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通信營業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧課程大綱 -----通信服務(wù)營銷專家 陳毓
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:《通信營業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧》課程大綱 -----通信服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372..
NLP高效溝通
主講老師:張雁濱   培訓(xùn)天數(shù):16 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:  (一)NLP溝通的基礎(chǔ)1) 溝通的基本概念2) NLP的歷史和文化3)教練的歷史和文化4) NLP教練四步曲5)NLP與教練技術(shù)的區(qū)分 (二)有效溝通的核心1) 有效溝通的8點啟示2) 溝通效果的來源..
文化致勝-企業(yè)文化突破研討課程
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化   行業(yè)類別:機械行業(yè) 
課程簡介:企業(yè)文化培訓(xùn)(一)、把握根本—如何獲得企業(yè)持續(xù)的原動力?   1. 什么是中國企業(yè)真正的競爭優(yōu)勢   2. 如何打造一個持續(xù)強大的企業(yè)   3. 中國企業(yè)管理的發(fā)展趨勢   4. &ldquo..
通信業(yè)雅致女人“情愛魅力”修煉
主講老師:楊路   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:一、序言——女人的情愛“情”與“愛”其本質(zhì)就是兩種不同的概念,可當這兩個本質(zhì)截然不同的字結(jié)合在一起時,它給這個世間留下了多少美好的樂章。什么是愛?它是人的本能,..
IT行業(yè)員工拓展訓(xùn)練之峽谷穿越
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè)   行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) 
課程簡介:項目描述:成員們在叢林峽谷中溯流而上,途徑各個險阻,伙伴間相互扶持,逆溪溯源,共同達到溪流的源頭。 相互扶持,生死相依,不離不棄都將在段艱辛的旅途中得到完美的詮釋。..
一級土地開發(fā)與土地控制
主講老師:張飚   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡介:一、國內(nèi)外城市發(fā)展經(jīng)驗借鑒(1H)1.國(境)外一級土地開發(fā)經(jīng)驗借鑒2.我國土地一級開發(fā)的發(fā)展歷程二、國內(nèi)土地儲備及開發(fā)模式(2H)1.土地資源屬性2.土地開發(fā)基本原則3.土地開發(fā)依據(jù)4.土地儲備制度及儲..
企業(yè)發(fā)展牽引力 構(gòu)建生生不息的企業(yè)文化落地機制
主講老師:呂遠洋   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、建立以客戶為中心的經(jīng)營理念與管理機制1. 企業(yè)管理假設(shè):企業(yè)是功利性集團,一切圍繞商業(yè)利益,在“何為正確”上下足功夫1.1 商道:企業(yè)為什么存在,企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客1.2 天道:企業(yè)和環(huán)境的關(guān)系..
壓力與情緒管理
主講老師:李近平   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分:情緒是什么?揭開情緒的神秘面紗一、情緒認知1、情緒=EQ嗎2、什么是情緒3、快樂、憤怒、恐懼、悲哀——情緒的四種形式4、心境、激情、應(yīng)激——情緒的三種狀態(tài)..
服務(wù)營銷體系構(gòu)建與技能提升
主講老師:崔自三   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、認識服務(wù)營銷1、什么是服務(wù)營銷2、服務(wù)營銷發(fā)展演繹3、服務(wù)營銷的本質(zhì)4、服務(wù)營銷的五大特征5、服務(wù)營銷與關(guān)系營銷6、服務(wù)營銷的7P組合案例: 迪士尼的服務(wù)營銷剖析二、服務(wù)營銷體系構(gòu)建1、服..
以目標為導(dǎo)向的銷售團隊管理
主講老師:錢科宇   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè)   行業(yè)類別:管理技能 
課程簡介:第一部分:找到動力“求生存”的動機“想賺錢”的動機“做事業(yè)”的動機第二部分:設(shè)定目標愿望不是目標目標的四個作用目標的六大要素&m..
做一名優(yōu)秀管理者
主講老師:馬千里   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:【第一講】管理,是讓別人工作的藝術(shù)·誰是管理者·管理崗位的類別·管理的對象·什么是管理(基本定義)·管理的本質(zhì)·要知道自己&ld..
