【培訓(xùn)對象】
企業(yè)CEO/董事長、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等

【培訓(xùn)收益】
1. 分享業(yè)界研發(fā)創(chuàng)新的最佳實(shí)踐與模式； 2. 分享講師上千場場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的創(chuàng)新模式； 3. 掌握精準(zhǔn)分析創(chuàng)新的來源，做好產(chǎn)品需求管理； 4. 具備紅海里尋找藍(lán)海的能力，做好產(chǎn)品規(guī)劃； 5. 相關(guān)模板和工具的演練，進(jìn)而在企業(yè)實(shí)踐落地。

 一、產(chǎn)品創(chuàng)新體系簡介及案例分析
1.創(chuàng)新的定義
a)熊彼特的定義
b)狹義的創(chuàng)新
c)廣義的創(chuàng)新
2.創(chuàng)新價值鏈的分析：站在產(chǎn)業(yè)鏈的制高點(diǎn)談創(chuàng)新
3.創(chuàng)新的類型：
a)追隨型創(chuàng)新
b)連續(xù)型創(chuàng)新
c)顛覆式創(chuàng)新
4.產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新一樣嗎？
a)華為的2012實(shí)驗(yàn)室
b)阿里的達(dá)摩院
c)……
5.對企業(yè)而言，要遵循創(chuàng)新—創(chuàng)造—樣品—產(chǎn)品—商品的過程—創(chuàng)新的市場驅(qū)動
6.研發(fā)創(chuàng)新要具備“技術(shù)商人”的思維：案例分析
7.增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，而不是“我以為”
8.基于創(chuàng)新，產(chǎn)品的成功標(biāo)準(zhǔn)如何定義？市場成功、財務(wù)成功 & 戰(zhàn)略成功！
9.案例研討：《華為式創(chuàng)新實(shí)踐與創(chuàng)新哲學(xué)》

二、創(chuàng)新保障：顧客價值定位是基礎(chǔ)（需求）
1.市場驅(qū)動的技術(shù)創(chuàng)新
a)如何圍繞市場來進(jìn)行創(chuàng)新
b)堅持市場驗(yàn)收的創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)
2.需求的收集如果只是銷售部門，會有哪些弊端？為什么研發(fā)和銷售經(jīng)常容易起沖突？
3.RMT（需求管理團(tuán)隊）
4.研討：我司的全員化例行化需求收集的責(zé)任部門及輸出清單，示例如下：

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5.《產(chǎn)品需求收集表》兩個細(xì)節(jié)：VOC、背景信息
6.需求定期篩選機(jī)制：如產(chǎn)品經(jīng)理每半個月對需求池里的需求進(jìn)行集中分析，避免形成堰塞湖
7.如何把VOC轉(zhuǎn)換為真實(shí)需求
a)抽象之梯
b)場景圖畫
c)需求整理：親和圖法
d)角色演練：還原和客戶需求溝通場景，識別真實(shí)需求
e)識別客戶不方便說出的隱藏的底層需求（如國企不喜歡審批電子流，因?yàn)闇p少了和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面溝通的機(jī)會……）
8.ICE模型排需求優(yōu)先級
9.KANO模型
a)BSA
b)做好期望值管理
10.雷達(dá)圖
a)客戶需求的評估方法：＄APPEALS
b)層次分析法AHP
c)需求分析的“三大凡是”！
d)演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素
11.摒棄貌似有用卻冗余的需求
a)飛機(jī)能倒車嗎？
b)ATM機(jī)為何只能取100整數(shù)倍？
c)學(xué)會做減法，而不是做加法
d)……
12.關(guān)注內(nèi)部需求
a)DFX（DFT、DFM、DFS等）
b)RAS（可靠性、可用性、可維護(hù)性）
13.形成產(chǎn)品包需求，做好需求評審
a)需求形成基線
b)產(chǎn)品包需求評審的checklist
14.分解目的是什么？分配目的是什么？
15.需求分解與分配的責(zé)任人有哪些？
a)產(chǎn)品經(jīng)理
b)項目經(jīng)理
c)系統(tǒng)工程師SE
16.需求分解與分配的四大原則
a)綜合成本
b)如何對待沖突需求：汽車是否真的需要后視鏡呢？飛機(jī)窗戶可否去掉遮光板？
c)產(chǎn)品模塊數(shù)
d)站在客戶角度上
17.梳理好兩大架構(gòu)
a)功能架構(gòu)
b)物理架構(gòu)
c)為什么要先功能，后物理
18.演練：某產(chǎn)品的功能架構(gòu)圖，要體現(xiàn)創(chuàng)新（業(yè)務(wù)設(shè)計、用戶體驗(yàn)等）
19.輸出《系統(tǒng)方案和規(guī)格書》，做好評審
a)產(chǎn)品規(guī)格形成基線
b)規(guī)格評審的checklist
20.實(shí)現(xiàn)驗(yàn)證，進(jìn)行需求管理的閉環(huán)

