【培訓(xùn)對(duì)象】
基中高層管理者、部門負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)，在游泳池里學(xué)習(xí)游泳，在駕駛室里學(xué)習(xí)駕駛。行動(dòng)學(xué)習(xí)是實(shí)踐性極強(qiáng)的技能，學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)最好方式，必然是在行動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)，體悟行動(dòng)學(xué)習(xí)。

第一課 課程大綱及內(nèi)容安排
09:00
■課程互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)（Ice Breaking）
▲說(shuō)明：用有趣的活動(dòng)來(lái)幫助大家做課前熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。

09:10
~
12:00

■第一單元：解決問(wèn)題有方法——行動(dòng)學(xué)習(xí)的思維原理和方法
▲解決問(wèn)題不是你在公司做的一件事，而是你做的每一件事。工作本身就是在不停地解決各種問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力就是工作能力。問(wèn)題是指期待的狀況與現(xiàn)狀之間的落差。每個(gè)人都有自己想要解決的問(wèn)題。比如，公司的管理者想要了解如何提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，投資者想要知道哪里才是未來(lái)的“風(fēng)口”，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者想搞清楚用戶到底想要什么樣的產(chǎn)品，以及如何開(kāi)發(fā)出暢銷商品，經(jīng)營(yíng)者想要知道如何搶回失去的市場(chǎng)?？梢哉f(shuō)，我們每個(gè)人都在不停地遇到問(wèn)題和解決問(wèn)題，而生活與工作中大部分的問(wèn)題，有一個(gè)共同的特征，那就是：不再像上學(xué)考試時(shí)那樣有標(biāo)準(zhǔn)答案，而是需要我們自己去尋找和發(fā)現(xiàn)最合適的答案。所以在這個(gè)過(guò)程中，懂得科學(xué)的思考和思維方法就變得非常重要。
•經(jīng)典的行動(dòng)學(xué)習(xí)推動(dòng)問(wèn)題分析與解決/人腦思維原理
•【引導(dǎo)】現(xiàn)實(shí)中解決問(wèn)題/解決復(fù)雜問(wèn)題靠什么
•問(wèn)題解決的思維本質(zhì)：從來(lái)沒(méi)有任何單一的方式能夠?qū)?wèn)題一次性解決& 系統(tǒng)化的“144問(wèn)題解決模式©”
•【案例】他們是如何解決他們所遇到問(wèn)題的？
•四大種問(wèn)題解決：專家式/框架式/群策群力式/心智突破式
•復(fù)合式問(wèn)題解決方法 & 背后的思維方法拆解 & 運(yùn)用分析 &如何突破知識(shí)與思維的局限性 & 如何進(jìn)行調(diào)適性應(yīng)用
•【工具】問(wèn)題解決背后：基于大腦思維原理的框架/模型思維法
•如何運(yùn)用模型/框架所代表思維的深刻性和徹底性彌補(bǔ)我們有限的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)&問(wèn)題解決式思考方法
12:00 午餐、午休

