課程編號:35825
課程價格:¥/天
課程時長:5 天
課程人氣:644
行業(yè)類別:行業(yè)通用
專業(yè)類別:管理技能
授課講師:羅曉
一、培訓師的角色 案例討論:為什么內(nèi)訓師小韓會如此失敗 (一)知識傳授者——最基礎的作用 (二)技能訓練師——最實在的目的 (三)理念引導者——最省錢的動力 (四)培訓編導演——培訓三階角色
二、培訓師的法寶 研討會:如何讓課堂氛圍好,學員注意力強,還能學到知識。 (一)感性——抓住學員注意力的工具 (二)理性——讓學員學到知識的保障 (三)互動——讓學習質量的提高保證 三、培訓師的風格 (一)玄——知識內(nèi)容的傳授 (二)煩——操作項目的訓練 (三)鬧——激勵精神的發(fā)動 (四)實——提高綜合滿意度 個人分享:我的課程偏重哪種風格?我該使用哪種風格?
模塊二 控場能力 (3課時) 【本模塊學習價值】 1.掌握克服緊張的工具、方法 2.掌握處理棘手問題的“金句” 【內(nèi)容綱要】 一、克服緊張訓練 訓練:3分鐘講課訓練 訓后分享:什么會緊張 (一)為什么會緊張——緊張情緒的產(chǎn)生原因 (二)不緊張的妙招——克服緊張情緒的辦法 工具:克服緊張的三種即時有效辦法 二、學員腦洞管理 案例:氣氛沉悶、學員分心的課堂 (一)學員的腦洞類型 (二)有效準備的方法 模型:學員思維跟隨線 工具:引領思維的方法 三、危機應變訓練 (一)化險為夷的秘訣——刁鉆古怪的問題 (二)借力打力的絕招——行業(yè)專業(yè)不熟悉 綜合練習:問題來了 工具:應對突發(fā)情況的兩句“金句”
【課后作業(yè)】 1.作文:如何成為優(yōu)秀講師 2.備課:準備6分鐘微課程
第二階課程大綱 【階段性目標】 1.具備專業(yè)講師的外表形象 2.能夠選擇合適的培訓技術 3.具備1課時課程開發(fā)能力 【階段性成果】 1.形成一門課程的大綱 2.六分鐘精彩課程呈現(xiàn)
模塊一 外表形象 (1.5課時) 【本模塊學習價值】 掌握規(guī)范的眼手身步法,喚起精氣神,即刻提升講師形象。 一、眼神訓練 (一)要HOLD住全場——掃視 (二)關注局地情況——注視 (三)表示關切疑問——凝視 二、手勢訓練 (一)鼓舞士氣——上位手勢 (二)陳述知識——中位手勢 (三)保持形象——下位手勢 三、站姿訓練 讓人迅速顯得挺拔的并氣站立法 四、步伐訓練 (一)一字線路訓練 (二)菱形線路訓練 (三)之字線路訓練
模塊二 培訓技術 (4.5課時) 【本模塊學習價值】 1.掌握選擇合適培訓場地的技巧 2.學會使用較為常見的培訓方法 3.掌握應當避免出現(xiàn)的培訓禁忌 一、培訓現(xiàn)場的布局 小組討論:以下布局有何優(yōu)劣。 (一)劇院式 (二)課桌式 (三)海島式 (四)U字型 (五)扇 型 個人分享:我的課程適合什么布局的教室。 二、培訓方法的選擇 (一)講 授 法 (二)小組討論 (三)讀片/齊讀 (四)競賽/PK 三、培訓過程的規(guī)矩 訓練:6分鐘講課訓練 (一)正面?zhèn)魇?br /> (二)激光指向 (三)板書姿勢 (四)點評方式 (五)言行禁忌
【課后作業(yè)】 1.按照要求修改課程大綱 2.制作選定課程學員手冊 3.準備9分鐘時長微課程 3.制作一門課程PPT課件
第三階課程大綱 【階段性目標】 1.培訓語言更具魅力 2.課件制作更加精美 【階段性成果】 六分鐘精品課程呈現(xiàn) 半課時合格PPT成品
模塊一 語言表達 (9課時) 【本模塊學習價值】 1.語言邏輯更清晰 2.組織語言更迅速 3.表達更具感染力 一、語言組織訓練 (一)柔情似水與熱情似火 單項訓練:婉約語言風格 單項訓練:豪放語言風格 (二)段論語言與結構表達 單項訓練:程式語言 單項訓練:段論語言 綜合訓練:1分鐘即興演講 二、語言美化訓練 (一)聽得不疲勞的辦法——音量訓練 (二)讓聽感更好的訣竅——調(diào)值訓練 (三)扣人心弦的必殺技——節(jié)奏訓練 (四)重點突出的基本功——重音訓練 (五)更顯專業(yè)度的技巧——停連訓練 三、語言組織訓練 (一)綜合語言訓練 (二)9分鐘講課訓練
模塊二 課程開發(fā) (3課時) 【本模塊學習價值】 1.學會應用三大經(jīng)典課程結構 2.了解編寫學員手冊三大要義 一、經(jīng)典課程結構訓練 (一)“總-分-總”結構 (二)“感引-理執(zhí)”結構 (三)“感引-理執(zhí)-互強”結構 練習:用以上結構編寫1課時課程大綱 工具:課程開發(fā)0號表、1號表 二、學員手冊編寫要義 (一)不要老是直接復制PPT (二)時時抄抄寫寫算算記記 (三)翻翻看看練練方便內(nèi)化 模板:三種經(jīng)典學員手冊
