【培訓(xùn)對(duì)象】
企事業(yè)單位新入職員工、管理人員、后備干部、需要借助公文進(jìn)行溝通和辦理公務(wù)的其他人員。

【培訓(xùn)收益】
熟練掌握常用公文的寫(xiě)作技巧
熟練掌握公文寫(xiě)作的構(gòu)思與行文方法
有效提升借助公文來(lái)辦理公務(wù)的能力
有效提升受訓(xùn)單位的公文規(guī)范化程度
有效提升書(shū)面溝通的意識(shí)與能力

 課程大綱

第一講：公文為何物——認(rèn)識(shí)公文

一、何為公文

1. 公務(wù)活動(dòng)中使用的文書(shū)

2. 有著特定體式的文書(shū)

3. 需要經(jīng)過(guò)一定的處理程序來(lái)使用的文書(shū)

二、公文寫(xiě)作的基本要素

1. 主旨

2. 材料

3. 結(jié)構(gòu)

4. 語(yǔ)言

三、公文寫(xiě)作的文面規(guī)矩

1. 行款格式

2. 文字書(shū)寫(xiě)

3. 標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

四、撰寫(xiě)公文的一般步驟

1. 制定目標(biāo)

2. 選擇文種

3. 列出大綱

4. 撰寫(xiě)初稿

5. 修改成文

五、公文寫(xiě)作的常見(jiàn)錯(cuò)誤及規(guī)避方法

1. 公文寫(xiě)作的錯(cuò)誤有且只有兩種

2. 模板總動(dòng)員規(guī)避格式錯(cuò)誤

3. 以讀者為尊化解表達(dá)錯(cuò)誤

六、好的公文是如何煉成的

1. 積學(xué)以?xún)?chǔ)寶

2. 酌理以富才

3. 研閱以窮照

4. 馴致以繹辭

案例：一份公告的力量

 

第二講：下筆如有神——掌握公文

一、你通告，我知道——通知如何清楚明了

1. 通知的內(nèi)容構(gòu)成

2. 通知的格式

3. 通知的語(yǔ)言風(fēng)格

4. 通知的常用句式

二、請(qǐng)示批復(fù)的那些事兒——請(qǐng)示批復(fù)如何規(guī)范

1. 請(qǐng)示的特點(diǎn)

2. 請(qǐng)示的內(nèi)容

3. 請(qǐng)示的語(yǔ)言要求

4. 批復(fù)的特點(diǎn)

5. 批復(fù)的格式

6. 批復(fù)的語(yǔ)言要求

三、千頭萬(wàn)緒我能記——做好會(huì)議紀(jì)要的方法

1. 寫(xiě)好會(huì)議概況的模式

2. 紀(jì)要主體的撰寫(xiě)模式

3. 紀(jì)要結(jié)尾的撰寫(xiě)模式

四、無(wú)分析，難報(bào)告——怎樣寫(xiě)好分析報(bào)告書(shū)

1. 報(bào)告難產(chǎn)的癥結(jié)

2. 分析材料的原則與方法

3. 筆記讓分析更有效

4. 讓筆記更高效的原則與方法

5. 報(bào)告出彩的三個(gè)要點(diǎn)

五、干工作，要總結(jié)——如何寫(xiě)好工作總結(jié)

1. 無(wú)工作，難總結(jié)

2. 寫(xiě)好總結(jié)的三個(gè)要點(diǎn)

3. 工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)方式

六、預(yù)則立，不預(yù)則廢——怎樣寫(xiě)好計(jì)劃

1. 沒(méi)計(jì)劃，很可怕

2. 計(jì)劃的編制方法

3. 智能手機(jī)里的計(jì)劃軟件

4. 成功計(jì)劃的思維方式

七、有意見(jiàn)，要會(huì)提——怎樣寫(xiě)好意見(jiàn)

1. 意見(jiàn)的文種特征

2. 意見(jiàn)的結(jié)構(gòu)模式

3. 意見(jiàn)的寫(xiě)作要點(diǎn)

八、一個(gè)屬性多樣的文種——怎樣寫(xiě)好常用函

1. 函的多重屬性

2. 函的類(lèi)型劃分

3. 函的結(jié)構(gòu)模式

九、如何有效制定法律契約——合同的寫(xiě)作格式

1. 標(biāo)題

2. 合同雙方當(dāng)事人名稱(chēng)

