【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1.掌握確定績效目標(biāo)的方法 2.掌握績效反饋的流程 3.掌握績效反饋的面談八步驟 4.學(xué)習(xí)管理者績效輔導(dǎo)的教練技術(shù)

一、績效目標(biāo)的確定
1.設(shè)定目標(biāo)的原則
2.目標(biāo)分解--各層結(jié)果如何制定
1)企業(yè)/部門/個人結(jié)果
3.設(shè)定明確結(jié)果考核標(biāo)準(zhǔn)（KPI指標(biāo)）
4.與下屬一起確定工作結(jié)果協(xié)議

二、績效反饋流程
1.與下屬探討結(jié)果達(dá)成情況
1)結(jié)果是否達(dá)成
2)取得的成就
3)關(guān)鍵事件是什么
2.存在的問題反饋
1)強(qiáng)化優(yōu)勢
2)真誠指出對方優(yōu)劣勢
3)客觀評價(jià)當(dāng)前存在的問題
3.針對未來的發(fā)展溝通
1)確認(rèn)需要改進(jìn)的方向
2)與下屬一起設(shè)定行動計(jì)劃
3)闡述自己對下屬的未來期望

三、績效反饋的面談八步驟
1.開場
2.員工自評
3.上級評價(jià)
4.討論績效表現(xiàn)
5.制定改進(jìn)計(jì)劃
6.討論所需支持及員工發(fā)展計(jì)劃
7.設(shè)定下階段考評內(nèi)容和目標(biāo)
8.確認(rèn)評估結(jié)果

四、管理者績效輔導(dǎo)教練技術(shù)
1.明確績效面談的目的
2.輔導(dǎo)要求更深層次傾聽
3.輔導(dǎo)提問：GROW模型
1)確定目標(biāo)→分析現(xiàn)狀→行動計(jì)劃→方案選擇
4.輔導(dǎo)工具：行動計(jì)劃-結(jié)果工作單-結(jié)果反饋 

資歷背景
1.LEA 360™領(lǐng)導(dǎo)力評估認(rèn)證施測師
2.MBTI® Steps I and II認(rèn)證施測師
3.情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師
4.SPA™ 銷售力評估施測師
5.Miller Heiman 系列銷售課程認(rèn)證培訓(xùn)師
6.注冊心理咨詢師（PRC）
7.CEAP 國際心理援助計(jì)劃培訓(xùn)師

授課風(fēng)格
1.培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，互動性高，擅于以問題帶動思考，注重提升學(xué)員的實(shí)際管理技能，令學(xué)員在深刻的體驗(yàn)中達(dá)到知行合一
2.授課思路清晰，邏輯嚴(yán)密
3.授課方式深入淺出，易于接受和理解
4.臺風(fēng)穩(wěn)健，落地性強(qiáng)

授課經(jīng)驗(yàn)
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GE Health Care、Leeds Elsevier、KPMG、Herman Miller、Hettich、SG、 Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、愛立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、迪康藥業(yè)、喜利得、伊頓電器等外資企業(yè)；金海礦產(chǎn)、四川航空公司、中美大都會保險(xiǎn)、永誠保險(xiǎn)、中國銀行、中國電信、中國移動、宏信證券等內(nèi)資企業(yè)等 

• 以目標(biāo)為導(dǎo)向的績效考核指標(biāo)設(shè)定與績效面談

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  一、認(rèn)知績效管理與考核二、績效管理常見問題分析1.缺乏目標(biāo)共識--本位主義傾向，沒有大局觀2.缺乏要點(diǎn)監(jiān)控—目標(biāo)分解沒有抓住關(guān)鍵要因3.缺乏責(zé)任意識—員工參與度低績效溝通不良三、績效管理的三個層面1.績效考核2.績效診斷3.績效提升四、..

  ￥2,500   元/ 天

  人氣：807  

  

• 崗位分析、任職資格及薪酬調(diào)整與績效面談技巧

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一單元、崗位分析與崗位評估技巧→人力資源的基本功：崗位分析→為什么會有工作內(nèi)容的不同關(guān)注→崗位分析的常用三大方法→實(shí)戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫實(shí)的咨詢案例→企業(yè)編制崗位說明書的兩個誤區(qū)→重點(diǎn)：如何編寫崗位職責(zé)與工..

  ￥3,200   元/ 天

  人氣：2078  

  

• 企業(yè)招聘、崗位分析、任職資格及薪酬調(diào)整與績效面談技巧

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  第一單元、候選者是否真的勝任---結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撆c實(shí)踐自測：貴公司招聘體系是否科學(xué)有效？非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“七步法”→第一步，確定面試要素及權(quán)重---如何建立鉆石模型(工具分享)→第二步，編寫各面試要素的詳..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：2063  

  

• 崗位分析、任職資格及薪酬調(diào)整與績效面談技巧

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  第一單元、崗位分析與崗位評估技巧→人力資源的基本功：崗位分析→為什么會有工作內(nèi)容的不同關(guān)注→崗位分析的常用三大方法→實(shí)戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫實(shí)的咨詢案例→企業(yè)編制崗位說明書的兩個誤區(qū)→重點(diǎn)：如何編寫崗位職責(zé)與工..

  ￥3,200   元/ 天

  人氣：1954  

  

• 企業(yè)招聘、崗位分析、任職資格及薪酬調(diào)整與績效面談技巧

  開課時(shí)間：已開課

  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  第一單元、候選者是否真的勝任---結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撆c實(shí)踐自測：貴公司招聘體系是否科學(xué)有效？非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“七步法”→第一步，確定面試要素及權(quán)重---如何建立鉆石模型(工具分享)→第二步，編寫各面試要素的詳..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：1491