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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

當(dāng)代電信企業(yè)人士的高級(jí)商務(wù)禮儀 |
主講老師:鐘海濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別:通信郵政 |
課程簡(jiǎn)介:課程背景:禮儀是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。企業(yè)人士是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出企業(yè)人士自身的素質(zhì),而且折射出企業(yè)人士所.. |
管理發(fā)展系列之職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練與九型人格 |
主講老師:孫越   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一天 走進(jìn)九型人格一、Teambuilding1、導(dǎo)師宣布學(xué)習(xí)公約--洞察、體驗(yàn)、參與2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)二、領(lǐng)導(dǎo)、管理與九型人格1、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)人的差異性對(duì)管理的影響2、.. |
勞動(dòng)合同法難點(diǎn)解讀與操作實(shí)務(wù)技巧分享 |
主講老師:江永輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 商業(yè)模式 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一:勞動(dòng)合同簽訂的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)1、簽訂勞動(dòng)合同的最佳時(shí)間是什么時(shí)候?2、招用不同人員是否都一律簽訂勞動(dòng)合同,HR如何判斷,簽何種協(xié)議?3、如果預(yù)防勞動(dòng)者拒簽勞動(dòng)合同?如何完善合同簽訂程序?4、補(bǔ)簽勞動(dòng)合同是否可行?如何補(bǔ)簽.. |
銷(xiāo)售人員的自我管理與提升技巧實(shí)訓(xùn) |
主講老師:孔慶奇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:模塊一、認(rèn)識(shí)你從事的事業(yè)一、客觀的了解銷(xiāo)售 —塑造銷(xiāo)售價(jià)值二、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的關(guān)系—范疇說(shuō)明與銷(xiāo)售發(fā)展三、你的銷(xiāo)售角色使命—銷(xiāo)售人的定位與價(jià)值模塊二、職業(yè)銷(xiāo)售管理一、找準(zhǔn)你的定位 .. |
中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 |
主講老師:田勝波   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別:石油化工 |
課程簡(jiǎn)介:模塊一:認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格管理的含義領(lǐng)導(dǎo)的含義管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的比較領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì):以影響力對(duì)他人產(chǎn)生吸引力從而帶來(lái)他人的追隨管理大師論領(lǐng)導(dǎo):權(quán)變理論、情境領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)理論、心理動(dòng)力…影響管理與領(lǐng)導(dǎo).. |
零售門(mén)店籌建工作實(shí)操要略?xún)?nèi)訓(xùn) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:快速消費(fèi)品 不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程大綱: 1.門(mén)店籌建干部隊(duì)伍組建與工作模塊分工協(xié)作; 2.門(mén)店籌建時(shí)間控制程序與關(guān)鍵接點(diǎn)的掌控: 分指標(biāo)項(xiàng)目倒計(jì)時(shí)分工、基建/設(shè)備安裝/大進(jìn)貨/開(kāi)業(yè)前綜合調(diào)試等; 3.門(mén)店籌建之現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作; 4.. |
快樂(lè)績(jī)效管理訓(xùn)練營(yíng) |
主講老師:陶思豫   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:引言:企業(yè)績(jī)效管理中的十大問(wèn)題 德魯克談績(jī)效精神 組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。 組織不能依賴(lài)于天才。 績(jī)效精神要求每個(gè)人都充分發(fā)揮他的長(zhǎng)處。 重點(diǎn)必須放在.. |
銀行新入職員工禮儀培訓(xùn) |
主講老師:韓晶   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:銀行新入職員服務(wù)意識(shí)提升一、銀行服務(wù)意識(shí)1、以客為尊的顧客服務(wù)2、客戶(hù)滿(mǎn)意的基本原則3、服務(wù)人員具備的特質(zhì)4、銀行服務(wù)意識(shí)的特性二、銀行服務(wù)質(zhì)量1、「服務(wù)」是什么?2、什么是「服務(wù)」?3、銀行.. |
以企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理全局 |
主講老師:孫健耀   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 企業(yè)文化 行業(yè)類(lèi)別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:引 言 管理者的使命與責(zé)任一、究竟什么是企業(yè)文化? (一)企業(yè)文化的基本定義l 企業(yè)文化的內(nèi)核·企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)(二)優(yōu)秀企業(yè)文化的特征l 導(dǎo)向正確,個(gè)性鮮明·言行一致,層層落地l .. |
電子商務(wù) |
