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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
中層管理者綜合管理課程大綱
主講老師:蘇鴻志   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:機械行業(yè) 
課程簡介:中層主管角色定位 管理者心態(tài)與角色轉(zhuǎn)變 技術(shù)干將到統(tǒng)帥的角色轉(zhuǎn)變 技術(shù)人員和管理人員的職責(zé)差異 技術(shù)人員與管理人員的要求差異 成功者與失敗者的心智模式 90/10法則 秀才的故事 ..
醫(yī)院管理培訓(xùn)--看現(xiàn)代醫(yī)院管理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:課程背景:作為一個中層干部,您是否會常常感到迷惑:為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪?為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)? 為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預(yù)期的績效目標?..
客戶服務(wù)培訓(xùn):銀行客戶關(guān)系管理
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:【前 言】 CRM是一種全新的經(jīng)營理念,它的核心思想是來自于企業(yè)最寶貴的資源、客戶資源,企業(yè)應(yīng)該加強對客戶資源的有效管理、分析與運用??蛻絷P(guān)系管理是一個全員學(xué)習(xí)和優(yōu)化的過程,體現(xiàn)的是人的管理精神,因為,企業(yè)成功實施CRM的關(guān)鍵還是在..
銷售技巧與談判溝通
主講老師:甘建榮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 營銷管理 銷售技巧   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:【培訓(xùn)導(dǎo)言】 沒有經(jīng)過訓(xùn)練的銷售人員是公司最大的成本和損失,可是訓(xùn)練銷售人員從何從開始,首先應(yīng)該是心態(tài)的調(diào)整,其實是產(chǎn)品知識的營銷轉(zhuǎn)化,再次就是銷售溝通與談判技巧的訓(xùn)練了。一個不懂得溝通的銷售人員,只會把客戶趕跑,一個不會運用談判技巧的..
B2B渠道規(guī)劃與渠道管理
主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:機械行業(yè) 
課程簡介:第一單元 分銷渠道基本概念1、渠道的定義2、渠道的類型3、傳統(tǒng)渠道與新興渠道4、【工具】分銷渠道管理六步曲第二單元 分銷渠道規(guī)劃1、渠道規(guī)劃的定義2、圍繞績效目標的渠道規(guī)劃3、影響渠道規(guī)劃的六個要素 ..
銀行新員工(崗前)培訓(xùn)方案銀行新員工(崗前)培訓(xùn)方案
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 人力資源   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、新進員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn) 簡單的講,新進員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使新進員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。..
員工激勵與輔導(dǎo)
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一. 激勵意義:創(chuàng)造一個高動力的工作團隊1. 引言:a) 為什么員工流失率高居不下?b) 為什么8090后員工不好管理?2. 當前員工有哪些需用求與期望?3. 什么是激勵?4. 為什么要激勵員工?5. 測試你..
科技化生活與個人銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新及其營銷策略
主講老師:思航   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:內(nèi)容 《科技化生活與個人銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新及其營銷策略》 一、科技化生活與個人銀行業(yè)務(wù)營銷定位 1、自身情報獲取與分析(SELF) 2、競爭對手情報獲取與分析(RIVAL) 3、目標客戶情報獲取與分析(TARGET) ..
如何建設(shè)高績效的中層管理隊伍
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:物業(yè)管理 
課程簡介:中層管理培訓(xùn)(一)、什么是管理 中層管理培訓(xùn)(二)、管理的基本特性:目的性、有效性、他人性、多樣性 1、管理的目的性:任何沒有目的的行為不能被稱為管理行為 2、管理的有效性:若資源無限則不需要管理 3、管..
六西格瑪黑帶經(jīng)典培訓(xùn)
主講老師:張馳   培訓(xùn)天數(shù):20 天   專業(yè)類別: 運營管理   行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) 
課程簡介:【課程特點】本課程由張馳咨詢獨家研發(fā),以實際案例為講課線索,由具有長期實際運作經(jīng)驗和深厚理論造詣的專家和黑帶大師主講,系統(tǒng)闡述六西格瑪管理的模型、組織結(jié)構(gòu)、項目管理、突破策略和文化變革策略,及項目實施要點。結(jié)合豐富的制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的..
