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數(shù)字化時(shí)代的單體藥店突圍策略與運(yùn)營(yíng)管理

主講老師：張欽 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講：?jiǎn)误w藥店現(xiàn)狀分析與趨勢(shì)展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)（1）加盟（2）并購(gòu)2、線上沖擊3、政策影響小結(jié)：?jiǎn)误w藥店，正逐步被..

連鎖運(yùn)營(yíng)管理——連鎖模式的成功密碼

主講老師：王山 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

【課程背景】滿城盡是連鎖店，無(wú)論從超市，酒店、美容、到鐘表、服裝鞋帽，連鎖業(yè)態(tài)已經(jīng)滲透到了幾乎所有服務(wù)性行業(yè)連鎖品牌成為趨勢(shì)。無(wú)論是前幾年的步步高這樣的連鎖超市，還是類似周黑鴨這類的品牌連鎖，連鎖..

5G規(guī)劃建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理

主講老師：宋甲偉 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：2019年，是中國(guó)5G元年，也是5G應(yīng)用大展拳腳的一年，三大運(yùn)營(yíng)商5G商用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在如火如荼的展開。但5G技術(shù)即將邁入規(guī)模商用化進(jìn)程，其新型業(yè)務(wù)特性和更高指標(biāo)要求對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)維等方面..

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理MBA課程

主講老師：周士量 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講: 中國(guó)制造與世界制造現(xiàn)狀一、制造企業(yè)現(xiàn)狀二、管理中的“四個(gè)瓶頸”1、物料脫節(jié)2、計(jì)劃不準(zhǔn)3、交期難保4、協(xié)調(diào)不周三、21世紀(jì)世界制造的目標(biāo)第二講..

運(yùn)營(yíng)管理與供應(yīng)鏈管理

主講老師：王彬 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、供應(yīng)鏈管理的知識(shí)1.供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型2.HP的供應(yīng)鏈系統(tǒng)3.供應(yīng)鏈特征4.供應(yīng)鏈管理的發(fā)展5.供應(yīng)鏈管理的基本特征6.供應(yīng)鏈管理理念7.利用各種技術(shù)來提高經(jīng)營(yíng)效率與降低成本8...

基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理

主講老師：楊云 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、 報(bào)表體系建立1. 公司的反應(yīng)有多快——展示數(shù)據(jù)案例（銷售分析）2. 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的來源——信息化只是開始3. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)的10大關(guān)鍵問題二、 運(yùn)營(yíng)分..

零售行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與數(shù)據(jù)分析模

主講老師：楊云 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

專題一：運(yùn)營(yíng)儀表盤原理介紹1. 運(yùn)營(yíng)儀表盤的三大功能2. 建立運(yùn)營(yíng)儀表盤的4個(gè)步驟3. 商務(wù)智能架構(gòu)4. 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系5. 數(shù)據(jù)成熟度模型6. 從運(yùn)營(yíng)監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的..

電話營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理法則

主講老師：李繪芳 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

1、電話營(yíng)銷的新趨勢(shì)與新挑戰(zhàn) 1）電話營(yíng)銷的新趨勢(shì)2）電話營(yíng)銷現(xiàn)狀、問題與挑戰(zhàn)精英流失高！人員招聘難！技能提升慢！3）優(yōu)秀公司的最新電銷應(yīng)用案例2、影響電話營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)要素1）影響電..

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬

主講老師：彭于壽 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、制定生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略1、 通過演練，厘清運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系，理解市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步、供應(yīng)市場(chǎng)以及其他運(yùn)營(yíng)要素對(duì)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略制定的影響。2、 產(chǎn)品戰(zhàn)略決策：新產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品組合策略、生產(chǎn)進(jìn)出策略3、 ..

電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)管理

主講老師：馬繼華 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

1 互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的趨勢(shì)與商業(yè)模式1.1 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑1.2 互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)進(jìn)入大發(fā)展階段1.2.1 世界互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展形勢(shì)與格局1.2.2 新浪/搜狐/網(wǎng)易的三大門戶崛起1.2.3 ..

基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理

主講老師：楊云 課程時(shí)長(zhǎng)：0 天

一、報(bào)表體系建立1. 公司的反應(yīng)有多快——展示數(shù)據(jù)案例（銷售分析）2. 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的來源——信息化只是開始3. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)的10大關(guān)鍵問題二、運(yùn)營(yíng)分析是..

卓越的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理

主講老師：曹金榮 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程內(nèi)容：【游戲】分小組參與手機(jī)供應(yīng)鏈的游戲1. 評(píng)定各小組供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的績(jī)效水平2. 分析各小組供應(yīng)鏈產(chǎn)生差異的原因3. 研討： 如何提高該手機(jī)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的績(jī)效一、 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)l...

企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管理沙盤實(shí)戰(zhàn)課程

主講老師：李宗民 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程介紹： 企業(yè)管理沙盤模擬培訓(xùn)來自于歐美，現(xiàn)在已經(jīng)成為清華、北大光華等高校EMBA首選課程之一，沙盤模擬以其獨(dú)特新穎的培訓(xùn)方式、極其實(shí)用的培訓(xùn)效果，受到國(guó)內(nèi)外企業(yè)高層管理人員的青睞。沙盤模擬課程是以企業(yè)內(nèi)外部環(huán)..