14:00
~
17:00

■第二單元：用行動(dòng)學(xué)習(xí)逐步接近問(wèn)題的答案
▲問(wèn)題定義不同，解決方案也必定迥然不同，所以解決問(wèn)題的原點(diǎn)在于“發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題”。定義問(wèn)題也不能只挖掘細(xì)節(jié)，而要用更開(kāi)闊的視野來(lái)掌握事物的全貌。定義了問(wèn)題，接下來(lái)就是分析，而分析的基礎(chǔ)在于思考的策略與框架，如3C、PPM矩陣、7S、4P等，科學(xué)合理的運(yùn)用框架進(jìn)行思考是問(wèn)題分析的關(guān)鍵。分析是手段而不是目的，是為了梳理出更好的解決方案。要注意的是，在問(wèn)題分析與解決的剛開(kāi)始每個(gè)人都只是依自己的習(xí)慣或經(jīng)驗(yàn)，站在自己的本位或局部進(jìn)行思考，無(wú)法確保“看到全貌”，需要利用一些方法來(lái)突破思維圍墻。
•【案例】他們是如何解決問(wèn)題的
•行動(dòng)學(xué)習(xí)敢于碰觸真實(shí)的問(wèn)題&問(wèn)題解決的“爬山法”&非一蹴而就而是逐漸逼近
•【工具】解決問(wèn)題&群策群力問(wèn)題分析與解決
•行動(dòng)學(xué)習(xí)式的多人合作思考/團(tuán)隊(duì)思維的背后的規(guī)律與應(yīng)用
•找到底層邏輯：從事物的底層、本質(zhì)出發(fā)，尋找解決問(wèn)題路徑的思維方法&分析很淺就無(wú)法找到問(wèn)題的根本原因
•逐漸逼近/逐層推進(jìn)：用微行動(dòng)學(xué)習(xí)法的疊加來(lái)逼近目標(biāo)
•山窮水盡時(shí)怎么辦：思維突破&問(wèn)題重新定義促進(jìn)問(wèn)題解決
•【練習(xí)】在行動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)——用行動(dòng)學(xué)習(xí)分析與解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題
17:30 當(dāng)天課程總結(jié)

第二課 課程大綱及內(nèi)容安排
09:00
■動(dòng)力活動(dòng)：?jiǎn)拘雅c回顧
▲說(shuō)明：用充滿活力的活動(dòng)來(lái)幫助大家進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)并回顧第一課內(nèi)容，進(jìn)入本次課程的學(xué)習(xí)中。

09:10
~
12:00

■第一單元：行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討設(shè)計(jì)
▲行動(dòng)學(xué)習(xí)式利用一種有效的研討方式，把散落在不同參與者腦海中的關(guān)于某一主題的智慧加以析取和整合，而這個(gè)析取和整合的過(guò)程和結(jié)果又能夠讓組織和所有參與者從中受益。行動(dòng)學(xué)習(xí)作為一種有效的實(shí)踐，背后必有理論支撐，把實(shí)踐上升到理論高度，就能夠把握其精神實(shí)質(zhì)，這個(gè)過(guò)程叫“術(shù)中悟道”；把握了精神實(shí)質(zhì)再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)新的實(shí)踐，就能夠活學(xué)活用，做到“運(yùn)用之妙，存乎一心”，這個(gè)過(guò)程即是“以道御術(shù)”。道術(shù)兼修方能真正掌握一門復(fù)雜技能。
•【工具與案例】行動(dòng)學(xué)習(xí)“最小研討單元” & 方法詳解及行動(dòng)學(xué)習(xí)方法過(guò)程復(fù)盤
•從最小研討單元到復(fù)雜的有層次的研討設(shè)計(jì)&團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)背后的團(tuán)隊(duì)思維過(guò)程設(shè)計(jì)
•行動(dòng)學(xué)習(xí)方法之發(fā)散與收斂&團(tuán)隊(duì)思維過(guò)程模型
•【案例】團(tuán)隊(duì)深度會(huì)談與建構(gòu)
•如何利用兩大種思維的配合推動(dòng)問(wèn)題解決
•【練習(xí)】行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)思維的“收”與“放”
12:00 午餐、午休

14:00
~
17:00 ■第二單元：行動(dòng)學(xué)習(xí)常用工具的認(rèn)知規(guī)律剖析與應(yīng)用
▲常用的行動(dòng)學(xué)習(xí)方法有數(shù)十種。盡管每種方法各有特點(diǎn)，但各種方法背后的團(tuán)隊(duì)思維和認(rèn)知規(guī)律卻很相似。本單元帶領(lǐng)學(xué)員實(shí)際應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)工具并深度剖析常用工具背后的團(tuán)隊(duì)思維和認(rèn)知規(guī)律，讓學(xué)員從“解剖青蛙”中深度學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)。
•【練習(xí)】行動(dòng)學(xué)習(xí)方法之團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法-漫游掛圖&世界咖啡
•【練習(xí)】行動(dòng)學(xué)習(xí)方法之主題貼吧&變形應(yīng)用
•【反轉(zhuǎn)課堂】行動(dòng)學(xué)習(xí)常用方法工具深度分析
•【練習(xí)】在行動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)——用行動(dòng)學(xué)習(xí)分析與解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題
17:30 當(dāng)天課程總結(jié)

