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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 中層管理者的十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：邱柏森 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 中層管理者的自我管理 管理技能訓(xùn)練一：角色認(rèn)知 一． 職業(yè)經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理 中層管理者的心態(tài)修煉 中層管理者的基本素養(yǎng) 二．角色認(rèn)知一：作為下屬的職業(yè)經(jīng)理 角色定位：職務(wù)代理人 四項(xiàng)職業(yè)規(guī).. |
| 超級(jí)總代理\經(jīng)銷商實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師：謝峰亭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天（授課時(shí)間3小時(shí)） 17:00 17:30～18:30 18:30～22:00 學(xué)員報(bào)到完畢 晚餐 主持人開(kāi)場(chǎng)➲按摩活動(dòng)➲紀(jì)律宣布➲分組 課程講授《經(jīng)銷商幸福密碼》.. |
| 定價(jià)策略和技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：定價(jià)的基本概念定價(jià)的重要性價(jià)格的杠桿作用和影響寶士達(dá)公司產(chǎn)品定價(jià)案例定價(jià)的四大誤區(qū)第二講：定價(jià)流程和步驟制定價(jià)格的流程影響價(jià)格三大因素：成本、競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)值定價(jià)6步驟：目標(biāo)、定位、成本、競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)值.. |
| 精益的顧客服務(wù)質(zhì)量管理CSQM |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、以服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)滿足顧客需求 l何滿足顧客的需求 l顧客行為區(qū)隔的基本概念 l行為區(qū)隔的四大領(lǐng)域 l如何創(chuàng)造并維持行為區(qū)隔 l顧客服務(wù)質(zhì)量管理CSQM l以專業(yè)關(guān)懷贏得消.. |
| 財(cái)務(wù)人員情緒自我管理實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)識(shí)情緒情緒的自我察覺(jué) 什么是情緒？ 人類的基本情緒 如何識(shí)別他人的情緒 情緒的基本分類 情緒的后果 分析：財(cái)務(wù)人員工作壓力管理培訓(xùn)案例！解析：財(cái)務(wù)人員工作壓力管理內(nèi)訓(xùn)案例!案例：財(cái)務(wù)人員工作.. |
| 霸位--低成本高效創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷六大環(huán)節(jié) |
| 主講老師：舒國(guó)華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一大環(huán)節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)策略——化解競(jìng)爭(zhēng)壓力能力 弱者如何撬動(dòng)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量 弱小產(chǎn)品的營(yíng)銷從某種程度上來(lái)講：就是在某個(gè)階段，聚集所有能量于一點(diǎn)：尋找一個(gè)" 支點(diǎn)". ".. |
| 銷售談判實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：龐靜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、培訓(xùn)要點(diǎn)：¨銷售談判的概念、定位和類型² 銷售談判構(gòu)成的三大要素² 銷售談判的科學(xué)正確定位² 銷售談判面臨的三種環(huán)境及其談判類型二、銷售談判的準(zhǔn)備與計(jì)劃² .. |
| 商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理高級(jí)研修班 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo) 加快培養(yǎng)一只專家型的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管專業(yè)隊(duì)伍，對(duì)我國(guó)各商業(yè)銀行已經(jīng)迫在眉睫。為此，中國(guó)銀行業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)聯(lián)合國(guó)內(nèi)外的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理界的權(quán)威專家，在京舉辦首期“商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理高級(jí)研修班&rdquo.. |
| 職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：六、 課程大綱 第一單元：職業(yè)成功與職業(yè)保障 職業(yè)成功 ——職業(yè)成功的定義與要素 ——動(dòng)機(jī)與目標(biāo)管理 ——人生發(fā)展的四個(gè)階段 .. |
| 基于客戶關(guān)系角度的營(yíng)銷管理實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：李繪芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 端正觀念：多維度動(dòng)態(tài)看廠商關(guān)系1、廠商關(guān)系中的悖論2、多維度看廠商關(guān)系分析：營(yíng)銷管理培訓(xùn)案例！解析：營(yíng)銷管理內(nèi)訓(xùn)案例!案例：營(yíng)銷管理課程案例分析！第二節(jié) 新經(jīng)銷商的選擇1、經(jīng)銷商的選擇思路2、.. |
