【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、使學(xué)員了解提高組織成員的個(gè)人責(zé)任意識(shí)和行動(dòng)能力，從而真正改善組織效能。
2、學(xué)員能夠充分應(yīng)用結(jié)果導(dǎo)向原則，提高行動(dòng)的執(zhí)行結(jié)果，促進(jìn)客戶(hù)更高滿(mǎn)意度。
3、學(xué)員能夠充分掌握提高執(zhí)行力相關(guān)工具，確實(shí)提高個(gè)人績(jī)效。

一、執(zhí)行力的根本：個(gè)人責(zé)任的涵義
1. 測(cè)試：執(zhí)行力問(wèn)卷，你執(zhí)行力好嗎？
2. 執(zhí)行力的組織意義與個(gè)人意義
3. 為什么要提出個(gè)人責(zé)任？
4. 什么是個(gè)人責(zé)任？
5. 問(wèn)題的根源---客戶(hù)價(jià)值
6. 個(gè)人責(zé)任的實(shí)踐原則
7. 案例：看的到，做不到
8. 個(gè)人責(zé)任的通用流程
二、執(zhí)行力的素養(yǎng)：個(gè)人責(zé)任的培養(yǎng)
1. 案例：購(gòu)買(mǎi)黃豆的故事
2. 討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？
3. 關(guān)注“人性”而不是“人情”
4. 排除成員建立“個(gè)人責(zé)任意識(shí)”的障礙
5. 培育積極主動(dòng)地思維流程和行為方式
  共贏思維
  關(guān)心客戶(hù)所關(guān)心的事
  關(guān)心客戶(hù)所關(guān)心的人
  共贏思維的實(shí)踐
6. 運(yùn)用現(xiàn)有資源創(chuàng)造性地解決問(wèn)題
7. 情境演練：你會(huì)怎么做？
三、執(zhí)行力的實(shí)踐：結(jié)果導(dǎo)向的行動(dòng)
1. 案例：咖啡廳的喬治
2. 功勞與苦勞
3. 為什么會(huì)有行動(dòng)的障礙？
4. 關(guān)鍵的時(shí)刻關(guān)鍵的提問(wèn)
5. 如何達(dá)到結(jié)果導(dǎo)向的行動(dòng)
6. 永遠(yuǎn)要問(wèn)的問(wèn)題
7. 案例：沃爾瑪執(zhí)行七大原則
8. 情境演練：客戶(hù)需求情景與行動(dòng)
四、執(zhí)行力的強(qiáng)化：職場(chǎng)的五項(xiàng)修練
1. 學(xué)習(xí)—“知行合一”才是學(xué)習(xí)的最高境界
2. 負(fù)責(zé)—問(wèn)題越躲越多，直面方能克服
3. 創(chuàng)意—創(chuàng)意是人類(lèi)前進(jìn)的基本靈魂
4. 服務(wù)—無(wú)論是什么工作，其本質(zhì)就是服務(wù)
5. 信任—人際關(guān)系的基石
6. 修練行動(dòng)的示范與演練

角色身份：培訓(xùn)師、引導(dǎo)師、教練
最高學(xué)歷：中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)博士
英國(guó)領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院（ILM）國(guó)際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師；
英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)（City & Guilds）國(guó)際培訓(xùn)及評(píng)審認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；
英國(guó)劍橋國(guó)際學(xué)院（Cambridge International College）國(guó)際培訓(xùn)師認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；
美國(guó)哈佛商學(xué)院（HBSP）管理導(dǎo)師線(xiàn)下中文講師；
美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)ACCTP行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師；
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(JITA)MTP課程授證講師；
加拿大埃里克森國(guó)際學(xué)院 ACC教練資格；
新加坡引導(dǎo)協(xié)會(huì)(FNS) SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)授證講師；
北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授；

