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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 突發(fā)事件處置與輿情應(yīng)對(duì)技巧 |
| 主講老師：肖延棟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 突發(fā)事件概說(shuō)1. 突發(fā)事件的概念2. 突發(fā)事件的分類(lèi)3. 突發(fā)事件的分期4. 突發(fā)事件的特點(diǎn)案例二、 突發(fā)事件的一般處置原則1. 游昌喬: 5S原則：農(nóng)夫山泉5S原則分析2. 欒福田：6F原則：四川.. |
| EXCEL 運(yùn)營(yíng)管理分析 |
| 主講老師：劉磐超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一. 數(shù)據(jù)分析思維1. 數(shù)據(jù)分析概述 – 知識(shí)/智慧、信息、數(shù)據(jù)2. 數(shù)據(jù)分析參與的角色及分工3. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析1) 描述性分析2) 數(shù)據(jù)透視3) 可視化圖表4. 數(shù)據(jù)分析要解決的問(wèn)題1) 了.. |
| 銷(xiāo)售精英狼性戰(zhàn)斗力與客戶(hù)成交掌控力訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：任朝彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：市場(chǎng)贏(yíng)思維與狼性銷(xiāo)售1.華為狼性營(yíng)銷(xiāo)解析2.任正非的總結(jié)3.市場(chǎng)贏(yíng)思維與狼性4.企業(yè)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素5.銷(xiāo)售如何突圍6.什么樣的戰(zhàn)斗力決定銷(xiāo)售績(jī)效7.狼營(yíng)銷(xiāo)能解決銷(xiāo)售的關(guān)鍵問(wèn)題8.準(zhǔn)----客.. |
| 行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目方案 |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：?jiǎn)栴}聚焦（發(fā)起項(xiàng)目）關(guān)鍵點(diǎn)：沒(méi)有搞清楚問(wèn)題是什么， 所有解決方案都是錯(cuò)的高效管理者在召開(kāi)會(huì)議之前，會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間去確定真正的問(wèn)題到底是什么，通過(guò)辯論、質(zhì)詢(xún)、挑戰(zhàn)等環(huán)節(jié)達(dá)成共識(shí)后，堅(jiān)定不移地開(kāi)始執(zhí)行。反觀(guān)國(guó)內(nèi)大部分的管理.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：欒光宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：人力資源管理的發(fā)展歷程一、管理學(xué)的發(fā)展歷程1. 科學(xué)管理階段及代表人物泰勒介紹2. 人際關(guān)系階段及代表人物梅奧介紹3. 現(xiàn)代管理階段及代表人物德魯克介紹二、人力資源管理需要掌握的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)1. 勞動(dòng)力資源.. |
| EAP情緒壓力管理與積極心理建設(shè) |
| 主講老師：何承欣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)課程模塊 培訓(xùn)課程單元內(nèi)容 培訓(xùn)模式與目標(biāo)以及工具說(shuō)明第一章節(jié)、是什么讓我們“亞歷山大” 頭腦風(fēng)暴：壓力是怎么來(lái)的？1、是什么限制了人生的自由度？思考：生活工作中我的卡點(diǎn)在哪里？2、職場(chǎng)中.. |
| 精益生產(chǎn)-現(xiàn)場(chǎng)管理 讓制造型企業(yè)利潤(rùn)倍增的整體解決方案 |
| 主講老師：范斌 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)--精益思想1）、精益生產(chǎn)概述2）、八大浪費(fèi)的識(shí)別 3）、5S現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)5S管理二、現(xiàn)場(chǎng)管理的五大要素1、人（現(xiàn)場(chǎng)操作人員和管理人員）2、機(jī)（機(jī)器設(shè)備、工具、卡具）3、料（原材料、在制品、半成.. |
| 結(jié)構(gòu)化演說(shuō)表達(dá)力 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：重新定義演說(shuō)（一）參透演說(shuō)的結(jié)構(gòu)1.把握時(shí)代的機(jī)會(huì)，讓思想更有影響力2.演說(shuō)有規(guī)律可循，學(xué)會(huì)掌控自如3.獲取更多的關(guān)注吸引他人走進(jìn)自己語(yǔ)境的核心（二）了解演說(shuō)表達(dá)的三種類(lèi)型1.需要克服本能習(xí)慣的自我傾訴型.. |
| 客戶(hù)投訴核心技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：客服人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)與有效溝通一、電話(huà)中讓客戶(hù)滿(mǎn)意的“關(guān)鍵”在哪里1、請(qǐng)思考：如果你是客戶(hù)，你愿意和什么樣的客服人員溝通2、客戶(hù)滿(mǎn)意度究竟與下面哪項(xiàng)指標(biāo)關(guān)系最為密切通話(huà).. |
| 深度思考，高效表達(dá)——金字塔原理的五大修煉 |
| 主講老師：沈宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一項(xiàng)修煉：金字塔原理之邏輯思維構(gòu)建導(dǎo)入：解密邏輯思維案例：缺乏邏輯思維的現(xiàn)象一、金字塔原理的兩大理論支撐1. 大腦喜歡結(jié)構(gòu)化信息案例：分類(lèi)中的智慧互動(dòng)：你是如何整理的？2. 商務(wù)場(chǎng)合的最佳結(jié)構(gòu)1）先總后.. |