商品銷售的過程
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) 
課程簡介:一、什么是商品銷售的過程  商品銷售的過程就是通過一定的銷售渠道,用一定的銷售方式,利用一定的銷售技巧達成顧客消費商品的整個過程。 二、商品銷售過程涉及的關(guān)系   企業(yè)與消費者   企業(yè)與競爭者   企業(yè)與供應(yīng)商  ..
十八屆三中全會后企業(yè)集團“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃與管控
主講老師:楊梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元:十八屆三中全會后的國有企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求1.股權(quán)多元化對國有企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求2.完善治理結(jié)構(gòu)對國有企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求3.國有資產(chǎn)監(jiān)管方式對國有企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求4.市場化激勵機制對國有企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求5...
中層管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升
主講老師:柳瑞軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:快速消費品 
課程簡介:管理技能培訓(xùn)(一)、你是合格的管理者嗎?   1. 中層管理是企業(yè)成敗關(guān)鍵   2. 合格管理者應(yīng)具備的個人品質(zhì)   3. 合格管理者應(yīng)具備的工作意識   4. 中層經(jīng)理的職業(yè)化轉(zhuǎn)型   ◇ 從業(yè)..
汽車服務(wù)連鎖行業(yè)的分析和店務(wù)管理
主講老師:葉云哲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:汽車汽配 
課程簡介:一、連鎖經(jīng)營1.連鎖經(jīng)營的的概念和特征2.連鎖經(jīng)營的實質(zhì)3.連鎖經(jīng)營的四個層次企業(yè)識別系統(tǒng)及商標統(tǒng)一商品和服務(wù)的統(tǒng)一經(jīng)營管理統(tǒng)一經(jīng)營理念統(tǒng)一4.麥當勞成功的連鎖經(jīng)營方式5.連鎖經(jīng)營的3S原則簡單化..
專業(yè)銷售技巧課程
主講老師:云舒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分:銷售基礎(chǔ)1、營銷與銷售的區(qū)別、聯(lián)系;2、成功銷售人員必備的特質(zhì);3、成功銷售人員的必備條件;4、成功銷售人員的文化底蘊;5、成功銷售人員的核心技能;6、成功銷售人員的職業(yè)形象。第二部分:銷售..
優(yōu)質(zhì)服務(wù)實戰(zhàn)技巧
主講老師:周大偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡介:認識顧客——優(yōu)質(zhì)服務(wù)實戰(zhàn)技巧(一) 前 言 一、 學(xué)習(xí)本課程的目的 二、酒店面臨的挑戰(zhàn) *無國界的市場競爭 *資訊再革命的競爭 *產(chǎn)品及人員素質(zhì)提升的競爭 *服務(wù)改變的競爭 第一節(jié)..
精益生產(chǎn)管理
主講老師:朱建農(nóng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講 精益管理——中國企業(yè)發(fā)展的必然趨勢1、從日本奇跡反觀中國企業(yè)的粗放式管理2、企業(yè)的持續(xù)生存之道3、企業(yè)發(fā)展的必然趨勢從隨意化到規(guī)范化從經(jīng)驗型到科學(xué)型從粗放式到精益式第二講 ..
家族企業(yè)人才戰(zhàn)略
主講老師:鄭敬普   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 總裁研修   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程提綱: 一、接班是家族企業(yè)不能回避的變革 團隊接班和分層接班 什么人接班--內(nèi)部人、外部人的選擇 接班人的要求和培養(yǎng)--核心能力與一般素養(yǎng) 如何接班--程序與方法 何時接班--時機選擇 接班人計劃時間表和..
醫(yī)院工作壓力與情緒管理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:課程目標 ◆掌握有效緩解壓力的方法 ,提高應(yīng)對壓力和管理情緒的能力 ◆使中高階職業(yè)經(jīng)理人的生活更輕松和諧,工作更有效率與效能 ◆辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源 ◆掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略, 學(xué)會一套有效的放松方法..
中高管職業(yè)素能提升
主講老師:胡雯艷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、 經(jīng)理人角色認知(觀念篇) 1、 樂手還是指揮? 2、 領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展五個階段 二、 管理人員的管理實質(zhì)(知識篇) 1、 為什么要管理 2、 管理者的行為與作用是什么 3、 管理者特質(zhì) 三、 成功管理者不可或..
 
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