歷任臺(tái)塑企業(yè)集團(tuán)子公司人資經(jīng)理、處長(zhǎng)；美國(guó)Gredmann集團(tuán)臺(tái)灣分公司產(chǎn)品事業(yè)部負(fù)責(zé)人；中國(guó)生產(chǎn)力中心(CPC)HRD項(xiàng)目經(jīng)理；美國(guó)ZIG ZIGLAR咨詢(xún)機(jī)構(gòu)臺(tái)灣分部項(xiàng)目經(jīng)理、人資經(jīng)理、副總經(jīng)理；華普企業(yè)管理顧問(wèn)公司副總經(jīng)理等職務(wù)。
簡(jiǎn)老師從事企業(yè)人力資源管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)及員工培訓(xùn)工作，已達(dá)二十余年，對(duì)咨詢(xún)輔導(dǎo)、企業(yè)管理改善、主管職能培養(yǎng)提升有豐富經(jīng)驗(yàn)，并能將管理實(shí)務(wù)轉(zhuǎn)為課程運(yùn)作，提高課程績(jī)效。曾受聘于臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)師、臺(tái)灣勞委會(huì)職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問(wèn)團(tuán)顧問(wèn)、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)（TTQS）評(píng)審委員，連續(xù)十年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長(zhǎng)期擔(dān)任兩岸三地、馬來(lái)西亞、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團(tuán)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)提供各類(lèi)型的培訓(xùn)活動(dòng)、講座和咨詢(xún)輔導(dǎo)服務(wù)，深受歡迎。
2005年開(kāi)始，進(jìn)入大陸為各企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，迄今十余年，主講領(lǐng)導(dǎo)力、通用管理技能與人力資源管理專(zhuān)業(yè)模塊等課題，行業(yè)普及制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、通信、電力、銀行等，客戶(hù)類(lèi)型則涵蓋國(guó)企、央企、外企和民企，對(duì)大陸企業(yè)的發(fā)展過(guò)程與現(xiàn)行困境有一定的掌握與了解。在講課生涯過(guò)程，2014年也在中國(guó)人力資源管理領(lǐng)域排名第一的中國(guó)人民大學(xué)完成了人力資源管理博士的學(xué)位。
簡(jiǎn)老師在授課過(guò)程善于利用行為心理學(xué)引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行自覺(jué)性的思考，并能將課程知識(shí)點(diǎn)有效的吸收、理解并與轉(zhuǎn)化，并在思維、心態(tài)和行為上得以改善，藉以提升其內(nèi)在潛能，掌握正確的方法與工具，因此增強(qiáng)工作效能。課程滿(mǎn)意度持續(xù)保持9成以上。
幽默風(fēng)趣、富親和力、擅長(zhǎng)從學(xué)員自身問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行解析、相關(guān)案例深入探討、實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)傳授、運(yùn)用團(tuán)隊(duì)教練及引導(dǎo)技術(shù)，有效引導(dǎo)學(xué)員體驗(yàn)與領(lǐng)悟。
一、領(lǐng)導(dǎo)力
教練領(lǐng)導(dǎo)力
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)—成為引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)技術(shù)—引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)關(guān)鍵策略
二、管理者通用管理技能
目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
MTP中層綜合管理技能提升
從業(yè)務(wù)到管理--新任主管管理能力培訓(xùn)
跨部門(mén)溝通與協(xié)作
系統(tǒng)性問(wèn)題分析與解決技巧
成為績(jī)效管理高手
教練式部屬培育與輔導(dǎo)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
三、管理者職場(chǎng)必修
工作匯報(bào)與呈現(xiàn)技巧
創(chuàng)新思維技巧與工具應(yīng)用
高效工作的七項(xiàng)修煉
四、工作坊（以學(xué)員為主，將工作中的問(wèn)題在課堂上作為學(xué)習(xí)主軸）
行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
項(xiàng)目管理實(shí)踐工作坊
跨部門(mén)協(xié)作工作坊
戰(zhàn)略解碼工作坊
五、引導(dǎo)工作坊（老師以會(huì)議引導(dǎo)技術(shù)解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題，一般稱(chēng)為純引導(dǎo)，并不輸入知識(shí)）
優(yōu)勢(shì)管理研修班（Merit Management Course）
對(duì)象：企業(yè)中層或中層后備
目的：建設(shè)具備實(shí)踐企業(yè)戰(zhàn)略綜合管理能力的中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍

培訓(xùn)項(xiàng)目共六階段：
第一階段 管理角色認(rèn)知、目標(biāo)與計(jì)劃管理
第二階段 建立良好工作關(guān)系
第三階段 部屬能力的培養(yǎng)與輔導(dǎo)
第四階段 業(yè)務(wù)改善和問(wèn)題分析解決
第五階段 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
第六階段 高效領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)