第三課 課程大綱及內(nèi)容安排
09:00
■動(dòng)力活動(dòng)：?jiǎn)拘雅c回顧
▲說(shuō)明：用充滿活力的活動(dòng)來(lái)幫助大家進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)并回顧第二課內(nèi)容，進(jìn)入本次課程的學(xué)習(xí)中。

09:10
~
12:00

■第一單元：讓行動(dòng)學(xué)習(xí)成為工作方式
▲行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種真正有生命力的工作方式，這種方式不僅最大限度地滿足了參與者的人性訴求，而且簡(jiǎn)單易學(xué)，能夠方便地嵌入工作、學(xué)習(xí)中的各個(gè)環(huán)節(jié)。
•【案例】工組中處處可開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習(xí)
•靈活把行動(dòng)學(xué)習(xí)鑲嵌在工作：不僅僅是解決問(wèn)題
•讓行動(dòng)學(xué)習(xí)成為工作方式：微行動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)與鑲嵌
•微行動(dòng)學(xué)習(xí)工具：能量集市與觀點(diǎn)集市&靈活調(diào)整應(yīng)用
•【練習(xí)】在行動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)——用行動(dòng)學(xué)習(xí)分析與解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題
12:00 午餐、午休

14:00
~
17:00 ■第二單元：付諸行動(dòng)的強(qiáng)化
▲只有參與行動(dòng)學(xué)習(xí)的人將所學(xué)內(nèi)容和自身的經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)深度結(jié)合，知識(shí)才能有效轉(zhuǎn)化成為有效的行為和技能。本單元重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)員將行動(dòng)學(xué)習(xí)與自己的知識(shí)體系和工作環(huán)境進(jìn)行關(guān)聯(lián)，并制定每個(gè)學(xué)員自己的鞏固強(qiáng)化計(jì)劃。
•直奔落地的行動(dòng)學(xué)習(xí)才是完整的 & 行動(dòng)目標(biāo)與關(guān)鍵要素法
•行動(dòng)計(jì)劃運(yùn)用視覺(jué)想象提高執(zhí)行力&正式承諾提升行動(dòng)可能性
•學(xué)習(xí)與行動(dòng)的結(jié)合：行動(dòng)學(xué)習(xí)要付出有效的行動(dòng)&催化師促成團(tuán)隊(duì)成員有效行動(dòng)的技巧&落地的行動(dòng)計(jì)劃要調(diào)動(dòng)情緒能量
•【工具與練習(xí)】應(yīng)用平衡輪制定個(gè)人強(qiáng)化計(jì)劃
•組建互助學(xué)習(xí)小組，強(qiáng)化任務(wù)分配
•推動(dòng)落地小組互助計(jì)劃溝通
•【練習(xí)】在行動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)——用行動(dòng)學(xué)習(xí)分析與解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題
17:30 當(dāng)天課程總結(jié)

第四課 課程大綱及內(nèi)容安排
09:00
■動(dòng)力活動(dòng)：?jiǎn)拘雅c回顧
▲說(shuō)明：用充滿活力的活動(dòng)來(lái)幫助大家進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)并回顧第三課內(nèi)容，進(jìn)入本次課程的學(xué)習(xí)中。

