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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 餐飲行業(yè)服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：MOT的服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì) 餐飲變之道 品牌體驗(yàn)升級(jí) 峰值體驗(yàn)與體驗(yàn)管理 黃金30秒，抓住客戶心智 設(shè)計(jì)餐飲行業(yè)的峰值定律.. |
| 高效協(xié)作與跨部門溝通 |
| 主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 特定的溝通場(chǎng)景—跨部門溝通與協(xié)作導(dǎo)入：游戲體驗(yàn)—梭哈1、 溝通的真正定義• 建立共識(shí)、達(dá)成協(xié)議的過程• 雙向交流的過程• 溝通不等同于閑聊、傳達(dá)2、.. |
| 新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變與綜合素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：轉(zhuǎn)變職業(yè)角色1、職業(yè)化冰山模型2、職業(yè)成長的ITM模型3、學(xué)習(xí)與職業(yè)人的三大不同4、職場(chǎng)未來標(biāo)的七大轉(zhuǎn)變5、初入職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)變?nèi)壳毩?xí)：找不同 .. |
| 高效溝通策略與實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、和高效溝通有關(guān)的基礎(chǔ)認(rèn)知有哪些？1、高效溝通的定義及模型高效溝通的定義高效溝通的模式2、關(guān)于高效溝通的正確認(rèn)知正確的溝通認(rèn)知職場(chǎng)溝通中的常見誤區(qū).. |
| 高效執(zhí)行 |
| 主講老師：王克進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：導(dǎo)入篇1. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的要素與表現(xiàn)2. 高效執(zhí)行模型導(dǎo)入3. 高效執(zhí)行之核心——目標(biāo)達(dá)成第二部分：實(shí)戰(zhàn)篇一、 問題分析——定義目標(biāo)和確定正確的問題1. 活.. |
| 關(guān)鍵對(duì)話—職場(chǎng)高效溝通訓(xùn)練 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：團(tuán)建：破冰分組，團(tuán)隊(duì)測(cè)試故事開場(chǎng)體驗(yàn)項(xiàng)目：神奇的棍子（團(tuán)隊(duì)測(cè)試）探討引導(dǎo)主題：團(tuán)隊(duì)、溝通職業(yè)心態(tài)1. 心態(tài)的改變與調(diào)整2. 化不可能為可能之基本認(rèn)知3. 積極性思考4. 面對(duì)困難與挑戰(zhàn)的心態(tài)理論引導(dǎo)：與溝.. |
| 職場(chǎng)高效溝通術(shù) |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言：溝通不暢誰的“鍋”-- 案例分析：溝通不暢的原因1、溝通不暢的原因：三維環(huán)2、會(huì)說話 ≠ 會(huì)溝通第一講 溝通的基礎(chǔ)知識(shí)1、溝通的概念、種類2、溝通效果55387原則3、溝通.. |
| 高維激勵(lì)：把發(fā)動(dòng)機(jī)裝在員工心里 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：激勵(lì)的原理 激勵(lì)的定義 為什么激勵(lì) 激勵(lì)的理論 激勵(lì)的性質(zhì)第二單元：激勵(lì)的誤區(qū) 激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)分不清 錯(cuò)把制.. |
| 結(jié)構(gòu)化思維的構(gòu)建與運(yùn)用 |
| 主講老師：李修節(jié) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講： 結(jié)構(gòu)化思維的基本內(nèi)涵本講內(nèi)容：一、結(jié)構(gòu)化思維的認(rèn)知-廣泛運(yùn)用，提升效率1．生活和工作，無處不在的結(jié)構(gòu)化2．缺乏結(jié)構(gòu)化的工作，效率最低3．結(jié)構(gòu)化思維的起源、原則和商業(yè)運(yùn)用4．結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)基本點(diǎn)互動(dòng).. |
| 人才盤點(diǎn)和人才梯隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、業(yè)務(wù)沒問題，人才有問題（一）常見的人的問題1．人力資源每天招人，還是沒人2．招來的留不住，優(yōu)秀的要離開3．做強(qiáng)、做大誰適合？4．加班的不出業(yè)績(jī)，能干的不愿意多做5．千禧一代挑戰(zhàn)權(quán)威（二）人才管理時(shí)代的三個(gè).. |
| 中層非人實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 理念、認(rèn)知及非人基礎(chǔ)一、導(dǎo)入：零售業(yè)管理破局二、中層管理干部“一三工程”（一）案例：某大型零售業(yè)經(jīng)理們的職業(yè)“天花板”現(xiàn)象（二）一項(xiàng)理念：先人后事（三）三項(xiàng).. |
