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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師:賀林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)概論1.1 理解團(tuán)隊(duì)工作(團(tuán)隊(duì)是什么) 群體與團(tuán)隊(duì)(群體與團(tuán)隊(duì)有哪些區(qū)別,給出團(tuán)隊(duì)的定義) 共同績(jī)效目標(biāo)(團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為共同績(jī)效) 分工與角色(技能互補(bǔ)的.. |
| 財(cái)務(wù)三大報(bào)表解讀 |
| 主講老師:俞勤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:(一) 三大財(cái)務(wù)報(bào)表總覽1. 資產(chǎn)負(fù)債表——底子2. 利潤(rùn)表——面子3. 現(xiàn)金流量表——日子(二)會(huì)計(jì)六大要素1. 資產(chǎn)負(fù)債類(lèi)2. 利潤(rùn)類(lèi) .. |
| 服務(wù)為王——打造有溫度的服務(wù) |
| 主講老師:周琳   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:核心服務(wù)意識(shí)認(rèn)知篇一、何謂禮?何謂儀?二、服務(wù)禮儀應(yīng)遵循的基本原則1. 尊重敬意2. 真誠(chéng)友善3. 和睦相處案例分享:服務(wù)禮儀的根本目的三、服務(wù)認(rèn)知1. 什么是服務(wù)?什么是滿(mǎn)意的服務(wù)?2. 兩.. |
| 高級(jí)TTT之引導(dǎo)式授課技巧 |
| 主講老師:鄭奕   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一單元:了解成人、引導(dǎo)教學(xué)一、引導(dǎo)式教學(xué)的核心二、成人學(xué)習(xí)的法則:以學(xué)員為中心;三、講師是課程內(nèi)容專(zhuān)家、學(xué)習(xí)引導(dǎo)專(zhuān)家;四、初級(jí)講師授課要點(diǎn)回顧;五、引導(dǎo)式授課技巧演示;第二單元:課堂教學(xué)、貴在引導(dǎo)一、充盈哲.. |
| 公文常用文體寫(xiě)作技能提升 |
| 主講老師:魏巍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:(一)導(dǎo)學(xué)1.企業(yè)公文案例分析(公文寫(xiě)作中的常見(jiàn)問(wèn)題)2.公文的概念、類(lèi)型、行文方向3.撰寫(xiě)公文的基本流程4.公文高頻錯(cuò)誤點(diǎn)5.公文版式基本規(guī)范6.公文通用結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié)(二)請(qǐng)示寫(xiě)作技法1.請(qǐng)示適用情況及其與.. |
| 班組經(jīng)濟(jì)核算 |
| 主講老師:朱躍進(jìn)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講 班組管理1. 班組的概念2. 現(xiàn)代企業(yè)班組的特征3. 現(xiàn)代企業(yè)班組管理的特征4. 現(xiàn)代企業(yè)班組管理的基礎(chǔ)工作第二講 班組長(zhǎng)在經(jīng)濟(jì)核算中的作用1. 班組經(jīng)濟(jì)核算的概念2. 班組長(zhǎng)在經(jīng)濟(jì)核算中的地位3.. |
| “人際關(guān)系與三級(jí)協(xié)作”培訓(xùn)方案 |
| 主講老師:劉鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 中層管理 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的人際關(guān)系處理能力提升1、團(tuán)隊(duì)和群體的不同2、團(tuán)隊(duì):高績(jī)效組織的基石3、經(jīng)典名著: 《西游記》的團(tuán)隊(duì)啟示4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙A、團(tuán)隊(duì)勝出、英雄淡出(擔(dān)心自己的光環(huán)被掩蓋)B、團(tuán)隊(duì)精神就是要絕對(duì)服從(要站在&.. |
| 銀行如何做好客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì) |
| 主講老師:劉曉霞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一單元 認(rèn)知體驗(yàn)式客戶(hù)服務(wù)(一)什么是體驗(yàn)式服務(wù)?1、體驗(yàn)式服務(wù)的本質(zhì)2、體驗(yàn)式服務(wù)的特征3、體驗(yàn)無(wú)處不在(二)體驗(yàn)式服務(wù)的五個(gè)要素1、感覺(jué)體驗(yàn) 2、情感體驗(yàn) 3、思考體驗(yàn) 4、行動(dòng)體驗(yàn) 5、關(guān)聯(lián)服務(wù).. |
| 農(nóng)電規(guī)范化管理 |
| 主講老師:劉毅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:緒論、導(dǎo)入案例1、陳主管的困惑2、企業(yè)常見(jiàn)的現(xiàn)象:A、工作到處出錯(cuò)、經(jīng)常出錯(cuò)——差錯(cuò)率高;B、遇事推諉,互相扯皮,推卸責(zé)任——效率低下;C、老出錯(cuò)、效率低、無(wú)用功;.. |
| 企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析 |
| 主講老師:俞勤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:(一) 企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析概論(二) 財(cái)務(wù)報(bào)表的閱讀與分析—識(shí)別虛假財(cái)務(wù)報(bào)表案例1、2:中宏實(shí)業(yè)虛假財(cái)務(wù)報(bào)表識(shí)別。(三)財(cái)務(wù)報(bào)表構(gòu)成分析1.資產(chǎn)負(fù)債表構(gòu)成分析保守型資產(chǎn)負(fù)債表、穩(wěn)健型資產(chǎn)負(fù)債表、風(fēng)險(xiǎn)型資產(chǎn)負(fù).. |
| 勞動(dòng)合同解除和終止的法律風(fēng)險(xiǎn)和防范 |