3. 合同編號(hào)與簽訂地點(diǎn)、時(shí)間

4. 正文

5. 附則

6. 結(jié)尾

7. 合同模板

十、關(guān)乎成敗的方案——如何寫(xiě)好造就實(shí)績(jī)的項(xiàng)目方案

1. 方案不完全是“寫(xiě)”出來(lái)的

2. 寫(xiě)方案背后的功夫

3. 不可忽視的方案策略性

十一、引人注目有門(mén)道——宣傳報(bào)道如何出彩

1. 大事件成就大稿件

2. 好主題產(chǎn)生好文章

3. 好語(yǔ)言成就好報(bào)道

十二、團(tuán)隊(duì)合作寫(xiě)公文——寫(xiě)作任務(wù)的分配與管理

1. 專(zhuān)職化、專(zhuān)業(yè)化

2. 明確標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控結(jié)果

3. 倡導(dǎo)積累，實(shí)時(shí)共享

十三、會(huì)填空就會(huì)公文——公文模板總動(dòng)員

1. 上行文模板

2. 下行文模板

3. 平行文模板

案例：受訓(xùn)單位的系列公文

現(xiàn)場(chǎng)演練：結(jié)合今天的授課內(nèi)容，寫(xiě)一份有關(guān)本次培訓(xùn)活動(dòng)的紀(jì)要

 

第三講：演進(jìn)與變革——網(wǎng)絡(luò)公文

一、互聯(lián)網(wǎng)已成為基本世界觀(guān)

1. 互聯(lián)網(wǎng)成為了整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)配置

2. 網(wǎng)絡(luò)“麥特卡夫”法則

3. “互聯(lián)網(wǎng)+”成為解決新常態(tài)的戰(zhàn)略方法

二、新時(shí)代的溝通方式

1. 短信與微信

2. 電子郵件

3. 網(wǎng)絡(luò)電話(huà)

4. 網(wǎng)絡(luò)傳真

三、微信互動(dòng)中的禮儀

1. 微信是什么？

2. 微信的主要功能

3. 討喜的微信禮儀

4. 商務(wù)微信基本禮儀昵稱(chēng)

5. 微信社交的通用禮儀

四、“伊妹兒”中的禮儀

1.“主題”禮儀八要素

2. 稱(chēng)呼禮儀九要點(diǎn)

3. 問(wèn)候禮儀三句話(huà)

4. 正文禮儀四元素

5. 慎重使用群發(fā)郵件功能

6. 注意保密禮儀

五、電郵快寫(xiě)的方法

1. 選用法

2. 套用法

3. 搬用法

4. 泛用法

5. 調(diào)用法

六、電郵發(fā)送的注意事項(xiàng)

1. 給自己的信箱起個(gè)“好名字”

2. 選擇合適的時(shí)間

3. 慎重使用群發(fā)功能

4. 群發(fā)郵件的時(shí)候采用密送（BCC）的設(shè)置

七、電子郵件的使用技巧

1. 快速查找郵件

2. 自動(dòng)添加簽名

3. 拒收垃圾郵件

4. 備份地址簿

八、2017，新媒體不是媒體

1. 為什么微信投入那么多，就是看不到效果呢

2. 媒體產(chǎn)品化——如何讓媒體滿(mǎn)足需求

3. 產(chǎn)品媒體化——如何讓產(chǎn)品傳遞信息

4. 一切皆產(chǎn)品，一切皆媒體

九、如何寫(xiě)微信公眾號(hào)文章

1. 公眾號(hào)寫(xiě)作有原則、有技巧

2. 好奇害死貓，讓讀者萌生對(duì)答案的渴望

3. 探案旅行記，引導(dǎo)讀者一直讀下去

4. “原來(lái)竟是這樣啊”，制造啟發(fā)感

十、如何讓單位公眾號(hào)像網(wǎng)紅一樣呼風(fēng)喚雨？

1. 我們?yōu)槭裁葱枰粋€(gè)群體

2. 劃分相似性群體

3. 尋找敵人

4. 制造不合理

5. 領(lǐng)袖號(hào)召

十一、延長(zhǎng)網(wǎng)紅生命周期的三個(gè)方法

1. 不斷更換刺激源——服務(wù)網(wǎng)紅升級(jí)