09:10
~
12:00

■第一單元：行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師的技巧
▲行動(dòng)學(xué)習(xí)中很多看似執(zhí)行環(huán)節(jié)的問(wèn)題，其根源可以追溯到催化師的角色認(rèn)知上。催化師的身份決定了催化師的“宜”與“忌”，決定了催化師自己的能量運(yùn)用方式和應(yīng)該保持的狀態(tài)。
•【案例】催化師的“宜”與“忌”
•催化師推動(dòng)團(tuán)隊(duì)研討的實(shí)用技巧&常用引導(dǎo)方法
•【案例】催化師角色定位與狀態(tài)位
•催化師如何把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)情緒狀態(tài)與推動(dòng)研討進(jìn)行
•【練習(xí)】在行動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)——用行動(dòng)學(xué)習(xí)分析與解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題
12:00 午餐、午休

14:00
~
17:00 ■第二單元：行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師的控場(chǎng)技巧
▲催化師的催化技巧/引導(dǎo)技巧的本質(zhì)是引導(dǎo)能量和學(xué)員的注意力，控場(chǎng)是維持和管理學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的能量狀態(tài)?？貓?chǎng)的目的是讓學(xué)員身心處在輕松、活躍、不設(shè)防的狀態(tài)下進(jìn)行高效率學(xué)習(xí)，在這種狀態(tài)下，學(xué)員的大腦才能富有成效地工作，引導(dǎo)才能順暢進(jìn)行。催化師的任務(wù)就是把團(tuán)隊(duì)的研討氛圍始終維持在適度輕松而又比較聚焦的合理區(qū)間內(nèi)。
•如何營(yíng)造安全開(kāi)放的群體研討氛圍 & 合理區(qū)間的營(yíng)造
•【共創(chuàng)&練習(xí)】調(diào)動(dòng)行動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍的辦法
•科學(xué)設(shè)計(jì)群體研討規(guī)則：鼓勵(lì)性規(guī)則與限制性規(guī)則的調(diào)適應(yīng)用
•洞察學(xué)員思維狀態(tài)的技巧&調(diào)頻的技巧&放而不亂，收而不死
•群體研討的意外干預(yù)技巧
•【練習(xí)】在行動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)——用行動(dòng)學(xué)習(xí)分析與解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題
17:30 當(dāng)天課程總結(jié)

第五課 課程大綱及內(nèi)容安排
09:00
■動(dòng)力活動(dòng)：?jiǎn)拘雅c回顧
▲說(shuō)明：用充滿活力的活動(dòng)來(lái)幫助大家進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)并回顧第四課內(nèi)容，進(jìn)入本次課程的學(xué)習(xí)中。

09:10
~
12:00

■第一單元：催化師提問(wèn)設(shè)計(jì)與促進(jìn)反思技巧
▲提問(wèn)技能是催化引導(dǎo)中最重要的技能，一個(gè)強(qiáng)有力的好問(wèn)題勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)的喋喋說(shuō)教。提問(wèn)和反思是行動(dòng)學(xué)習(xí)的靈魂。提問(wèn)技能有章可循，本單元深度研討提問(wèn)框架，讓您永遠(yuǎn)心中有數(shù)，用恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)疑促進(jìn)學(xué)員高質(zhì)量的反思。本單元深度研討兩套提問(wèn)框架，讓您永遠(yuǎn)心中有數(shù)，能夠恰當(dāng)發(fā)文，促人轉(zhuǎn)變。
•【工具】無(wú)框架不提問(wèn)——提問(wèn)的框架&強(qiáng)有力的提問(wèn)及規(guī)律
•借鑒“欣賞式訪談”設(shè)計(jì)有效提問(wèn)
•好問(wèn)題勝于好答案：如何利用好問(wèn)題開(kāi)啟行動(dòng)學(xué)習(xí)
•【案例】從人類意識(shí)的四大過(guò)程角度提問(wèn)——
感知：搜集客觀信息 聯(lián)想：拓展覺(jué)知、激發(fā)橋接
引導(dǎo)：主導(dǎo)對(duì)話過(guò)程 評(píng)估：指向未來(lái)的理性論證
•【練習(xí)】在行動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)——用行動(dòng)學(xué)習(xí)分析與解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題
12:00 午餐、午休

