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IT項目管理最佳實踐

課程編號:44205

課程價格:¥23000/天

課程時長:3 天

課程人氣:391

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:項目管理 

授課講師:王旭

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1. 了解識別信息化建設(shè)項目經(jīng)理在IT項目中的崗位定位與任務(wù)挑戰(zhàn)的方法; 2. 掌握IT項目中關(guān)鍵管理問題的解決方法; 3. 理解改善IT項目管理計劃與控制的方法; 4. 掌握IT項目后評估流程、收尾總結(jié)方法; 5. 理解項目管理的重要性,通過具體案例掌握相關(guān)工具的使用方法; 6. 掌握IT項目管理的核心理念與實踐方法; 7. 掌握通過項目最佳實踐過程來提高質(zhì)量的方法,結(jié)合實際工作,學(xué)以致用。

 第一天上午
PA1:IT項目管理意識
1. 項目的定義特點
2. 項目成功的關(guān)鍵要素
3. 項目目標(biāo)及特點
4. 項目管理
5. 項目實戰(zhàn)的知識體系
6. 項目經(jīng)理
7. 項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力
案例分析:什么是項目?

PA2:項目管理之管理規(guī)律
1. 項目組織規(guī)律
2. PMO含義及作用
3. 項目周期規(guī)律
4. 干系人的含義
5. 干系人與變更規(guī)律
案例分析:
實際項目在不同組織結(jié)構(gòu)下的項目特征及表現(xiàn)形式
項目生命周期模型在實際項目中的應(yīng)用

第一天下午
PA3:項目管理之論證與啟動
1. IT項目都從哪里來?
a) 項目來源
b) 兩種典型的項目形式
2. 如何決定項目是否啟動?
a) 兩種項目形式的項目論證、立項
b) 產(chǎn)品商業(yè)論證怎么做?
c) 如何發(fā)現(xiàn)需求
d) 形成解決方案的幾種方法和工具
e) 項目可行性研究管理
3. 正規(guī)的項目啟動都做哪些事?
案例:用實際項目案例分析項目啟動過程

PA4:項目管理之整體管理
1. 制定項目章程
2. 制定項目范圍說明書(初步)
3. 制定項目管理計劃
4. 指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行
5. 監(jiān)督和控制項目工作
6. 整體變更控制
7. 項目收尾
案例分析:
用2個實際案例分析項目進(jìn)度拖延及延長交付的主要原因
項目變更單剖析
以實際項目說明如何做項目變更管理

第二天上午
PA5:項目管理之范圍管理
1. 范圍和需求的關(guān)系
2. 項目范圍管理概述
3. 范圍規(guī)劃
4. 范圍定義
5. 制作工作分解結(jié)構(gòu)
6. 范圍確認(rèn)
7. 范圍控制
案例:
精益需求實例剖析
以案例說明如果做需求管理
范圍分解(WBS)工具介紹及演練、練習(xí)
以實際案例說明如何做范圍確認(rèn)
分組討論:通過實際案例檢查學(xué)員對范圍管理的掌握情況

PA6:項管管理之進(jìn)度管理
1. 項目進(jìn)度管理概述
2. 活動定義
3. 活動排序
4. 活動資源估算
5. 活動歷時估算
6. 編制項目進(jìn)度計劃
7. 項目進(jìn)度控制
案例:以實際案例說明如何做好進(jìn)度控制與管理

PA7:項目管理之成本管理
1. 項目成本管理概述
2. 項目成本估算
3. 項目成本預(yù)算
4. 項目成本控制
案例:以實際案例說明如何做好成本管理

第二天下午 PA8:項目管理之質(zhì)量管理
1. 質(zhì)量管理基礎(chǔ)
2. 質(zhì)量規(guī)劃
3. 質(zhì)量保證
4. 質(zhì)量控制
案例:以實際項目案例說明如何做好質(zhì)量管理

PA9:項目管理之人力管理
1. 項目人力資源管理的相關(guān)概念
2. 項目人力資源計劃編制
3. 項目團(tuán)隊組建
4. 項目團(tuán)隊建設(shè)
5. 項目團(tuán)隊管理
案例:項目組織結(jié)構(gòu)圖
角色職責(zé)分配矩陣
以項目案例說明項目成員績效如何考核

PA10:項目管理之溝通管理
1. 項目溝通管理的基本概念
2. 溝通計劃編制
3. 信息發(fā)布
4. 績效報告
5. 項目干系人管理
案例:以實際案例說明項目中如何進(jìn)行溝通管理

第三天上午
PA11:項目管理之風(fēng)險管理
1. 風(fēng)險與風(fēng)險管理
2. 制定風(fēng)險管理計劃
3. 風(fēng)險識別
4. 定性風(fēng)險分析
5. 定量風(fēng)險分析
6. 風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃
7. 風(fēng)險監(jiān)控
案例:風(fēng)險管理工具
以實際項目為例說明如何做好風(fēng)險管理

PA12:項目管理之采購與外包合同管理
8. 項目采購管理概述
9. 項目采購計劃
10. 編制詢價計劃
11. 詢價
12. 供方選擇
13. 合同管理及合同收尾
案例:以實際案例說明如何做好項目收尾工作

第三天下午
IT項目管理工具
1. wbs繪制軟件
2. 工作排序軟件
3. 五大文檔
4. 項目管理實用表格與應(yīng)用
5. 項目管理全套模板
6. 一頁紙項目管理培訓(xùn)
IT項目管理回顧

 

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