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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 心態(tài)與“新”態(tài)---激勵(lì)員工與自我激勵(lì)/敬業(yè)與職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：鮑愛(ài)中 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1.從心開(kāi)始----思維改變，行為改變；行為改變，做法改變；做法改變，結(jié)果改變；結(jié)果改變，一生改變。2.“資深”員工的工作態(tài)度：沒(méi)有工作熱忱，能力沒(méi)有提升，工作過(guò)于保守，工作不.. |
| 贏在執(zhí)行之鐵血軍團(tuán) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 解讀執(zhí)行力問(wèn)題 1、執(zhí)行力的研究背景；2、如何正確理解執(zhí)行力；3、執(zhí)行力為什么很重要。第二章 執(zhí)行力缺失的原因一、組織執(zhí)行力缺失的原因1、上層戰(zhàn)略，下層執(zhí)行——角色不當(dāng)； .. |
| 服裝營(yíng)業(yè)員卓越銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：郜鎮(zhèn)坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)主題：服裝營(yíng)業(yè)員卓越銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間：1-2天培訓(xùn)講師：郜鎮(zhèn)坤培訓(xùn)對(duì)象：導(dǎo)購(gòu)員、促銷(xiāo)員、銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售經(jīng)理等培訓(xùn)目的： 1、觀(guān)念上要建立從顧客的角度來(lái)考核我們銷(xiāo)售工作的習(xí)慣 2、理解銷(xiāo)售過(guò).. |
| 最好的標(biāo)桿管理——向成功企業(yè)學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) |
| 主講老師：鄭剛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 總裁研修 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：眾所周知，企業(yè)家最有效的學(xué)習(xí)就是向成功企業(yè)家的學(xué)習(xí)；中小企業(yè)最快的成長(zhǎng)之道就是復(fù)制行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的模式、經(jīng)驗(yàn)并加以創(chuàng)新的過(guò)程。但是如何才能深入了解標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑绾螌W(xué)習(xí)才能得其神而不拘于形，本課程針對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新、.. |
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力 |
| 主講老師：鮑愛(ài)中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：《創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力》（1-2天）課程對(duì)象：ü 所有希望了解、提升自我創(chuàng)新意識(shí)、能力的人；課程目標(biāo)：ü 了解我們傳統(tǒng)思維的局限性ü 了解思維與創(chuàng)造性思維的內(nèi)涵；ü 了解經(jīng).. |
| 驅(qū)動(dòng)力管理：引爆團(tuán)隊(duì)核能的管理創(chuàng)新 |
| 主講老師：王浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 驅(qū)動(dòng)力：管理思維的再造案例：從敖包的形成，看管理的真諦……無(wú)法回避的管理新趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)力與領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力之比較什么是驅(qū)動(dòng)力管理團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于哪里驅(qū)動(dòng)力對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的意義第.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)力提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：李君明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一：領(lǐng)導(dǎo)力提升 1. 衡量出色領(lǐng)導(dǎo)的兩方面特征：平衡目標(biāo)與員工干勁之間的關(guān)系 2. 了解權(quán)力的好處與不足 3. 提升自身影響力的5個(gè)方面 4. 權(quán)力和與影響力的交替使用 5. 4種不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 二：全面激.. |
| 精益的顧客服務(wù)質(zhì)量管理CSQM |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、以服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)滿(mǎn)足顧客需求 l何滿(mǎn)足顧客的需求 l顧客行為區(qū)隔的基本概念 l行為區(qū)隔的四大領(lǐng)域 l如何創(chuàng)造并維持行為區(qū)隔 l顧客服務(wù)質(zhì)量管理CSQM l以專(zhuān)業(yè)關(guān)懷贏得消.. |
| 服務(wù)業(yè)全面質(zhì)量管理 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1講：質(zhì)量管理的發(fā)展史一、質(zhì)量檢驗(yàn)階段（質(zhì)量管理的理解還只限于質(zhì)量的檢驗(yàn)，將質(zhì)量管理的責(zé)任由操作者轉(zhuǎn)移到工長(zhǎng)，故被人稱(chēng)為“工長(zhǎng)的質(zhì)量管理”）二、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段（這一階段的特征是數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法與質(zhì)量管理的.. |
| 終端VIP管理技巧 |
| 主講老師：王奕程 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、講解終端經(jīng)營(yíng)困惑與綠洲。清楚VIP管理認(rèn)知誤區(qū)，檢測(cè)VIP顧客管理水平。 二、講述VIP管理策略。了解VIP顧客管理的發(fā)展和理念，知悉如何進(jìn)行VIP滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度管理。 三、教授VIP管理實(shí)操技術(shù)。制定競(jìng)爭(zhēng)策略，確定.. |
