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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

店面優(yōu)質(zhì)會(huì)員客戶開發(fā)與管理 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:優(yōu)質(zhì)會(huì)員管理的意義與價(jià)值1、員優(yōu)質(zhì)會(huì)員的角色定位2、優(yōu)質(zhì)會(huì)員的價(jià)值體現(xiàn)3、優(yōu)質(zhì)會(huì)員管理的對(duì)門店的意義4、優(yōu)質(zhì)會(huì)員管理中常見的錯(cuò)誤5、顧客分類模型6、運(yùn)用分類模型對(duì)優(yōu)質(zhì)會(huì)員顧客進(jìn)行分類管理案例分析:好.. |
員工職業(yè)化心態(tài)及素質(zhì)提升 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 職場(chǎng)人在企業(yè)中存在的意義--幫你實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)人的心理定位1. 職場(chǎng)人的實(shí)質(zhì)意義2. 職場(chǎng)人和企業(yè)的四個(gè)關(guān)系,如何與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏3. 職場(chǎng)人應(yīng)具備的角色意識(shí)4. 職場(chǎng)人應(yīng)遵循的八大職業(yè)道德,大勝靠德,小勝靠智5... |
服務(wù)儀態(tài)與訓(xùn)練 |
主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講 禮儀與職業(yè)形象—職場(chǎng)人士的必修課一、禮儀的起源、定義以及內(nèi)涵;二、職場(chǎng)人士學(xué)習(xí)禮儀的作用內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值;人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑三、職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作.. |
企業(yè)盈利與持續(xù)增長(zhǎng) |
主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、 經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)1、 創(chuàng)新變革意識(shí)2、 站在未來(lái)看現(xiàn)在3、 經(jīng)營(yíng)最根本的問(wèn)題4、 價(jià)值及創(chuàng)造方式5、 以客戶為中心6、 整合多重視角二、 企業(yè)盈利與增長(zhǎng)的四大問(wèn)題1、 怎樣衡量企業(yè)是否盈利?2、 企業(yè).. |
全面設(shè)備管理TPM |
主講老師:孫亞彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講 TPM概論第1節(jié) 戰(zhàn)場(chǎng)上誕生的美國(guó)快速維修PM,第2節(jié) 戰(zhàn)場(chǎng)上誕生的以色列TPM第3節(jié) 制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)誕生的日本TPM第4節(jié) 中國(guó)TPM的課題第二講 設(shè)備故障分析第1節(jié) 維修管理的目標(biāo)第2節(jié) 故障原因分析.. |
企業(yè)盈利與持續(xù)增長(zhǎng) |
主講老師:3   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、 變革時(shí)代的到來(lái)1、 大變動(dòng)的時(shí)代特點(diǎn)2、 惟有創(chuàng)新變革者贏3、 設(shè)計(jì)思維規(guī)劃愿景使命4、 戰(zhàn)略思維重塑價(jià)值鏈5、 生態(tài)思維再造新型組織6、 系統(tǒng)思維夯實(shí)管理基礎(chǔ)二、 企業(yè)盈利與增長(zhǎng)的四大問(wèn)題討論:假.. |
目標(biāo)管理(高階班) |
主講老師:范遠(yuǎn)飛   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:1.目標(biāo)的本質(zhì)1.1目標(biāo)的意義1.1.1目標(biāo)對(duì)個(gè)人的意義視頻案例1.1.2目標(biāo)對(duì)企業(yè)的意義1.2目標(biāo)是什么視頻案例1.2.1德魯克的本意1.2.2目標(biāo)的7要素視頻案例1.3目標(biāo)的來(lái)源1.3.1.. |
物業(yè)公司物資采購(gòu)管理體系搭建與落地 |
主講老師:肖維   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購(gòu)物流 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章:物業(yè)公司采購(gòu)工作管理的基本特點(diǎn) 采購(gòu)工作的全生命周期管理內(nèi)容和要點(diǎn) 采購(gòu)項(xiàng)目的操作要點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)分析 采購(gòu)項(xiàng)目管理要素特點(diǎn) 工程采購(gòu)管理過(guò)程中團(tuán)隊(duì)和人員.. |
企業(yè)并購(gòu)與重組實(shí)務(wù) |
主講老師:高思祿   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:并購(gòu)重組理論與實(shí)務(wù)(一)并購(gòu)重組與整合的概念框架1、控制權(quán),產(chǎn)業(yè)投資人與財(cái)務(wù)投資人,對(duì)賭協(xié)議;2、并購(gòu)重組的戰(zhàn)略價(jià)值;3、并購(gòu)重組的分類與反收購(gòu)策略;4、并購(gòu)重組的程序。(二)盡職調(diào)查1、盡職調(diào)查的目的、方法.. |
