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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 溝通技巧、公文寫作與接待禮儀 |
| 主講老師：柳揚(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、導(dǎo)論（一）課程目標(biāo)與內(nèi)容概述（二）企業(yè)行政人員的角色與職責(zé)二、中層管理者的“制勝法寶”——溝通技巧篇（4小時(shí)）（一）向上管理：領(lǐng)會(huì)與匯報(bào)a. 領(lǐng)會(huì)上司意圖的6個(gè)關(guān)鍵.. |
| 打造高效能職業(yè)化的四項(xiàng)內(nèi)驅(qū)力 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：1、告別職場“巨嬰”2、別做職場“植物人”3、自我成長的最佳途徑第一講：職業(yè)力是最大的“競爭力”討論：什么才是你真正擁有的&ldquo.. |
| 績優(yōu)高潛骨干人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：提升個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)知感導(dǎo)入：（案例）小張與小王的三年不同發(fā)展結(jié)果1、成為一個(gè)出色的職業(yè)人1）專業(yè)+敬業(yè)+商業(yè)=職業(yè)2）職業(yè)化的三個(gè)維度：道德、能力、驅(qū)動(dòng)力2、職業(yè)規(guī)劃的十個(gè)原則1）清晰性原則2）挑戰(zhàn).. |
| 金字塔原理的場景結(jié)構(gòu)化應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：1、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)2、總結(jié)匯報(bào)=生產(chǎn)產(chǎn)品都應(yīng)該具有標(biāo)準(zhǔn)化和模式化目標(biāo)、定義分解、流程化方法與工具配套案例：一次不愉快的旅行第一講：如何運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)思維一、思考結(jié)構(gòu)決定了你的認(rèn)知上限1.. |
| DISC行為風(fēng)格與有效溝通 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：DISC行為風(fēng)格1、案例開場，過渡到課程主題2、DISC行為風(fēng)格理論解析1）人格是養(yǎng)成，而非天生2）性格特質(zhì)分析的前提3）你對(duì)團(tuán)隊(duì)成員是認(rèn)識(shí)，還是了解？模塊二 ：你是哪種行為風(fēng)格1、行為風(fēng)格象限講解 .. |
| 基層單位如何打造正面形象—正面宣傳與輿情處理 |
| 主講老師：柳揚(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、宣傳工作的基本內(nèi)涵（一）什么是新聞稿？（二）宣傳與新聞的區(qū)別是什么？（三）宣傳工作所需的政治敏感二、基層單位的宣傳素材在哪里？（一）從會(huì)議中找新聞（二）從活動(dòng)中找新聞（三）從材料中找新聞（四）從一線找.. |
| 銀行員工行為管理及職業(yè)道德教育 |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行部分崗位的職責(zé)與核心素養(yǎng)① 大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)③ 信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)二、銀行任職要求與職業(yè)素養(yǎng)1.基礎(chǔ)要求及對(duì)應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)2.進(jìn)階要求及對(duì)應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng) .. |
| 最新網(wǎng)點(diǎn)場景化的6S管理實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、什么是6S？二、網(wǎng)點(diǎn)6S的實(shí)施要點(diǎn)三、網(wǎng)點(diǎn)6S管理工具四、網(wǎng)點(diǎn)6S的實(shí)施方法與細(xì)則1． 網(wǎng)點(diǎn)6S管理的細(xì)則2． 網(wǎng)點(diǎn)6S管理中的劃線與標(biāo)示方法五、場景化的6S管理的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)1.智能營銷區(qū)2.自助服務(wù)區(qū).. |
| 新長征再出發(fā)——堅(jiān)定理想信念，走好新長征路 |
| 主講老師：李佳穎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：視頻導(dǎo)入：萬里長征路，里里紅軍魂第一講：偉大的壯舉，光輝的歷程影片觀摩：長征偉大的征程小組研討：長征發(fā)生的歷史背景情景還原：老紅軍的回憶一、紅軍長征中的衣、食、住、行、武器1. 衣——歷經(jīng).. |
| 社區(qū)營銷實(shí)戰(zhàn)班 |
| 主講老師：梁春燕 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：社區(qū)營銷的現(xiàn)狀：為什么要做社區(qū)營銷？一、社區(qū)營銷的基礎(chǔ)知識(shí)1．社區(qū)營銷：線上+線下價(jià)值2．社區(qū)營銷的規(guī)律性3．社區(qū)營銷需“因地制宜”二、社區(qū)營銷方式：如何開展1．體驗(yàn)營銷：關(guān)注用戶.. |
