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研發(fā)績效管理與員工激勵

課程編號:20834   課程人氣:1502

課程價格:¥3880  課程時長:16天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:企業(yè)管理 

授課講師:楊飛

課程安排:

       2019.12.13 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
人力資源相關(guān)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品線經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、研發(fā)副總、總經(jīng)理等

【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)研發(fā)績效管理的系統(tǒng)方法與流程
學(xué)習(xí)研發(fā)組織績效考核及KPI設(shè)定方法
學(xué)習(xí)使用PBC等方式對研發(fā)個人績效管理的方法
學(xué)習(xí)研發(fā)人員激勵的有效手段與技巧
掌握提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)效能的綜合手段

 序言:你真的理解績效嗎?

        真的需要績效管理嗎?——績效管理的出發(fā)點(diǎn)
        案例:績效主義害了索尼
        為什么多數(shù)公司都進(jìn)行了績效考核,但卻沒有提高績效?
        為什么有的公司沒有進(jìn)行嚴(yán)格的考核,卻可以達(dá)成目標(biāo)?
        幾個與績效密切相關(guān)的問題
        戰(zhàn)略與績效的關(guān)系
        企業(yè)文化與績效的關(guān)系
        流程與績效的關(guān)系
        組織結(jié)構(gòu)與績效的關(guān)系
        領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力與績效的關(guān)系
 
第一部分     研發(fā)績效管理綜述
研發(fā)績效管理難在何處?
研發(fā)績效管理的獨(dú)特性 
研發(fā)工作的特點(diǎn)(跨部門、創(chuàng)造性、靈活型、變動性、計(jì)劃性、智力型……)
研發(fā)人員的特點(diǎn)(高學(xué)歷、高智商、高自尊、低情商……)
研發(fā)人員的素質(zhì)要求(討論:研發(fā)人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?)
討論:研發(fā)人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
對研發(fā)人員進(jìn)行激勵的重要性(激勵知識型員工的四大因素、翁格瑪利效應(yīng))
研發(fā)管理者的特點(diǎn)(技術(shù)背景、關(guān)注結(jié)果、不重管理、溝通不足、“公式化思維”……)
如何正確理解績效管理——別把考核太當(dāng)回事兒!
績效管理是什么(持續(xù)交流的過程、組織的價值評價體系)
績效管理不是什么(填表格、棍棒、打分、評價)
績效管理之困惑 
員工的困惑
經(jīng)理的困惑
人力資源部門的困惑
討論:貴公司在(研發(fā))績效管理中存在著哪些問題?操作上有哪些難點(diǎn)?
研發(fā)績效管理系統(tǒng)解決方案 
研發(fā)組織績效與個人績效應(yīng)分別遵循各自的過程與方法
 
第二部分    研發(fā)的組織績效管理
組織績效的管理原則
組織績效的管理過程
組織績效的管理工具與方法
如何為各部門設(shè)置KPI
KPI的定義
KPI與目標(biāo)的關(guān)系 
KPI設(shè)計(jì)工具之一——KRA
KPI設(shè)計(jì)工具之二——平衡計(jì)分卡
KPI設(shè)計(jì)流程
明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)
確定公司的KRA及KPI 
確定部門的關(guān)鍵職責(zé)及衡量指標(biāo)
將公司KRA及KPI分解到相關(guān)部門
確定公司的核心流程及其KPI 
將流程KPI分解到相關(guān)部門
對部門衡量指標(biāo)進(jìn)行篩選和確認(rèn)
制作各部門KPI管理表
演練:小組為某個研發(fā)部門設(shè)置KPI,并討論其難點(diǎn)與重點(diǎn)
 
第三部分   團(tuán)隊(duì)與個人績效
研討:為何要做績效評價?(重新評估績效的意義)
團(tuán)隊(duì)與個人績效的管理方式
個人績效的管理組織與機(jī)制
個人績效管理的要點(diǎn)
業(yè)界優(yōu)秀實(shí)踐PBC介紹 
PBC的形成:戰(zhàn)略解碼——目標(biāo)分解——個人或團(tuán)隊(duì)PBC
PBC方法的四個步驟
PBC是什么?
為什么要推行PBC?
如何制定PBC?
PBC制定的要求
 
第四部分  績效計(jì)劃
績效目標(biāo)之來源與制定目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn) 
績效目標(biāo)之內(nèi)容 
贏的承諾(WINNING)
執(zhí)行承諾(EXECUTION)
團(tuán)隊(duì)承諾(TEAMWORK)
PBC各部分的關(guān)系
績效目標(biāo)之衡量指標(biāo)
績效目標(biāo)制定溝通:3+1對齊
演練:運(yùn)用PBC制定績效目標(biāo) 
 
第五部分     績效輔導(dǎo)
績效輔導(dǎo)的意義
溝通輔導(dǎo)中主管的常見誤區(qū)與問題
績效輔導(dǎo)的因人而異原則
演練:如何輔導(dǎo)不同類型的人
績效診斷工具箱
實(shí)施績效輔導(dǎo)的方式 
經(jīng)常性指導(dǎo)
定期回顧
 
第六部分   績效評價(考核)
績效考核在績效管理中的位置及作用
績效考核的流程 
獲取對該系統(tǒng)的支持
選擇適當(dāng)?shù)脑u估工具
選擇評定者
確定評估的時間安排
保證評估公平
績效評價與激發(fā)潛能的關(guān)系
如何抓住績效的本質(zhì)
績效考核的信息來源
績效考核關(guān)注點(diǎn)
績效考核的誤區(qū)
研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)考核的方法
研發(fā)量化指標(biāo)需要考慮哪些因素(T、Q、C、S)
演練:請作出研發(fā)產(chǎn)品/項(xiàng)目經(jīng)理的考核指標(biāo)
問題:考核結(jié)果是否需要公示
 
第七部分      績效反饋與應(yīng)用
績效溝通的意義
績效溝通的障礙
績效溝通的基本原則
績效反饋的方法
如何面對員工質(zhì)疑或投訴
績效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域
研發(fā)薪酬的構(gòu)成及特點(diǎn)
研發(fā)薪酬制度的三個平衡
薪酬與職位、任職資格、績效之間的辨證關(guān)系
如何根據(jù)績效及任職資格調(diào)整薪酬 
研發(fā)人員的雙重晉升機(jī)制
技術(shù)任職資格等級劃分
任職資格認(rèn)證與績效考核之間的關(guān)系 
 
第八部分   研發(fā)管理有效的激勵措施
激勵的重要性(員工的需求與激勵)
你了解你的員工的需求嗎?(保健因素與激勵因素的區(qū)別與聯(lián)系,如何應(yīng)用這些因素?)
公司愿景和團(tuán)隊(duì)愿景關(guān)系
團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景設(shè)立(實(shí)戰(zhàn)演練:遠(yuǎn)景設(shè)定)
如何設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(MBO)
目標(biāo)激勵作用與技巧
授權(quán)管理與激勵
目標(biāo)激勵與執(zhí)行
如何強(qiáng)化激勵(小狗與員工)
公平與激勵——客觀公平存在嗎?如何在實(shí)際管理中應(yīng)用這一激勵手段?
討論:如何應(yīng)對下屬的要求(例如晉升、加薪等)
課程總結(jié)
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