銷售管理的八項技能
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:機械行業(yè) 
課程簡介:一、銷售人才的招聘與甄選技術(shù) •簡歷的甄選及記分方法 •如何尋找合適的的銷售人才 •如何培養(yǎng)銷售人員 •讓銷售人才有效的發(fā)揮其才能 •如何長期留住骨干員工 案例:我們..
電磁兼容設(shè)計與整改對策及經(jīng)典案例分析
主講老師:朱立文   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:培訓(xùn)背景:為什么產(chǎn)品要通過EMC,EMC到底包含哪些測試項目和性能指標?為什么產(chǎn)品輻射、傳導(dǎo)、靜電、EFT問題總是解決不了,而自己又沒有好的解決思路?為什么我的產(chǎn)品也增加了磁珠、電容、電感,但還是沒有改善,這些器件到底該怎么..
營業(yè)廳4G終端套餐銷售能力提升
主講老師:鐘儷   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:——主講老師:鐘儷課程目標:營業(yè)廳作為服務(wù)營銷的一線窗口,勢必成為4G智能手機、套餐營銷的關(guān)鍵,為了切實提高營業(yè)廳銷售人員的服務(wù)營銷能力,豐富及增強營銷人員在終端、套餐營銷上的方法,使其成為真正業(yè)務(wù)能力強..
高績效團隊的建設(shè)與管理實戰(zhàn)
主講老師:鐘海濤老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程背景:企業(yè)要在激烈的市場中獲勝,關(guān)鍵在于打造一支高績效團隊,是一個優(yōu)秀企業(yè)必備的核心競爭能力。如何將顆顆金沙熔煉成金子般的團隊,創(chuàng)造1+1>2的效果,從而充分凸現(xiàn)出企業(yè)的核心競爭力,這是擺在眾多企業(yè)面前的重要課題。搞企業(yè)不是靠個..
競爭情報體系優(yōu)化與情報運用
主講老師:鄭剛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運營管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分 企業(yè)建立競爭情報體系的常見問題及應(yīng)對一、常見問題分析二、重構(gòu)企業(yè)競爭情報的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)第二部分 企業(yè)常見決策場景與情報分析支持工具一、行業(yè)競爭態(tài)勢的分析框架1、知天知地——了解行業(yè)..
年度經(jīng)營目標與策略規(guī)劃
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元:年度目標經(jīng)營的內(nèi)涵 一. 目標管理的含意與價值二. 組織營運目標VS組織使命/愿景/價值三. 部門業(yè)務(wù)/目標VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容四. 個人業(yè)務(wù)/工作目標VS個人職務(wù)說明五. 企業(yè)實施目標管理成功要素分析 ..
面對面實戰(zhàn)銷售技巧訓(xùn)練
主講老師:張翔   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:面對面實戰(zhàn)銷售技巧訓(xùn)練北京神州翔陽特級講師張翔“面對面實戰(zhàn)銷售技巧訓(xùn)練”課程課程大綱:一、銷售原理及關(guān)鍵(一)銷售、買賣的真諦銷售過程中銷的是什么?銷售過程中售的是什么?買賣過程中..
才企共贏:員工職業(yè)生涯規(guī)劃
主講老師:陶文鈞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程大綱:一、為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?動機與目標什么是職業(yè)生涯規(guī)劃?職業(yè)生涯規(guī)劃的模式職業(yè)生涯的階段劃分職業(yè)前期的任務(wù)和重點職業(yè)中期的任務(wù)和重點職業(yè)晚期的任務(wù)和重點職場危機的幾種類型每個階..
養(yǎng)老的真相(產(chǎn)說會專題)
主講老師:夏菲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟形勢   行業(yè)類別:保險行業(yè) 
課程簡介:課程背景:我國已進入老齡化社會,養(yǎng)老問題已成為國家首要解決的問題之一。十九報告中明確提出了全面實施全民參保計劃,完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度,盡快實現(xiàn)養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌。所以,養(yǎng)老問題是國家問題,也是未來國民消費..
 
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