內訓課內訓課
| 醫(yī)院員工言行服務規(guī)范訓練 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程大綱一、語言優(yōu)質服務 1、為什么要倡導語言優(yōu)質服務？ 2、語言優(yōu)質服務基本要求 3、常用的禮貌用語 4、交談時的注意事項 二、.. |
| 8090新世代的管理 |
| 主講老師：JACKY 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓方式：案例分享20%+團隊游戲體驗30%+課堂講授50%課程大綱： 第一節(jié) 新世代員工特性分析 （一）了解網絡新世代文化特征 （二）了解網絡新世代的特點 1、 思維特點 2、 溝通特點 3、 行為.. |
| 點評喬家大院 |
| 主講老師：許伯源 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：點評《喬家大院》 ——中國200年前的MBA經典案例評析課程介紹：這是一套根據電視劇《喬家大院》的部分劇情場景（60個片段）、真實的晉商史料、并結合現(xiàn)代MBA管理理論和古代兵法精髓而開發(fā)的MBA實.. |
| 弟子規(guī)與職業(yè)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：道覺 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：弟子規(guī)訓篇1、首孝悌——孝悌乃為人處事的根本，亦是企業(yè)靈魂的歸宿。孝經中說：“君子之事親孝，故忠可移於君”。放在企業(yè)中來說就是，一個人只有懂得了孝悌，在家孝敬父母才會忠于上.. |
| 精益生產與現(xiàn)場6S管理方法實訓 |
| 主講老師：劉奇林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 生產與精益生產一、生產及其要素1、生產的定義2、生產的自然要素3、生產的管理要素二、生產運營的系統(tǒng)評價1、有效性2、效率3、速度三、精益生產及要素1、精益生產的定義2、精益生產的要素 .. |
| 企業(yè)文化如何落地、塑造 |
| 主講老師：王進華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 石油化工 行業(yè)類別：企業(yè)文化 |
| 課程簡介：一、什么是企業(yè)文化1、企業(yè)文化的概念；2、透視種種文化現(xiàn)象；（空文化、玄文化、假文化、浮文化）3、企業(yè)文化體系（三個層次）；精神層-制度層-物質層4、企業(yè)文化三個層次的結構；（1）企業(yè)文化核心理念（精神層）（2）.. |
| 反洗錢合規(guī)管理與案件防范 |
| 主講老師：湯紅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：了解反洗錢——提高反洗錢的合規(guī)意識一、解讀反洗錢最新監(jiān)管要求二、金融機構面臨的反洗錢形勢三、反洗錢的目標1. 打擊上游犯罪2. 打擊和預防洗錢活動3. 打擊恐怖主義4. 維護金.. |
| 快速提升單店銷量五大維度 |
| 主講老師：劉曉亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：打開門店銷量的“金鑰匙”1、決定門店銷量的七項KPI指標：①生意額＝客流量×入店率×接觸率×體驗率×客單價×成交率×回頭率.. |
| 非人力經理的人力資源管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：單元一、現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理 1. 人力資源管理的核心原理與思想 1) 人力資源管理大廈 2) 企業(yè)價值鏈與三大機制 2. 人力資源的基本框架和基本內容 3. 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的演變與發(fā)展 1) 人事管.. |
| 房地產銷售商務服務禮儀 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：一、形體 1、形體梳理 2、九點靠墻 二、儀容儀表標準 （一）男士 1、男士容貌修飾標準 2、男士護膚 3、男士服飾標準：西裝、襯衫、領帶、褲子、鞋襪 4、男士服務色彩與搭配 （二）女士 .. |
| 項目經理是如何煉成的 |
| 主講老師：高紇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：隨著各個行業(yè)、領域對項目管理知識體系的熟悉與廣泛應用，各種工作的項目化運作方式被大量的組織、企業(yè)所接受和運用，項目活動的直接負責人----項目經理也受到了更多的關注，并被賦予了更重要的責任。但是在實際工作中，大量的項目經理.. |
| 應對媒體的方法和策略 |
| 主講老師：殷俊老師 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡介：一．媒體是誰1．認識傳統(tǒng)媒體和網絡媒體（1）媒體是什么？朋友、敵人、野獸？（2）記者是什么？朋友、敵人、挑戰(zhàn)者？（3）防火、防盜、防記者！2．像了解客戶一樣去了解所有媒體（1）傳統(tǒng)媒體新興媒體； .. |
| 數(shù)字化營銷創(chuàng)新 |
| 主講老師：陳起輝 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 行業(yè)痛點分析及課程收益： 目前行業(yè)痛點存在有： 行業(yè)企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略位置不高 .. |
| 醫(yī)院大客戶的關系型營銷 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、大客戶銷售基礎 大客戶銷售的基本概念 大客戶對企業(yè)的重要意義 客戶的購買類型及其策略 大客戶銷售過程及應具備的能力 銷售價值鏈的分析 銷售人員應具備的能力 五種類型的銷售人員二、如何與大客戶建立關.. |
| 流程管理與企業(yè)信息化高級研討課程 |
| 主講老師：林恩 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略與理念1.流程管理“釋義”、業(yè)務流程重組“釋義”2.“業(yè)務流程重組”在國外的產生背景3.國外知名企業(yè)流程管理的實際案例二、流程管理的關系.. |
| 職業(yè)化管理者修煉 |
| 主講老師：王樵 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 認識管理：成為管理者的前提條件1、 新視角：管理的真正含義2、 再定位：管理者動態(tài)角色3、 四作為：管理工作四要素第二講 勝任特征：成為管理者的素質條件1、 特質基礎：管理成長條件2、 成功品質：七個.. |
| 服裝品牌策劃培訓 |
| 主講老師：李建立 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：課程背景：在信息爆炸的年代，品牌已成為企業(yè)的身份證，是企業(yè)管理的核心，構成企業(yè)的核心競爭力，成為企業(yè)生存發(fā)展的基石，對企業(yè)的發(fā)展起到力挽狂瀾的決定性作用。而品牌戰(zhàn)術管理是企業(yè)達成營銷目標的一種手段，只構成企業(yè)的一般競爭力，對企業(yè)的發(fā).. |
| 決勝沙場:全面管理沙盤模擬演練 |
| 主講老師：銀高峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：市場競爭戰(zhàn)略：* 企業(yè)所處行業(yè)結構及競爭力分析* 評估內部資源與經營戰(zhàn)略的匹配程度* 平衡長短期目標與相應經營策略的關系* 了解核心專長，塑造近期競爭優(yōu)勢的策略。* 學習把握市場開發(fā)的適當時機、協(xié)調銷售與生產 *.. |
| 社區(qū)干部專題考察 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：社區(qū)干部專題考察培訓課題設置背景 社區(qū)是城市的細胞。隨著城市化進程不斷加快、城市綜合實力不斷增強和城市基層管理體制改革的不斷深化，社區(qū)在城市工作中的地位越來越重要，加強和改進社區(qū)黨建，成為時代賦予黨的基層組織建設的新課題。城.. |
| 班組長的第五項修煉 |
| 主講老師：劉雪峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一項修煉：自我超越一、 管理的三個層面與五項修煉 1. 管理的三個層面 a) 管理個人：個人愿景——現(xiàn)實——心智模式 什么是個人愿景 .. |
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