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卓越管理者五項(xiàng)技能修煉
課程編號(hào):38702
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:438
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
企業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/部門(mén)經(jīng)理/儲(chǔ)備管理
【培訓(xùn)收益】
★ 提升管理者邏輯思考能力; ★ 提升管理者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力; ★ 提升團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵結(jié)果實(shí)現(xiàn)的能力; ★ 提升責(zé)任擔(dān)當(dāng)與落實(shí)的能力; ★ 提升激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)達(dá)成任務(wù)的能力。
技能一:以身作則——思維能力修煉
引言:喊破嗓子,不如做出樣子
案例演示:數(shù)字觀察
一、邏輯思維能力
1. 邏輯思維鏈
2. 5Why思考
3. 5So分析法
實(shí)操演練:實(shí)際工作問(wèn)題分析的練習(xí)
二、流程思維能力
案例演示:電商營(yíng)銷(xiāo)
1. 聯(lián)結(jié)思維
2. 彈性思維
3. 實(shí)操思維
4. 優(yōu)化思維
實(shí)操演練:實(shí)際工作任務(wù)流程的練習(xí)
技能二:共啟愿景——領(lǐng)導(dǎo)能力修煉
引言:如果你想讓員工造船,應(yīng)該先讓員工渴望大海
案例演示:《亮劍》的片段
一、通過(guò)目標(biāo)喚起專(zhuān)注
互動(dòng)練習(xí):思考能力
1. 目標(biāo)分解
2. 細(xì)化確認(rèn)
3. 支撐戰(zhàn)略
4. 做出榜樣
二、通過(guò)溝通賦予意義
1. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的價(jià)值
2. 目標(biāo)失敗后的后果
三、通過(guò)定位贏得信任
1. 戰(zhàn)略定位
2. 戰(zhàn)術(shù)定位
3. 價(jià)值定位
4. 內(nèi)容定位
四、通過(guò)自省不斷成長(zhǎng)
1. 解析團(tuán)隊(duì)
2. 解析自己
3. 解析伙伴
實(shí)操演練:領(lǐng)導(dǎo)策略的練習(xí)(模板)
技能三:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀——結(jié)果能力修煉
引言:想去哪之前,要先知道你在哪兒
案例演示:“閉門(mén)造車(chē)”的啟示
一、團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵結(jié)果
1. 組織結(jié)果
2. 員工結(jié)果
3. 業(yè)績(jī)結(jié)果
4. 客戶(hù)結(jié)果
案例分析:銷(xiāo)售目標(biāo)
二、團(tuán)隊(duì)結(jié)果平衡
案例演示:大敗局
1. 組織結(jié)果投入度
2. 員工結(jié)果投入度
3. 業(yè)績(jī)結(jié)果投入度
4. 客戶(hù)結(jié)果投入度
實(shí)操演練:團(tuán)隊(duì)結(jié)果投入度比重分析
三、團(tuán)隊(duì)結(jié)果復(fù)盤(pán)
案例演示:教練說(shuō)的啟示
1. 目標(biāo)回顧
2. 問(wèn)題分析
3. 轉(zhuǎn)化應(yīng)用
實(shí)操演練:實(shí)際工作目標(biāo)的復(fù)盤(pán)練習(xí)
技能四:使眾人行——責(zé)任意識(shí)修煉
引言:沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
視頻演示:《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》的感悟
一、責(zé)任類(lèi)別
案例演示:新冠疫情
理論:責(zé)任矩陣
1. 責(zé)1:崗位責(zé)任“必須做”
2. 責(zé)2:能力責(zé)任“努力做”
3. 責(zé)3:人際責(zé)任“應(yīng)該做”
4. 責(zé)4:原因責(zé)任“選擇做”
案例分析:《我和我的祖國(guó)》責(zé)任分析練習(xí)。
二、責(zé)任量化
1. 責(zé)1值:做不好有處罰
2. 責(zé)2值:做好了有獎(jiǎng)勵(lì)
3. 責(zé)3值:做好了有人緣
4. 責(zé)4值:做好了有前途
實(shí)操演練:人的責(zé)任與任務(wù)責(zé)任的判定練習(xí)
三、團(tuán)隊(duì)責(zé)任
案例演示:《西游記》故事
1. 穩(wěn):崗位成員
2. 建:能力成員
3. 和:人際成員
4. 核:原因成員
案例分析:分析西游記人物的責(zé)任類(lèi)型
技能五:激勵(lì)人心——激勵(lì)能力修煉
引言:士為知己者死,女為悅己才容