大宗物料采購(gòu)?fù)顿Y運(yùn)營(yíng)管理

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

● 課程目的◇ 能夠有效地把握對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)成本有重大影響的原材料的價(jià)格趨勢(shì)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，贏得成本先機(jī)，提升本企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)利潤(rùn)率?！?在技術(shù)性控制成本的同時(shí)，又戰(zhàn)略性進(jìn)行投資獲利，是國(guó)際上領(lǐng)先房..

連鎖加盟成功運(yùn)營(yíng)管理的奧秘

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、課程背景 連鎖經(jīng)營(yíng)，是指在流通領(lǐng)域中，若干同業(yè)商店以統(tǒng)一的店名、統(tǒng)一的標(biāo)志、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)方式、統(tǒng)一的管理手段連接起來，共同進(jìn)貨、分散銷售，共享規(guī)模效益的一種現(xiàn)代組織形式和經(jīng)營(yíng)方式其實(shí)質(zhì)是把現(xiàn)代化的大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于..

店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理

主講老師：曾國(guó)英 課程時(shí)長(zhǎng)：3 天

一、講解了店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)知識(shí) 二、分析了日常運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化流程中營(yíng)業(yè)前、中、后的營(yíng)運(yùn)管理工作，每個(gè)流程都通過詳盡生動(dòng)的案例。 三、系統(tǒng)地介紹了如何籌建并成功運(yùn)營(yíng)店鋪，直接影響賣場(chǎng)氣氛和銷售業(yè)績(jī)。..

商品運(yùn)營(yíng)管理

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、SPA商品運(yùn)營(yíng)的組織建設(shè)與環(huán)境需求 1. 組織架構(gòu)決定運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ) 2. 以商品運(yùn)營(yíng)為中心的組織建設(shè) 3. 商品運(yùn)營(yíng)中心在整個(gè)品牌運(yùn)作中的職能 4. 商品運(yùn)營(yíng)中心主要崗位的職責(zé)二、SPA商品運(yùn)..

郵政營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理運(yùn)營(yíng)管理能力提升

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

1. 營(yíng)業(yè)廳的過去、現(xiàn)在和未來 從市場(chǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)提供、客戶、消費(fèi)者行為和消費(fèi)者心理等宏觀角度和中國(guó)移動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷渠道 的功能、營(yíng)業(yè)廳的特點(diǎn)等角度分析營(yíng)業(yè)廳功能的轉(zhuǎn)換和定位。2. 現(xiàn)場(chǎng)管理和管理營(yíng)業(yè)廳六大體系的關(guān)鍵..

零售業(yè)TOP經(jīng)理運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

素 質(zhì) 篇 1、經(jīng)理（店長(zhǎng)）應(yīng)須具備的素質(zhì)和能力 2、如何做好商品、人員、資金、信息的流動(dòng)工作 3、如何科學(xué)合理安排日常工作 4、如何進(jìn)行商場(chǎng)設(shè)備設(shè)施的有效管理 5、業(yè)績(jī)的高效控制與營(yíng)運(yùn)的規(guī)范管理..

95598：電力客服呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理策略與方法

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于呼叫中心管理、客戶抱怨投訴處理等難題？　每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。第一章、電力..

汽車售后服務(wù)體系運(yùn)營(yíng)管理的改善與提高

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程收益： 多數(shù)企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)與復(fù)制作用相對(duì)薄弱，多數(shù)骨干員工的經(jīng)營(yíng)意識(shí)與管理潛能也尚未得到開發(fā)。所以，開展對(duì)業(yè)內(nèi)在職人士的繼續(xù)教育，可以使他們快速提升為企業(yè)所需的專業(yè)人才。另外，對(duì)企業(yè)高層管理者實(shí)施的繼續(xù)教育也..

移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理藝術(shù)與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：3 天

第一單元：服務(wù)廳的變革及定位 1、客戶期望的變革 2、營(yíng)業(yè)廳的變革及定位 廣東電信、上海、北京、河南等地營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、服務(wù)、營(yíng)銷情況分享 香港、歐洲電信營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、服務(wù)、營(yíng)銷情況分享 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新..

零售行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與數(shù)據(jù)分析模型

主講老師：楊云 課程時(shí)長(zhǎng)：0 天

專題一：運(yùn)營(yíng)儀表盤原理介紹1、運(yùn)營(yíng)儀表盤的三大功能2、建立運(yùn)營(yíng)儀表盤的4個(gè)步驟3、商務(wù)智能架構(gòu)4、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系5、數(shù)據(jù)成熟度模型6、從運(yùn)營(yíng)監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化7、..

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與數(shù)據(jù)分析模型

主講老師：楊云 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程大綱：一：建立企業(yè)運(yùn)營(yíng)儀表盤1.報(bào)表體系建立-----保障戰(zhàn)略執(zhí)行的前提2.公司的反應(yīng)有多快—展示數(shù)據(jù)案例（銷售分析）3.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的來源4.企業(yè)運(yùn)營(yíng)的10大關(guān)鍵問題5.運(yùn)營(yíng)..

門店運(yùn)營(yíng)管理

主講老師：李成林 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

【課程背景】 企業(yè)花大錢建立優(yōu)質(zhì)的硬終端，可是門店運(yùn)營(yíng)的軟終端無(wú)法跟上硬終端的腳步前進(jìn)； 門店經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)技術(shù)、觀念不足，無(wú)法為企業(yè)創(chuàng)造更佳的利潤(rùn) 面對(duì)終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何能保持持續(xù)贏利能力？ 如何解..