| 真實(shí)顯效的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、經(jīng)理人要有領(lǐng)導(dǎo)力！1.領(lǐng)導(dǎo)角色的功能和責(zé)任2.“領(lǐng)”是目標(biāo)，推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)3.“導(dǎo)”是育成，提升團(tuán)隊(duì)效能4.承上啟下，內(nèi)外兼修5.掌握規(guī)律才能推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn).. |
| 導(dǎo)購(gòu)角色定位與工作職責(zé) |
| 主講老師：李基如 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：導(dǎo)購(gòu)員商業(yè)禮儀1) 智慧：機(jī)智、愉快和靈感2) 把握：時(shí)間與場(chǎng)合的選擇技巧3) 訓(xùn)練：大方言行舉止10招4) 心態(tài)：寬恕的心態(tài)禮儀5) 服務(wù)：客戶滿意最基本的5個(gè)需求第二節(jié)：導(dǎo)購(gòu)員接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)1).. |
| 質(zhì)量管理體系文件編寫(xiě)基礎(chǔ)知識(shí) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、質(zhì)量管理體系概述 什么是體系、管理體系、質(zhì)量管理體系 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理體系 質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)——八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 過(guò)程方法 建立和實(shí).. |
| 高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：陳竹友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力第一節(jié)：中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力源自何處第二節(jié)：執(zhí)行力是企業(yè)的“持久戰(zhàn)”第三節(jié)：影響企業(yè)執(zhí)行力的文化因素第四節(jié)：影響企業(yè)執(zhí)行力的管理因素第五節(jié)：影響企業(yè)執(zhí)行力的制度因素.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)力提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：李君明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一：領(lǐng)導(dǎo)力提升 1. 衡量出色領(lǐng)導(dǎo)的兩方面特征：平衡目標(biāo)與員工干勁之間的關(guān)系 2. 了解權(quán)力的好處與不足 3. 提升自身影響力的5個(gè)方面 4. 權(quán)力和與影響力的交替使用 5. 4種不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 二：全面激.. |
| 研發(fā)質(zhì)量管理 |
| 主講老師：張永杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的根源分析，發(fā)現(xiàn)54％的質(zhì)量問(wèn)題源自研發(fā)階段，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要武器：1.如何培養(yǎng)整個(gè)公司的質(zhì)量意識(shí)？2.如何把質(zhì)量管理活動(dòng)變成具體開(kāi)發(fā)的人員的自.. |
| 金牌客服溝通投訴處理及情緒管理技巧 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程介紹】：在現(xiàn)實(shí)生活中，人際交往無(wú)處不溝通無(wú)處不協(xié)調(diào)，銷售客服需要高效溝通贏得市場(chǎng)和客戶口碑，職場(chǎng)交往需要信息交流建立人脈財(cái)富......人生在世，溝通是第一重要生產(chǎn)力。什么是溝通？溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和.. |
| 銀行大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和營(yíng)銷技巧 |
| 主講老師：周文斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 銀行大堂經(jīng)理是指在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)以流動(dòng)的形式，主動(dòng)引導(dǎo)、分流客戶，并為客戶提供金融服務(wù)、咨詢指引和營(yíng)銷宣傳的銀行人員。銀行大堂經(jīng)理的重要作用主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上,如接待引導(dǎo)客戶、解答客戶咨詢、了解客戶.. |
| 服裝營(yíng)業(yè)員卓越銷售技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：郜鎮(zhèn)坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)主題：服裝營(yíng)業(yè)員卓越銷售技巧培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間：1-2天培訓(xùn)講師：郜鎮(zhèn)坤培訓(xùn)對(duì)象：導(dǎo)購(gòu)員、促銷員、銷售人員、銷售經(jīng)理等培訓(xùn)目的： 1、觀念上要建立從顧客的角度來(lái)考核我們銷售工作的習(xí)慣 2、理解銷售過(guò).. |
| 如何區(qū)別和處理領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的不同信息指令 |
| 主講老師：田軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程背景1、 領(lǐng)導(dǎo)意圖往往通過(guò)信息指令傳達(dá)。完整理解信息指令，對(duì)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖大有幫助。否則事倍功半、喪失領(lǐng)導(dǎo)信任。2、 工作任務(wù)一般經(jīng)過(guò)信息指令下達(dá)，費(fèi)解、誤解指令會(huì)給工作帶來(lái)許多不良后果。3、 在實(shí)際工作中存在兩種傾向.. |
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