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True Colors®系列課程2:中高層管理者的色彩密碼——自我認(rèn)知

課程編號:8229

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2683

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:程庭亮

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
經(jīng)理及具有主管職責(zé)的其他專業(yè)人員
有經(jīng)驗(yàn)的一線經(jīng)理,其可能將承擔(dān)越來越多的工作職責(zé),以及中高級經(jīng)理。

【培訓(xùn)收益】
如何認(rèn)識自我潛在的特質(zhì)
            人格特質(zhì)的行為模式分析
             個人特質(zhì)成功關(guān)鍵的因素
            人際風(fēng)格特質(zhì)與行為模式驗(yàn)證
             學(xué)習(xí)觀察分析團(tuán)隊成員行為潛能表現(xiàn)
             職場中與不同個性人的溝通相處技巧
             培養(yǎng)有效溝通與人際關(guān)系能力

本課程為程庭亮老師《True Colors®系列課程2:中高層管理者的色彩密碼——自我認(rèn)知》培訓(xùn)。在職業(yè)發(fā)展中,自我認(rèn)知是最關(guān)鍵的一步。認(rèn)知自我、了解他人。首先是喚醒自我認(rèn)知、自我察覺的能力,當(dāng)這種能力成為您的習(xí)慣后,您便踏上了知己知彼的第一步??梢詭椭私庾约旱木窒藓蛢?yōu)勢,并學(xué)會跳出這個局限,善用自己的優(yōu)勢,引領(lǐng)自己去創(chuàng)造一個和諧完美的人生;帶領(lǐng)我們研究行為背后的出發(fā)點(diǎn),也就是行為的動機(jī)和注意力的焦點(diǎn),當(dāng)您知道我們身邊重要人的性格背后都有對世界的不同看法和體驗(yàn),當(dāng)您知悉他們的出發(fā)點(diǎn)時,您便可以有更多的包容、互相的諒解以及設(shè)身處地,也可以更好地影響和帶領(lǐng)他人。
1. 管理者的特質(zhì)分析
n 從單一追求走向多元化
n 慣用思維
n 中高層領(lǐng)導(dǎo)者的位置
 
2. 企業(yè)面臨的管理現(xiàn)狀
n 目標(biāo)迷失、期待改變
n 容易抱怨、不易滿足
n 上下少溝通、團(tuán)隊難凝聚
n 管理者的危機(jī)
n 領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)(LQ)
n 管理技能曲線圖
n 領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)
 
3. 出色理論發(fā)展史
n 希波克拉底
n 卡爾榮格
n MBTI
n 大衛(wèi)凱西
 
4. 管理者的自我認(rèn)知
n 人格氣質(zhì)心理學(xué)
n 個人色譜盤點(diǎn)
 
5. True Colors色彩剖析
n 四色之光芒
n 出色心靈魔卡
n 案例分享
 
6. 管理者之色彩剖析
n 價值觀、需求、壓力點(diǎn)、樂趣
n 新生代員工的溝通模式
 
7. 擦亮年少的色彩
n 新生代員工vs. 管理者
n 新生代員工的優(yōu)點(diǎn)、挫折
n 活動:出色現(xiàn)場秀
 
8. 調(diào)色活動
n 欣賞讓別人出色的事物、習(xí)慣
n 創(chuàng)造一個滿足每個顏色需求的環(huán)境
n 把這些觀念運(yùn)用在家庭和工作中
n 以一個調(diào)和四色的特質(zhì),而不是單一用主色特質(zhì)來看待自己
 
9. 四色溝通
n 專注行為(SOLER)
n 積極傾聽
 
10.四色管理溝模模型
n 理解管理溝通模型
n 選擇正確的管理溝通媒介
n 討論:管理溝通媒介的優(yōu)缺點(diǎn)
 
11.積極的身體語言
n 展現(xiàn)積極的身體語言
n 九種不良的溝通習(xí)慣
n 四色溝通活動:心心相印
 
12.有效的聆聽
n 接受訊息:不斷地聆聽
n 解讀訊息
n 理解訊息
n 對訊息做出反應(yīng)
n 自我測試:傾聽能力的測試
 
13.建立融洽關(guān)系
n 溝通風(fēng)格診斷
n 自我測試:溝通風(fēng)格剖析表
 
14.360°全景溝通
n 向上請示匯報的程序
n 與不同主色領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
n 說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧
n 平行溝通的要點(diǎn)
n 向下溝通的程序
 
15.四色有效溝通與影響力
n 影響力如何提高溝通的效果
n 施加影響力的方法
n 使別人認(rèn)同的有效行為
n 討論練習(xí):發(fā)揮影響力
n 溝通活動:不明液體
 
16.干系人分析
n 確定干系人
n 開發(fā)干系人策略
n 活動:你的干系人分析
n 主要干系人之間的沖突
n 權(quán)力的類型
 
17. 出色沖突解決和激勵管理
n 識別沖突的級別
n 了解協(xié)議框、柔道法則和社網(wǎng)圖
n 運(yùn)用ARIA流程:管理和解決沖突四步驟
n 面對不同主色的新生代員工的沖突解決
n 有效心態(tài)管理
n 輔導(dǎo)與激勵的技巧
n 授權(quán)的有效方式
 
18. 出色行動計劃
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