主講老師:劉東明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 不限行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) |
課程簡(jiǎn)介:一、取勢(shì):電子商務(wù)未來(lái)大勢(shì) 1、商務(wù)模式的變遷歷程及未來(lái)趨勢(shì) 2、電子商務(wù)PEST分析Political(政治), Economic(經(jīng)濟(jì)), Social(社會(huì)) and Technolog.. |
班組長(zhǎng)的五項(xiàng)修煉 |
主講老師:張學(xué)文   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 中層管理 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一項(xiàng)修煉:定位與地位的修煉——兵頭將尾,責(zé)艱任重我是誰(shuí)?兵頭將尾我從哪里來(lái)?從員工中來(lái),到員工中去-老板任命我向誰(shuí)負(fù)責(zé)?向下對(duì)老板負(fù)責(zé),向上對(duì)員工負(fù)責(zé)我的使命是?承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面.. |
情境高爾夫—教練和輔導(dǎo) |
主講老師:段燁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、課程特色:情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專(zhuān)業(yè)測(cè)試+能力評(píng)估+實(shí)戰(zhàn)演練二、培訓(xùn)方式:分組競(jìng)爭(zhēng)+案例分析+情景模擬+角色扮演+測(cè)試評(píng)估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動(dòng)+辯論P(yáng)K三、培訓(xùn)大綱:第一部分:中基層管理.. |
臺(tái)灣中高層如何在大陸做好管理 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:管理心態(tài)調(diào)整與行為轉(zhuǎn)變 一、 新形勢(shì)下管理的思維 1. 思維轉(zhuǎn)變與文化差異分析---不是我改,而是你改 2. 從web2.0尋找管理入口---我要民主與自由 3. 重領(lǐng)導(dǎo)少管理---不是你有權(quán)力,而是你有魅力 .. |
專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)輔導(dǎo) |
主講老師:韓金鋼   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、改變行為模式1. 如何通過(guò)改變他人的行為,使業(yè)績(jī)更加優(yōu)異 2.采用合作的,而非指令性的輔導(dǎo)方法的重要性 3.爭(zhēng)取銷(xiāo)售人員對(duì)輔導(dǎo)建議能吸收,而不是簡(jiǎn)單服從二、評(píng)估業(yè)務(wù).. |
教練型上司 |
主講老師:張國(guó)銀   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、解讀教練型上司 1、教練型上司解析工具 教練式管理方式運(yùn)用條件測(cè)試表案例討論 突破生理極限2、教練型上司的3大轉(zhuǎn)變工具 管理行為方式自檢表案例討論 關(guān)注員工的發(fā)展3、教練式輔導(dǎo)的4大步驟工具 教練式輔.. |
績(jī)效管理實(shí)務(wù) |
主講老師:王樵   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講 績(jī)效管理觀念1、 當(dāng)前企業(yè)績(jī)效管理中的十大問(wèn)題2、 怎樣才算真正的績(jī)效管理3、 績(jī)效管理的目的與意義第二講 績(jī)效管理流程1、 績(jī)效計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、 績(jī)效反饋與績(jī)效指導(dǎo)3、 績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效報(bào)償.. |
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 |
主講老師:閆治民   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一章 銷(xiāo)售精英定位與職業(yè)素養(yǎng)一、銷(xiāo)售精英應(yīng)具備的素質(zhì)1、 銷(xiāo)售精英的人精品質(zhì)高效學(xué)習(xí)擔(dān)當(dāng)責(zé)任做事看人2、 銷(xiāo)售精英的“三能”素質(zhì)能講能寫(xiě)能說(shuō)3、 銷(xiāo)售精英的&ldqu.. |
情緒與壓力管理 |
主講老師:劉疆   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 不限行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養(yǎng) |
課程簡(jiǎn)介:【課程前言】: 美國(guó)著名心理學(xué)家丹尼爾-高曼的《EQ》一書(shū)提出:一個(gè)人的成功,只有20%是靠IQ,而80%則是憑借EQ。你的職場(chǎng)EQ有多高?職場(chǎng)江湖如何八面玲瓏?面對(duì)繁重瑣碎的工作任務(wù)、錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,壓.. |
解決問(wèn)題的十把金鑰匙 |
主講老師:曾子熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 中層管理 行業(yè)類(lèi)別:建筑建材 |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:第1把鑰匙問(wèn)題選定一、依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況之不滿(mǎn)找尋改善主題二、主題選定正確與否關(guān)系重大三、可以運(yùn)用集體智慧共同選題四、為何需選定主題(全景案例演練+應(yīng)用工具:可用腦力激蕩法或KJ法)第二單元:第2把鑰匙問(wèn).. |
部屬培育與在職OJT訓(xùn)練 |
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:(觀念)OJT與部屬培育 一、 新型組織的學(xué)習(xí)模式組織學(xué)習(xí)的障礙成員角色二、 部屬培育的三大支柱OJT(在職培訓(xùn)-On the Job Training)OFF-JT(脫產(chǎn)集中培訓(xùn)- Off-the-j.. |
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