三、市場細(xì)分及精準(zhǔn)定位
1.正確理解市場環(huán)境
a)環(huán)境分析：PEST
b)市場分析：4P、4C
c)SWOT/Q分析
d)邁克爾·波特競爭五力模型
2.如何進(jìn)行市場細(xì)分
a)大眾市場-小眾市場的轉(zhuǎn)變，要求必須精耕細(xì)作
b)做全國人民都喜愛的產(chǎn)品？不可能！
c)如何紅海里尋找藍(lán)海？
d)跨界思維的案例分享：老年人用的指甲剪；家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會和汽車展會？……
e)我們公司市場細(xì)分的維度是？
f)市場地圖講解，明確商業(yè)模式
g)細(xì)分市場七步成詩
審視細(xì)分市場的框架
誰購買
購買什么
誰購買什么：FABEF分析
為什么購買
明確關(guān)鍵的客戶群
驗(yàn)證細(xì)分市場的可行性：獨(dú)特性、重要性、持久性……
詳細(xì)講解：細(xì)分市場簡介模板
盈利模式的分析：項目型、產(chǎn)品型、運(yùn)營型
如何做到運(yùn)營型
3.產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉
a)讓科技數(shù)字化：充電5分鐘，通話……
b)讓科技看得見：小米透明殼……
c)讓科技摸得著：平板的龍卷風(fēng)按鍵……
d)讓科技場景化：怕上火，喝……，困了累了喝……
4.如何避免“差異同質(zhì)化”
a)逆向策略：小米的爆品策略，一次All in
b)改變類別：機(jī)器人--機(jī)器狗？無人駕駛—輔助駕駛？司機(jī)不好找，招聘律師助理？
c)敵意品牌：MINI
5.產(chǎn)品組合管理
a)波士頓矩陣，SPAN如何應(yīng)用：三大維度
b)瘦狗產(chǎn)品、明星產(chǎn)品、金牛產(chǎn)品、問題產(chǎn)品……
c)FAN
d)產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位
e)安索夫矩陣
f)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和流程
路標(biāo)規(guī)劃是時間驅(qū)動，還是事件驅(qū)動？
高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起，如何成立規(guī)劃PMT團(tuán)隊
涉及到的角色和部門有哪些？
產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出
g)演示：《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的生成過程》
h)演示：《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的評審要素表》
i)研討：貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程
6.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)計劃
a) 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃誰制定
b) 業(yè)務(wù)計劃中包括：
產(chǎn)品系列概述描述
市場分析與市場推廣策略
客戶服務(wù)策略
生產(chǎn)制造策略
采購策略
風(fēng)險分析
財務(wù)分析等

四、創(chuàng)新保障：開發(fā)流程管理是關(guān)鍵（正確的做事）
1.如何保證技術(shù)創(chuàng)新的概念變成現(xiàn)實(shí)
2.創(chuàng)新流程的概念
3.創(chuàng)新的六個階段
a)創(chuàng)新概念階段
b)創(chuàng)新計劃階段
c)開發(fā)階段（設(shè)計實(shí)現(xiàn)）
d)驗(yàn)證階段（設(shè)計驗(yàn)證）
e)發(fā)布階段（創(chuàng)新成果發(fā)布）
f)生命周期管理階段（成果擴(kuò)散）
4.每個階段如何操作（結(jié)構(gòu)化的思想）
5.如何產(chǎn)生創(chuàng)新概念：
a)內(nèi)隱知識和外顯知識
b)團(tuán)隊創(chuàng)新和個人創(chuàng)新
c)問題意識、改進(jìn)意識、機(jī)會意識
d)茶壺里的餃子（知≠ 會）
e)逆向思維
f)開放自我
g)溫故而知新
h)養(yǎng)成良好的習(xí)慣

