǐng)導(dǎo)力提升與新生代管理》(復(fù)購(gòu)率高)
《內(nèi)外兼修——職場(chǎng)精英必備職業(yè)心態(tài)與高效能工作習(xí)慣》(復(fù)購(gòu)率高)
【主打課程】
領(lǐng)導(dǎo)者管理能力訓(xùn)練
《慧眼識(shí)人——PDP性格分析與基層管理能力提升訓(xùn)練》
《知人善任——非人力管理者的人力資源管理》
《密切協(xié)同——高效部門(mén)協(xié)同與中層管理能力提升》
《高效協(xié)同——跨區(qū)域團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《金牌教練——員工激勵(lì)與潛能開(kāi)發(fā)能力訓(xùn)練》
《因勢(shì)利導(dǎo)——情景領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》
《未雨綢繆——EAP與員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)》
《重整旗鼓——組織變革后團(tuán)隊(duì)激活與快速適應(yīng)》
《雷厲風(fēng)行——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力能力訓(xùn)練》
《銳不可當(dāng)——培養(yǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《齊心協(xié)力——團(tuán)隊(duì)文化塑造與落地》
《收放自如——職場(chǎng)情緒管理與高效溝通》
《運(yùn)籌帷幄——團(tuán)隊(duì)管理者能力訓(xùn)練》
《廣納賢才——管理者性格兼容及崗位匹配能力訓(xùn)練》
《排兵布陣——中高層管理者能力素質(zhì)提升與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《群雄逐鹿——中高管理層團(tuán)隊(duì)建設(shè)與修煉》
《隔山打牛——新生代管理與代際領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》
職場(chǎng)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升
《激發(fā)潛能——運(yùn)用NLP技術(shù)拓展思維與能力》
《如沐春風(fēng)——非暴力溝通與正向思維管理》
《漸入佳境——新員工心態(tài)調(diào)整與角色轉(zhuǎn)換》
《高效溝通——職場(chǎng)精英高效溝通能力與必備職業(yè)素養(yǎng)》
《斗志昂揚(yáng)——團(tuán)隊(duì)職場(chǎng)心態(tài)建設(shè)與執(zhí)行力提升》
《齊心協(xié)力——高效團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作賦能》
《敬業(yè)擔(dān)當(dāng)——優(yōu)秀員工能力訓(xùn)練》
《提能增效——高績(jī)效精英團(tuán)隊(duì)打造》
《融會(huì)貫通——高效溝通與管理思維拓展訓(xùn)練》
《左膀右臂——核心員工能力提升訓(xùn)練》
《斗志昂揚(yáng)——個(gè)人自驅(qū)力與團(tuán)隊(duì)凝聚力提升》
《事半功倍——高效溝通能力提升訓(xùn)練》
《左膀右臂——高級(jí)助理能力提升訓(xùn)練》
《豁然開(kāi)朗——職場(chǎng)壓力與情緒管理》
《抓鐵留痕——打造九段執(zhí)行力》
《后生可教——90、95、00后的管理方法》
《抽絲剝繭——問(wèn)題分析與解決》
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一線(xiàn)萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入:門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..
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美業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧提升訓(xùn)練
銷(xiāo)售:到底是啥? 銷(xiāo)售金句:“銷(xiāo)售就是把話(huà)說(shuō)出去,把錢(qián)收回來(lái); 銷(xiāo)售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋,把你的錢(qián)放進(jìn)我的口袋; 銷(xiāo)售就是滿(mǎn)足顧客需求的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是販賣(mài)信賴(lài)感; 銷(xiāo)售是用‘問(wèn)’的; 銷(xiāo)售就是一步一步引導(dǎo)顧客說(shuō)‘yes’的過(guò)程; 銷(xiāo)售就是服務(wù); 銷(xiāo)售就是‘..
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【課程要求】l 分組研討,按5-6人一組,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張,白板筆,每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論:什么是禮儀?為什么要禮儀?第一單元:職業(yè)形象 贏得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng):體驗(yàn)自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)的差別&Osla..
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從校園到職場(chǎng)職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練
第一單元:初涉職場(chǎng),你準(zhǔn)備好了嗎?l什么是職業(yè)?職場(chǎng)?職業(yè)化?l校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么?l小組討論:五星員工的特征有哪些?l職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級(jí)的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元:職業(yè)定位l案例研討:永遠(yuǎn)和上司保持一致l小組討論:發(fā)現(xiàn)上司錯(cuò)了怎么辦?l小組討論:發(fā)現(xiàn)同事..
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【課程介紹】逆商(Adversity Quotient,簡(jiǎn)稱(chēng)AQ)全稱(chēng)逆境商數(shù),一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式,即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認(rèn)為:100%的成功=IQ(20%)+EQ和AQ(總共占80%)。一個(gè)人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個(gè)因素。在智商都跟別人相差不大的情況下,挫折商對(duì)一個(gè)..


