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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 學(xué)習(xí)地圖與課程體系設(shè)計(jì)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：為什么培訓(xùn)效果不佳？一、什么是學(xué)習(xí)地圖（一）學(xué)習(xí)地圖的定義（二）晉升包與輪崗包（三）學(xué)習(xí)地圖的核心要素二、為什么需要學(xué)習(xí)地圖（一）三個(gè)“度”的轉(zhuǎn)變1、尺度：為員工職業(yè)發(fā)展提供動(dòng)態(tài).. |
| 班組文化建設(shè)與激勵(lì) |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：班組工作評(píng)價(jià)與激勵(lì)一、班組目標(biāo)與績(jī)效管理1、目的、目標(biāo)、計(jì)劃與任務(wù)的關(guān)系2、目標(biāo)、目標(biāo)分解與績(jī)效考核3、績(jī)效考核與績(jī)效管理的比較4、考核行為與考核結(jié)果的比較5、班組長(zhǎng)在績(jī)效管理中的角色6、績(jī)效管理五.. |
| 問題分析與解決課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、問題的本質(zhì)和分類（一）問題分析與解決能力的重要性及認(rèn)識(shí)誤區(qū)1. 傳統(tǒng)問題解決方式，消除癥狀（頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳）2. 頭痛醫(yī)頭的方式帶來的后果（二）問題的定義與本質(zhì)1. 問題的本質(zhì)2. 問題的兩面性，必須加以.. |
| 企業(yè)投融資管理與資本運(yùn)營(yíng) |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：投融資管理課程內(nèi)容：模塊一、資本市場(chǎng)與企業(yè)資本戰(zhàn)略1.中國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)2.中國(guó)金融政策及其效應(yīng)分析3.宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)資本市場(chǎng)的影響4.企業(yè)資本戰(zhàn)略的籌劃和實(shí)施5.案例分析模塊二：實(shí)業(yè)投資與公司治理1.直接.. |
| 華為管理實(shí)踐 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：華為管理實(shí)踐總述與企業(yè)文化一：為什么需要向華為學(xué)習(xí)1、華為的價(jià)值2、華為的成功之道3、華為的七個(gè)關(guān)鍵詞 二：華為的發(fā)展和變革歷程1、華為的組織：造大船2、華為的商業(yè)領(lǐng)袖3、勇于自我批判.. |
| 工會(huì)四項(xiàng)基本職能建設(shè) |
| 主講老師：張?bào)P 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：工會(huì)四項(xiàng)基本職能建設(shè)維護(hù)職能工會(huì)為什么存在維護(hù)職能？工會(huì)履行維護(hù)職能的特點(diǎn)工會(huì)維護(hù)職能的主要方式平等協(xié)商簽訂集體合同.. |
| 銀行客戶經(jīng)理主動(dòng)營(yíng)銷技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：銀行業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境和轉(zhuǎn)型趨勢(shì)分析一、存貸利率市場(chǎng)化后銀行業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)分析二、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)網(wǎng)點(diǎn)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式的挑戰(zhàn)三、變革探索時(shí)期客戶對(duì)銀行新的要求/期望四、客戶經(jīng)理在銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的角色定位和職業(yè)發(fā)展第二講：優(yōu)秀客.. |
| 工作中的溝通與人際關(guān)系 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 溝通的基本常識(shí)1. 常見的失敗模式2. 進(jìn)入成功模式3. 同理心的養(yǎng)成4. 完整的溝通模型5. 溝通障礙6. 溝通失敗的十二大原因7. 溝通的形式分析8. 溝通的渠道分析9. 非正式溝通10.. |
| 管理困境的突破 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 蝶變-從專業(yè)走向管理1. 擺脫“彼得法則”2. 管理者和專業(yè)工作者的區(qū)別3. 管理的本質(zhì)4. 可延展的素養(yǎng)與能力從“I型”到“π型”.. |
| 店面的布局與陳列 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：顧客行為與終端陳列【解決的核心問題】1、終端陳列與行為感知/認(rèn)知2、終端工作與行為關(guān)聯(lián)3、終端陳列與顧客感知終端陳列與顧客態(tài)度顧客行為過程圖店面環(huán)境.. |