一、激勵(lì)理論
視頻案例:達(dá)康書(shū)記在"懶政學(xué)習(xí)班"的講話
理論:激勵(lì)進(jìn)化模型(1.0~3.0)
1. 工作動(dòng)機(jī)的"四項(xiàng)指標(biāo)"
2. 員工激勵(lì)的"金字塔"
3. 制度激勵(lì)的"四大模式"
案例分析:讓中國(guó)人看不懂的中國(guó)事兒
二、需求挖掘
案例演示:老人的寧?kù)o
1. 動(dòng)機(jī):工作的原動(dòng)力
2. 需求:工作的目的地
3. 激勵(lì):優(yōu)勝者的獎(jiǎng)品
思維擴(kuò)展:激勵(lì)的結(jié)果猜想
三、激勵(lì)策略
案例演示:人為希望而活
1. 流程激勵(lì):對(duì)所有人有效
2. 事業(yè)激勵(lì):對(duì)奮進(jìn)者有效
3. 情感激勵(lì):對(duì)依賴(lài)者有效
4. 榮譽(yù)激勵(lì):對(duì)優(yōu)勝者有效
案例分析:如此激勵(lì)的效果?
四、激勵(lì)方法
視頻案例:90后的"奇思妙想"
1. 新生代:就是和你不一樣
2. 個(gè)體崛起:多元獨(dú)立
3. 管理挑戰(zhàn):左右為難
4. 激活員工:解放自己
案例分析:一次工作任務(wù)安排的風(fēng)波
英國(guó)-博贊思維導(dǎo)圖-認(rèn)證管理師
MTP-TTT日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)-授權(quán)講師
DISC國(guó)際雙證授權(quán)講師、授權(quán)咨詢(xún)顧問(wèn)
《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)所有者
廣州工商管理學(xué)院特聘講師
航天工業(yè)學(xué)校特聘培訓(xùn)顧問(wèn)
武漢工商管理學(xué)院特聘講師
AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
曾任:中國(guó)航天科工集團(tuán) 培訓(xùn)中心經(jīng)理
曾任:北京世紀(jì)互聯(lián)寬帶數(shù)據(jù)中心 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
實(shí)戰(zhàn)派管理者——18年工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從儲(chǔ)備干部到企業(yè)高層管理者,積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。在軍工集團(tuán)擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理期間,通過(guò)整體改革、人才培養(yǎng),引進(jìn)精益生產(chǎn)理念,使生產(chǎn)效率提升20%;在世紀(jì)互聯(lián)任職運(yùn)營(yíng)總監(jiān)期間,通過(guò)控制產(chǎn)銷(xiāo)流程、控制輸出成本以及安排人員培訓(xùn),順利完成業(yè)務(wù)流程重組,讓業(yè)務(wù)成本降低5%,提速業(yè)務(wù)增長(zhǎng),當(dāng)年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率提升10%,至少為企業(yè)帶來(lái)500萬(wàn)元效益。
培訓(xùn)業(yè)布道者——多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)積淀,造就了李老師對(duì)MTP管理技能提升的獨(dú)特視角。李老師目前累計(jì)授課500多場(chǎng),學(xué)員超過(guò)20000人次。自主研發(fā)的《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》、系列精品課程,深受中國(guó)航天、科工集團(tuán)等企業(yè)高層和學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。曾為中國(guó)航天科工集團(tuán)開(kāi)展《管理干部技能訓(xùn)練》、《精英訓(xùn)練營(yíng)》、《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),共30期。
教練式引導(dǎo)者——李修平老師一改傳統(tǒng)培訓(xùn)課堂的“程式化”、“理念化”、“大眾化”的枯燥、乏味的灌輸式教學(xué)方法。綜合NLP教練技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)催動(dòng)技術(shù)、會(huì)議指導(dǎo)教學(xué)法,為學(xué)員呈現(xiàn)一個(gè)小品幽默的表達(dá)、啟發(fā)式的提問(wèn)、場(chǎng)景化體驗(yàn)的培訓(xùn)課堂,讓學(xué)員在輕松、快樂(lè)、的課堂中,收獲實(shí)用的學(xué)習(xí)成果。學(xué)員對(duì)課程好評(píng)率達(dá)到95%以上,機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上!
