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大數(shù)據(jù)時(shí)代精準(zhǔn)營(yíng)銷
課程編號(hào):43432
課程價(jià)格:¥20000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:546
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
產(chǎn)品中心(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)、運(yùn)營(yíng)中心管理人員、技術(shù)中心管理人員
【培訓(xùn)收益】
了解用戶需求挖掘的流程和方法
理解產(chǎn)品在數(shù)據(jù)精準(zhǔn)支持下的運(yùn)營(yíng)方法
單元 |
大綱 |
內(nèi)容 |
效益 |
單元一 |
數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷之產(chǎn)品的用戶運(yùn)營(yíng) |
v 用戶運(yùn)營(yíng)包含的內(nèi)容:拉新,留存,促活 v 用戶運(yùn)營(yíng)策略該如何實(shí)施 v 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷思維 v 種子用戶的挖掘與培養(yǎng) v 如何對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)做效果評(píng)估 v 用戶運(yùn)營(yíng)的七個(gè)建議 案例:易車配是如何做好用戶運(yùn)營(yíng)的 |
了解什么是用戶運(yùn)營(yíng),并掌握用戶運(yùn)營(yíng)的策略方法 |
單元二 |
數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷之?dāng)?shù)據(jù)運(yùn)營(yíng) |
1、用戶運(yùn)營(yíng)包含的內(nèi)容:拉新,留存,促活 2、客戶獲取分析 3、客戶激活響應(yīng)與偏好分析 4、客戶保有與流失分析 5、客戶標(biāo)簽獲取與價(jià)值分析 6、用戶運(yùn)營(yíng)策略該如何實(shí)施 7、種子用戶的挖掘與培養(yǎng) 8、如何對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)做效果評(píng)估 9、用戶運(yùn)營(yíng)中的7個(gè)建議 10、運(yùn)營(yíng)管理中必須關(guān)注的十大數(shù)據(jù)維度:用戶量、用戶增長(zhǎng)率、用戶流失率、用戶留存率、渠道轉(zhuǎn)化率、MAU、DAU、變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率、回購(gòu)率、人群畫像分布以及ROI。 11、運(yùn)營(yíng)渠道效果提升的辦法 案例詳解:渠道中數(shù)據(jù)管理的秘密 案例:老樹新花,如何做好用戶運(yùn)營(yíng) |
了解什么是用戶的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),并掌握用戶標(biāo)簽的打法和運(yùn)營(yíng)的策略方法 |
單元三 |
數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷之活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng) |
v 什么是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)? v 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃的要點(diǎn)是什么? v 運(yùn)營(yíng)的借勢(shì)能力 v 運(yùn)營(yíng)的熱點(diǎn)、時(shí)事的敏感度 v 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中10個(gè)營(yíng)銷常見的用戶心理效應(yīng) v 文案中的常識(shí)陷阱。 案例詳解:如何做好一個(gè)引爆互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)。 |
學(xué)習(xí)和了解怎樣做好產(chǎn)品活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng) |
單元四 |
大數(shù)據(jù)的邏輯和思路 |
v 數(shù)據(jù)分析是神馬?數(shù)據(jù)分析基本過(guò)程? v 數(shù)據(jù)分析面臨的常見問題 1) 不知道分析什么(分析目的不明確) 2) 不知道怎樣分析(缺少分析方法) 3) 不知道收集什么樣的數(shù)據(jù)(業(yè)務(wù)理解不足) 4) 不知道下一步怎么做(不了解分析過(guò)程) 5) 看不懂?dāng)?shù)據(jù)表達(dá)的意思(數(shù)據(jù)解讀能力差) 6) 擔(dān)心分析不夠全面(分析思路不系統(tǒng)) |
學(xué)習(xí)如何理解大數(shù)據(jù)分析 |
單元五 |
如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 |
v 數(shù)據(jù)分析的六步曲 步驟1:明確目的--理清思路 v 先有數(shù)據(jù)還是先有問題? v 確定分析目的 v 確定分析思路 步驟2:數(shù)據(jù)收集—理清思路 v 明確收集數(shù)據(jù)范圍 確定收集來(lái)源 確定收集方法 步驟3:數(shù)據(jù)預(yù)處理—尋找答案 v 數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)化、提取、計(jì)算 v 數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估 步驟4:數(shù)據(jù)分析--尋找答案 v 分析方法選擇 v 構(gòu)建合適的分析模型 v 分析工具選擇 步驟5:數(shù)據(jù)展示--觀點(diǎn)表達(dá) v 選擇合適的可視化工具 v 選擇恰當(dāng)?shù)膱D表 步驟6:報(bào)表撰寫--觀點(diǎn)表達(dá) v 選擇報(bào)告種類 v 完整的報(bào)告結(jié)構(gòu) v 數(shù)據(jù)分析的三大誤區(qū)
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學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析方法 |
山東大學(xué)研究生 計(jì)算機(jī)專業(yè)
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師