14:00
~
17:00 ■第二單元：催化師如何歸納并形成結(jié)論的技巧
▲當(dāng)充分研討，團(tuán)隊(duì)涌現(xiàn)很多觀點(diǎn)時(shí)，催化師又如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)收斂？在所有涌現(xiàn)的點(diǎn)子中，哪些價(jià)值大？哪些易實(shí)施？哪些風(fēng)險(xiǎn)小？本單元重點(diǎn)討論：催化師如何引導(dǎo)集體的評(píng)價(jià)和選擇，選出最具可能的解決方案。
•【案例】團(tuán)隊(duì)思維的歸納與收斂過(guò)程原則及應(yīng)用方法
•【練習(xí)】萃取出有價(jià)值的觀點(diǎn)&整理成條理性內(nèi)容
•行動(dòng)學(xué)習(xí)常用收斂方法 & 框架結(jié)構(gòu)類比法
•【案例】完善的收斂框架體系
•【練習(xí)】利用布魯姆分類理論開(kāi)發(fā)收斂框架
•【練習(xí)】應(yīng)用運(yùn)用評(píng)估思維
•【工具】處理差異的技巧
•【練習(xí)】在行動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)——用行動(dòng)學(xué)習(xí)分析與解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題
17:30 當(dāng)天課程總結(jié)

第六課 課程大綱及內(nèi)容安排
09:00
■動(dòng)力活動(dòng)：?jiǎn)拘雅c回顧
▲說(shuō)明：用充滿活力的活動(dòng)來(lái)幫助大家進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)并回顧第五課內(nèi)容，進(jìn)入本次課程的學(xué)習(xí)中。

09:10
~
12:00

■第一單元：行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊實(shí)踐
▲行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師是實(shí)踐性極強(qiáng)的技能，學(xué)員需要反復(fù)練習(xí)，才能把所學(xué)與實(shí)踐接軌，融合成為各模塊的成分技能。只有這樣，才能輕松應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)中可能出現(xiàn)的各種狀況。課堂上的練習(xí)能得到老師和同學(xué)的及時(shí)反饋，促進(jìn)學(xué)員反思，反饋和反思是有效學(xué)習(xí)的兩大推動(dòng)力。
•【練習(xí)】學(xué)員實(shí)踐行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目催化
•工作坊實(shí)踐后導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)與學(xué)員互評(píng)
•【練習(xí)】工作坊的復(fù)盤設(shè)計(jì)、反思與優(yōu)化
•【案例】催化師促成認(rèn)知、情感、行為的循環(huán)
•【工具】團(tuán)隊(duì)建構(gòu)：啊哈時(shí)刻
•【練習(xí)】在行動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)——用行動(dòng)學(xué)習(xí)分析與解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題
12:00 午餐、午休

14:00
~
17:00 ■第二單元：把行動(dòng)學(xué)習(xí)作為方法技能
▲行動(dòng)學(xué)習(xí)是典型的方法技能，方法技能才是組織智慧的核心，在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)迅速貶值的今天，只有跟場(chǎng)景做了一定抽離方法和工具可以從容應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。美國(guó)GE克勞頓維爾的教授西蒙斯說(shuō)：盡管不知道明天會(huì)遇到什么挑戰(zhàn)，但無(wú)論遇到什么挑戰(zhàn)，我們都有應(yīng)對(duì)的方法！深入掌握了方法工具背后的團(tuán)隊(duì)思維規(guī)律，就可以像搭積木一樣靈活運(yùn)用，甚至可以獨(dú)創(chuàng)行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法工具。

•【案例】如何靈活應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法技能
•把行動(dòng)學(xué)習(xí)作為經(jīng)驗(yàn)萃取的工具：傳承好的方法與做法
•【案例】行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法技能本質(zhì)
•【工具】病構(gòu)問(wèn)題解決的逐步逼近策略
•【工具】行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心：不完全歸納法
•“橄欖模型”過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)思維活動(dòng)
•【練習(xí)】行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的疊加與拆解
•【練習(xí)】在行動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)——用行動(dòng)學(xué)習(xí)分析與解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題
17:30 當(dāng)天課程總結(jié)