部分成功案例:
◆ 國(guó)家電網(wǎng) “基層管理干部輪訓(xùn)班”項(xiàng)目
吉林長(zhǎng)春國(guó)家電網(wǎng)2014年的《基層管理干部輪訓(xùn)班》培訓(xùn)項(xiàng)目,學(xué)員和企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果的滿(mǎn)意度為98.5%,被譽(yù)為“最受歡迎的導(dǎo)師”。
◆ 中國(guó)電信 “后備干部管理培訓(xùn)”項(xiàng)目
2015年在為中國(guó)電信廣西南寧分公司學(xué)員講授《后備干部管理培訓(xùn)》后,學(xué)員好評(píng)度100%,企業(yè)連續(xù)5年返聘管理技能提升課程。
◆ 日本永旺集團(tuán) 中層管理干部MTP訓(xùn)練營(yíng)
自2020年為日本永旺集團(tuán)講授《MTP中高層管理技能提升訓(xùn)練》系列課程,學(xué)員滿(mǎn)意度100%,被企業(yè)評(píng)為年度最佳外聘講師。
◆ 中石油 管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)
常年為中石油培訓(xùn)管理技能系列課程,為中石油湖北、四川、廣東培訓(xùn)管理技能提升訓(xùn)練輪訓(xùn),學(xué)員滿(mǎn)意度在98%以上。
◆ 中建五局 “雄鷹起飛訓(xùn)練”項(xiàng)目
為中建五局講授《雄鷹起飛訓(xùn)練》系列課程,受到學(xué)員和企業(yè)的一致好評(píng),并連續(xù)6年為企業(yè)培訓(xùn)系列課程。
◆ 中國(guó)航天科工集團(tuán) 中層管理干部輪訓(xùn)班
為中國(guó)航天科工集團(tuán)培訓(xùn)《中層管理技能提升訓(xùn)練》系列課程,學(xué)員和企業(yè)的滿(mǎn)意度都在98%以上,成為企業(yè)特聘的管理類(lèi)講師,并持續(xù)合作至今。
◆ 城投集團(tuán) 管理干部學(xué)習(xí)班
為西安城投集團(tuán)的中層管理干部講授《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》系列課程,學(xué)員的滿(mǎn)意度為95%,企業(yè)當(dāng)即決定返聘12天的管理技能提升系列課程。
◆ 中國(guó)聯(lián)通 責(zé)任意識(shí)
2020年,為中國(guó)聯(lián)通講授《可量化的責(zé)任心》系列課程,學(xué)員的滿(mǎn)意度為99%,被評(píng)為年度最受歡迎的外聘講師。
◆ 中石化 精兵強(qiáng)將訓(xùn)練營(yíng)
常年為中石化集團(tuán)公司進(jìn)行管理干部的輪訓(xùn),學(xué)員滿(mǎn)意度一直在95%以上,成為企業(yè)年度最佳外聘講師,并持續(xù)合作至今。
◆ 長(zhǎng)盈精密集團(tuán) 管理干部培訓(xùn)班
自2020年為深圳長(zhǎng)盈精密有限公司講授《MTP管理技能提升訓(xùn)練》系列課程,學(xué)員好評(píng)如潮,企業(yè)連續(xù)返聘相關(guān)管理類(lèi)課程至今。
◆ 維尚家具有限公司 “管培生訓(xùn)練營(yíng)”
2020年,為維尚家具講授《有效溝通》系列課程,學(xué)員的滿(mǎn)意度為98%,企業(yè)連續(xù)返聘相關(guān)課程至今。
◆ 圣象集團(tuán) “中高層管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)”
常年為圣象集團(tuán)中層管理進(jìn)行輪訓(xùn),學(xué)員對(duì)課程的滿(mǎn)意度一直保持在95%以上,企業(yè)不斷返聘相關(guān)的管理類(lèi)課程,并持續(xù)合作至今。
◆ 綠地集團(tuán) “管理干部精英訓(xùn)練營(yíng)”項(xiàng)目
自2019年為綠地集團(tuán)(深圳)培訓(xùn)《MTP管理技能提升訓(xùn)練》系列課程,學(xué)員對(duì)課程非常滿(mǎn)意,企業(yè)在培訓(xùn)之后當(dāng)即決定對(duì)不同層級(jí)的管理干部進(jìn)行《MTP管理技能提升訓(xùn)練》的輪訓(xùn),課程至今仍在繼續(xù)。
部分授課企業(yè):
編號(hào) 企業(yè) 課程名稱(chēng) 期數(shù)
1 中國(guó)電信 《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》 6期
