內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 超市銷售分析 |
| 主講老師：郜杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講:商超導購正確心態(tài)的建立了解商超賣場商超導購自我認知心態(tài)決定行為與公司站在同一陣線一視同仁的服務態(tài)度樂于助人的態(tài)度焦點導引思想大量工作忘記傷口第二講:贏在起點個人外在的形象就是公司的形象.. |
| 本土化精益生產(chǎn)管理模式高級研修班 |
| 主講老師：唐發(fā)德 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章:企業(yè)存在的九大困惑困惑一、根據(jù)產(chǎn)能完全可以不加班就可以完成計劃，可天天加班加點還是沒辦法如期交貨!困惑二、從表面上看企業(yè)是盈利的，但結(jié)果是這里損耗一點、那里浪費一點，變成虧損了!困惑三、天天抓質(zhì)量，可做出的產(chǎn)品沒.. |
| 醫(yī)療優(yōu)質(zhì)客戶服務管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講客戶服務管理工作認知1、客戶服務質(zhì)量不佳的原因 2、管理模式的改變 3、全面服務品質(zhì)管理模型 4、優(yōu)質(zhì)服務管理模型 5、品質(zhì)管理的方法 6、品質(zhì)觀念的演進 7、品質(zhì)管理的【滾球理論】第二講制定優(yōu).. |
| 中高層管理者如何有效預防和化解勞動用工風險 |
| 主講老師：鐘永棣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、總則1、 簡要介紹員工關(guān)系的系統(tǒng)管理。2、 在員工關(guān)系管理中，人力資源部門的職責。3、 在員工關(guān)系管理中，用人部門經(jīng)理的職責。二、招聘錄用1、 招聘前用人部門明確該崗位的工作職責，是做好預防用工風險的第一步。.. |
| 新聞事件有效處置及危機公關(guān)的應對 |
| 主講老師：馬千里 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【第一講】認識危機管理·危機的定義與特征·危機管理的定義、職能及原則【案例直擊】南京冠生園“陳餡月餅”事件【第二講】危機前：危機的預兆·問題管理與危機.. |
| 全面設備管理TPM |
| 主講老師：鄭永杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：1、TPM概述---TPM的起源、概念、特色---TPM活動的目標---精益生產(chǎn)模式回顧---TPM活動八大支柱---TPM的組成部分（預防性維護和預見性維護）---什么是預防性維護---什么是預見性維護.. |
| 物業(yè)管理客戶服務 |
| 主講老師：張晨 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：一、什么是服務 服務的概念、 服務的特征、 服務的構(gòu)成 二、什么是物業(yè)管理服務 物業(yè)管理服務的特征、 物業(yè)管理服務的本質(zhì)、 物業(yè)管理服務產(chǎn)品的構(gòu)成、 物業(yè)管理服務產(chǎn)品與其它產(chǎn)品的區(qū)別與聯(lián)系 三、物業(yè)管理客戶服務理念與戰(zhàn)略.. |
| 專業(yè)推銷輔導 |
| 主講老師：韓金鋼 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、目標與介紹 闡明課程目標，并請學員做自我介紹，說明參加此培訓的期望，以保證良好的效果2、改變行為模式 如何通過改變他人的行為，使業(yè)績更加優(yōu)異 采用合作的，而非指令性.. |
| 矩陣中的目標管理、執(zhí)行推動和績效考核 |
| 主講老師：張佩星 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：1. 目標管理：矩陣組織的業(yè)績推進劑2. 矩陣的愿景決定了目標高度3. SMART工具：設定高績效、可執(zhí)行的目標Ø 明確性Ø 可衡量性Ø 可實現(xiàn).. |
| 如何打造優(yōu)秀客戶服務管理 |
| 主講老師：李繪芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 服務在經(jīng)濟中的作用1 服務業(yè)與服務經(jīng)濟理論2 服務經(jīng)濟的到來3 服務產(chǎn)業(yè)與中國經(jīng)濟發(fā)展分析：優(yōu)質(zhì)的客戶服務管理培訓案例！解析：優(yōu)質(zhì)的客戶服務管理內(nèi)訓案例!案例：優(yōu)質(zhì)的客戶服務管理課程案例分析第2講.. |
| 口腔醫(yī)院服務禮儀培訓 |