第七課 課程大綱及內(nèi)容安排
09:00
■動(dòng)力活動(dòng)：?jiǎn)拘雅c回顧
▲說(shuō)明：用充滿活力的活動(dòng)來(lái)幫助大家進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)并回顧第五課內(nèi)容，進(jìn)入本次課程的學(xué)習(xí)中。

09:10
~
12:00

■第一單元：行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方法
▲行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的問(wèn)題通常有一定模糊性。太多的時(shí)候，人們只朦朧地感知到自己處于問(wèn)題中，卻很難清晰地定義問(wèn)題，意識(shí)不到問(wèn)題背后的問(wèn)題，找不到真正要解決的問(wèn)題。對(duì)命題的澄清和正確定義，對(duì)促成問(wèn)題的真正解決至關(guān)重要。本單元詳解行動(dòng)學(xué)習(xí)問(wèn)題的不同類型和常用策略。
•行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的選題、領(lǐng)導(dǎo)意圖與團(tuán)隊(duì)分析方法
•以終為始——行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則與結(jié)果預(yù)設(shè)
•項(xiàng)目設(shè)計(jì)高層意圖、學(xué)員基礎(chǔ)與行動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)果的關(guān)系
•行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的研討路徑設(shè)計(jì)
•典型行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的方法適用情境分析
•項(xiàng)目設(shè)計(jì)的過(guò)程串接S曲線&項(xiàng)目設(shè)計(jì)的過(guò)程串接與團(tuán)隊(duì)思維連貫性檢驗(yàn)
•【工具】重心在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的行動(dòng)學(xué)習(xí)策略&重心在解決問(wèn)題的行動(dòng)學(xué)習(xí)策略
•【練習(xí)】在行動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)——用行動(dòng)學(xué)習(xí)分析與解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題
12:00 午餐、午休

14:00
~
17:00 ■第二單元：行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的組織策略設(shè)計(jì)
▲行動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程不可避免地要有分工協(xié)作，不同的角色擔(dān)負(fù)不同的責(zé)任。行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目框架和流程確定后，在執(zhí)行過(guò)程中，需要不同的角色分工協(xié)作，一步一步按照流程往下推演，所以，在設(shè)計(jì)階段就要明確不同角色的分工與責(zé)任。
•行動(dòng)學(xué)習(xí)小組角色分工策略&項(xiàng)目發(fā)起人、組織者職責(zé)設(shè)計(jì)
•行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目不同角色“贏”點(diǎn)分析
•行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目如何運(yùn)用內(nèi)容專家提升研討質(zhì)量
•行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目分組設(shè)計(jì)及人員搭配策略
•行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
•萬(wàn)變不離其宗：四大典型應(yīng)用場(chǎng)景的整體行動(dòng)學(xué)習(xí)策略
•【練習(xí)】在行動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)——用行動(dòng)學(xué)習(xí)分析與解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題
17:30 當(dāng)天課程總結(jié)
注：課程內(nèi)容可能會(huì)以當(dāng)天課程的實(shí)際實(shí)施進(jìn)度而進(jìn)行調(diào)整。
行動(dòng)學(xué)習(xí)教室布置圖 

Ø  知名教學(xué)技術(shù)專家，教學(xué)羅盤©理論創(chuàng)立者

Ø  曾任人眾人教育集團(tuán)課程研發(fā)總經(jīng)理

Ø  曾任寓學(xué)于樂(lè)教育研發(fā)院院長(zhǎng)

Ø  曾服務(wù)汾酒集團(tuán)商學(xué)院、中國(guó)電信天翼互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院、