五、創(chuàng)新思維訓(xùn)練
1.建立產(chǎn)生思想萌芽的機(jī)制
a)鼓勵創(chuàng)新，允許失敗
b)合理流動，組織激活
2.創(chuàng)新萌芽的篩選
a)讓思維流動起來
b)頭腦風(fēng)暴適合創(chuàng)新：怎么用好頭腦風(fēng)暴？“三不原則”！
c)小游戲：測試小組的記憶力
d)非我族類經(jīng)常聚在一起？
3.物極必反，避免盲目創(chuàng)新！
a)研討：盲目創(chuàng)新的實(shí)例
b)演示：華為的“呆死料大會”
4.邏輯思維
5.形象思維
6.發(fā)散思維
7.聯(lián)想思維
8.逆向思維
9.辯證思維
a)辯證思維自我訓(xùn)練要點(diǎn)
b)連動思維案例
c)系統(tǒng)思維案例
d)對立統(tǒng)一思維案例
e)立體思維案例
10.應(yīng)變思維
a)應(yīng)變思維自我訓(xùn)練要點(diǎn)
b)應(yīng)變思維訓(xùn)練

工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年，現(xiàn)為市場、銷售等領(lǐng)域特約講師。

張先生成功橫跨4個完全不同的行業(yè)，涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等，其中2家已經(jīng)上市，他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達(dá)到600%，年銷售額達(dá)到2.6個億。

10年團(tuán)隊建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀，3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié)，張老師在團(tuán)隊建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡單的方法，這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等）的2000多人；

張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng)，邏輯性強(qiáng)，采用互動、參與式教學(xué)，如和風(fēng)細(xì)雨，潤物細(xì)無聲，使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識，大有收獲。

 

◆ 張先生主講課程包括：

u 《卓越銷售團(tuán)隊管理》（2天）

u 《成功的銷售技巧》（3天）

u 《大客戶開發(fā)與管理》 （2天）

u 《電話銷售技巧》

u 《卓有成效的銷售談判》

u 《如何創(chuàng)造性解決問題》（2天）

u 《新任經(jīng)理的管理技巧》

u 《高級商務(wù)演講技巧》

u 《公共關(guān)系與危機(jī)管理》（2天）

u 《品牌維護(hù)與管理》

u 《卓越品牌管理》（2天）

u 《銷售溝通技巧》（1天）

u 《練習(xí)30天，銷售從此簡單》（1天）

u 《市場營銷全方位》（2天）

u 《品牌維護(hù)和管理》（2天）

u 《工業(yè)品營銷》（3天）

u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）

u 《如何進(jìn)行市場調(diào)研》（2天）

u 《如何制定市場計劃》（2天）

u 《如何定價》（2天）

u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場助理》（2天）

• 研發(fā)人員的考核與激勵

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  開課地點(diǎn)： 北京-北京

  第一部分：案例分析1.總結(jié)目前在研發(fā)人員考核與激勵方面存在的主要問題有哪些？第二部分：研發(fā)人員的考核與激勵概述1.研發(fā)績效管理面臨的主要問題1.1研發(fā)績效管理面臨的主要問題1.2研發(fā)績效管理流于形式、沒有標(biāo)準(zhǔn)、秋后算帳1.3研發(fā)人員的“幼稚”、盲目..

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• 如何打造高績效的研發(fā)團(tuán)隊 --研發(fā)人員選、育、用、留之道

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  開課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  課程背景：高科技企業(yè)的競爭一定是團(tuán)隊的競爭，不同研發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造的價值會有天壤之別。很多企業(yè)的研發(fā)總監(jiān)經(jīng)常抱怨說“好不容易培養(yǎng)出來的研發(fā)人員又被對手挖走啦，我們公司都快成為黃埔軍校啦”。大量公司在打造高績效研發(fā)團(tuán)隊方面存在以下困惑：1、研發(fā)人員智商高，有很多特點(diǎn)研..

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• 高效結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練

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  開課地點(diǎn)： 上海-上海

  一、思維方法與企業(yè)管理實(shí)踐什么是思維方法高效的思維方式特點(diǎn)思維方法與企業(yè)管理實(shí)踐二、結(jié)構(gòu)化思維與應(yīng)用原則 什么是結(jié)構(gòu)化思維結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用原則三、結(jié)構(gòu)化思維的分析工具邏輯樹及應(yīng)用練習(xí)思維導(dǎo)圖及應(yīng)用練習(xí)1.如何使用思維導(dǎo)圖2.如何繪制思維導(dǎo)圖四、結(jié)構(gòu)..

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• 金字塔思維訓(xùn)練

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• 高效結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練

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