2 湖北華泰證券 《創(chuàng)新思維與能力提升》 2期
3 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)》 3期
4 中建三局 《高效執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》 3期
5 中石油(湖北) 《管理思維轉(zhuǎn)換》 2期
6 科工集團(tuán)紅峰特種設(shè)備 《談判技巧》 2期
7 中國(guó)航天三江集團(tuán) 《管理干部技能訓(xùn)練》 10期
8 中國(guó)航天三江集團(tuán) 《雄鷹騰飛精英訓(xùn)練營(yíng)》 5期
9 中國(guó)航天三江集團(tuán) 《生產(chǎn)管理干部輪訓(xùn)班》 12期
10 湖北紅林特種武器制造 《市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》 2期
11 湖北先鋒教育集團(tuán) 《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》 3期
12 中建五局 《高效執(zhí)行力訓(xùn)練》 2期
13 南寧電信 《狼性團(tuán)隊(duì)打造》 2期
14 世紀(jì)互聯(lián)(北京) 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造特訓(xùn)營(yíng)》 3期
15 哈藥集團(tuán)六廠 《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》 3期
16 平安銀行(湖北) 《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》 2期
17 保利地產(chǎn)(湖北) 《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》 2期
18 武漢祥晟達(dá)新能源科技 《中層管理技能提升訓(xùn)練》 5期
19 廣州新居網(wǎng)集團(tuán) 《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》 2期
20 深圳綠地集團(tuán) 《時(shí)間管理與高效工作》 2期
21 維尚家具有限公司 《高效溝通技巧》 2期
22 中石油(湖北) 《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的4個(gè)執(zhí)行習(xí)慣》 3期
23 西寧電信 《MTP管理技能提升訓(xùn)練》 3期
24 圣象集團(tuán)有限公司 《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》 2期
25 廣西特種設(shè)備集團(tuán) 《創(chuàng)新思維與能力提升》 3期
主要課程:
《MTP管理技能提升訓(xùn)練》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《卓越管理者五項(xiàng)技能修煉》
《新晉管理者的八堂必修課》
《高效溝通——三思而后行的溝通技術(shù)》
《可量化的責(zé)任心——責(zé)任擔(dān)當(dāng)與落實(shí)的新思維》
《問(wèn)題分析與解決——從問(wèn)題到創(chuàng)新的全流程設(shè)計(jì)》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)——從戰(zhàn)略目標(biāo)到工作任務(wù)達(dá)成的全流程設(shè)計(jì)》
部分學(xué)員評(píng)價(jià):
學(xué)習(xí)李老師的《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程,收獲很多,從目標(biāo)、溝通、定位、成長(zhǎng)等方面的學(xué)習(xí)和練習(xí),掌握了團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)用技能,感謝老師的付出!
——中石油(湖北) 許多鑫
《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》課程,讓我重新認(rèn)識(shí)了管理培訓(xùn),參加了很多管理類(lèi)的培訓(xùn),感覺(jué)都沒(méi)有什么改變,參加李老師的這兩天課程,給了我太多的新思路和新的工具和方法,感覺(jué)收獲太大了!回去還要更多練習(xí)。特別感謝!
