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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

銀行執(zhí)行力培訓(xùn) 銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 銀行中層管理培訓(xùn) 銀行戰(zhàn)略管理培訓(xùn) 銀行營銷管理培訓(xùn) 銀行團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) 銀行財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn) 銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)

領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》

銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)推進(jìn)、評(píng)價(jià)與改進(jìn) ——以推動(dòng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地為核心，實(shí)現(xiàn)知行果合一

主講老師：堅(jiān)鵬培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：數(shù)字化行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：一、管理人員如何有效推進(jìn)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)工作1、明確銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體培訓(xùn)計(jì)劃及相關(guān)要求2、明確本部門參加培訓(xùn)人員名單、崗位職責(zé)及培訓(xùn)需求3、制定本部門/科室具體的銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)計(jì)劃4、提供本部門/科室銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)..

大堂制勝——網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)溝通與效能提升

主講老師：王雅波培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一單元內(nèi)容大綱第一篇服務(wù)心態(tài)與服務(wù)理念 ■ 沒有一個(gè)人不在為他人服務(wù)■ 把服務(wù)點(diǎn)連成服務(wù)線■ 一人雙角■ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵■ 洞悉客人的心理期待■ 服務(wù)心理學(xué) ——是什么在影響..

供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品、營銷與風(fēng)控

主講老師：金有實(shí) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講：掌握供應(yīng)鏈金融的本質(zhì)一、與流貸相比，理解供應(yīng)鏈融資1. 銀行給予客戶授信的5種依據(jù)2. 供應(yīng)鏈融資區(qū)別于流動(dòng)資金貸款的主要特征3. 初步理解供應(yīng)鏈融資1）什么是供應(yīng)鏈？2）什么是供應(yīng)鏈融資？3）供應(yīng)鏈..

私人銀行高管商務(wù)魅力塑造

主講老師：郭弈翎培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：一、與客戶會(huì)面，你的個(gè)人高管魅力奠定良好基礎(chǔ)1、個(gè)人品牌魅力性格與魅力個(gè)人氣場2、形象風(fēng)格魅力色彩衣著攻略出色款式精細(xì)面妝（針對(duì)..

商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理素能提升高級(jí)訓(xùn)練營培訓(xùn)大綱

主講老師：卜范濤培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：一、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的素能模型構(gòu)建1、我國銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理素能模型長期缺失的現(xiàn)狀及其解決之道1)風(fēng)險(xiǎn)部門如何擺脫長期存在的尷尬處境2)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理工作如何得到領(lǐng)導(dǎo)及部門認(rèn)可3)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理工作如何進(jìn)行評(píng)價(jià)2、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的洋蔥素能模型構(gòu)建..

元宇宙與金融科技創(chuàng)新發(fā)展

主講老師：馬兆林培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：一、Mattaverse，藝術(shù)到現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐1.Mattaverse，源于小說，終于社交2.元宇宙世界，人類社會(huì)的另一種存在方式3.根據(jù)六大準(zhǔn)則判斷元宇宙4.國內(nèi)外元宇宙的建設(shè)進(jìn)度與現(xiàn)狀5.區(qū)塊鏈與元宇宙二、元宇宙..

私人銀行TACSD五步工作法實(shí)戰(zhàn)

主講老師：鄭勝雄培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：【第一單元】私人銀行 TACSD 五步工作法介紹私人銀行客戶(TACSD)五步工作法第一步：Target 鎖定目標(biāo)客戶鎖定私人銀行目標(biāo)客戶,銀行內(nèi)部轉(zhuǎn)介與外部資源拓展第二步：Approach 接近目標(biāo)客戶沙龍活動(dòng)前..

四季長虹 — 后疫情時(shí)代商業(yè)銀行十項(xiàng)全景營銷戰(zhàn)略布局

主講老師：馬藝培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：導(dǎo)論1：戰(zhàn)略誤區(qū)：戰(zhàn)略規(guī)劃是全年的“趨勢預(yù)判”還是短期“績效指標(biāo)”？導(dǎo)論2：戰(zhàn)術(shù)誤區(qū)：戰(zhàn)術(shù)推演是四季的“業(yè)績長虹”還是短期“政策激勵(lì)”？..

銀行商務(wù)禮儀與溝通技巧

主講老師：尚華培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：《銀行商務(wù)禮儀與溝通技巧》課程模塊單元內(nèi)容第一章職業(yè)形象的塑造1.打造健康向上的商務(wù)形象2.第一印象的作用：a.暈輪效應(yīng)b.黃金定律C.如何讓自己看起來像一名金融職業(yè)人士3.儀容a.面容的修飾b...

