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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 數(shù)字化運營變革下挑戰(zhàn)及思維模式轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：馬兆林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、數(shù)字化思維創(chuàng)新一、 數(shù)字經(jīng)濟的基本構(gòu)成1.新基礎(chǔ)設(shè)施：云網(wǎng)端2.新生產(chǎn)要素：數(shù)據(jù)3.新就業(yè)形態(tài)：自由職業(yè)者4.新產(chǎn)業(yè)組織：平臺+個人5.新商業(yè)模式：C2B6.新治理模式：協(xié)同治理二、 數(shù)字經(jīng)濟的基.. |
| 定期存款客戶開發(fā)與維護新模式 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章 客戶開發(fā)與維護的背景與趨勢1、資管新規(guī)下，定期存款營銷機會凸顯2、定期存款存量客戶維護與準(zhǔn)客戶挖掘3、當(dāng)前客戶開發(fā)維護面臨的問題（1）大客戶不來（2）定期存款目標(biāo)群客戶減少（3）維護手段單一，產(chǎn)品導(dǎo)向嚴(yán).. |
| 蝶變-從專業(yè)轉(zhuǎn)向管理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 結(jié)果導(dǎo)向的管理者（2課時）1. 擺脫“彼得法則”2. 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”討論：管理工作者和的專業(yè)工作者區(qū)別3. 結(jié)果導(dǎo)向討論：“官僚化”.. |
| 高效溝通技巧與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：卓有成效溝通技巧一、高效溝通概述1、溝通技巧是成功人士必備的關(guān)鍵技能2、高效溝通概述3、高效溝通的作用和目的4、高效溝通模型5、溝通禁忌二、有效溝通技巧1、完整的溝通過程： 傾聽、表達(dá)、反饋a.. |
| 戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商管理 |
| 主講老師：南斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一： 如何構(gòu)建長期穩(wěn)定的采購戰(zhàn)略情景案例1：從京東應(yīng)對疫情危機來看如何做好采購戰(zhàn)略布局1.采購戰(zhàn)略和企業(yè)運營戰(zhàn)略關(guān)系2.采購戰(zhàn)略需求品項管理布局圖3.新形勢下采購戰(zhàn)略的十大策略4.如何做好供應(yīng)鏈戰(zhàn)略計劃&mdas.. |
| 產(chǎn)業(yè)購地與政府公關(guān) |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 產(chǎn)業(yè)購地的模式1.1 產(chǎn)業(yè)園區(qū)+產(chǎn)業(yè)招商模式1.1.1 案例：華夏幸福等開發(fā)商模式1.2 產(chǎn)業(yè)園區(qū)+自主產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式1.2.1 案例：清華啟迪模式1.3 村集合作社模式1.4 城市更新和舊改模式1.5 配.. |
| 職場心智修煉--青年員工職場內(nèi)動力提升 |
| 主講老師：李根穩(wěn) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 科學(xué)認(rèn)知青年員工一、 個性、價值觀、心智模式1、 分析：成長背景與個性2、 感悟：環(huán)境與價值觀3、 剖析：心智模式與行為習(xí)慣4、 討論：正確認(rèn)知的力量 5、 視頻：《新生代的吶喊》—&md.. |
| 廳堂致勝——智能化時代綜合服務(wù)提升 |
| 主講老師：修子渝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：廳堂角色認(rèn)知與定位一、定位與職責(zé)1. 廳堂服務(wù)人員的定位1）管理定位2）服務(wù)定位3）營銷定位2. 廳堂人員的職責(zé)1）環(huán)境管理2）分流引導(dǎo)3）識別推薦4）指導(dǎo)使用5）咨詢營銷6）維持.. |
| 化危為機--客戶異議處理技巧 |
| 主講老師：修子渝 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：自我認(rèn)知，了解心態(tài)的力量1. 一流企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士2. 職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練是銀行與個人發(fā)展的法寶3. 我是誰？認(rèn)清自己的角色4. 銀行員工應(yīng)該具備的職業(yè)心態(tài)5. 心態(tài)的力量，態(tài)度比能力更重要6. 積極.. |
| 有效工具——保額銷售技巧提升 |
| 主講老師：蘇子雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：——現(xiàn)階段客戶從沒有買過保險的越來越少，基本家庭里都有保險，但之前很多客戶買的保額是不夠的。因為前期多是人情單，客戶并不非常清楚自己買了什么，買了多少，因此當(dāng)業(yè)務(wù)員想要加保就比較困難。在保險產(chǎn)品涉及.. |