| 企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT） |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 培訓(xùn)師的職業(yè)常識(shí)一.培訓(xùn)師的職責(zé)與角色二.培訓(xùn)師的素質(zhì)三.培訓(xùn)師的技能四.杰出培訓(xùn)師的特性五.培訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃第二章 培訓(xùn)師的工具一.培訓(xùn)師的理論工具1.成人學(xué)習(xí)理論2.經(jīng)語言程式理論（N.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 溝通與協(xié)作的基本技能1. 溝通的兩大誤區(qū)2. 支持性溝通的要點(diǎn)3. 共情與“兩金法則”4. 人際關(guān)系障礙與突破5. 沖突來源與解決之道二、 跨部門溝通與協(xié)作案例：戈恩拯救日產(chǎn).. |
| 賦能職場(chǎng)——情緒壓力管理 |
| 主講老師：劉茗燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)知情壓管理——激活學(xué)習(xí)動(dòng)力問題導(dǎo)入：您現(xiàn)實(shí)的情緒壓力管理場(chǎng)景是什么？什么樣的情境比較容易體驗(yàn)到壓力巨大，情緒失控？一、壓力與情緒的關(guān)系1. 壓力產(chǎn)生情緒，情緒加重壓力案例雕塑：小王的一天.. |
| 賦能型員工輔導(dǎo)——下屬輔導(dǎo)與激勵(lì) |
| 主講老師：金剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：部屬輔導(dǎo)目標(biāo)篇——掌握時(shí)機(jī)與需求，從差距中設(shè)定目標(biāo)一、培育下屬是管理者第一重要的事情反思討論：你培育部屬了嗎？1. 企業(yè)管理者常見的部屬培育現(xiàn)象2. 管理者是通過下屬達(dá)成績(jī)效而完成目標(biāo)的 .. |
| 高效執(zhí)行+時(shí)間管理+壓力管理 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 時(shí)間管理概述與高效做事理念一、時(shí)間管理概述1、時(shí)間管理的必要性：無法忽略，卻又不得不面對(duì)。故事：獅子和羚羊、我要跑的比你快、討論：健康、財(cái)富與時(shí)間哪個(gè)更重要？2、時(shí)間管理的內(nèi)涵什么是時(shí)間管理？包括哪些內(nèi)容？.. |
| 管理者的角色認(rèn)知與管理能力提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 管理者的角色認(rèn)知第二講 目標(biāo)管理第三講 DISC性格識(shí)別與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造（性格識(shí)別與高效管理）第四講 激勵(lì)人心，激發(fā)潛能第五講 時(shí)間管理第六講 高效管理溝通第一講 管理者的角色認(rèn)知1、管理是一門技術(shù)，領(lǐng).. |
| 公眾表達(dá)與即興演講脫口秀 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一.公眾表達(dá)案例體驗(yàn)——臺(tái)下十年功，臺(tái)上一分鐘。1.Q：你被“打劫”過嗎？ A：人人都有過“被打劫”的經(jīng)歷。2.話題任選，兩分鐘講話1）自我介紹2）.. |
| 服務(wù)禮儀與服務(wù)心理學(xué)技巧 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分: 職業(yè)化與服務(wù)心理 服務(wù)禮儀就是競(jìng)爭(zhēng)力 一.態(tài)度＞技能，細(xì)節(jié)造就完美。二.你的魅力——不僅來自工作能力，更來自于專業(yè)的形象和舉止。三.內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑、現(xiàn).. |
| MTP課程——成為優(yōu)秀的將軍：管理者綜合能力提升培訓(xùn) |
| 主講老師：趙衛(wèi) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：管理定位與管理角色認(rèn)知一、管理的本質(zhì)是什么1. 經(jīng)營(yíng)與管理1）效率與如何干2）效果與干的成3）管理的角度與范圍2. 管理的四大職能1）計(jì)劃2）組織3）領(lǐng)導(dǎo)4）控制二、各級(jí)管理人員的職責(zé).. |
| 中臺(tái)即戰(zhàn)略 中臺(tái)即管理升級(jí) |
| 主講老師：陳博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么你的中臺(tái)感覺是后臺(tái)？1.中臺(tái)產(chǎn)品常見誤區(qū)解讀2.與業(yè)務(wù)沒有剝離，沒有抽象為能力3.中臺(tái)團(tuán)隊(duì)沒有高管加入4.缺乏對(duì)行業(yè)的調(diào)研和洞察5.不理解中臺(tái)和企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系6.缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的深入理解和抽象7.不.. |
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