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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 品牌在終端中的運用 |
| 主講老師：王漢武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：通過對市場深入的調(diào)研，對目標(biāo)消費者精細(xì)的洞察，找到成功品牌的出發(fā)點和 落腳點?！景咐刻於髋b緣何一年增加一個億？ 通過對顧客讓渡價值的分析，揭示服務(wù)營銷鎖定客戶忠誠的4P組合；【案例】海爾/宜家 通.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：邱柏森 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊 領(lǐng)導(dǎo)力提升 團隊與領(lǐng)導(dǎo)力 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 團隊建設(shè)關(guān)鍵是要素 案例討論：“專業(yè)”團隊與“游擊”團隊的遭遇戰(zhàn) 案例思考：團隊管理的原則性、成長性與動態(tài)性，合適.. |
| 服務(wù)人員情緒壓力與陽光心態(tài) |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) |
| 課程簡介：序言：一起來做個心理體檢一、平衡和諧的心理1、什么是真正的健康2、健康長壽的秘訣3、EQ與職業(yè)人生4、平衡和諧的心理建設(shè)模型 情緒是浪花 壓力是暗流 心態(tài)是.. |
| 微利時代的高質(zhì)量管理，打造有“思想”的產(chǎn)品 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：何為質(zhì)量1、質(zhì)量五個錯誤的假設(shè)（錯誤的思想就會制造失敗的行動方向）2、質(zhì)量到底由誰來決定（使用后客戶的意見就是真正的“金口良言”）3、產(chǎn)品是在工作中制造出來的（讓員工第一次做對有兩個基本保證）.. |
| 企業(yè)QCC品管圈實戰(zhàn) |
| 主講老師：單連勛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、QCC的功能與現(xiàn)狀 1、QCC與石川博士 2、我國早期的QCC 3、QCC現(xiàn)狀 4、QCC展望二、企業(yè)如何開展QCC 1、策劃與籌備 2、創(chuàng)造條件，引導(dǎo)趨勢 3、五項工作原則 4、建立組織構(gòu)架.. |
| 精益生產(chǎn)管理實戰(zhàn)手法培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 工業(yè)工程 (IE)基礎(chǔ)理論及導(dǎo)入生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）、 工業(yè)工程(IE)基礎(chǔ)理論 提示:了解什么是工業(yè)工程(IE)及工業(yè)工程(IE)手法概貌.精益生產(chǎn)的大部分內(nèi)容都可在工業(yè)工程(IE)里找到出處,但有些地方卻是.. |
| 當(dāng)代企業(yè)人士的高級商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景： 禮儀是一門綜合性較強的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。 企業(yè)人士是否懂得和運用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀，不僅反映出企業(yè)人士自身的素質(zhì)，而且折射出企業(yè)人.. |
| 適者生存——壓力與情緒管理 |
| 主講老師：JACKY 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓(xùn)方式：心理輔導(dǎo)案例+現(xiàn)場實操+理論講解課程大綱： 第一節(jié) 無處不在的壓力和情緒 1、 沒有壓力就沒有生活或工作 2、 客戶經(jīng)理應(yīng)學(xué)會適應(yīng)壓力而不是對抗壓力 3、 利用適度壓力，提升工作效率 4、 客戶.. |
| 工業(yè)4.0與面向機器人裝配的設(shè)計培訓(xùn) |
| 主講老師：科理咨詢 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： |
| 客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升(電信運營商) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：正確認(rèn)識商業(yè)客戶經(jīng)理在公司的價值定位 公司的期望 競爭的需要 個人的發(fā)展商業(yè)客戶經(jīng)理必備的心理素質(zhì)與商業(yè)禮儀 應(yīng)有的基本素質(zhì) 健康的工作心態(tài) 良好的工作習(xí)慣 了解自己的優(yōu)劣勢 個人形象包裝 接.. |