| 中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展新形勢與資產(chǎn)配置策略 |
| 主講老師：李田夫 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟形勢 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與變革1. 國內(nèi)形勢：2023年中國經(jīng)濟“強復(fù)蘇預(yù)期”到“弱復(fù)蘇”2. 國際形勢：國際沖突對中國經(jīng)濟影響的長期影響3. 中國政府：中央貨幣政策和財.. |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型-銀行廳堂服務(wù)營銷場景化訓(xùn)練 |
| 主講老師：李桂仙 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：導(dǎo)入——服務(wù)的影響力一、關(guān)于服務(wù)（服務(wù)創(chuàng)造價值）1. 服務(wù)行業(yè)體驗與創(chuàng)新與發(fā)展2. 消費者對服務(wù)的期望越來越高3. 銀行系統(tǒng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懠胺?wù)4. 對于銀行客戶，什么是最好的服務(wù)二.. |
| 成為解決問題的高手 ——結(jié)構(gòu)化問題分析與解決 |
| 主講老師：肖莉莎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰：神奇的四巧板第一講 如何界定問題1. 虛假問題滿天飛2. 問題與解決的定義3. 問題的本質(zhì)現(xiàn)實VS期望4. 3大核心問題5. 問題界定1）描述客觀事實討論：你看見了什么工具：5W1H問題清單.. |
| 豐田問題解決八步法 |
| 主講老師：韓文召 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：什么是豐田問題解決八步法1.THE TOYOTA WAY豐田之道2.TOYOTA WAY和豐田問題解決八步法的關(guān)系第二講：問題解決法的基本意識一、豐田問題解決八步法的10個基本意識1. 客戶至上2. 經(jīng)常.. |
| 豐田的現(xiàn)場改善與消除浪費 |
| 主講老師：韓文召 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、識別價值流程圖1. 什么是價值流程圖2. 通過價值流程圖看到什么？第二講、豐田成功的核心秘密1．精益生產(chǎn)的兩大法寶2．精益生產(chǎn)的核心概念3．對于浪費的理解4．增值與不增值5．必要與不必要6．必.. |
| 卓越人才“DNA”解碼 如何快速構(gòu)建崗位勝任力模型 |
| 主講老師：欒光宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：謀篇：人力資源管理需要掌握的經(jīng)濟學(xué)知識一、前言：學(xué)習(xí)規(guī)則介紹1. 方法落地關(guān)鍵：先固化、再優(yōu)化2. 小組學(xué)習(xí)規(guī)則：小組學(xué)習(xí)、積分制二、人力資源管理需要掌握的經(jīng)濟學(xué)知識1. 勞動力資源的稀缺性2. 效用最大.. |
| 從學(xué)校到職場的轉(zhuǎn)型蛻變 ------脫胎換骨的“心法” |
| 主講老師：常峰源 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：課程導(dǎo)入——漂亮轉(zhuǎn)型校園人與企業(yè)人有何不同之處？認(rèn)識我們的企業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造價值的同時，創(chuàng)造自己的個人價值第二講：你不是一個人在戰(zhàn)斗一、團隊.. |
| 授漁有術(shù) 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn) |
| 主講老師：常峰源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課前互動1、活躍課堂氣氛2、建立師生融洽關(guān)系3、破冰，增強學(xué)員投入感4、定向，厘清學(xué)習(xí)心態(tài)、體驗學(xué)習(xí)模式、介紹學(xué)習(xí)內(nèi)容第一節(jié)、內(nèi)訓(xùn)師的基本認(rèn)知一、企業(yè)內(nèi)部講師在企業(yè)中的角色1)何謂“培訓(xùn)&rdqu.. |
| 禮贏職場 —客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀賦能 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引入：1、思考：客戶經(jīng)理如何不可替代？2、構(gòu)建：模型分類定位客戶經(jīng)理的精準(zhǔn)坐標(biāo)闡釋：不同層面不同的人對于商務(wù)禮儀的認(rèn)知和應(yīng)用概括商務(wù)禮儀規(guī)范的核心3、自測：第一講：聚焦客戶經(jīng)理角色小組討論：為什么要先聚焦角色.. |
| 破繭成蝶 成就明師 完美課堂呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、上得了臺：自我管理 風(fēng)范塑造1.形象心法：澄心靜慮 修行凝神2.自我管理a)接納緊張緊張與怯場板散結(jié)合b)化解怯場心理根源外在誘因c.. |
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