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為了讓客戶說“是”，銷售高手這樣做……..
美國心理學(xué)家P.F.古德曾提出：“人際交往之所以能夠成功，是因為可以準(zhǔn)確地把握他人的觀點，這就要求你學(xué)會‘善解人意’。” 這就是古德定律。 對于銷售員而言，能否善解客戶之意，引..
用這12招服務(wù)客戶你就是銷售冠軍..
導(dǎo)購作為一線銷售人員，要準(zhǔn)確抓住顧客心理，通過恰當(dāng)?shù)丶记杉ぐl(fā)顧客的購買欲望。 1正確的迎賓技巧 每一個導(dǎo)購人員都知道能接近顧客就意味著有可能給自己帶來賣貨的機會。好好把握“5米關(guān)注、3米注視、1米搭話&rdq..
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導(dǎo)讀 2%的銷售第1次接洽就完成； 3%的銷售是第1次跟蹤完成； 5%的銷售是第2次跟蹤完成； 10%的銷售是第3次跟蹤完成； 80%的銷售是第4至11次跟蹤完成！ 但80%的導(dǎo)購人員在跟蹤一次后，不再進行第二、三次跟蹤。只..
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