10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
10多年企業(yè)管理,培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn)
曾任:華為 研發(fā)&項(xiàng)目管理
上海鯨工 COO
易車 VP
百度產(chǎn)品經(jīng)理(后期參與到百度云及人工智能項(xiàng)目中)
v 【主講課程】
(以創(chuàng)新為主題,全面打造以新技術(shù)、新產(chǎn)品、新經(jīng)濟(jì)的為主題的三大創(chuàng)新類課程,2020年所有課件全面更新升級(jí)?。。?br />
方向一 新時(shí)代新技術(shù)應(yīng)用發(fā)展:
1) 區(qū)塊鏈方向:區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展、區(qū)塊鏈和人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)合發(fā)展;
2) AI人工智能方向:人工智能在營(yíng)銷、客服等領(lǐng)域的應(yīng)用,人工智能在智慧城市,智慧零售,智慧物流,金融科技等方面的發(fā)展,人工智能在AR、VR、MR、全息影像等應(yīng)用;
3) 5G和物聯(lián)網(wǎng)方向:5G和物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)解析及應(yīng)用發(fā)展;5G及物聯(lián)在智慧城市,智慧物流,智慧交通,智慧零售,智慧政務(wù),智慧金融,智慧電力等方面的應(yīng)用和發(fā)展解析;
4) 云,邊緣,量子計(jì)算相關(guān)方向:云計(jì)算、邊緣計(jì)算、量子計(jì)算方面的發(fā)展及應(yīng)用;
5) 數(shù)據(jù)中臺(tái),大數(shù)據(jù)智能,數(shù)據(jù)確權(quán)與資產(chǎn),數(shù)據(jù)分析與挖掘,數(shù)據(jù)(隱私)安全相關(guān)方向:數(shù)據(jù)中臺(tái)、大數(shù)據(jù)智能應(yīng)用、數(shù)據(jù)資產(chǎn)確權(quán)及交易、BI商業(yè)智能、數(shù)據(jù)分析及挖掘的發(fā)展及應(yīng)用;隱私安全;數(shù)據(jù)安全;物聯(lián)網(wǎng)安全等;
6) 電力物聯(lián)及新能源相關(guān):泛在電力物聯(lián)網(wǎng)、三型兩網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及應(yīng)用;
方向二:新時(shí)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng):
1) 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)方向:含TO B,TO C ,UIUE, 交互等方面產(chǎn)品設(shè)計(jì);智慧(數(shù)據(jù))城市產(chǎn)品設(shè)計(jì),華為IPD產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),銀行類產(chǎn)品設(shè)計(jì);
2) 短視頻及直播,線上自媒體營(yíng)銷相關(guān)方向:抖音、快手、今日頭條、百度APP等新媒體短視頻線上運(yùn)營(yíng)推廣策略,營(yíng)銷辦法;電商直播的運(yùn)營(yíng)推廣辦法與策略;
3) 產(chǎn)品經(jīng)理升階,產(chǎn)品思維,權(quán)益會(huì)員,爆款思維,粉絲運(yùn)營(yíng)等其他方向:產(chǎn)品經(jīng)理升階,產(chǎn)品生命周期管理,流量池AARRR黑客增長(zhǎng),產(chǎn)品數(shù)據(jù)思維及運(yùn)營(yíng),創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維及運(yùn)營(yíng),會(huì)員權(quán)益運(yùn)營(yíng),粉絲及社群運(yùn)營(yíng),爆款思維等;
方向三:新時(shí)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向:
1) 經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)類,發(fā)展類:新時(shí)代,新格局,新趨勢(shì)和中美貿(mào)易摩擦;全球經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)分析;百年變局經(jīng)濟(jì)新機(jī)遇;中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn);下沉市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn);
2) 數(shù)字化新經(jīng)濟(jì):數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,數(shù)字化營(yíng)銷,數(shù)字化經(jīng)營(yíng)發(fā)展等;數(shù)字(新)零售、數(shù)字制造、數(shù)字能源、數(shù)字技術(shù)、數(shù)字金融等五新的發(fā)展;數(shù)字銀行及電力的發(fā)展;
3) 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng):產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展;工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展;互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)
4) 商業(yè)趨勢(shì)及商業(yè)模式,商業(yè)畫布設(shè)計(jì):新商業(yè)畫布設(shè)計(jì)、新商業(yè)模式設(shè)計(jì)、新跨界經(jīng)營(yíng)、新定價(jià)策略、粉絲經(jīng)濟(jì)、圈層經(jīng)濟(jì)等。
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1.5小時(shí) 現(xiàn)代營(yíng)銷管理理念精準(zhǔn)營(yíng)銷的概念顧問式營(yíng)銷從4P、4C到4R客戶的需求論和價(jià)值論客戶是銷售最好的老師 系統(tǒng)闡述現(xiàn)代營(yíng)銷理念,導(dǎo)出精準(zhǔn)營(yíng)銷及其技巧工具的設(shè)計(jì)原則和根本出發(fā)點(diǎn)。后續(xù)的介紹都會(huì)響應(yīng)本章的理念。3小時(shí) 精準(zhǔn)客戶分析腦白金的精準(zhǔn)營(yíng)銷客戶信息的維度設(shè)計(jì)客戶購(gòu)買力分析客戶的購(gòu)買習(xí)慣分析客戶的決策流程..