Ø  北京大學(xué)、長(zhǎng)江商學(xué)院等知名高校 特聘講師

Ø  出版專著《教學(xué)羅盤：基于建構(gòu)主義的整合教學(xué)模式》；

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

■在任課程研發(fā)總經(jīng)理期間，自主研發(fā)40余門課程，培養(yǎng)了集團(tuán)100位培訓(xùn)師。

■06年至今，15年來(lái)授課超過(guò)2500天，在教學(xué)設(shè)計(jì)、課程開(kāi)發(fā)、講師（培訓(xùn)師）培養(yǎng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方面擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

■多年來(lái)系統(tǒng)深入地研究建構(gòu)主義、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、自然學(xué)習(xí)法、意義學(xué)習(xí)SOI、五星教學(xué)等教學(xué)模式，十多年來(lái)閱讀量超過(guò)1000本著作。他深入研究和實(shí)踐教學(xué)理論及技術(shù)，將建構(gòu)主義與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，推動(dòng)中國(guó)教學(xué)技術(shù)的科學(xué)化發(fā)展——讓老師教得好，讓學(xué)生愿意學(xué)，開(kāi)創(chuàng)性提出“教學(xué)羅盤”教學(xué)模式，致力于大面積提升老師教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

【主講課程】

教學(xué)羅盤系列課程：

《教學(xué)羅盤©—基于建構(gòu)主義的整合教學(xué)模式》

《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程》、《課程呈現(xiàn)技巧》

《精品課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》、《互動(dòng)式教學(xué)》、《領(lǐng)導(dǎo)者任老師》、《將行動(dòng)學(xué)習(xí)融入工作》

《問(wèn)題分析與解決》、《績(jī)效導(dǎo)向的教練技術(shù)》、《復(fù)盤》、《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

回歸本質(zhì)，重新定義，打通道術(shù)。王老師結(jié)合自己豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合世界級(jí)大咖的理論研究成果，給出了很多“易操作、見(jiàn)效快”的技能。

——銷售羅盤導(dǎo)師，《訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合打造大客戶銷售鐵軍》作者 魯冰山

王老師根據(jù)自己多年、多維度的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，加上長(zhǎng)年的理論研究學(xué)習(xí)，形成了一套自己的、有理有據(jù)、有圖有真相的教學(xué)操作系統(tǒng)，會(huì)讓許多身在此山中的人豁然開(kāi)朗，也會(huì)讓許多剛剛?cè)胄械男“啄玫娇蓪?shí)施的工具。

——匯豐行地產(chǎn)投資機(jī)構(gòu)·人力資源管理中心總經(jīng)理 馬波

相信王老師的課程會(huì)給到教育培訓(xùn)從業(yè)者不一樣的思考和啟發(fā)，減少摸索時(shí)間，讓您快速成為教學(xué)專家。——講師訓(xùn)練與課程研發(fā)專家 周錦弘

王老師的教學(xué)羅盤模式簡(jiǎn)單、高效，能夠有效地指導(dǎo)讀者更好地設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)過(guò)程，提高培訓(xùn)的課堂效果，有效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)的3E性能（Effective、Efficient、Engaging）。

——瑞斯康達(dá)科技發(fā)展股份有限公司·人力資源部副經(jīng)理 張校民



王志濤老師時(shí)常帶領(lǐng)學(xué)員從腦科學(xué)的深度來(lái)分析問(wèn)題，讓人不時(shí)會(huì)有一種醍醐灌頂般酣暢淋漓的感覺(jué)。不得不說(shuō)，這種模式就是課堂上的截拳道，每一位讀懂她的教學(xué)者都將駛?cè)朊麕煹目燔嚨馈?br />
——PICC河北省分公司客戶服務(wù)部副總經(jīng)理 董國(guó)紅



學(xué)習(xí)不難，能用為難，能用不難，用好為難。王志濤老師提出了“教學(xué)羅盤”的實(shí)用模型，在每個(gè)環(huán)節(jié)給出了很多實(shí)用的案例。這將極大程度降低學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)難度、提升學(xué)習(xí)者的工作效率！