項(xiàng)目每階段進(jìn)行方式：”2+1 訓(xùn)行合一培訓(xùn)落地模式”，2天線(xiàn)下培訓(xùn)+課后行動(dòng)作業(yè)（結(jié)合工作實(shí)踐）＋1.5小時(shí)線(xiàn)上作業(yè)輔導(dǎo)＋1天行動(dòng)學(xué)習(xí)復(fù)盤(pán)（約1-2個(gè)月后對(duì)實(shí)踐結(jié)果驗(yàn)收）
階段時(shí)長(zhǎng)：一季度
項(xiàng)目時(shí)長(zhǎng)：一年半
項(xiàng)目特色：以項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式（啟動(dòng)式＋成立班組織＋微信互動(dòng)群＋導(dǎo)師制＋任務(wù)打卡＋個(gè)人團(tuán)隊(duì)積分制＋獎(jiǎng)懲機(jī)制＋成果輸出＋結(jié)業(yè)式…….）
說(shuō)明：項(xiàng)目?jī)?nèi)容及時(shí)間安排可依客戶(hù)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整

• 電力行業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)

   

  一. 結(jié)果導(dǎo)向：解讀執(zhí)行力問(wèn)題1. 成功=目標(biāo)+執(zhí)行力2. 執(zhí)行力就是保質(zhì)保量、不折不扣地完成任務(wù)的能力3. 基層沒(méi)有執(zhí)行力，組織喪失競(jìng)爭(zhēng)力；4. 不折不扣的執(zhí)行型員工是組織最受歡迎的人。二. 問(wèn)題創(chuàng)造機(jī)會(huì)：執(zhí)行力低下的六個(gè)原因1. 心態(tài)消極——缺乏目標(biāo)；2. 標(biāo)準(zhǔn)低下—&mdash..

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• 卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

   

  〔第一天〕一、建立卓越領(lǐng)導(dǎo)力模型1.領(lǐng)導(dǎo)的意義與層次2.統(tǒng)御的要旨與功能3.領(lǐng)導(dǎo)者的自我定位4.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差別5.領(lǐng)導(dǎo)是有效發(fā)揮個(gè)人影響力6.提升領(lǐng)導(dǎo)力的八大有效元素7.小組討論:優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的成功特質(zhì)8.情境演練：新店開(kāi)張的團(tuán)隊(duì)協(xié)作二、從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格看領(lǐng)導(dǎo)力1.領(lǐng)導(dǎo)的影響力職位權(quán)力影響力 ..

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• 高效執(zhí)行力培訓(xùn)全案

   

  引子：對(duì)執(zhí)行力、執(zhí)行的理解 第一單元 高效執(zhí)行力之作用 —— 對(duì)內(nèi)：企業(yè)運(yùn)作的基本保證 －－案例：廈門(mén)國(guó)際會(huì)展酒店事前管理經(jīng)典 國(guó)內(nèi)某股份制銀行初創(chuàng)期的困惑 —— 對(duì)外：外部競(jìng)爭(zhēng)的必要保障 －－案例：ABB公司的經(jīng)典執(zhí)行 陽(yáng)光衛(wèi)視的興衰 第二單元 企業(yè)..

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• 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：銀行支行行長(zhǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  【前 言】本建議書(shū)為規(guī)劃商業(yè)銀行支行行長(zhǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的支行行長(zhǎng)勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。 【課程規(guī)劃的說(shuō)明】 據(jù)調(diào)查，在當(dāng)今全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代里，組..

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• 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：象帶兵一樣帶員工

   

  前言：為什么要向解放軍學(xué)習(xí)“帶兵”？第一章 教育為先，增強(qiáng)士兵的自覺(jué)性與主動(dòng)性---政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線(xiàn)一、 用革命的理論武裝頭腦（信仰）1、 思想是行動(dòng)的先導(dǎo)和動(dòng)力2、 教條主義要不得3、 堅(jiān)決反對(duì)錯(cuò)誤思潮4、 你要知道梨子的滋味，就得親口吃一吃二、 牢記宗旨，不辱使命（目標(biāo)）1..

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• 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：高情商領(lǐng)導(dǎo)力

   

  【課程背景】 課程設(shè)計(jì)充分發(fā)揮利用講師多年資深的心理咨詢(xún)與培訓(xùn)背景，一改傳統(tǒng)的講授形式，采用團(tuán)體輔導(dǎo)和重點(diǎn)個(gè)人咨詢(xún)?yōu)檩o，直接對(duì)學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題，直指核心。 課程中大量采用影視片段進(jìn)行人物情商分析，便于學(xué)員直觀和形象的學(xué)習(xí)和掌握，應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的情商測(cè)量工具，真實(shí)展示學(xué)員的情況。 課程中使用更多提升情商的實(shí)際練習(xí)，由知識(shí)轉(zhuǎn)化技能更為快捷。 本課程分..

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