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經營戰(zhàn)略在尚未實施之前只是紙面上的或人們頭腦中的東西,而企業(yè)戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理過程的行動階段,因此它比戰(zhàn)略的制訂更加重要。再將企業(yè)戰(zhàn)略轉化為戰(zhàn)略的性格過程中,有四個相互聯(lián)系的階段。
1、戰(zhàn)略發(fā)動階段。在這一階段上,企業(yè)的領導人要研究如何將企業(yè)戰(zhàn)略的理想變?yōu)槠髽I(yè)大多數(shù)員工的實際行動,調動起大多數(shù)員工實現(xiàn)新戰(zhàn)略的積極性和主動性,這就要求對企業(yè)管理人員和員工進行培訓,向他們灌輸新的思想、新的觀念,提出新的口號和新的概念,消除一些不利于戰(zhàn)略實施的舊觀念和舊思想,以使大多數(shù)人逐步接受一種新的戰(zhàn)略。對于一個新的戰(zhàn)略,在開始實施時相當多的人會產生各種疑慮,而一個新戰(zhàn)略往往要將人們引入一個全新的境界,如果員工們對新戰(zhàn)略沒有充分的認識和理解,它就不會得到大多數(shù)員工的充分擁護和支持。因此,戰(zhàn)略的實施是一個發(fā)動廣大員工的過程,要向廣大員工講清楚企業(yè)內外環(huán)境的變化給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)、舊戰(zhàn)略存在的各種弊病,新戰(zhàn)略的優(yōu)點以及存在的風險等,使大多數(shù)員工能夠認清形勢,認識到實施戰(zhàn)略的必要性和迫切性,樹立信心,打消疑慮,為實現(xiàn)新戰(zhàn)略的美好前途而努力奮斗。在發(fā)動員工的過程重要努力爭取戰(zhàn)略的關鍵執(zhí)行人員的理解和支持,企業(yè)的領導人要考慮機構和人員的認識調整問題一掃清戰(zhàn)略實施的障礙。
2、戰(zhàn)略計劃階段。將經營戰(zhàn)略分解為幾個戰(zhàn)略實施階段,每個戰(zhàn)略實施階段都由分階段的目標,相應的有每個階段的政策措施、部門策略以及相應的方針等。要定出分階段目標的時間表,要對各分階段目標進行統(tǒng)籌規(guī)劃、全面安排,并注意各個階段之間的銜接,對于遠期階段的目標方針可以概括一些,但是對于近期階段的目標方針則應該盡量詳細一些。對戰(zhàn)略實施的第一階段更應該是新戰(zhàn)略與舊戰(zhàn)略有很好的銜接,以減少阻力和摩擦,起第一階段的分目標及計劃應該更加具體化和操作化,應該制訂年度目標、部門策略、方針與溝通等措施,使戰(zhàn)略最大限度的具體化,變成企業(yè)各個部門可以具體操作的業(yè)務。
3、戰(zhàn)略運作階段。企業(yè)戰(zhàn)略的實施運作主要與下面六個因素有關,即:各級領導人員的素質和價值觀念;企業(yè)的組織機構;企業(yè)文化;資源結構與分配;信息溝通;控制及激勵制度。通過這六項因素使戰(zhàn)略真正進入到企業(yè)的日常生產經營活動中去,成為制度化的工作內容。
4、戰(zhàn)略的控制與評估階段。戰(zhàn)略時在變化的環(huán)境中實踐的,企業(yè)只有加強對戰(zhàn)略執(zhí)行過程的控制與評價,才能適應環(huán)境的變化,完成戰(zhàn)略任務。這一階段主要是建立控制系統(tǒng)、監(jiān)控績效和評估偏差、控制及糾正偏差三個方面。
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