連鎖藥店培訓(xùn) 王成功 銷(xiāo)售是拿來(lái)玩的不是拿來(lái)掙錢(qián)的..
業(yè)內(nèi)大家天天在講如何做銷(xiāo)售,如何把銷(xiāo)售做成怎么樣。其實(shí)銷(xiāo)售沒(méi)有那么復(fù)雜,天天想著做銷(xiāo)售反到做不好銷(xiāo)售,銷(xiāo)售是拿來(lái)玩的不是拿來(lái)掙錢(qián)的。因此,別把銷(xiāo)售太當(dāng)回事,銷(xiāo)售也就那么回事,什么時(shí)候把銷(xiāo)售拿出來(lái)玩開(kāi)心了就掙錢(qián)了,如果你是為了掙錢(qián)而做..
連鎖藥店培訓(xùn) 王成功 別把質(zhì)管不當(dāng)干糧..
在連鎖藥店里,多數(shù)在部門(mén)編制時(shí)都設(shè)置有質(zhì)管部,也有一些藥店質(zhì)管職能由其它部門(mén)或崗位兼著做,為什么沒(méi)有設(shè)置質(zhì)管部呢?可能多數(shù)情況下認(rèn)為質(zhì)管部只是輔助性部門(mén),其價(jià)值主要體現(xiàn)在幾個(gè)時(shí)間段,一是新店開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收時(shí),二是門(mén)店到期過(guò)GSP驗(yàn)收時(shí)..
連鎖藥店培訓(xùn) 王成功 營(yíng)銷(xiāo)部你動(dòng)了我的奶酪..
對(duì)于現(xiàn)在的連鎖藥店,多數(shù)都設(shè)置了營(yíng)銷(xiāo)部,又的連鎖藥店叫策劃部,還有叫銷(xiāo)售部,先不管叫什么名稱(chēng),其職能基本都是通過(guò)策劃營(yíng)促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)提高門(mén)店銷(xiāo)售和客流。然而,現(xiàn)實(shí)情況下,多數(shù)策劃的都是促銷(xiāo)活動(dòng),很少會(huì)涉及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。那么,促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)有什么..
連鎖藥店培訓(xùn) 王成功 把顧客當(dāng)“丈母娘”才能滿(mǎn)意掏..
掛在我們藥店人嘴邊的口號(hào)是“顧客是上帝”,要把顧客當(dāng)上帝一樣去服務(wù),可誰(shuí)也沒(méi)見(jiàn)過(guò)上帝,一個(gè)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)上帝的人怎么可能服務(wù)好上帝呢?所以,藥店小伙伴們現(xiàn)實(shí)點(diǎn),把顧客當(dāng)“丈母娘”去討好,去服..
連鎖藥店培訓(xùn) 王成功 誰(shuí)說(shuō)企業(yè)文化是虛無(wú)飄渺的..
在行業(yè)內(nèi),大家常常說(shuō),企業(yè)文化就那么回事,都是虛的,我們不做企業(yè)文化。也有人說(shuō),我們公司有自己的企業(yè)文化,我們有很多標(biāo)語(yǔ),諸如此類(lèi)。似乎企業(yè)文化真的就是啤酒杯中的泡沫,是虛無(wú)飄渺的,是浮在面上的東西,是給別人看的東西,其實(shí)不然,有這..
連鎖藥店培訓(xùn) 王成功 藥店采購(gòu),廠(chǎng)家旅游您傷了誰(shuí)?..
當(dāng)下,我們連鎖藥店的采購(gòu)、店長(zhǎng)、店員以及老板們都很忙,天天忙著不是出去開(kāi)會(huì)就是出去旅游,有的是為了開(kāi)會(huì)的旅游,有的是為了旅游的開(kāi)會(huì),總之開(kāi)會(huì)是假,旅游是真,而且現(xiàn)在的旅游不僅限在國(guó)內(nèi),似乎我們連鎖藥店的小伙伴們都不屑于國(guó)內(nèi)游,甚至亞..