——湖南培訓(xùn)師聯(lián)盟副會(huì)長(zhǎng) 李常菊

王老師的課值得每一位在企業(yè)大學(xué)或TD崗位上摸索實(shí)踐的同學(xué)仔細(xì)閱讀，一定會(huì)為你在企業(yè)中落地培訓(xùn)與業(yè)務(wù)結(jié)合的有效性推進(jìn)上加速其發(fā)展進(jìn)程。

——美菜網(wǎng)·云杉大學(xué)校長(zhǎng) 劉剛
 

• 問(wèn)題解決力 ——問(wèn)題的分析與解決

   

  î課程大綱：第1章關(guān)于問(wèn)題解決力1.何謂問(wèn)題解決力？2.問(wèn)題是什么？應(yīng)以什么樣的思維面對(duì)問(wèn)題？3.問(wèn)題發(fā)生的階段和分類； 4.解決問(wèn)題的思路：Ø三現(xiàn)主義：以務(wù)實(shí)精神，摒棄依賴主觀思維解決問(wèn)題；Ø七個(gè)不放過(guò)：以全面系統(tǒng)的精神，將問(wèn)題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

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• 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  一、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的深刻認(rèn)識(shí)◆新經(jīng)濟(jì)時(shí)期面臨的主要問(wèn)題與挑戰(zhàn) ◆現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題產(chǎn)生的來(lái)源◆現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題對(duì)企業(yè)的意義、作用◆員工對(duì)待問(wèn)題應(yīng)持有的態(tài)度◆【人】的問(wèn)題的四種發(fā)生型類◆分析現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的一般思路、步驟◆分析現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的一般方法、工具◆發(fā)掘與解決問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力◆面對(duì)問(wèn)題的心態(tài)◆實(shí)例分享:VCD欣賞二、問(wèn)題..

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• 有效問(wèn)題分析與解決（版本A）

   

  第一講 狀況分析：規(guī)劃如何解決關(guān)鍵事項(xiàng)的系統(tǒng)程序1、 找出關(guān)鍵事項(xiàng)2、 設(shè)定優(yōu)先級(jí)3、 規(guī)劃下一步4、 規(guī)劃參與第二講 問(wèn)題分析：找出問(wèn)題的起因1、 描述問(wèn)題2、 找出可能的起因3、 評(píng)估可能的起因4、 確認(rèn)真正的原因5、 問(wèn)題分析進(jìn)階技巧第三講 決策分析：做出決定的系統(tǒng)程序1、 厘清目的2、 ..

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• 問(wèn)題分析與解決技巧

   

  〔第一天〕一、問(wèn)題在管理上的意義1.問(wèn)題的來(lái)源及管理者的角色2.激發(fā)問(wèn)題意識(shí)3.解決問(wèn)題的心態(tài)準(zhǔn)備4.問(wèn)題的界定與分類5.問(wèn)題分類及特性6.解決問(wèn)題的幾大誤區(qū)7.案例分析：忽視問(wèn)題的結(jié)果二、為什么要結(jié)構(gòu)化思維？1.思想品質(zhì)決定行動(dòng)品質(zhì)2.好思路帶來(lái)好成果3.系統(tǒng)思維創(chuàng)造管理新思路4.把盈利從偶然變成必然..

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• 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與解決

   

  課程大綱：第一單元：現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的確定1. 什么是問(wèn)題2. 以往解決問(wèn)題的方式3. 結(jié)構(gòu)化解決問(wèn)題的方法PDCA4. 清楚定義你的問(wèn)題5. 練習(xí)：分組尋找和定義問(wèn)題第二單元：質(zhì)量現(xiàn)狀的測(cè)量（問(wèn)題在哪，有多嚴(yán)重？）1. 流程能力的分析2. 連續(xù)型數(shù)據(jù)Ø數(shù)據(jù)分布的特點(diǎn)Ø流程長(zhǎng)期能力和..

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• 8D手法之問(wèn)題分析與解決

   

  項(xiàng)數(shù) 課程要點(diǎn) 具體內(nèi)容 ..

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