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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

雙贏商務(wù)談判 |
主講老師:成遠(yuǎn)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一篇:認(rèn)識篇第一講:談判的底層邏輯一、什么是談判?案例:談判圈里傳奇的一次談判來自谷歌互動:談判的定義1. 談判無處不在2. 談判困難的原因3. 談判談的都是凈利潤二、談判的要素和層面1. 三要素:.. |
思考清晰 表達(dá)有力—職場匯報(bào)邏輯與呈現(xiàn) |
主講老師:賴豐   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、如何說清楚?讓對方快速獲取重要信息?1、描述問題定方向什么是5W1H追究法5W1H追究法練習(xí)(案例練習(xí))2、基于目標(biāo)定主題,讓表達(dá)有的放矢確定目標(biāo)(AB法則)&.. |
投訴處理與輿情風(fēng)險(xiǎn)管理 |
主講老師:馬龍照   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、如何看待客戶投訴?1、 不能將“0投訴”設(shè)置為工作目標(biāo)2、 投訴中蘊(yùn)含重要信息和機(jī)遇3、 客戶在表達(dá),并期待我們能傾聽4、 看待投訴的三大誤區(qū)1) 投訴就意味著工作質(zhì)量不高2) 投.. |
成就高效團(tuán)隊(duì)--管理者必備的激勵秘笈 |
主講老師:郝洪梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:導(dǎo)言開場:第一講:管理者的疑惑:激勵為何會失效? 一、激勵問題:激勵失效的種種問題表現(xiàn)二、問題根源:激勵失效的三大根源剖析三、 激勵對策:有效激勵的五大策略四、 激勵的神奇力量:打造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉(一) .. |
管理流程研討:泳道圖(Swimlane) |
主講老師:張勝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元: 培訓(xùn)-泳道圖知識1. 增值與非增值活動 增值活動 必要的不增值活動 不必要也不增值的活動2. 泳道圖基礎(chǔ)知識 定義與案例᠕.. |
基于價(jià)值賦能的HRBP能力修煉 |
主講老師:文熠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:從HA到HC,商業(yè)環(huán)境對HR從業(yè)者的要求(0.25H)第二章:HRBP成為“BP”的修煉(2.5H)修煉一:建立信任、理解業(yè)務(wù)、厘清界面課堂練習(xí):你真的懂業(yè)務(wù)嗎?(工具:業(yè)務(wù)理.. |
心理學(xué)的溝通技術(shù) |
主講老師:張杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:塑造非權(quán)力影響力,從溝通思維開始1、溝通的定義2、溝通的五大應(yīng)用場景,及溝通中的博弈關(guān)系3、溝通思維影響溝通結(jié)果對話的兩種模式:豺狗模式VS長勁鹿模式溝通行為發(fā)生過程:事件&m.. |
企業(yè)高速成長戰(zhàn)略三板斧 |
主講老師:崔慶法   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講 高速成長第一斧:促增長一、如何洞察及捕捉先機(jī)?1.發(fā)現(xiàn)與認(rèn)清機(jī)會的來源1)宏觀趨勢中大機(jī)會國際經(jīng)濟(jì)格局變化與動蕩中的大機(jī)遇全球科技變化與迭代中的大機(jī)會不同區(qū).. |
溝通“心法”,綻放生命 |
主講老師:韓軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、與自己溝通(自我成長)1、自己的原生家庭2、自己的成長環(huán)境3、自我的內(nèi)心成熟二、與世界溝通(修心修行)1、在天地間,在自然中,在社會中,修行自己2、讀懂世界的能力3、三規(guī)定天下(規(guī)律、規(guī)則、規(guī)劃)三、.. |
高效職場溝通術(shù) |
主講老師:張紅領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、溝通與溝通者1、溝通是否可以復(fù)制1)技能可以復(fù)制2)狀態(tài)不能被復(fù)制2、何謂溝通1)溝通的含義2)溝通的要素(溝通模型)3)常見的溝通誤區(qū)案例:沒說清楚還是沒問明白二、有效溝通的原則.. |
教練式員工輔導(dǎo) |
