| 做得好也要講得好——基于結(jié)構(gòu)思考的高效工作匯報 ——不要讓表達水平掩蓋了你的工作成果 |
| 主講老師：劉翔 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：匯報工作就是一次向上管理討論：那些年，工作匯報中的“痛”？一、上級是怎么想問題的1. 老板和員工的思考差異1）上級思考由內(nèi)往外2）下級思考由外往內(nèi)工具：五環(huán)模型2. 匯報工作就.. |
| 新環(huán)境，心適應-職場新人如何快速適應新環(huán)境 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、了解自我、規(guī)劃人生：如何培養(yǎng)職業(yè)化的思維及科學的職業(yè)觀，做自己的人生規(guī)劃師？1、完成從“校園人”到“企業(yè)人”互動研討：我是誰？我從哪里來？我要到哪里去？2、態(tài)度=.. |
| 五步成案-案例開發(fā)技巧 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、關于經(jīng)驗、知識和案例1、經(jīng)驗/知識/案例的內(nèi)涵及特點2、經(jīng)驗/知識/案例的相互關系舉例：用錘子敲2美元知道在哪里敲9998美元、古往今來經(jīng)驗的傳承、客訴處理二、案例開發(fā)的撰寫方法1、案例標題類.. |
| 如何通過溝通提升領導能力 |
| 主講老師：李曉慧 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：上午破冰游戲：循環(huán)式溝通。職場中溝通的目標和面對的挑戰(zhàn)分別是什么？第一部分：關鍵溝通的定義開場：什么是關鍵溝通?知識點：關鍵溝通的三要素互動：哪些不屬于關鍵溝通第二部分：溝通的前提開場：溝通內(nèi)容和溝通氛圍.. |
| 數(shù)說EXCEL-省心省力的數(shù)據(jù)分析 |
| 主講老師：方超 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、基本技能1.1添加快速訪問工具欄1.2識別行與列1.3繪制單表斜線頭1.4繪制雙斜線表頭1.5常用的快捷鍵1.6批注顯示與隱藏1.7將批注改為照片1.8單元格文字換兩行1.9帶超鏈接的單元格編輯 .. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：劉文迪 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：跨部門協(xié)作的本質(zhì)—MBP模型結(jié)果——行為——意識三者之間的互動關系第一部分：跨部門協(xié)作角色定位1. 我是“誰”1) 面對上級（執(zhí)行.. |
| 守正創(chuàng)新 問題分析與解決力實戰(zhàn)進階課 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 認知篇：探尋問題解決的真諦認知是解決問題的起點，本章將帶你探尋問題的本質(zhì)，掌握面對問題的正確心態(tài)和核心要素。通過系統(tǒng)思考、墨菲定律等實用工具，避開常見誤區(qū)，提升問題解決力。1. 問題的本質(zhì)與面對問題的正確心態(tài)；2. .. |
| 基于客戶感知的高品質(zhì)服務能力提升 |
| 主講老師：曲瑋 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱將根據(jù)客戶具體情況進行調(diào)整一、客戶新認知——基于客戶感知的意識提升1. 5G時代客戶的行為和需求的變化？1) 現(xiàn)階段客戶的行為變化有哪些？2) 現(xiàn)階段客戶背后的需求變化有哪些？3) 基.. |
| 新員工角色定位與職業(yè)化修煉 |
| 主講老師：倪龍?zhí)?/a> 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：新員工職業(yè)生涯規(guī)劃意識與自我認知 1、 職業(yè)生涯規(guī)劃的定義和特點2、 職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性和路徑3、 職業(yè)生涯規(guī)劃的起點謀劃4、 學生時代和職場工作的區(qū)別 了解職業(yè)生涯的重要性.. |
| 企業(yè)內(nèi)部培訓師特訓營 |
| 主講老師：練登龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言: 內(nèi)部培訓師的角色認知一、內(nèi)部培訓師的三大職責二、內(nèi)部培訓師扮演的六大角色 第一部分:授課技巧培訓第一章:如何激發(fā)學員的興趣一、培訓從興趣開始二、培訓是一個有計劃過程（四個過程）三、激發(fā)學員興趣的五大教.. |
| 創(chuàng)新思維之問題分析和解決 |
| 主講老師：黃道洲 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引題一道面試題及思考： 思維為什么重要？ 看似不相關的事物之間存在什么邏輯關系？ 如何用不同的思維視角解決遇到的新問題？一、創(chuàng)新難嗎？1、什么是創(chuàng)新？ɨ.. |
| 慧眼識珠——金牌面試官面試實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：陳洪浪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：科學識人的基礎——勝任素質(zhì)模型（優(yōu)秀人才的五項核心素質(zhì)）討論：為什么很多面試時印象好的人實際工作業(yè)績不佳？——“找”工作能力不等于“做&.. |
| 薪酬與激勵管理 |
| 主講老師：趙天明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：薪酬管理一、薪酬管理概述1. 戰(zhàn)略性薪酬管理1）適用于企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理（成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略）2）適用于不同競爭戰(zhàn)略下的薪酬管理 （創(chuàng)新戰(zhàn)略、成本領先戰(zhàn)略、客戶中心戰(zhàn)略）3）全面薪酬戰(zhàn)略 .. |
| 卓越領航——領導力“八項核心能力”修煉 |
| 主講老師：陳舜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：領導力本質(zhì)——從管理走向領導第一講：管理與領導一、領導與領導力區(qū)分：領導與管理的區(qū)別1. 領導力的2個分類1）權力領導力：行政權（職務權力）、獎賞權（資源使用）、強制權（絕對話語權）.. |
| 管理者創(chuàng)新思維訓練 |
| 主講老師：楊天雄 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 創(chuàng)新與創(chuàng)新思維 什么是創(chuàng)新？怎樣界定？ 學術定義及廣義定義 體會分享：總結(jié)為兩個拿來即可用的創(chuàng)新方法 典型案例賞析 學會MM.. |
| 目標管理與計劃 |
| 主講老師：楊勇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：目標與目標管理討論：管理者在工作中無法以終為始的原因？一、什么是目標目標的概念：行動一致性——沒有目標容易偏離方向，無法高效完成計劃。1. 目標的分類1）短期目標2）長期目標 .. |
| 團隊管理全案例 |
| 主講老師：李良德 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開胃菜：管理者要用服務和支撐替代權威模塊一：管理者角色定位案例1：《一位新任管理者的郁悶》1) 意識行為結(jié)果：角色定位為何重要？2) 提防“專家心態(tài)”：管理者眼睛里面要容得下沙子3) TEAM.. |
| 跨部門的溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：覃曦 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 搭建跨部門溝通的橋梁1. 為什么溝而不通• 討論：你在跨部門溝通和協(xié)作中碰到的問題？2. 人際關系是最大的財富• 入職一周的工作計劃• 有趣的披薩餅• 了解其他部門.. |
| 室內(nèi)拓展版：高效團隊的協(xié)作與溝通 |
| 主講老師：劉力銘 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：準備環(huán)節(jié)：簽到與角色認領（每組4-7人，可多組并行）1.團隊分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個角色有對應劇本4.為自己的團隊取名5.破冰游戲：尋人九宮格第一幕 末日來臨1．老師宣讀規(guī)則，交代背景2．學員閱.. |
| 凝聚人心的新型領導力 |
| 主講老師：曲瑋 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一、心法篇：心法不開，技法不來——新型領導力的底層邏輯1、三個新型領導力的關鍵思維：初始心、長久心、他人心闖關案例系列研討1：熱心團購闖關案例系列研討2：員工愛好闖關案例系列研討3：進退兩難 .. |
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