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 -由內(nèi)而外實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織人際效能 |
主講老師:班紅亮   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一天 從依賴到獨(dú)立-人生最重要的一公里模塊1:思維轉(zhuǎn)換,發(fā)現(xiàn)全新自我 播種思想,收獲行動(dòng);播種行動(dòng),收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲品格;播種品格,收獲命運(yùn)。-- Samuel Smiles 職業(yè)的定義/發(fā)現(xiàn).. |
華為狼性營(yíng)銷之道深度解析 |
主講老師:熊鶴齡   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:為什么需要向華為學(xué)習(xí)1、華為的價(jià)值2、華為的成功之道3、華為的七個(gè)關(guān)鍵詞 第二部分:營(yíng)銷戰(zhàn)略、目標(biāo)任務(wù)的分解1、華為的營(yíng)銷戰(zhàn)略2、華為整體優(yōu)勢(shì)的來(lái)源3、華為的項(xiàng)目來(lái)源4、華為年度目標(biāo)的.. |
復(fù)盤方法 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、什么是復(fù)盤(一)、關(guān)于復(fù)盤1、回顧、反思、探究、提升2、復(fù)盤的關(guān)鍵,推演復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別實(shí)例展示:復(fù)盤與總結(jié)為什么要復(fù)盤3、復(fù)盤可以幫助我們避免犯同樣的錯(cuò)誤.. |
結(jié)果為王——向客情維護(hù)要結(jié)果 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、經(jīng)銷商關(guān)系與企業(yè)發(fā)展1、疫情當(dāng)前走不出去怎樣才算是良好的客戶關(guān)系?2、現(xiàn)階段建立良好的客戶關(guān)系對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有多么重要?3、現(xiàn)階段客戶關(guān)系管理與維護(hù)的具體內(nèi)容有哪些? 5、現(xiàn)階段客戶關(guān)系管理對(duì)銷售人員未來(lái)的工作幫助.. |
電話營(yíng)銷技巧 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力,通過(guò)超親和力的聲音訓(xùn)練建立電話禮儀。一、超強(qiáng)親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1)什么是親和力2)親和力的表現(xiàn)錄音分析:電話錄音分析親和力的.. |
非營(yíng)銷銷售經(jīng)理的營(yíng)銷銷售管理 |
主講老師:朱華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:學(xué)習(xí)本課程的目的1. 思維誤區(qū)不是人人去營(yíng)銷,也不是人人管營(yíng)銷2. 服務(wù)客戶——營(yíng)銷部門營(yíng)銷人員是企業(yè)的窗口,是聯(lián)系和客戶之間的橋梁3. 促進(jìn)營(yíng)銷——不識(shí)廬山真面目,.. |
揭秘阿里巴巴政委之道 |
主講老師:陳衛(wèi)中   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、道:阿里政委體系簡(jiǎn)介1. 中國(guó)組織發(fā)展與人力資源階段與局限2. HR三支柱的歷史變遷3. 阿里使命/愿景4. 阿里價(jià)值觀的一路演化與底層業(yè)務(wù)邏輯思考5. 阿里政委使命/愿景/核心價(jià)值6. 阿里HR體系&.. |
時(shí)間管理六脈神劍 |
主講老師:陳龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一:六脈神劍之:什么是時(shí)間管理 1、時(shí)間與時(shí)間四特征 2、時(shí)間管理的本質(zhì)(一周時(shí)間管理情景模擬) 3、整理、整頓與時(shí)間管理(中藥店與古人管理之道) 二、六脈神劍之:價(jià)值觀與目標(biāo) 1、時(shí)間管理五步驟 2.. |
銷售金口才 |
主講老師:陳龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:序 言1. 世界上最痛苦的職業(yè)—銷售2. 世界上最偉大的職業(yè)—銷售3. 什么決定我們的未來(lái)?4. 成為一流銷售的三因素模型第一章 電話銷售六步法1. 電銷的核心是什么?(1) 先看兩.. |
互聯(lián)網(wǎng)思維下的數(shù)字營(yíng)銷破局 |
主講老師:陳龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?1. 互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)祟惖娜蟛剑?) 信息交換與查詢平臺(tái)(2) 互動(dòng)交互的交流平臺(tái)(3) 改變生活模式的生存平臺(tái)2. 互聯(lián)網(wǎng)思維的五大核心信息化、數(shù)據(jù)化、平臺(tái)化、去中心化、無(wú)距離化二、.. |
以增長(zhǎng)為目標(biāo)的新商業(yè)模式實(shí)施系統(tǒng) |
主講老師:張華光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、什么是商業(yè)模式?1.商業(yè)模式的基本概念和框架研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷銷售二、你的顧客是誰(shuí)?需求是什么?場(chǎng)景是怎樣的?有什么待辦任務(wù)?產(chǎn)品的本質(zhì)是什么?三、產(chǎn)品的本質(zhì)是什么?欲望-需求-購(gòu)買.. |
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