| 新媒體內(nèi)容制作保姆式教程 |
| 主講老師：梁春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、短視頻入門—我想要的效果用什么可以做出來？1、拍攝設(shè)備準(zhǔn)備選擇手機(jī)：介紹手機(jī)選擇的基本要素安卓和iPhone版app的區(qū)別及鏡頭選擇隨手拍自制柔光燈拍攝場景.. |
| 銷售管理基本功24個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作 |
| 主講老師：孟華林 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：銷售管理者的四頂帽子——管理者如何度過生死期、黑暗期、迷茫期，從“自己做事”到“通過別人來做事”的角色轉(zhuǎn)變1. 責(zé)任跨越——.. |
| 管理者養(yǎng)生與組織健康 |
| 主講老師：羅開位 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、為什么當(dāng)今時(shí)代管理者需要特別重視養(yǎng)生？二、管理者養(yǎng)生需要養(yǎng)什么？三、管理者如何養(yǎng)生？四、管理者養(yǎng)生有什么價(jià)值？.. |
| 電力“四會(huì)”班組綜合能力提升 |
| 主講老師：李洪源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：會(huì)說——溝通能力提升導(dǎo)入：中國傳統(tǒng)文化對(duì)溝通的影響：隱忍和含蓄反思：在工作中有哪些現(xiàn)象體現(xiàn)出這些處世哲學(xué)和溝通習(xí)慣？問題思考：如何在企業(yè)中規(guī)避它的不良影響？一、對(duì)上溝通1.關(guān)鍵工具：&.. |
| 電力系統(tǒng)應(yīng)急事件處理及危機(jī)公關(guān) |
| 主講老師：李洪源 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：電力企業(yè)管理者危機(jī)意識(shí)1. 國企面臨的3個(gè)問題案例：史上最牛抄表工事件案例：某電力公司員工自殺事件案例：中關(guān)村二小事件2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，危機(jī)發(fā)生的內(nèi)在邏輯3. 危機(jī)主體在應(yīng)對(duì)過程中的問題分析4. 危機(jī).. |
| 招商銀行發(fā)展戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：羅開位 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、招商銀行發(fā)展歷程與戰(zhàn)略演變二、招商銀行戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)分享三、中國商業(yè)銀行未來發(fā)展戰(zhàn)略趨勢研判四、招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與啟示五、組織學(xué)員研討自己銀行的經(jīng)營戰(zhàn)略問題.. |
| 銀行優(yōu)秀柜員的培養(yǎng)與激勵(lì) |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、為什么要打造金牌柜員？二、金牌柜員的定義三、金牌柜員的選擇1.什么類型的柜員適合做金牌柜員？2.銀行柜員的四種形象比喻3.如何選擇金牌柜員？四、金牌柜員的培育1.金牌柜員的關(guān)系建立 2.金牌柜員的培訓(xùn).. |
| 銀行實(shí)用職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行崗位設(shè)置與職責(zé)界定1.商業(yè)銀行支行的定位與崗位設(shè)置2.商業(yè)銀行支行常規(guī)組織架構(gòu)圖及各崗位職責(zé)1)以產(chǎn)品為中心的崗位設(shè)置2)以客戶為中心的崗位設(shè)置① 大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng).. |
| 網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)營銷及通關(guān)演練 |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：“四位一體”下的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)及營銷第一章 服務(wù)意識(shí)提升與感動(dòng)服務(wù)營銷一、銀行業(yè)的競爭就是服務(wù)及品牌的競爭二、從服務(wù)中要效益三、什么才是好的銀行服務(wù)？四、給予客戶想要的服務(wù)五、如.. |
| 農(nóng)商行員工行為管理及職業(yè)道德教育 |
| 主講老師：柳晴心 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、農(nóng)商行部分崗位的職責(zé)與核心素養(yǎng)① 大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)③ 信貸客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)二、農(nóng)商行任職要求與職業(yè)素養(yǎng)1.基礎(chǔ)要求及對(duì)應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)2.進(jìn)階要求及對(duì)應(yīng)的職業(yè)素.. |
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