2. 不依賴(lài)感官刺激本身——服務(wù)網(wǎng)紅工具化

3. 提供內(nèi)部刺激——服務(wù)網(wǎng)紅游戲化

案例：六小齡童未能上春晚

現(xiàn)場(chǎng)演練：單位目前要組織的一次活動(dòng)，請(qǐng)各小組經(jīng)過(guò)小組討論后，設(shè)計(jì)一份能夠聚攏人氣的網(wǎng)絡(luò)宣傳方案

總結(jié)、回顧

1. 如何解決公文寫(xiě)作的格式問(wèn)題

2. 如何解決公文寫(xiě)作的表達(dá)問(wèn)題

 

文學(xué)博士
美國(guó)得克薩斯州立大學(xué)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者

中國(guó)社科院高級(jí)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者

“格局創(chuàng)意寫(xiě)作”創(chuàng)始人

中國(guó)古代文學(xué)副教授

曾任：天創(chuàng)廣告藝術(shù)中心董事總經(jīng)理/創(chuàng)意總監(jiān)

現(xiàn)任：中國(guó)寫(xiě)作學(xué)會(huì)理事/中華博士后聯(lián)合會(huì)理事/中國(guó)屈原學(xué)會(huì)理事

19年的公文寫(xiě)作、文案策劃、新媒體寫(xiě)作、軟文營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)、咨詢(xún)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

孫瑋志，文學(xué)博士，美國(guó)得克薩斯州立大學(xué)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者，中國(guó)社科院高級(jí)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者，中國(guó)古代文學(xué)副教授，碩士研究生導(dǎo)師，“格局創(chuàng)意寫(xiě)作”創(chuàng)始人，新型寫(xiě)作教輔書(shū)的倡導(dǎo)者、撰寫(xiě)者和傳播者。中國(guó)寫(xiě)作學(xué)會(huì)理事、中華博士后聯(lián)合會(huì)理事、中國(guó)屈原學(xué)會(huì)理事。

曾參與大型跨國(guó)紀(jì)錄片《沿著馬可波羅的足跡》的策劃和撰稿，曾參加內(nèi)蒙古建區(qū)六十周年電視紀(jì)錄片的攝制和撰稿。在企業(yè)和高等院校從事寫(xiě)作實(shí)踐與寫(xiě)作教育、培訓(xùn)、咨詢(xún)工作十九年。先后撰寫(xiě)出版“格局創(chuàng)意寫(xiě)作系列”叢書(shū)《作文西游記》、《巧用魔術(shù)材料，拿下高考作文》、《評(píng)卷老師講作文》、《現(xiàn)代應(yīng)用文寫(xiě)作》、《語(yǔ)言的能耐與無(wú)奈—魏晉“言意之辨”研究》等專(zhuān)著。企事業(yè)單位員工訓(xùn)練研究方向：書(shū)面溝通與行文、互聯(lián)網(wǎng)+的創(chuàng)意與寫(xiě)作。孫博士濃厚的文化底蘊(yùn)，加之對(duì)員工培訓(xùn)方法的研究，使得培訓(xùn)課程能通過(guò)經(jīng)典故事、現(xiàn)實(shí)案例、情景游戲，啟發(fā)學(xué)員深刻思考，進(jìn)而通過(guò)專(zhuān)業(yè)生動(dòng)的講解，使學(xué)員在互動(dòng)的同時(shí)，獲得感悟與方法。

 

專(zhuān)業(yè)成果：

★ 曾作為主要策劃人和撰稿人參與內(nèi)蒙古建區(qū)六十周年、呼和浩特昭君文化節(jié)和跨國(guó)紀(jì)錄片《沿著馬可波羅的足跡》的創(chuàng)意、策劃和撰稿工作；

★ 曾長(zhǎng)期在清華大學(xué)深圳研究院、廣東醫(yī)科大學(xué)、內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)、內(nèi)蒙古藝術(shù)學(xué)院、內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校從事創(chuàng)意寫(xiě)作研究和教學(xué)工作；

★ 獨(dú)著出版“格局創(chuàng)意寫(xiě)作”系列叢書(shū)四部：《作文西游記》、《巧用魔術(shù)材料，拿下高考作文》、《評(píng)卷老師講作文》、《語(yǔ)言的能耐與無(wú)奈——魏晉“言意之辨”研究》；