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大數(shù)據(jù)及人工智能背景下消費(fèi)和小微信貸線上獲客、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)控應(yīng)對(duì)策略
第一部分:金融科技發(fā)展?fàn)顩r的介紹一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)(一)宏觀背景1、金融科技(支付寶人臉識(shí)別技術(shù)、APPLEPAY、虹膜技術(shù)、二維碼支付技術(shù))2、利率市場(chǎng)化3、金融脫媒(二)移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)2、移動(dòng)支付技術(shù)3、H5、APP(三)互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的顛覆和沖..
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大數(shù)據(jù)時(shí)代——提升患者管理,構(gòu)建專業(yè)藥房
【課程導(dǎo)言】:移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下,實(shí)體門店面臨巨大的挑戰(zhàn),同時(shí)也是一種機(jī)會(huì)。馬云說(shuō):不是實(shí)體門店不行了,而是你的實(shí)體門店不行了。面臨新的沖擊實(shí)體店如何進(jìn)行創(chuàng)新,如何守住老陣地,如何利用新武器,這是所有實(shí)體連鎖共同面臨的問題。課程從互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對(duì)我們的實(shí)體店挑戰(zhàn)和我們面臨的消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和方式的的變化入手,通過(guò)分析新零售良品鋪?zhàn)?,海瀾之家,名?chuàng)優(yōu)品的..
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電商互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷之落地實(shí)踐鐵律
課程背景:未來(lái)人貨場(chǎng)一切數(shù)字化,數(shù)據(jù)將成為一種資源,沒有數(shù)據(jù)沒有未來(lái),企業(yè)如何構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)未來(lái)?人工智能已經(jīng)來(lái)臨,人工智能在營(yíng)銷板塊的應(yīng)用本質(zhì)就是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷!企業(yè)的ERP、CRM、報(bào)表等等僅僅是零散的死數(shù)據(jù),如何激活流動(dòng)產(chǎn)生閉環(huán),產(chǎn)生效益?經(jīng)驗(yàn)將成為負(fù)債,未來(lái)將利用數(shù)據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃、定位、策劃、人群分析、活動(dòng)策劃,數(shù)據(jù)成為商業(yè)的起點(diǎn)!人為..
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電商互聯(lián)網(wǎng)智能商業(yè):大數(shù)據(jù)營(yíng)銷分析與落地實(shí)踐
課程背景:數(shù)據(jù)是未來(lái)企業(yè)唯一資源,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷意味著高效、精準(zhǔn)、成本低、全自動(dòng)化,讓企業(yè)從人海戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)的泥潭中拔出來(lái)為什么搜索廣告效果差了?為什么團(tuán)購(gòu)效果也差了?為什么傳統(tǒng)的用戶細(xì)分、STP在大數(shù)據(jù)提出的用戶畫像面前蒼白了?為什么獨(dú)角獸全靠增長(zhǎng)黑客模式崛起?企業(yè)未來(lái)如何搭建科學(xué)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷隊(duì)伍,建立科學(xué)的數(shù)字營(yíng)銷體!通過(guò)互動(dòng)獲取數(shù)據(jù),..
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大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)原理與應(yīng)用
一、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和技術(shù)選擇1.運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)類型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)二、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)1.集團(tuán)業(yè)務(wù)分類及特點(diǎn)2.集團(tuán)高等級(jí)業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景3.集團(tuán)低等級(jí)業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景4.集團(tuán)高、低等級(jí)業(yè)務(wù)要求及技術(shù)選擇5.數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)6.互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)7.集..