| 打造核心優(yōu)勢(shì)，規(guī)劃無限未來—職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：李悅?cè)?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入1、互動(dòng)游戲：10年后的人生2、認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃（1）什么是職業(yè)？（2）什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？（3）如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃？一、自我認(rèn)知1、性格（1）你的性格是什么？（2）性格可以改變嗎？2、興趣.. |
| 從經(jīng)驗(yàn)到數(shù)據(jù)-Deepseek重構(gòu)組織定崗定編 |
| 主講老師：穆生一 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么您的企業(yè)總在"人崗錯(cuò)配"的泥潭中掙扎？——戰(zhàn)略導(dǎo)向的定崗定編破局1、戰(zhàn)略目標(biāo)傳導(dǎo)的致命斷層戰(zhàn)略解碼的三大致命陷阱戰(zhàn)略解碼的"戰(zhàn)略.. |
| 海外人力資源管理 |
| 主講老師：單興林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：Module 1: 組織活力1.1 從人力資源角度理解組織活力及其重要性 組織活力與人員、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的關(guān)系 組織活力在人力資源領(lǐng)域表現(xiàn)在哪些方面 員工滿意度與組織健康度及.. |
| 如何做好高效精準(zhǔn)招聘 |
| 主講老師：崔慶法 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何進(jìn)行招聘理念和認(rèn)識(shí)的升級(jí)？報(bào)告解讀：新生代員工就業(yè)趨勢(shì)分析案例分析：招聘的失誤的成本分析案例解析：某公司面試結(jié)束后，求職者將面試的負(fù)面信息上傳至某官網(wǎng)，導(dǎo)致公司品牌形象嚴(yán)重受損1、為什么要進(jìn)行理念和認(rèn)知的升級(jí).. |
| 高管績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營II-打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：伍純 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、從團(tuán)伙到團(tuán)隊(duì)（一）測(cè)評(píng)：團(tuán)隊(duì)成熟度（二）什么是團(tuán)隊(duì)？（三）團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的區(qū)別有哪些？（四）高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征1．產(chǎn)出：高業(yè)績(jī)、高敬業(yè)度2．過程：目標(biāo)感、執(zhí)行力3．氛圍：凝聚力、向心力二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)能力形成.. |
| 游戲式教學(xué)課程開發(fā)與設(shè)計(jì) |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、游戲式教學(xué)的本質(zhì)和特點(diǎn)（1小時(shí)）1、游戲式教學(xué)受歡迎并不僅僅因?yàn)?ldquo;好玩”。2、游戲式教學(xué)的起源和發(fā)展3、游戲式教學(xué)背后的三大理論支撐4、游戲式教學(xué)的優(yōu)劣勢(shì)分析5、游戲式教學(xué)的常用場(chǎng)景6.. |
| 目標(biāo)管理四步法 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言 目標(biāo)的重要性1、沒有目標(biāo)的壞處-- 心理測(cè)評(píng)：人生曲線2、目標(biāo)的4個(gè)作用-- 實(shí)操演練：書寫各自/團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)-- 視頻案例分析：為什么目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)3、目標(biāo)管理概述（1）目標(biāo)管理的定義、過程、3個(gè)原則.. |
| 提升職業(yè)幸福感 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是職業(yè)幸福感？1、需要得到滿足 除了物質(zhì)上的滿足，更主要的是心理上的滿足 符合的是人性，滿足的是需求案例：外激勵(lì)和內(nèi)驅(qū)力的關(guān)系2、潛能得到發(fā)揮 定位準(zhǔn)確事半.. |
| 激發(fā)潛能：教練式溝通的魅力 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么要學(xué)習(xí)教練式溝通？1、概述教練教練的起源教練與其他角色（導(dǎo)師、顧問、管理者）的區(qū)別2、教練式溝通概述教練式溝通和普通溝通的主要差別為什么新.. |
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