內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 現(xiàn)代商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹： 一.我中心；以不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和促進企業(yè)管理現(xiàn)代化為工作目標，以企事業(yè)中高層領(lǐng)導者及各類專業(yè)經(jīng)營管理人員為主要培訓對象，為企事業(yè)單位提供中長期函授、短期專題培訓等多種形式的培訓服務(wù)，并常年提供各種形式的專題內(nèi)訓。.. |
| 服務(wù)制勝（18小時） |
| 主講老師：李成林 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程引言】 最新統(tǒng)計資料顯示，中國服務(wù)業(yè)以每年10%左右的速度迅猛發(fā)展，2008年產(chǎn)值超過12萬億元，最近幾年占GDP的比重一直維持在40%左右。而發(fā)達國家服務(wù)業(yè)占GDP的比重是在70%以上。即使是世界平均水平也是在60%。面對這.. |
| 金融業(yè)年會團隊凝聚力 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：當前全球金融市場急劇動蕩，面臨不利的市場環(huán)境，金融企業(yè)如何營造積極向上的企業(yè)文化，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新意識，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，讓團隊在新的一年再創(chuàng)輝煌！通過富于啟發(fā)意義的游戲設(shè)計，讓團隊迅速切身理解溝通和合作要.. |
| 如何建設(shè)和管理銷售團隊 |
| 主講老師：李繪芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 銷售團隊的現(xiàn)狀與發(fā)展一、銷俏團隊概述二、銷售團隊現(xiàn)狀三、銷售團隊發(fā)展周期四、銷售團隊對銷售成員的影響分析：銷售團隊建設(shè)與管理培訓案例！解析：銷售團隊建設(shè)與管理內(nèi)訓案例!案例：銷售團隊建設(shè)與管理課程案例.. |
| 增值銷售技巧實操訓練（醫(yī)療器械類） |
| 主講老師：甘建榮 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講：工作態(tài)度與與轉(zhuǎn)變 轉(zhuǎn)變的原因和轉(zhuǎn)變的障礙 銷售結(jié)果的差異 標桿銷售人員的工作態(tài)度和方法 成功銷售的法寶 成功銷售工具 故事：曾經(jīng)在上海張江高科做銷售的日子第二講：高額產(chǎn)品的銷售的特點，難點 游戲：.. |
| 企業(yè)文化體系的診斷與突破 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分發(fā)展瓶頸—企業(yè)必須面對的六大文化抉擇成與敗，生與死，你放棄什么，你就能避免什么，你選擇什么，你就會得到什么！1. 虛與實—有無相生，腳踏實地還是更上層樓？2. 古與今—千年傳統(tǒng).. |
| 高效主管勝任能力 |
| 主講老師：賈皓然 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：商超零售 |
| 課程簡介：【課程安排】 上午：第一、二、三講 下午：第四、五講【課程大綱】 第一講：主管所面臨的管理挑戰(zhàn) 主管的管理內(nèi)容 部門主管的重要性 第二講：主管的角色、職責與基本心態(tài) .. |
| 通信設(shè)備制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬 |
| 主講老師：林恩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景： 幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于大型設(shè)備制造行業(yè)的流程改進，因為他們知道，管理企業(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程特別是大型設(shè)備制造行業(yè)的流程并保證其得到切實執(zhí)行。沒有正式高效流程的企.. |
| 職業(yè)經(jīng)理戰(zhàn)略決策能力沙盤模擬實戰(zhàn)課程 |
| 主講老師：韓楓 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)沙盤模擬培訓源自西方軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭沙盤模擬推演通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)場上的對抗與較量，發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題，提高指揮員的作戰(zhàn)能力。英、美知名商學院和管理咨詢機構(gòu)很快意識到這種方法同樣適合企業(yè)對中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和.. |
| 房地產(chǎn)批量精裝修項目管理 |