主講老師:俞萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、走進(jìn)教練—像教練一樣給團(tuán)隊(duì)賦能【視頻分享】:狐貍與貓頭鷹的對話• 1、什么是教練技術(shù)——了解教練狀態(tài)和模式• 2、教練式團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的區(qū)別 • 3、.. |
初階領(lǐng)導(dǎo)力——新晉管理者的成長 |
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、角色認(rèn)知與再轉(zhuǎn)型1、從“知”到“達(dá)”并非易事游戲:“筑 橋”2、從“知”到“達(dá)”的四個層面導(dǎo)入:.. |
打造職場核心競爭力 |
主講老師:張超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、為什么需要職業(yè)生涯管理1、引入:人生縱貫線游戲 何謂職業(yè)生涯管理? 為什么我們需要職業(yè)生涯管理? 職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容2、職業(yè)生涯管理的四大技巧.. |
室內(nèi)拓展版:高效團(tuán)隊(duì)溝通金字塔 |
主講老師:劉力銘   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:1.團(tuán)隊(duì)分組2.選擇自己喜歡的角色3.每個角色有對應(yīng)劇本4.為自己的團(tuán)隊(duì)取名5.破冰游戲:尋人九宮格第一幕 末日來臨1.老師宣讀規(guī)則,交代背景2.學(xué)員閱讀劇本3.小劇場演繹(表現(xiàn)最好者獲得物資獎勵)4.. |
管理問題分析與解決 |
主講老師:張紅領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:管理現(xiàn)狀的梳理1、什么是管理?管理=人+事=目標(biāo)2、管理現(xiàn)狀的挑戰(zhàn)研討問題案例:開會表決3、管理中人的兩大問題輔 導(dǎo)激 勵4、管理中事的兩大問題.. |
管理者成長地圖之場景化溝通訓(xùn)練—高效團(tuán)隊(duì)溝通 |
主講老師:張紅領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:管理溝通基石—結(jié)構(gòu)化溝通與有效反饋1、學(xué)會傾聽:聽到意圖傾聽的三個層次A.精準(zhǔn)傾聽B.建立信任C.真心反饋結(jié)構(gòu)化傾聽—鐵三角公式A.接受事實(shí).. |
職場破局者:五項(xiàng)能力助你打破職場瓶頸 |
主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一板塊:學(xué)習(xí)力提升(一)學(xué)習(xí)理念與策略1. 學(xué)習(xí)的重要性與認(rèn)知2. 學(xué)習(xí)對個人職業(yè)發(fā)展的意義3. 構(gòu)建正確的學(xué)習(xí)觀念4. 學(xué)習(xí)策略與規(guī)劃5. 時間管理與學(xué)習(xí)計(jì)劃6. 目標(biāo)設(shè)定與實(shí)現(xiàn)路徑(二)學(xué)習(xí)技.. |
業(yè)務(wù)場景中的情緒與壓力管理培訓(xùn)課程 |
主講老師:張明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、破冰活動:【群繪自畫像】培訓(xùn)開場的破冰自身能力與情緒壓力管理的關(guān)系二、什么是情緒與壓力概念梳理:情緒和壓力解密案例分享三、改善方法論=.. |
跨越部門墻——高效的橫向溝通與協(xié)作 |
主講老師:梁蕊琳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:1 跨部門溝通障礙的表現(xiàn)與根源案例:CRM的開發(fā)1.1 跨部門溝通障礙的體現(xiàn)方式1.2 跨部門溝通與上下級溝通的差異1.3 跨部門溝通障礙的根源1.3.1 組織層面1.3.2 意識層面1.3.3 行為.. |
結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá) |
主講老師:梁蕊琳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:1 導(dǎo)入:思維的力量 1.1 思維定式造成思維慣性1.2 思維慣性造成的路徑依賴練習(xí):思維游戲*21.3 為什么要建立結(jié)構(gòu)性思維 解決思維混亂的問題 解決溝通不暢的問題.. |
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