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現(xiàn)代心理學(xué)與企業(yè)管理
課程編號(hào):16772 課程人氣:2001
課程價(jià)格:¥2980 課程時(shí)長(zhǎng):12天
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)收益】
【課程時(shí)長(zhǎng)】:兩天, 6小時(shí)/天 | ||
【課程概述】 | ||
◆ | 企業(yè)大多數(shù)管理人員都是由業(yè)務(wù)骨干提拔起來(lái)的。然而,很多業(yè)務(wù)骨干一旦走上管理崗位卻會(huì)遭遇到諸多的不適應(yīng) | |
。其主要原因是原來(lái)業(yè)務(wù)工作針對(duì)的是事,而今管理崗位針對(duì)的卻是人。針對(duì)事,只要判斷正確,流程無(wú)誤碼就可 | ||
以了。而針對(duì)人,則還要考慮對(duì)方內(nèi)心需求、個(gè)性特征、態(tài)度乃至潛意識(shí)。由于剛開(kāi)始管人,原來(lái)自己所具有的做 | ||
事的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)一時(shí)還無(wú)法用上。因而,許多業(yè)務(wù)骨干一踏上管理崗位,很快就由原來(lái)領(lǐng)導(dǎo)青睞、同事敬重的角色轉(zhuǎn) | ||
變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不斷,同事埋怨不止的“倒霉蛋”。 | ||
◆ | 本課程根據(jù)這個(gè)群體的特點(diǎn),通過(guò)提高他們的自我認(rèn)知,提高管理者的情商,提高有效溝通的技巧,學(xué) | |
習(xí)運(yùn)用心理學(xué)的相關(guān)技巧,做到有效管理。講師根據(jù)多年的心理學(xué)工作經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)員從自身出發(fā),通過(guò) | ||
游戲活動(dòng)、案例分析、角色扮演等生動(dòng)有趣的形式,覺(jué)察自己,并掌握相應(yīng)的技能,使之逐步成長(zhǎng)為一個(gè) | ||
業(yè)務(wù)精通、管理嫻熟的有價(jià)值人才。 | ||
【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理者 | ||
【課程收益】 | ||
◆ | 清晰中層經(jīng)理的角色定位和管理職責(zé); | |
◆ | 全方位剖析自我溝通問(wèn)題和溝通基本技巧的演練 | |
◆ | 了解自我的性格特點(diǎn)和工作風(fēng)格 | |
◆ | 了解員工的性格特點(diǎn)和行為模式 | |
◆ | 了解壓力源及壓力應(yīng)對(duì)方法 | |
◆ | 提高情商,做高情商的管理者 | |
◆ | 掌握相關(guān)的溝通技巧,使溝通更有效 | |
◆ | 應(yīng)用心理學(xué)技術(shù),使管理更有效 | |
【課程大綱】 | ||
模塊一:管理者的角色認(rèn)知 | ||
◆ | 房樹(shù)人投射測(cè)驗(yàn) | |
◆ | 氣質(zhì)類(lèi)型在管理中的表現(xiàn) | |
● | 膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì) | |
◆ | 不同性格者的管理 | |
● | 你是內(nèi)向的還是外向的 | |
● | 你是偏理性還是偏感性 | |
● | 你是視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型和感覺(jué)型 | |
◆ | 管理職責(zé) | |
● | 是前線指揮官,還是比士兵更會(huì)打仗的“超級(jí)士兵” | |
● | 是夾芯板,更是潤(rùn)滑劑和中堅(jiān)力量 | |
● | 管理層次與管理技能 | |
● | 優(yōu)秀中層的三個(gè)超越 | |
● | 由小見(jiàn)大,如何從普通到卓越 | |
模塊二:覺(jué)察應(yīng)激狀態(tài),保持壓力彈性 | ||
◆ | 分析壓力形成的內(nèi)外原因, 對(duì)壓力有一個(gè)理性和科學(xué)的認(rèn)識(shí)。 | |
◆ | 學(xué)會(huì)壓力的自我檢查,以便在日常工作、生活中做到自我鑒別 | |
◆ | 了解容易產(chǎn)生壓力的性格特點(diǎn),以便調(diào)整自己 | |
◆ | 增強(qiáng)情緒的自我覺(jué)察能力,提高情商 | |
◆ | 掌握舒緩壓力的方法,讓自己更輕松,增加快樂(lè)感 | |
模塊三:做高情商的管理者 | ||
◆ | 情商的概念 | |
◆ | 解讀員工的方法 | |
● | 語(yǔ)言上了解 | |
● | 情緒上感受 | |
● | 行為上觀察 | |
◆ | 解讀員工的情緒 | |
● | 憤怒背后的意義 | |
● | 抱怨背后的意義 | |
● | 焦慮背后的意義 | |
● | 嫉妒背后的意義 | |
◆ | 角色扮演 | |
模塊四:覺(jué)察溝通信號(hào),提升人際溝通力 | ||
◆ | 為員工建立情感賬戶 | |
◆ | 溝通中的模式覺(jué)察 | |
● | 指責(zé)型 | |
● | 討好型 | |
● | 打岔型 | |
● | 超理智型 | |
● | 非語(yǔ)言溝通內(nèi)容和策略 | |