| 禮儀決定成敗 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 禮貌——禮貌是建筑在雙重基礎(chǔ)上的；既要表現(xiàn)出對別人的尊重，也不要把自己的意見強加于人。——禮貌是后天造就的好脾性，它彌補了天性之不足，最后演變成一種近似真美德的習(xí)慣。.. |
| 廣州尚品宅配家居用品有限公司游學(xué)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專家團 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：【背景介紹】尚品宅配成立于2004年，是廣州尚品宅配家居用品有限公司旗下品牌，是一家強調(diào)依托高科技創(chuàng)新性迅速發(fā)展的家具企業(yè)。在廣州，上海，北京，南京、武漢共擁有38家直營店，在全國擁有800多家加盟店。支撐幾百家直營和加盟店鋪設(shè)計服.. |
| 工廠生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員（TWI）的五項修煉 |
| 主講老師：秘祖利 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一項修煉 TWI的沿革及其設(shè)計的精神1.內(nèi)容簡易2.只分四點3.卡片教學(xué)4.背誦熟練第二項修煉 TWI在今日的活用JI工作教導(dǎo)–Job Instruction班組長教新人1.理解正確工作教導(dǎo).. |
| 有效的管理創(chuàng)新與管理創(chuàng)新風(fēng)險規(guī)避 |
| 主講老師：馬千里 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【第一單元】管理創(chuàng)新的一般規(guī)律·管理創(chuàng)新的概念·管理創(chuàng)新的特征·管理創(chuàng)新的內(nèi)容1）管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識、管理方法、管理工具等的創(chuàng)新2）按管理職能：目標(biāo)創(chuàng)新.. |
| 卓越客戶服務(wù)人員的五項修煉 |
| 主講老師：敦平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、培養(yǎng)積極主動的服務(wù)意識——認(rèn)識服務(wù)1、服務(wù)的三個層次超越期望值服客人的忠誠度是企業(yè)的核心竟?fàn)巸?yōu)勢——案例：價值650億美金可口可樂公司，被轟炸后可在一個月內(nèi)恢復(fù).. |
| 打造卓越高效的團隊 |
| 主講老師：齊振宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：團隊建設(shè) |
| 課程簡介：模塊一 為什么要打造卓越高效的團隊1.螞蟻軍團與團隊思維2.邦尼人力定律與實務(wù)3.團隊精髓與團隊力量4.體驗優(yōu)秀企業(yè)家的團隊智慧5.案例分析與研討：古老非洲預(yù)言給我們的啟示6.頭腦風(fēng)暴：優(yōu)秀團隊與一般團隊的差距究.. |
| 共情式銷售溝通與金牌客服技巧 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：失傳的共情式溝通秘笈1、 團建熱身，問題匯總 （1） 互動游戲：《抓小奴》 （2） 分組討論：困擾問題匯總 （3） 團隊展示：《旗人旗語》2、 什么是溝通？ （1） 溝通的定義：是人與人之間、人.. |
| 中層領(lǐng)導(dǎo)力三原則 |
| 主講老師：李亮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：中層領(lǐng)導(dǎo)力三原則·領(lǐng)導(dǎo)力不是一種與生俱來的天賦，而是一種可以學(xué)習(xí)掌握的思維模式，一旦了解其中的秘訣，你就能很快擁有領(lǐng)導(dǎo)力。·影響上司的方式是為上司增值；領(lǐng)導(dǎo)下屬的優(yōu)佳方式是挖掘下屬潛力。&midd.. |
| 銀行員工禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：韓晶 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：銀行員工服務(wù)意識提升一、銀行服務(wù)意識1、以客為尊的顧客服務(wù)2、客戶滿意的基本原則3、服務(wù)人員具備的特質(zhì)4、銀行服務(wù)意識的特性二、銀行服務(wù)質(zhì)量1、「服務(wù)」是什么？2、什么是「服務(wù)」？ .. |
| 總裁私董會 |
| 主講老師：楊洪偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：二、課程價值1.關(guān)注企業(yè)家管理困境，助力企業(yè)家發(fā)現(xiàn)盲區(qū)、看清問題、拓寬思路，切實解決企業(yè)經(jīng)營難題2.支持企業(yè)家突破個人成長瓶頸、打破困境、提升自我價值，助力企業(yè)發(fā)展3.擴大人脈、優(yōu)化圈子，一群志同道合、渴望實現(xiàn)突破的優(yōu)秀企業(yè).. |
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