| 主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:一、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議法律風(fēng)險(xiǎn)防范新趨勢(shì) 1、勞動(dòng)用工管理過(guò)程中如何發(fā)現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)2、勞動(dòng)用工管理過(guò)程中法律風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)的梳理要素3、勞動(dòng)用工管理過(guò)程中法律風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)控制4、勞動(dòng)用工管理過(guò)程中的五個(gè)意識(shí)5、勞動(dòng)用工管理法律風(fēng)險(xiǎn).. |
| 管理者的思維共識(shí)與責(zé)任意識(shí) |
| 主講老師:婁萌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 中層管理 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一單元: 思維共識(shí):企業(yè)生態(tài)圈必備的八大思維1、社會(huì)交往要用商業(yè)思維2、職場(chǎng)勝出要用“目標(biāo)人”思維3、對(duì)待工作要用結(jié)果思維4、面對(duì)客戶(hù)要用效果思維5、超越經(jīng)驗(yàn)要用創(chuàng)新思維6、和諧關(guān)系要用.. |
| 戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略落地 |
| 主講老師:熊友君   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:• 模塊一:基于公司戰(zhàn)略的年度目標(biāo)計(jì)劃 1、公司戰(zhàn)略目標(biāo)解讀2、第一層面:拓展并確保核心業(yè)務(wù)的運(yùn)作,產(chǎn)生穩(wěn)定的現(xiàn)金流和利潤(rùn)3、第二層面:發(fā)展壯大新興業(yè)務(wù)4、第三層面:開(kāi)創(chuàng)未來(lái)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),埋下業(yè)務(wù)種子5、梳理.. |
| 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維 |
| 主講老師:金鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:分析阻礙創(chuàng)造力的核心原因一、偏見(jiàn)性思維:1.經(jīng)驗(yàn)偏見(jiàn) 2.利益偏見(jiàn) 3.位置偏見(jiàn) 4.文化偏見(jiàn)►在月球上能看見(jiàn)什么樣的建筑物? ►辯論題的難度 ►為什么.. |
| 員工輔導(dǎo)與培育 |
| 主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一章員工輔導(dǎo)與培育的基礎(chǔ)1.管理者,是培訓(xùn)者與輔導(dǎo)者;2.員工培訓(xùn)與輔導(dǎo)的基本原則;3.員工培訓(xùn)的4個(gè)關(guān)鍵密碼;4.把握輔導(dǎo)時(shí)機(jī)與注意事項(xiàng);5.離場(chǎng)測(cè)試:如何復(fù)制更多的“你”?ɨ.. |
| 帶教輔導(dǎo)之-崗位經(jīng)驗(yàn)萃取 |
| 主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:破冰——鏈接主題,建立小組一、導(dǎo)師輔導(dǎo)的基礎(chǔ)性工作1. 在崗培訓(xùn)的三一律2. 培訓(xùn)需求來(lái)源3. 培訓(xùn)的內(nèi)容:KASH 4. 技術(shù)培訓(xùn)5步法演練與點(diǎn)評(píng):講授“設(shè)定有效的目標(biāo).. |
| 線(xiàn)上課程設(shè)計(jì)與組織實(shí)施 |
| 主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:一、線(xiàn)上培訓(xùn)的基礎(chǔ)知識(shí) 1、線(xiàn)上培訓(xùn)的重要性(1)線(xiàn)上學(xué)習(xí)是組織員工開(kāi)展場(chǎng)景化、移動(dòng)式學(xué)習(xí)的重要手段(2)是數(shù)字化時(shí)代要求.. |
| 激勵(lì)與授權(quán) |
| 主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一部分 授權(quán)—因人而異的高效授權(quán)第一單元:領(lǐng)導(dǎo)者的作用與任務(wù)一、介紹學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容二、領(lǐng)導(dǎo)者能力對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響三、誰(shuí)對(duì)員工影響最大?四、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別五、領(lǐng)導(dǎo)的概念六、有效領(lǐng)導(dǎo)者的指.. |
| 巧用“七精”營(yíng)銷(xiāo)法提升品牌培育效率 |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:品牌培育現(xiàn)狀一、品牌銷(xiāo)量占比增幅不大1、品牌銷(xiāo)量占比情況2、品牌主力規(guī)格過(guò)窄3、品牌缺乏自由競(jìng)爭(zhēng)空間第二講:影響品牌精準(zhǔn)培育的因素分析1、人員思想認(rèn)識(shí)不足2、培育機(jī)制有待完善3、培育方法缺乏技巧 .. |
| 經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
| 課程簡(jiǎn)介:前言:“高度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”的營(yíng)銷(xiāo)核心理念:主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)之理念轉(zhuǎn)型,勢(shì)在必行1、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念的轉(zhuǎn)變從傳統(tǒng)以產(chǎn)品為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為導(dǎo)向以創(chuàng)造滿(mǎn)意度為目的,創(chuàng)造客戶(hù)的.. |
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