● | 如何透過(guò)行為辨別溝通信號(hào) | |
◆ | 更具人際彈性的表達(dá) | |
◆ | 管理溝通的方向和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用; | |
● | 與上司溝通的技巧和策略; | |
● | 下屬溝通的要訣和技能; | |
● | 跨部門(mén)溝通和外部溝通的要訣 | |
模塊五:咨詢式管理方式 | ||
◆ | 欲擒故縱法 | |
◆ | 先跟后帶法 | |
◆ | 全然相信法 | |
◆ | 教練式管理 | |
◆ | 實(shí)戰(zhàn)演練 |
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Excel與PPT在企業(yè)管理中的高級(jí)應(yīng)用
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-廣州
第一天 Excel一、數(shù)據(jù)分析思維的模式轉(zhuǎn)換 (會(huì)用Excel就是有數(shù)據(jù)洞察力嗎?從Excel到數(shù)據(jù)思維需要哪些轉(zhuǎn)變。)1.具有數(shù)據(jù)洞察力的工作流程是什么樣的?2.優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析思維的五個(gè)要點(diǎn) 二、讓數(shù)據(jù)井然有序(基本技巧不熟悉,收集的數(shù)據(jù)既不規(guī)范又沒(méi)效率?這些問(wèn)題都可以在本章找到..
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企業(yè)管理培訓(xùn)課程企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)12月17日開(kāi)課
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 海南-???/a>
企業(yè)管理培訓(xùn)課程企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)12月17日開(kāi)課粗放式經(jīng)營(yíng)、粗放式管理、粗放式生產(chǎn),勢(shì)必造成企業(yè)的利潤(rùn)流失!只有解決以下4大問(wèn)題,企業(yè)才能真正形成“止血”系統(tǒng)!1.組織機(jī)構(gòu)的不科學(xué):組織機(jī)構(gòu)是企業(yè)的權(quán)利指揮系統(tǒng),如果不科學(xué)、不系統(tǒng),就會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部的推諉..
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管理心理:心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-深圳
第一部分:人格心理—知己知彼1、依戀風(fēng)格與管理需求弗洛伊德的心理性欲發(fā)展階段埃里克森的人格發(fā)展八階段安全型焦慮型冷漠型DISC案例:不同類(lèi)型的需求點(diǎn)是什么 ..
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盧萬(wàn)通老師企業(yè)管理培訓(xùn)課程精益管理.精益生產(chǎn).標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)12月開(kāi)課
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 海南-海口
盧萬(wàn)通老師企業(yè)管理培訓(xùn)課程精益管理.精益生產(chǎn).標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)12月開(kāi)課各位尊敬的企業(yè)董事長(zhǎng)們,高管們:盧萬(wàn)通老師企業(yè)管理培訓(xùn)課程精益管理.精益生產(chǎn).標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的核心:1個(gè)中心7個(gè)落腳點(diǎn)3大落地系統(tǒng)。1個(gè)中心:以客戶為中心,以需求為導(dǎo)向,企業(yè)與用戶零距離即海爾的“人..
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Excel在企業(yè)管理中的高級(jí)應(yīng)用
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 上海-上海
模塊一:數(shù)據(jù)的搜集目標(biāo):通過(guò)建立帶規(guī)則的數(shù)據(jù)采集表,快速高效地獲取報(bào)表基礎(chǔ)數(shù)據(jù);主要應(yīng)用范圍:預(yù)算數(shù)據(jù)的采集與參數(shù)聯(lián)動(dòng);信息系統(tǒng)外數(shù)據(jù)的采集 1.制作友好表格n利用有效性實(shí)現(xiàn)對(duì)各種性質(zhì)的單元格數(shù)據(jù)的限制n利用定義和有效性實(shí)現(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表的動(dòng)態(tài)引用2.快速審核表格數(shù)據(jù)..