| 主講老師：舒琰淇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：口腔醫(yī)院服務禮儀培訓背景對于服務行業(yè)來說，微笑和禮儀都是服務人員必備的，口腔醫(yī)院服務禮儀培訓課程針對口腔醫(yī)院從業(yè)人員完善個人形象，提高自身修養(yǎng)，提升企業(yè)或者行業(yè)競爭力。舒琰淇老師研發(fā)的口腔醫(yī)院服務禮儀培訓課程對現(xiàn)下口腔醫(yī)院服務人員非.. |
| EHS工廠安全管理培訓 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程內(nèi)容 EHS管理的主要觀點包括（但不僅限于）：1. 安全是相對的，危險是絕對的，所有的工作傷害和職業(yè)疾病都可以預防；2. 一次事故相當于丟了一個“大訂單”，直接損失和間接損失3. 事故在其.. |
| 科學訂貨 |
| 主講老師：劉曉青 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講解訂貨前的準備工作，清楚準備工作應如何進行。 二、講述如何確定訂貨目標，了解該訂多少量。 三、講述如何確定訂貨結(jié)構(gòu)，了解該訂什么貨。 四、講述制定上市計劃，清楚貨品怎樣賣，為銷售工作打好基礎(chǔ)。.. |
| 向自己要業(yè)績——客戶經(jīng)理營銷技巧 |
| 主講老師：楊思成 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓方式：體驗互動＋案例+現(xiàn)場實操+理論講解課程大綱： 序號 綱要 培訓時間 效果達成 第一節(jié) 客戶經(jīng)理高價值營銷概述 1、 銀行業(yè)銷售的三層次 2、 銷售業(yè)績的來源分析 3、 客戶經(jīng)理的營銷自我分析 4.. |
| 工業(yè)品營銷戰(zhàn)略新思維 |
| 主講老師：張長江 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：針對行業(yè)：電氣設備、自動化儀表、建材水泥、工程機械、商用車、通用機械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、辦公家俱 課程背景：營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的重要職能戰(zhàn)略之一，從某種角度來看，企業(yè)戰(zhàn)略即營銷戰(zhàn)略。中國企業(yè)所面臨的很.. |
| 解決問題與工作創(chuàng)新 |
| 主講老師：楊明宇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程內(nèi)容:一、解決問題的思路1.問題澄清2.原因分析3.尋找方案4.評估方案5.方案完善6.實施方案二、解決問題的決定因素1.態(tài)度、知識與思維能力2.大腦的結(jié)構(gòu)與功能3.測試你的用腦偏好三.. |
| 計劃管理 |
| 主講老師：劉勇 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1. 計劃管理的基本概念新時代企業(yè)所面臨的現(xiàn)實問題80后90后人力資源的特點現(xiàn)代企業(yè)計劃管理系統(tǒng)2. 計劃管理的流程惠普計劃管理分析3. 目標設定年度計劃制定工具執(zhí)行計劃制定工具方針計劃評估表.. |
| 優(yōu)秀一線生產(chǎn)管理人員管理技能提升培訓 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：優(yōu)秀一線生產(chǎn)管理人員管理技能提升培訓 企業(yè)內(nèi)訓課程 生產(chǎn)管理培訓（一）、一線領(lǐng)導的角色定位與職責分析 1、 線領(lǐng)導的職責 2、 線領(lǐng)導的角色 3、 線領(lǐng)導的素質(zhì)要求 4、 線管理系統(tǒng)框架 .. |
| 崗位職業(yè)化塑造訓練營 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 什么是職業(yè)化1、 什么是職業(yè)化故事：致加西亞的信√企業(yè)的四種人型√職業(yè)化的內(nèi)容2、 什么是職業(yè)人？ √職業(yè)化的核心 √職業(yè)人的定義3、 職業(yè)化的標.. |
| 面試技巧和測評工具的開發(fā)與應用 |
| 主講老師：曾文 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講、也談企業(yè)招聘一、 從劉備“三顧茅廬”談到人才對企業(yè)的價值。二、 企業(yè)招聘工作的常見三大困惑 三、 怎樣計算招聘失敗的成本?四、 成功招聘的軟硬保障機制：如何吸引人?五、 企業(yè)獲得人才的.. |
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