連鎖藥店培訓(xùn) 王成功 如何尋求醫(yī)保政策下的經(jīng)營(yíng)突破..
一提起醫(yī)保,大家是既愛(ài)之,又恨之。對(duì)于老百姓而言,醫(yī)保的確是一個(gè)好政策,也的確在解決“看病貴”的問(wèn)題上起到了非常大的作用。而對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言,則是喜憂(yōu)參半,因?yàn)榇颂庒t(yī)保非彼處醫(yī)保,此家醫(yī)保也非彼家醫(yī)保。由于醫(yī)保..
連鎖藥店培訓(xùn) 王成功 憑啥你可以稱(chēng)得上人力資源..
現(xiàn)在,多數(shù)連鎖藥店都有人力資源部,即使部門(mén)一個(gè)人也沒(méi)有,其它崗位兼著也叫個(gè)人力資源部,而多數(shù)連鎖藥店又是掛著人力資源部的牌子做著過(guò)去人事部的事。那么,到底人事部和人力資源部有什么區(qū)別?是否換塊牌子檔次就上去了?面子就上去了?先來(lái)看看..
連鎖藥店培訓(xùn) 王成功 別讓慢病管理拐走您的顧客..
當(dāng)下,慢病管理似乎成了行業(yè)中的另一個(gè)熱名詞,同時(shí),也似乎成了藥店同仁們追求藥店利潤(rùn)增長(zhǎng)和客流增長(zhǎng)的另一個(gè)法寶。然后豈不知,正是我們的關(guān)注,正是我們一時(shí)的心血來(lái)潮,在慢病管理過(guò)程中反而讓我們想做的事,慢慢拐走了我們的顧客。 當(dāng)藥店客..
連鎖藥店培訓(xùn) 王成功 藥店,從野蠻發(fā)展到精細(xì)化提升..
說(shuō)說(shuō)連鎖藥店發(fā)展這幾年,尤其是從2000年前后,連鎖藥店發(fā)展可以說(shuō)經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,毫不夸張的講,這十多年是折騰過(guò)來(lái)的,摸索過(guò)來(lái)的,其先后大體經(jīng)歷了幾個(gè)發(fā)展階段: 第一個(gè)階段是平價(jià)階段,這個(gè)階段以老百姓大藥房開(kāi)啟的評(píng)價(jià)模式為標(biāo)志,也..
小心了,不系統(tǒng)的慢病管理會(huì)拐走你的顧客?。?!..
當(dāng)下,慢病管理似乎成了行業(yè)中的一個(gè)熱名詞,同時(shí),也似乎成了藥店同仁們追求藥店利潤(rùn)增長(zhǎng)和客流增長(zhǎng)的一個(gè)法寶。然而豈不知,正是我們的關(guān)注,正是我們一時(shí)的心血來(lái)潮,不系統(tǒng)的“慢病管理”正在慢慢地拐走我們的顧客! ..
別讓“請(qǐng)給我結(jié)果”害了您!切記!..
在當(dāng)今企業(yè)管理中常常聽(tīng)到一句話(huà),“請(qǐng)給我結(jié)果”。這句話(huà)也慢慢滲透到了連鎖藥店經(jīng)營(yíng)管理中,于是乎,這句話(huà)變成了連鎖藥店各級(jí)管理干部的口頭語(yǔ),張口閉口就對(duì)下屬說(shuō)“別和我說(shuō)別的,請(qǐng)給我結(jié)果”。我..
中小藥店老板,請(qǐng)學(xué)會(huì)“無(wú)能”!
當(dāng)大家剛看到這個(gè)題目時(shí),有人肯定會(huì)說(shuō),什么叫藥店老板,請(qǐng)學(xué)會(huì)“無(wú)能”,我們老板才不是“無(wú)能”,他無(wú)所不能,神一樣的全能,神一樣的萬(wàn)能,什么都會(huì),沒(méi)有不會(huì)的崗位,沒(méi)有不懂得業(yè)務(wù),沒(méi)有不知道的..
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