| 主講老師：孟工 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：課程特色：本培訓運用大量實戰(zhàn)案例，借鑒標桿企業(yè)的成功經(jīng)驗，吸取其經(jīng)驗教訓和改進成果，從甲方角度闡述應該如何實施精裝房項目管理，不再走別人已經(jīng)走過的彎路，不再付出別人已經(jīng)付出過的代價，對甲方在開發(fā)精裝房項目的實際工作具有一定的實戰(zhàn)指導.. |
| 醫(yī)院客戶服務(wù)-“3S+3H”運營模式 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：授課形式 講授、互動、案例分析、分組討論、實戰(zhàn)演練課程內(nèi)容第一講 醫(yī)院經(jīng)營環(huán)境分析 1、 重新認識醫(yī)患關(guān)系 2、 醫(yī)院競爭的產(chǎn)生 3、 醫(yī)院競爭的六個領(lǐng)域 第二講 醫(yī)院如何制定戰(zhàn)略 1、戰(zhàn)略管理模型 .. |
| 培養(yǎng)內(nèi)部客戶服務(wù)意識 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程說明】客戶至上，互聯(lián)網(wǎng)思維重要體現(xiàn)?？蛻舨⒉粌H僅指公司（市場）外的服務(wù)對象，也指公司內(nèi)部每一個服務(wù)對象。將上級領(lǐng)導、下級員工和公司同事，每一個與自己工作相連接的人作為客戶對待，以服務(wù)之心協(xié)同工作。 【課程大綱】第1章 .. |
| 市場營銷培訓：營銷管理與創(chuàng)新 |
| 主講老師：吳興波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：第一講：市場營銷 1、 市場營銷的概念 2、 市場調(diào)查 市場調(diào)查的內(nèi)容和方法 市場調(diào)查的作用和意義 3、 市場分析 競爭導向戰(zhàn)略分析方法與工具 ɨ.. |
| 雅致女人“‘解讀男人’魅力”修煉 |
| 主講老師：楊路 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：電子儀器 |
| 課程簡介：前言：記住彼此的不同 上帝讓男人和女人組成了這個世界，并給予男人和女人各自的領(lǐng)地和空間。作為一個女人，一個幸福的女人，你應該了解世界的另一半。經(jīng)營男人的起點就是需要了解男人，懂得男人。 一、男人來自火星，女人來自金星 1、男人的.. |
| 通訊運營商的渠道管理與區(qū)域市場精確化營銷 |
| 主講老師：王陸嗚 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：模塊一：渠道理念，規(guī)劃為本1、渠道理念a渠道的層次b通信市場渠道的重要性c四個方面強調(diào)渠道建設(shè)2、新形勢下全業(yè)務(wù)競爭三家運營商的產(chǎn)品策略a揚長避短b規(guī)避風險c抓住機遇3、新形勢下三家運營商的渠.. |
| 電力客戶滿意度測評與抱怨投訴處理技巧訓練 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：導言、關(guān)于學習的效率及學習方法分析 頭腦風暴：您碰到哪些關(guān)于客戶滿意度、客戶抱怨投訴處理等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。第一章、客戶滿意度測評（案例分析、.. |
| PKM電子信件管理與營銷上課課程 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：電子信件基本認識 電子信件的設(shè)定 數(shù)字電子信件管理做好信件自動分類 信件的分類架構(gòu)規(guī)劃 電子信件的分級與分類管理 使用信件管理規(guī)則 如何減少垃圾信件 垃圾信的來源 如何減少垃圾信件有效信件.. |
| 服務(wù)贏銷™——服裝導購之行動九步 |
| 主講老師：待定 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介： 課程背景： 今天，中國服裝市場的競爭愈演愈烈、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴重，企業(yè)的利潤也越來越微薄。因此，眾多的服裝企業(yè)希望以服務(wù)來提升經(jīng)營業(yè)績、以服務(wù)來促進銷售，同時也希望依靠服務(wù)來獲得差異化的競爭優(yōu)勢。但是，不容忽視的是，一線導.. |
| TQM全面質(zhì)量管理實戰(zhàn) |
| 主講老師：郭濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：TQM概論一、品質(zhì)事故案例分析二、TQM起源三、TQM基本理念四、顧客導向五、品質(zhì)定義第二講：TQM組織體系一、品保部公司構(gòu)架定位圖二、品保部組織構(gòu)架圖三、品質(zhì)管理五要素四、品質(zhì)作業(yè)流.. |
| 產(chǎn)品創(chuàng)新之路 |
| 主講老師：張永杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程內(nèi)容：一、產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系簡介1.“微笑曲線”的含義2.做正確的事情（市場管理體系）3.正確地做事（開發(fā)流程與項目管理體系）4.找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）5.技術(shù).. |
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