★ 主編作品一部：《現(xiàn)代應(yīng)用文寫(xiě)作》；

★ 出版合著作品三部：《<文心雕龍>探疑》、《應(yīng)用文讀寫(xiě)教程》、《生命文化教育導(dǎo)論》；

★ 即將出版獨(dú)著作品三部：學(xué)術(shù)專(zhuān)著《中國(guó)古典文學(xué)與現(xiàn)代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)》 ；小說(shuō)《塵緣似水》、《作文王國(guó)奇遇記》。

 

主講課程：

《模式化公文寫(xiě)作》（含公文管理）

《模式化公文寫(xiě)作項(xiàng)目產(chǎn)品》

《模式化軟文寫(xiě)作》

《模式化新聞寫(xiě)作》

《模式化宣傳寫(xiě)作》

《如何寫(xiě)好抖音文案》

《如何寫(xiě)好講話(huà)稿》

《危機(jī)輿情管理與媒體表達(dá)》

 

授課風(fēng)格：

● 專(zhuān)業(yè)——講師是專(zhuān)門(mén)研究寫(xiě)作理論的博士，美國(guó)得克薩斯州立大學(xué)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者，研究方向?yàn)閯?chuàng)意寫(xiě)作與新媒體寫(xiě)作，對(duì)于創(chuàng)意思維與寫(xiě)作有著較為精深的認(rèn)識(shí)與研究；

● 通透——追根溯源，將創(chuàng)意與寫(xiě)作的相關(guān)理論講明白、講透徹，讓學(xué)員知其然，更知其所以然；

● 實(shí)用——課程匯總了諸多創(chuàng)意與寫(xiě)作的案例，以及可供參考運(yùn)用的模式與模板，拿來(lái)即用；

● 有趣——講故事、做游戲、看電影，讓創(chuàng)意與寫(xiě)作課和枯燥說(shuō)拜拜。

 

 

• AI賦能公文：寫(xiě)作技巧與人工智能的完美結(jié)合

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  第一講：人工智能對(duì)寫(xiě)作之影響（培訓(xùn)目標(biāo)：掌握運(yùn)用人工智能寫(xiě)公文的核心技法，大幅提高公文寫(xiě)作效率）一、人工智能，革命性的變革1.內(nèi)容生產(chǎn)力的大變革；2.具有強(qiáng)大的邏輯能力；3.具有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)提升能力。二、人工智能會(huì)讓公文寫(xiě)作者失業(yè)嗎？1.人工智能會(huì)讓寫(xiě)作行為加速；2..

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• 調(diào)崗調(diào)薪辭退的操作技巧與風(fēng)險(xiǎn)防范及成本控制

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  一、調(diào)崗的操作技巧與風(fēng)險(xiǎn)防范1、崗位管理與崗位調(diào)整：知人、知崗、匹配的重要性2、崗位調(diào)整的法律障礙：法律對(duì)調(diào)崗設(shè)置的障礙有哪些？3、工作安排or崗位調(diào)整：工作安排與崗位調(diào)整的界限如何區(qū)分？4、協(xié)商調(diào)崗的注意事項(xiàng)：協(xié)商調(diào)崗的操作注意事項(xiàng)有哪些？5、單方調(diào)崗的注意事項(xiàng)：用人單位有..

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• 如何有效證明員工“不能勝任工作”及合法調(diào)崗調(diào)薪操作技巧

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  一、“不能勝任工作”的法律判定及案例分析1、企業(yè)規(guī)章制度對(duì)員工產(chǎn)生約束力的法定條件及認(rèn)定員工“嚴(yán)重失職，造成重大損失”2、如何證明員工工作能力不勝任？3、試用期內(nèi)員工不勝任工作能隨意解雇么？4、“不能勝任工作&rdquo..

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• 新發(fā)展階段公文寫(xiě)作與處理、企事業(yè)單位新聞寫(xiě)作技巧暨辦公室綜合管理能力提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 重慶-重慶

  （一）主題：公文寫(xiě)作與處理實(shí)務(wù)100題（涉及企事業(yè)等相關(guān)單位各種各樣的問(wèn)題解答）部分課程提綱：1.印發(fā)性通知、轉(zhuǎn)發(fā)性通知標(biāo)題，被印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)文件帶書(shū)名號(hào)嗎？其以正文還是以附件的形式存在？2.在公文寫(xiě)作中，“申請(qǐng)”“匯報(bào)”“總結(jié)..

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