| 葉東-全媒體時(shí)代危機(jī)管理及處置 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：主講老師：危機(jī)管理專(zhuān)家葉東 課程內(nèi)容：一、全媒體時(shí)代管理者危機(jī)意識(shí)提升（1.5小時(shí)） 通過(guò)王寶強(qiáng)離婚案、如家酒店事件、李天一強(qiáng)奸案、范跑跑事件、陶喆出軌門(mén)、成都女司機(jī)被打事件、鄭州某房地產(chǎn).. |
| 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：曹敬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：成長(zhǎng)型企業(yè)：抓管理，抓什么？核心的管理問(wèn)題有兩個(gè):一、如何打造有執(zhí)行力的人才？ 打糧食（做業(yè)績(jī)) 振士氣 凝聚團(tuán)隊(duì)二、如何打造有執(zhí)行力的制度？ 持續(xù)發(fā)展擺脫對(duì)老板依賴(lài)公正公開(kāi)公平 解決方案： .. |
| 銀行大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)技巧 |
| 主講老師：周文斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 銀行大堂經(jīng)理是指在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)以流動(dòng)的形式，主動(dòng)引導(dǎo)、分流客戶(hù)，并為客戶(hù)提供金融服務(wù)、咨詢(xún)指引和營(yíng)銷(xiāo)宣傳的銀行人員。銀行大堂經(jīng)理的重要作用主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系上,如接待引導(dǎo)客戶(hù)、解答客戶(hù)咨詢(xún)、了解客戶(hù).. |
| 營(yíng)業(yè)廳3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)/新業(yè)務(wù)“截拳道式”主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)五步法 |
| 主講老師：鄒文強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣難點(diǎn)與客戶(hù)采購(gòu)心理 第一天上午目的：從了解3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品特征出發(fā)，深入而客觀(guān)地剖析產(chǎn)品存在的利弊，有利于在推廣時(shí)做到有的放矢，同時(shí)了解客戶(hù)的消費(fèi)和采購(gòu)心理，在很大程度上能夠大力提升營(yíng)銷(xiāo)代表與客戶(hù)的溝通能力。 .. |
| 真實(shí)顯效的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、經(jīng)理人要有領(lǐng)導(dǎo)力！1.領(lǐng)導(dǎo)角色的功能和責(zé)任2.“領(lǐng)”是目標(biāo)，推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)3.“導(dǎo)”是育成，提升團(tuán)隊(duì)效能4.承上啟下，內(nèi)外兼修5.掌握規(guī)律才能推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn).. |
| 基于客戶(hù)關(guān)系角度的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：李繪芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 端正觀(guān)念：多維度動(dòng)態(tài)看廠(chǎng)商關(guān)系1、廠(chǎng)商關(guān)系中的悖論2、多維度看廠(chǎng)商關(guān)系分析：營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)案例！解析：營(yíng)銷(xiāo)管理內(nèi)訓(xùn)案例!案例：營(yíng)銷(xiāo)管理課程案例分析！第二節(jié) 新經(jīng)銷(xiāo)商的選擇1、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇思路2、.. |
| 財(cái)務(wù)人員情緒自我管理實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)識(shí)情緒情緒的自我察覺(jué) 什么是情緒？ 人類(lèi)的基本情緒 如何識(shí)別他人的情緒 情緒的基本分類(lèi) 情緒的后果 分析：財(cái)務(wù)人員工作壓力管理培訓(xùn)案例！解析：財(cái)務(wù)人員工作壓力管理內(nèi)訓(xùn)案例!案例：財(cái)務(wù)人員工作.. |
| 中國(guó)文化與女性氣質(zhì) |
| 主講老師：胡素 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程內(nèi)容：腹有詩(shī)書(shū)氣自華-------氣質(zhì)何來(lái)？ 一、學(xué)養(yǎng)篇-------什么是中國(guó)文化 1、 何謂中國(guó)文化？ 2、 中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵有哪些？ 3、 中國(guó)文化對(duì)我們的人生有哪些幫助？ 4、 中國(guó)文化的三大基石 .. |
| 工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與市場(chǎng)推廣 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 機(jī)械行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：戰(zhàn)略管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 認(rèn)識(shí)品牌主要議題：什么是品牌？品牌由哪幾部分構(gòu)成？地域、文化、歷史故事等怎樣對(duì)品牌的價(jià)值產(chǎn)生影響？工業(yè)品企業(yè)為何要塑造品牌？品牌的定義品牌金字塔——產(chǎn)品品牌、家族品牌和企業(yè)品牌案例：通用汽.. |
| 酒店管家 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)方式 專(zhuān)題授課、案例分析、場(chǎng)景模擬、學(xué)員互動(dòng)等集成訓(xùn)導(dǎo)方式。課程大綱 1、酒店管家服務(wù)文化理念； 2、英式管家的淵源及傳統(tǒng)； 3、英式管家定義及專(zhuān)職管家的基本職能； 4、酒店管家服務(wù)禮儀規(guī)范； 5、客.. |
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