模塊三 課件制作 (6課時) 【本模塊學習價值】 1.掌握制作PPT的正確思路 2.掌握色彩、字體、板式的科學應用技巧 3.了解鮮為人知卻又無比實用的PPT使用技巧 一、PPT課件制作思維與流程 案例/討論:哪個課件更好看,為什么? (一)只是復制粘貼的課件不叫PPT 工具:千字文轉成PPT 練習:將報告改成PPT (二)讓重點突出才會符合閱讀習慣 (三)版式、色彩與字體的老生常談 工具:PPT常用版式 (四)找一個合適你風格的課件模板 模板:近百個超美、超實用模板贈送 二、PPT鮮為人知的五大功能 (一)備注信息只有你看得到 (二)一秒鐘讓投影儀變黑屏 (三)在課件中直接播放視頻 (四)讓圖片背景一秒變透明 三、PPT現(xiàn)場設計訓練 根據(jù)擬定課程設定制作PPT
【課后作業(yè)】 完成選定課程的大綱、課件、學員手冊修改
MTP-100管理課程版權共有人 PTT國際專業(yè)培訓師培訓授權導師 中國三立課程開發(fā)授權導師 培訓師隊伍建設項目授權導師 資深廣電節(jié)目主持人 人民日報社工作背景 國家心理咨詢師 世界500強企業(yè)管理工作背景 培訓數(shù)百名企業(yè)家、近千名職業(yè)講師、7千余名企業(yè)內(nèi)訓師、5萬余名在校老師 新書《微課就該這樣搞》即將上市
一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..
¥ 元/ 天
人氣:1556
卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領導力提升訓練營
第一模塊:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導入:門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入:銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入:銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..
人氣:1894
美業(yè)實戰(zhàn)銷售技巧提升訓練
銷售:到底是啥? 銷售金句:“銷售就是把話說出去,把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進你的腦袋,把你的錢放進我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務; 銷售就是‘..
人氣:1767
員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓練
【課程要求】l 分組研討,按5-6人一組,現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論;l 白板紙每個小組至少需要4張,白板筆,每組3支不同顏色?!菊n程大綱】★分組討論:什么是禮儀?為什么要禮儀?第一單元:職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動:體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..
人氣:1912
從校園到職場職業(yè)素養(yǎng)提升訓練
第一單元:初涉職場,你準備好了嗎?l什么是職業(yè)?職場?職業(yè)化?l校園優(yōu)秀不等于職場優(yōu)秀l單位領導看重新人什么?l小組討論:五星員工的特征有哪些?l職場新人職場升級的四個方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元:職業(yè)定位l案例研討:永遠和上司保持一致l小組討論:發(fā)現(xiàn)上司錯了怎么辦?l小組討論:發(fā)現(xiàn)同事..
人氣:1509
逆商AQ提升訓練
【課程介紹】逆商(Adversity Quotient,簡稱AQ)全稱逆境商數(shù),一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學家認為:100%的成功=IQ(20%)+EQ和AQ(總共占80%)。一個人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商都跟別人相差不大的情況下,挫折商對一個..
¥30,000 元/ 天
人氣:1652
關于我們
行業(yè)優(yōu)勢
核心產(chǎn)品
24小時熱線:0571-86155444
掃一掃,關注公眾號
管理培訓、管理培訓機構、管理培訓課程、管理培訓講師、領導力培訓、執(zhí)行力培訓、溝通培訓、賦能培訓
版權所有 © 杭州匠道企業(yè)管理咨詢有限公司 浙ICP備18040702號-1