科技強(qiáng)國關(guān)鍵政策解讀

主講老師：羅樹忠培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：政府智庫行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講：十九大科技強(qiáng)國的總方針一、十九大文件對(duì)科技強(qiáng)國的定義1. 科技強(qiáng)國的總目標(biāo)2. 科技強(qiáng)國的三步走定義3. 科技強(qiáng)國的人才制度理解：國策對(duì)我們會(huì)產(chǎn)生哪些影響二、解讀：科技強(qiáng)國是生存和崛起的必由之路1. ..

銀行保險(xiǎn)業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理、危機(jī)公關(guān)及輿情管理

主講老師：馬龍照培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一部分、解讀《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法（試行）》1、《辦法》制定的背景情況2、《辦法》適用對(duì)象及主體責(zé)任3、《辦法》對(duì)于問責(zé)處罰的規(guī)定4、如何理解《辦法》的基本原則5、關(guān)于金融消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)第二部分、..

銀行現(xiàn)場管理與服務(wù)營銷

主講老師：葉金婷培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：課程提綱：第一模塊：服務(wù)意識(shí)認(rèn)知認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)體系銀行客戶服務(wù)體系案例研討優(yōu)化客戶服務(wù)流程提升客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由誰決定化解不利局面，與客戶共贏第二模塊：網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理藝術(shù)5S管理的概念銀行5S管..

銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理

主講老師：陳培松培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：一、銀行網(wǎng)點(diǎn)定位1.一流營業(yè)廳現(xiàn)場的構(gòu)成要素2.銀行網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域定位3.銀行網(wǎng)點(diǎn)角色定位4.銀行網(wǎng)點(diǎn)功能定位5.銀行網(wǎng)點(diǎn)必備能力6.銀行網(wǎng)點(diǎn)每日工作二、銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場服務(wù)管理1.客戶服務(wù)的金三角2.客戶服務(wù)..

金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題培訓(xùn)

主講老師：劉煒培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講銀行消費(fèi)者權(quán)益與法律保護(hù)一、銀行對(duì)消費(fèi)者義務(wù)和服務(wù)規(guī)范1、遵守相關(guān)法律2、交易信息公開3、妥善處理消費(fèi)者交易請求4、交易有憑有據(jù)5、保護(hù)消費(fèi)者信息6、妥善處理投訴二、消費(fèi)者權(quán)利1、安全權(quán)..

銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)

主講老師：叢輝培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：柜員是銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)業(yè)務(wù)的具體操作者，是客戶直接的服務(wù)者。柜員服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到整個(gè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)外形象。每一位窗口的柜員都是銀行的形象代言人，儀容、儀表、儀態(tài)必須符合銀行職業(yè)規(guī)范。通過服務(wù)禮儀培訓(xùn)力爭使柜員做到嚴(yán)格按照規(guī)范..

商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理

主講老師：卜范濤培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：內(nèi)容一、銀行授信業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)表診斷與風(fēng)險(xiǎn)防范第一部分資產(chǎn)負(fù)債表診斷與風(fēng)險(xiǎn)防范一、對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目的診斷與風(fēng)險(xiǎn)防范1、客戶經(jīng)理需審核重點(diǎn)科目1）必查科目2）條件審查科目2、審核要點(diǎn)是從銀行的角度出發(fā)，核實(shí)企業(yè)的真實(shí)財(cái)..

有范有方--對(duì)公基礎(chǔ)客群營銷流程與營銷策略

主講老師：周薇培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一部分:銀行轉(zhuǎn)型背景下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)型與蛻變案例：畢馬威的報(bào)告2030年銀行可能會(huì)“消失”案例：銀行業(yè)裁員潮竟然禍起人工智能大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來客戶對(duì)于銀行產(chǎn)品需求的改變精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)型思維..

商業(yè)銀行客戶信用分析與管理操作實(shí)務(wù)

主講老師：卜范濤培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一部分新形勢下銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的落地與執(zhí)行一、銀監(jiān)會(huì)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》文件解讀1、遵行《指引》提出的全面風(fēng)險(xiǎn)管理四項(xiàng)基本原則1）匹配性原則的核心要義2）全覆蓋原則的核心要義3）獨(dú)立性原則的核心要義..

卓有成效的電話營銷技巧——一線成交

主講老師：劉清揚(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講：中國銀行業(yè)零售廣闊市場環(huán)境一、商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)遇到的困境困境1：支付困境2：資產(chǎn)困境3：負(fù)債二、零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的方向方向1：獲客方向2：定價(jià)方向3：服務(wù)方向4：廣闊的白名單客戶，存量客戶，沉睡太..

中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全政策解讀及體系創(chuàng)新

主講老師：堅(jiān)鵬培訓(xùn)天數(shù)：3 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：一、中國人民銀行金融數(shù)據(jù)生命周期安全相關(guān)的政策1．?dāng)?shù)據(jù)成為新型生產(chǎn)要素——《中共中央國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》解讀2．《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)安全指引》關(guān)于數(shù)據(jù)安全體系的解讀3..