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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變與綜合素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：轉(zhuǎn)變職業(yè)角色1、職業(yè)化冰山模型2、職業(yè)成長(zhǎng)的ITM模型3、學(xué)習(xí)與職業(yè)人的三大不同4、職場(chǎng)未來(lái)標(biāo)的七大轉(zhuǎn)變5、初入職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)變?nèi)壳毩?xí)：找不同 .. |
| 激發(fā)潛能：教練式溝通的魅力 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么要學(xué)習(xí)教練式溝通？1、概述教練教練的起源教練與其他角色（導(dǎo)師、顧問(wèn)、管理者）的區(qū)別2、教練式溝通概述教練式溝通和普通溝通的主要差別為什么新.. |
| 年度戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)復(fù)盤(pán)工作坊 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、工作坊開(kāi)場(chǎng)1、工作坊目標(biāo)和預(yù)期成果介紹2、參與者自我介紹和目標(biāo)設(shè)定3、復(fù)盤(pán)方法論簡(jiǎn)介二、年度戰(zhàn)略目標(biāo)回顧1、目標(biāo)分解和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）分析2、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的里程碑事件回顧三、實(shí)際業(yè)績(jī)與目標(biāo)對(duì)比分.. |
| 增速提效-戰(zhàn)略型人才盤(pán)點(diǎn) |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 基礎(chǔ)準(zhǔn)備一、人才盤(pán)點(diǎn)本質(zhì)（一）人才盤(pán)點(diǎn)誤區(qū)：人才盤(pán)點(diǎn)就是“九宮格”？（二）人才盤(pán)點(diǎn)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系（三）人才盤(pán)點(diǎn)的本質(zhì)案例分析+小組研討：京東、阿里、華為、TCL人才盤(pán)點(diǎn)項(xiàng)目 .. |
| 員工關(guān)系及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：創(chuàng)造收益的員工關(guān)系管理游戲：算出案例中公司在員工關(guān)系管理中投入了多少資金，獲得了多少回報(bào)。第一章有趣、有生命的員工關(guān)系管理一、討論：結(jié)合上面游戲，定義員工關(guān)系本質(zhì)二、戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理的本質(zhì)（一）一級(jí)：風(fēng)險(xiǎn)管控.. |
| 管理者成長(zhǎng)地圖之知人善任的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：領(lǐng)導(dǎo)力的前世今生1、企業(yè)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者是什么關(guān)系2、領(lǐng)導(dǎo)者的核心品質(zhì)：責(zé)任與擔(dān)當(dāng)3、領(lǐng)導(dǎo)力不是職位是行動(dòng)4、如何用心法修煉領(lǐng)導(dǎo)力案例：.. |
| 結(jié)構(gòu)性思維-匯報(bào)有邏輯、表達(dá)更清晰 |
| 主講老師：劉力銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入 結(jié)構(gòu)性思維的力量（0.5小時(shí)）1.結(jié)構(gòu)與思維的力量1.1結(jié)構(gòu)的定義1.2結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練目的：想清楚，說(shuō)明白，搞定事互動(dòng)：如何編寫(xiě)年終匯報(bào)2.兩個(gè)核心訓(xùn)練原則2.1利他性原則2.2講理性原則第一.. |
| 促動(dòng)技術(shù)培養(yǎng) |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：初識(shí)引導(dǎo)技術(shù)1、人類(lèi)的學(xué)習(xí)過(guò)程2、促動(dòng)的理論基礎(chǔ)-庫(kù)伯經(jīng)驗(yàn)圈3、促動(dòng)技術(shù)可以激發(fā)集體智慧，它在創(chuàng)造業(yè)績(jī)提升、組織領(lǐng)導(dǎo)力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面有重要應(yīng)用。4、促動(dòng)技術(shù)的三個(gè)使用范圍 改變領(lǐng)導(dǎo)者.. |
| 餐飲行業(yè)服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：MOT的服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì) 餐飲變之道 品牌體驗(yàn)升級(jí) 峰值體驗(yàn)與體驗(yàn)管理 黃金30秒，抓住客戶(hù)心智 設(shè)計(jì)餐飲行業(yè)的峰值定律.. |
| 華麗轉(zhuǎn)身-從校園人到職場(chǎng)人 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)知的轉(zhuǎn)變：了解企業(yè)1、企業(yè)存在的目的2、企業(yè)招人的目的3、企業(yè)與員工的關(guān)系4、員工如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值？· 活動(dòng)：拼圖· 員工是否能創(chuàng)造價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)：帶來(lái)結(jié)果5、合格職場(chǎng)人的.. |
