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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開(kāi)課》
勞動(dòng)合同法實(shí)施條例
主講老師:左祥琦   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一講:勞動(dòng)合同訂立及怎樣應(yīng)對(duì)員工不簽合同(55分鐘) 一、企業(yè)分支機(jī)構(gòu)及未注冊(cè)時(shí)怎樣與員工簽合同1.企業(yè)及其分公司怎樣與員工簽訂勞動(dòng)合同 2.企業(yè)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照取得之前,怎樣與與員工簽訂勞動(dòng)合同二、員工入職一個(gè)月內(nèi),不與企..
健康膳食養(yǎng)生坊
主講老師:楊新苗   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 健康養(yǎng)生   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一部分 健康膳食一、飲食養(yǎng)生概述1、中華飲食養(yǎng)生的悠久歷史2、藥食同源的內(nèi)涵二、食物的性味歸經(jīng)1、食物的四性典型寒涼性食物分析典型溫?zé)嵝允澄锓治龈鶕?jù)個(gè)人體質(zhì)分析合理選擇寒涼性與溫?zé)嵝允澄锏姆椒?..
酒店管理培訓(xùn)_魅力十足的商務(wù)禮儀培訓(xùn)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡(jiǎn)介:商務(wù)禮儀培訓(xùn)(一)、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵  禮儀對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要性  禮儀對(duì)公司的重要意義  禮儀的內(nèi)涵和組成  禮儀的基本原則  如何學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀? 商務(wù)禮儀意識(shí)測(cè)驗(yàn) 商務(wù)禮儀..
高端營(yíng)銷—業(yè)績(jī)倍增的六大法則
主講老師:余君   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、 業(yè)績(jī)倍增之“道” 道,即是規(guī)律,既指發(fā)展所要掌握有形與無(wú)形力解密、對(duì)業(yè)績(jī)倍增、能夠引導(dǎo)可改變及不可改變那些發(fā)展行為意識(shí)和認(rèn)知,掌握業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)理念運(yùn)用 1、 對(duì)道的理解和運(yùn)用 2、 ..
星級(jí)酒店服務(wù)營(yíng)銷管理
主講老師:周大偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡(jiǎn)介:一、服務(wù)營(yíng)銷的認(rèn)知1.營(yíng)銷關(guān)鍵詞解析:需求、競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品、品牌、速度……2.營(yíng)銷觀念的演進(jìn)3.明確服務(wù)的目標(biāo)二、服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)1.無(wú)形性(研討:如何使我們的服務(wù)產(chǎn)品有形化?)2.不可..
卓越的客戶服務(wù)理念與技巧
主講老師:鮑愛(ài)中   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一部分 為什么服務(wù)“不到位”?1.個(gè)人“服務(wù)”之路的障礙——a)觀念不對(duì)b)努力不夠c)方法不對(duì)d)反應(yīng)太慢2. 服務(wù)差的原因:a)工..
優(yōu)秀店長(zhǎng)核心技能特訓(xùn)
主講老師:王同   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)銷商   行業(yè)類別:建筑建材 
課程簡(jiǎn)介: 課程大綱:第一部分 核心技能之——超級(jí)導(dǎo)購(gòu)秘笈引子:我們有很多趕走顧客的行為!一、Greeting——笑迎顧客1、贏得顧客的好感,建立顧客信任2、盡早..
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如何創(chuàng)新
主講老師:李繪芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一篇 基礎(chǔ)篇第1講 緒論 1.1 營(yíng)銷的新時(shí)代 1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述 第2講 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ) 2.1 電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué) 2.2 消費(fèi)者行為理論 2.3 整合營(yíng)銷傳播理論 2.4 直復(fù)營(yíng)銷理論 2...
授權(quán)管理
主講老師:馬永志   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一、什么是授權(quán)1.授權(quán)是什么2.授權(quán)不是什么3.為什么要授權(quán)4.工作中影響授權(quán)的障礙有那些二、企業(yè)管理者那些工作可以授權(quán),那些不能授權(quán)1.什么是必須授權(quán)的工作2.管理者不能授權(quán)的工作特征3.哪些工作可以..
壓力管理培訓(xùn)課程
主講老師:李禹成   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程背景: 作為員工,你能在自我處于壓力的情況下,解決自己的問(wèn)題,保持積極的狀態(tài) 作為管理者,你能在自己也處于壓力之下的時(shí)候,幫助有壓力問(wèn)題的員工嗎? 你知道該如何利用團(tuán)隊(duì)壓力并保持良好表現(xiàn)嗎? 你能應(yīng)付意料之外的高壓或..