| 卓有成效的管理者 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 結(jié)果導(dǎo)向的管理者1. 管理的本質(zhì)2. 先有目標(biāo)，后有工作3. 工作三問(wèn)加一問(wèn)4. 多做深度工作5. 可延展的崗位素養(yǎng)與能力從“I型”到“π型”專(zhuān)題：.. |
| 現(xiàn)代企業(yè)管理理論基礎(chǔ) |
| 主講老師：范遠(yuǎn)飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1. 管理基礎(chǔ)1.1 管理的內(nèi)涵1.2 管理者的內(nèi)涵1.3 管理者的價(jià)值2. 定目標(biāo)2.1 戰(zhàn)略地圖2.2 戰(zhàn)略解碼2.3 平衡記分卡2.4 SMART原則3.抓過(guò)程3.1 5W2H3.2 教.. |
| PPT邏輯與課件開(kāi)發(fā) |
| 主講老師：薄子健 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：好PPT壞PPT-少技巧多理念1. 編—內(nèi)容設(shè)計(jì)2. 導(dǎo)—素材組織3. 演—表達(dá)演繹第一部分：視覺(jué)呈現(xiàn)概述1、內(nèi)容才是王道2、PPT無(wú)用論3、視覺(jué)呈現(xiàn)的常見(jiàn)誤區(qū)第.. |
| TTT三階段進(jìn)階培訓(xùn)項(xiàng)目 |
| 主講老師：李罡 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊 課題 內(nèi)容 時(shí)間初級(jí)班2天 《破繭成蝶——培訓(xùn)師角色認(rèn)知與形象風(fēng)范》 角色認(rèn)知：清晰定位，盡到責(zé)任 1天授課理念：三大核心，提升質(zhì)量 講臺(tái)風(fēng)范：舉手投足，專(zhuān)業(yè)形象 從容應(yīng).. |
| 安全風(fēng)險(xiǎn)管理和事故隱患排除治理體系應(yīng)用 |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：案例分析與研究（重點(diǎn)案例介紹） 事故概況（全面性剖析） 事故經(jīng)過(guò)（工藝流程介紹） 事故直接原因（直接原因和間接原因分析） 教訓(xùn)與啟示（與管理實(shí)際相結(jié).. |
| 如何有效制定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊 制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本知識(shí)1.“年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”的幾個(gè)關(guān)聯(lián)概念1.1 經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)任務(wù)1.2 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃承擔(dān)的使命、目標(biāo)1.3 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與項(xiàng)目化管理1.4 .. |
| 金牌面試官的招聘與甄選技術(shù) |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)論：企業(yè)常青之樹(shù) 1．企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的三個(gè)層次2．企業(yè)生存基本邏輯3．HR：傳統(tǒng)與現(xiàn)代招聘第一講：人才，企之大事，不可不察——招聘概述一、選人的素質(zhì)問(wèn)題;智商與情商的考察測(cè)評(píng)誤區(qū)二、選.. |
| 招商引資路徑與實(shí)踐方法 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：招商引資業(yè)務(wù)模式全梳理與典型企業(yè)招商引資模式一、招商引資三級(jí)業(yè)務(wù)與七大贏(yíng)利點(diǎn)解析1、 招商引資三級(jí)業(yè)務(wù)解析2、 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與定位調(diào)研分析3、 高新技術(shù)企業(yè)物業(yè)招商與土地招商業(yè)務(wù)4、 高新技術(shù)企業(yè)入園后的.. |
| 拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)——核心客戶(hù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)技巧提升之道 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 我們要知道客戶(hù)到底想要什么？才能做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。1、為什么客戶(hù)不和我們成交？客戶(hù)想從我們這獲得什么樣的利益才是他購(gòu)買(mǎi)的原因？客戶(hù)害怕什么樣的風(fēng)險(xiǎn)才拒絕和我們成交？利.. |
| 結(jié)果為王——向服務(wù)要結(jié)果 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、UVCA時(shí)代全面到來(lái)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)1、UVCA時(shí)代全面到來(lái)時(shí)服務(wù)成為核心關(guān)鍵。2、現(xiàn)在的客戶(hù)到底要什么是我們?nèi)嫣崽嵘?wù)前提。3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)考察的是核心客戶(hù)如何進(jìn)行畫(huà)像。4、優(yōu)質(zhì)核心客戶(hù)管理的關(guān)鍵是進(jìn)行分類(lèi)管理。5、.. |
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