| 管理你的不開(kāi)心——員工壓力與情緒管理 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)壓力的基本常識(shí)1、壓力的定義佛學(xué) 、 心理學(xué)角度的啟示案例分享：弗洛伊德、阿德勒的觀點(diǎn)、夢(mèng)的解析2、工作壓力模型的五個(gè)路徑工作、生活的事件以及環(huán)境工作壓力：工作量大與要求高.. |
| 現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理（QC） |
| 主講老師：張勝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：質(zhì)量概述1. 定義及基礎(chǔ)知識(shí) 質(zhì)量的基本理念 顧客的呼聲 產(chǎn)品的質(zhì)量波動(dòng) 豐田生產(chǎn)系統(tǒng)2. 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)的分類(lèi).. |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行 |
| 主講老師：擎蒼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、數(shù)字化的本質(zhì)是什么？1、為什么說(shuō)數(shù)字化是企業(yè)的抓手而不是目標(biāo)？2、數(shù)字化如何與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)相融合？3. 數(shù)字化與中臺(tái)建設(shè)、信息建設(shè)的關(guān)系是什么？二、數(shù)字化能給企業(yè)帶來(lái)什么？ 1、為什么說(shuō)大型企業(yè)一定要數(shù)字化.. |
| 乘素養(yǎng)之風(fēng) 破生涯之浪——新員工職涯規(guī)劃與素養(yǎng)打造 |
| 主講老師：于亞彤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰分組活動(dòng)導(dǎo)入主題第一部分 職業(yè)規(guī)劃篇——我的生涯我做主一、這門(mén)課和我有什么關(guān)系1. 人才戰(zhàn)爭(zhēng)新挑戰(zhàn)2. 三思而行有深意3. 關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃視頻解析：人工智能新發(fā)展案例分析：從員.. |
| 破舊立新 新時(shí)代管理者角色重塑與思維升級(jí) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言： 新時(shí)代對(duì)管理者的新要求與挑戰(zhàn)； 卓越管理者的六大角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變。第1章 變革領(lǐng)航者：駕馭浪潮，引領(lǐng)企業(yè)蛻變探討管理者如何成為變革者，引領(lǐng)企業(yè)在時(shí)代浪潮中破浪前行。介紹變革的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值.. |
| 離經(jīng)叛道 VUCA時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 思維覺(jué)醒：領(lǐng)導(dǎo)者變革意識(shí)與危機(jī)應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需具備思維突破與變革意識(shí)。本章通過(guò)探尋企業(yè)生命周期、案例剖析等方式，警示變革的緊迫性，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)，并介紹互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)字化思維，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者著眼未來(lái)，進(jìn)行業(yè)務(wù)布局。1. 探尋企業(yè)生.. |
| 爭(zhēng)做”三好”員工, 實(shí)現(xiàn)人企雙贏 |
| 主講老師：平心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、第一講:好思維, 職場(chǎng)成功的開(kāi)始 現(xiàn)狀討論: 引發(fā)學(xué)員對(duì)職業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行展望 1. 是什么（What）1) 一個(gè)邏輯循環(huán)：思維—行為—結(jié)果。2) 4種影響因素：遺傳影響、內(nèi)部/.. |
| 如何培養(yǎng)國(guó)際化人才 文化和價(jià)值觀的融合 |
| 主講老師：趙楠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 培養(yǎng)跨文化管理人才的最大挑戰(zhàn)是什么？1. 企業(yè)出海的目的是什么？2. 不同市場(chǎng)能夠帶來(lái)的好處3. 跨文化管理的隱藏好處4. 跨文化管理的關(guān)鍵在于文化和價(jià)值觀的融合案例：大型跨國(guó)企業(yè)的文化優(yōu)勢(shì)二、 如何理解不.. |
| 跨越部門(mén)墻——高效的橫向溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：梁蕊琳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1 跨部門(mén)溝通障礙的表現(xiàn)與根源案例：CRM的開(kāi)發(fā)1.1 跨部門(mén)溝通障礙的體現(xiàn)方式1.2 跨部門(mén)溝通與上下級(jí)溝通的差異1.3 跨部門(mén)溝通障礙的根源1.3.1 組織層面1.3.2 意識(shí)層面1.3.3 行為.. |
| 醫(yī)院服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀的核心魅力 禮儀的核心魅力、價(jià)值 2、服務(wù)的三個(gè)層次 基本服務(wù) 滿意服務(wù) 感動(dòng)服務(wù) 服務(wù)在病人.. |
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