大堂經(jīng)理卓越服務(wù)能力提升
主講老師:何瀾   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:一、 大堂經(jīng)理角色認(rèn)知與職責(zé)分析 1.5小時(shí) 銀行客戶流失的主要原因分析 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的核心管理內(nèi)容與職責(zé)梳理 大堂經(jīng)理引導(dǎo)與管理角色認(rèn)識(shí) 大堂經(jīng)理工作崗位規(guī)范 大堂經(jīng)理角色認(rèn)知分享 二、 大堂經(jīng)理崗位服務(wù)技能提..
醫(yī)療服務(wù)禮儀
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡(jiǎn)介:授課形式講授與訓(xùn)練相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、角色扮演課程大綱1、認(rèn)識(shí)禮儀 2、醫(yī)護(hù)人員的禮儀修養(yǎng) 3、醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人禮儀——儀容禮儀、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀 4、醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀規(guī)范之..
新晉主管的管理技能提升之從專業(yè)走向管理
主講老師:張理軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡(jiǎn)介:管理技能培訓(xùn)(一)、轉(zhuǎn)型策略1:角色轉(zhuǎn)變   培訓(xùn)收益   有技術(shù)背景和專業(yè)背景的管理者,向領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)型通常面臨以下核心任務(wù)   1、改變行為方式--做一個(gè)影響者   2、學(xué)會(huì)激勵(lì)他人 ..
物業(yè)管理職業(yè)形象與服務(wù)禮儀
主講老師:張晨   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營(yíng)管理   行業(yè)類別:物業(yè)管理 
課程簡(jiǎn)介:一、禮儀的概述1.禮儀中的主要原則、基本要求2.禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀等含義3.禮儀的宗旨、功能及重要性4.禮儀加強(qiáng)自身禮儀修養(yǎng)的方法與途徑二、物業(yè)從業(yè)人員的儀容禮儀——培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝..
酒店職業(yè)形象與商務(wù)禮儀培訓(xùn)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡(jiǎn)介:商務(wù)禮儀培訓(xùn)(一)、職業(yè)形象篇  1.時(shí)代的呼喚:素養(yǎng)決定成敗  2.職業(yè)人的角色認(rèn)知  3.職業(yè)人的基本素養(yǎng)——職業(yè)形象    4.職業(yè)形象塑造的五大法則  5.職業(yè)形象..
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理
主講老師:倪明勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:?jiǎn)卧弧⒙殬I(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的財(cái)務(wù)理念 1、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的基本素質(zhì) 2、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的財(cái)務(wù)理念 單元二、看懂報(bào)表 1、 財(cái)務(wù)報(bào)表的解讀  財(cái)務(wù)報(bào)表的構(gòu)成  職業(yè)經(jīng)理人的財(cái)務(wù)..
標(biāo)桿管理(四法)實(shí)操
主講老師:孟繁茂   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、標(biāo)桿管理中的標(biāo)桿基準(zhǔn)1、企業(yè)內(nèi)、外部標(biāo)桿基準(zhǔn)來(lái)源2、職能標(biāo)桿管理與流程標(biāo)桿管理 3、戰(zhàn)略標(biāo)桿管理與運(yùn)營(yíng)標(biāo)桿管理二、標(biāo)桿管理成功要素 1、為什么需要標(biāo)桿管理 2、如何實(shí)施標(biāo)桿管理 3、明確標(biāo)桿管理目標(biāo) ..
加速成長(zhǎng)--人才精益系統(tǒng)
主講老師:姜上泉   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:家電行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:構(gòu)筑企業(yè)批量人才復(fù)制系統(tǒng)縮短人才培養(yǎng)周期50%的非凡技術(shù)非人力資源專家的人才快速培養(yǎng)之道  ◆什么是精益人才復(fù)制?  精益人才復(fù)制,“精”指精而少的投入,即成本最低,速度最快,&l..
商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)修煉
主講老師:朱江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:(一)正視商務(wù)談判1.案例分享與點(diǎn)評(píng)2.商務(wù)談判的基本特征3.商務(wù)談判的基本過(guò)程4.商務(wù)談判的幾種結(jié)局5.商務(wù)談判的常見(jiàn)病癥6.商務(wù)談判追求的目標(biāo)(二)商務(wù)談判的基本方略1.充分準(zhǔn)備,章法分明2...
銀行投訴處理技巧
主講老師:劉東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營(yíng)管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:前言:投訴新內(nèi)涵1. 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代“投訴”的新含義1)客戶沒(méi)有告狀算不算投訴?2)員工沒(méi)有犯錯(cuò)但顧客不滿意算不算投訴案例分析:某行匯款重復(fù)排隊(duì)的案例第一講:有效處理客戶投訴的原則1. 有效..
 
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