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服務是企業(yè)生存的砝碼

企業(yè)靠什么生存？大多數(shù)銀行業(yè)的人會回答說是“服務”，試想如果銀行沒有了服務，那就不能稱之為銀行，而只能說這是一棟建筑物。如今是服務盛行的年代，顧客的滿意度是衡量服務好壞的惟一標準，許多企業(yè)都存在同樣的問題，只..

類別：前瞻思想

2013/4/3 11:24:34 閱讀（1783）

品牌聯(lián)合：商戰(zhàn)技巧之四兩撥千斤

眾所周知，人的成長需要時間的積淀和磨礪。當一個新生品牌進入市場之初，它必定處于腹背受敵的境地。一方面，沒有成熟企業(yè)品牌的競爭力和口碑。另一方面，它自身還存在很多不足，需要不斷的完善。就像是一個初生的嬰兒，對于激烈殘酷的市場競爭環(huán)境沒有太..

類別：前瞻思想

2013/4/3 10:26:26 閱讀（1793）

淺析未來人力資源管理可持續(xù)發(fā)展的幾大趨勢..

人力資源如同地球的萬有引力，成為企業(yè)團隊管理的核心力量。人才是個動態(tài)的概念，企業(yè)在不同的發(fā)展時期所定義、需要的人才不盡相同，但卻成為企業(yè)成長與發(fā)展中不可回避的問題。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭不再是利益的競爭，而轉(zhuǎn)變成人才的..

類別：前瞻思想

2013/4/2 11:32:39 閱讀（2217）

解析沃爾瑪獨有的質(zhì)量管理智慧

提到質(zhì)量管理，相信大多人都會理解為：產(chǎn)品的各項生產(chǎn)規(guī)格是否合乎規(guī)范？是否符合可測量的衡量指數(shù)范圍內(nèi)？并沒有意識到質(zhì)量其實可以有更廣闊的延伸空間。單獨分解開來，質(zhì)就是滿足消費者需求，能夠為消費者提供其認可的價值。因而，眾多企業(yè)制定了類目繁..

類別：前瞻思想

2013/4/2 11:16:49 閱讀（2593）

蘋果非神話：客戶服務延續(xù)企業(yè)生命力..

售后服務一直是消費者矚目的話題，因為這牽扯到購買商品后是否能得到后續(xù)服務保障。當企業(yè)品牌成為眾人追逐的目標，甚至能讓消費者成為信徒，就表明企業(yè)的產(chǎn)品是受人肯定和追捧的。另一方面，這對企業(yè)也是一個反面警示，因為，大眾對你的期待值越高，你所..

類別：前瞻思想

2013/4/2 10:31:03 閱讀（2611）

優(yōu)秀項目管理者贏在未雨綢繆

避免意外情況發(fā)生的途徑不是臨渴掘井，而是防患于未然。時刻保持前瞻性，才能及時洞察出事情可能出現(xiàn)的情況和下一步趨勢。如果沒有未雨綢繆的遠慮，就必有突發(fā)性的近憂。這樣的理論也是同樣適用于項目管理。而這樣的意識更是一個項目領(lǐng)隊人必須具備的素養(yǎng)..

類別：前瞻思想

2013/4/1 14:08:50 閱讀（2539）

《打造中層管理者的高效執(zhí)行力》-重慶醫(yī)藥高等?？茖W校培訓..

培訓時間：3月31日培訓企業(yè)：重慶醫(yī)藥高等?？茖W校培訓課程：《打造中層管理者的高效執(zhí)行力》培訓講師：蔣小華培訓地點：浙江大學蔣老師《打造中層管理者的高效執(zhí)行力》第二期課程圓滿結(jié)束，學員收獲頗多。此次講課針..

類別：培訓動態(tài)

2013/4/1 14:05:57 閱讀（2179）

《責任勝于能力》—杭州蕭山進出口貿(mào)易有限公司培訓..

培訓時間：3月30號培訓企業(yè)：杭州蕭山進出口貿(mào)易有限公司培訓課程：《責任勝于能力》培訓講師：蔣小華培訓地點：浙江杭州蔣小華老師《責任勝于能力》課程圓滿結(jié)束，學員收獲頗多。【課程背景】 “責任&rdq..

類別：培訓動態(tài)

2013/4/1 13:47:25 閱讀（1790）

企業(yè)人力資源管理不容忽視

在創(chuàng)新型經(jīng)濟體系之下，人才流動成為通信企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵性問題之一。企業(yè)如何去吸引、吸納以及留住高素質(zhì)創(chuàng)新人才已經(jīng)成為了企業(yè)人力資源管理的重要問題及企業(yè)文化的核心內(nèi)容。因此，加強通信人力資源管理就顯得尤為重要。為此，小編整理了一些..

類別：前瞻思想

2013/4/1 13:07:39 閱讀（2376）

銷售團隊如何獲取成功之“匙”？

不論是怎樣的團隊，其領(lǐng)導者對于整個團隊來說是核心人物，他們引領(lǐng)著整個團隊的整體方向，并且對團隊成員中的相互協(xié)作有帶動和指導作用。這也是決定團隊能否達到高效率的關(guān)鍵所在。只有團結(jié)且合作無間，擁有明確目標和高效執(zhí)行力的銷售團隊才能為企業(yè)帶來..

類別：前瞻思想

2013/4/1 12:01:53 閱讀（2251）

微信營銷，強勢來襲

導讀：2012年第四季度，強關(guān)系的微信推出，短短一個季度，就快速實現(xiàn)過億的用戶使用了微信，同時，微信也推出了專業(yè)服務企業(yè)的平臺，就是微信公眾平臺，短短幾個月時間，已經(jīng)很多企業(yè)通過微信渠道品嘗到甜頭，并建立用戶CRM精準營銷管理，有了更好..

類別：前瞻思想

2013/4/1 11:15:37 閱讀（2026）

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是大勢所趨

網(wǎng)站策劃與建設(shè)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)站的競爭趨勢日益明顯。許多成功的網(wǎng)站平臺都具有一個相同特點——網(wǎng)站策劃思路清晰合理，界面友好，電子商務網(wǎng)站營銷作用強；因此專業(yè)的網(wǎng)站策劃是未來網(wǎng)站成..

類別：前瞻思想

2013/3/29 15:00:01 閱讀（1909）

品牌營銷王后：維多利亞的秘密

帶有獨特魅力的品牌能讓眾人為之瘋狂，因而也就輕而易舉的吸引人群的視線。塑造出這樣的品牌，難度是不言而喻的。尤其是在當今競爭力激勵的大環(huán)境下，想要在品牌戰(zhàn)中摘得桂冠，勢必要有獨一無二的營銷方式。在這方面，美國內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密可以算是..

類別：前瞻思想

2013/3/29 14:20:51 閱讀（1870）