——中國(guó)航天科工集團(tuán) 夏斌華
這兩天聽(tīng)了李修平老師的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的課,感覺(jué)找到了執(zhí)行的方向,下屬執(zhí)行不到位并不是他個(gè)人的問(wèn)題,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體問(wèn)題,李老師的課精準(zhǔn)、精深,一針見(jiàn)血,方法簡(jiǎn)單實(shí)用,真棒!感謝老師兩天的付出!
——中國(guó)電信 張思遠(yuǎn)
聽(tīng)了李老師的《可量化的責(zé)任感》,聽(tīng)課之前就有點(diǎn)疑問(wèn),責(zé)任感還能量化嗎?聽(tīng)完課才明白,“世上無(wú)難事只怕有心人”的道理,責(zé)任不僅可以量化,還可如目標(biāo)一樣的實(shí)現(xiàn),我一定把這么好的課程復(fù)制到我的團(tuán)隊(duì)里,特別感謝修平老師!
——中國(guó)聯(lián)通 于政軍
感謝李老師兩天精彩的授課,《高效團(tuán)隊(duì)溝通》從對(duì)上、對(duì)下、同事、社交各個(gè)方面不同場(chǎng)景給出溝通技巧,簡(jiǎn)單實(shí)用,一學(xué)就會(huì),拿來(lái)即用,不虛此行。感謝老師的付出!
——中建三局 李明生
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卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入:門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入:銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..
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課程目的 21世紀(jì)20年代起,世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國(guó)際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿(mǎn)嚴(yán)重不確定性的國(guó)際環(huán)境,并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下,國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整,地域再整合,..
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兵貴神速·卓越客戶(hù)經(jīng)理六項(xiàng)技能修煉
第一講:客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)篇一、客戶(hù)經(jīng)理的四種職業(yè)角色代言人;代理人;解決人……案例:《億萬(wàn)富翁成長(zhǎng)記》二、客戶(hù)經(jīng)理的四條職業(yè)信念忠于第一;勤思第二;熱情第三……案例:《性格決定成敗》三、客戶(hù)經(jīng)理的四種職業(yè)禮儀服飾裝扮禮儀;商務(wù)社交禮儀;溝通禮儀…&helli..
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(一)正視與顧客的溝通1.案例分享與點(diǎn)評(píng)2.銷(xiāo)售就是溝通3.語(yǔ)言溝通的基本特征4.銷(xiāo)售溝通的目標(biāo)5.銷(xiāo)售溝通的常見(jiàn)病癥(二)正視顧客需求與自己的作為1.案例分享與點(diǎn)評(píng)2.認(rèn)識(shí)人性的根基——五級(jí)需求3.透視人性的本質(zhì)與重要特征4.人性與銷(xiāo)售的關(guān)聯(lián)5.顧客面對(duì)銷(xiāo)售人員的心理狀態(tài)6.顧..
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新醫(yī)改形勢(shì)下的醫(yī)院管理干部卓越管理技能特訓(xùn)
第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價(jià)值2.作為下屬的管理干部:如何成為經(jīng)營(yíng)者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練5.醫(yī)院管理干部應(yīng)具備的綜合能力第二講發(fā)揮優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力-管理者的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方法1.如何塑造主管的領(lǐng)導(dǎo)魅力2.領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容和構(gòu)成..
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前 言 第一項(xiàng)、決策協(xié)調(diào)能力1、 決策要把握好機(jī)遇---第三只眼理論(案例分享)2、 協(xié)調(diào)的重點(diǎn)不是當(dāng)年的“思想政治工作型” 的說(shuō)教了,而是要建立部門(mén)與部門(mén)、崗位與崗位的咬合機(jī)制(案例分享)第二項(xiàng)、制度規(guī)范能力1、 怎么定制度?(案例分享)2、 制度越嚴(yán)越好嗎(案例分享)第三項(xiàng)、氛圍營(yíng)造能力..