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絕對(duì)成交——續(xù)期客戶心理與技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

課程編號(hào):51801

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:235

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

授課講師:楚易

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、課程關(guān)鍵詞:應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)用; 2、杜絕只是對(duì)銷(xiāo)售理論或技巧的照搬照抄; 3、以技能教練為主,確保掌握實(shí)戰(zhàn)工具,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī); 4、提升連帶銷(xiāo)售率和客戶轉(zhuǎn)介紹,培養(yǎng)忠實(shí)的VIP客戶; 5、我們沒(méi)有固定的銷(xiāo)售話術(shù),我們給的是如何提煉出自己的話術(shù),我們給的是一套成功的銷(xiāo)售工具與方法!

第一講:絕對(duì)成交基本功——快速攻破顧客心理
1、客戶續(xù)期時(shí)必須先突破的三道心理防線!
2、顧客續(xù)期前需要先解決的三大顧慮
3、今天的顧客喜歡“吸銷(xiāo)”而非“推銷(xiāo)”
4、續(xù)期客戶銷(xiāo)售吸銷(xiāo)“六步曲”
5、顧客續(xù)期前需要先建立親和力和信賴感?
6、短時(shí)間內(nèi)提升客戶信任的三個(gè)方法
7、今天的續(xù)期客戶必須會(huì)用“消費(fèi)行為學(xué)的誘餌效應(yīng)”
8、“誘餌效應(yīng)”在銷(xiāo)售中的經(jīng)典案例分享與解析!
9、顧客續(xù)期的三大心理分析與掌控
10、客戶續(xù)期的到底是什么?
11、當(dāng)顧客猶豫不決時(shí)背后的原因到底是什么?
12、現(xiàn)場(chǎng)掌握增加顧客續(xù)期動(dòng)力的兩個(gè)關(guān)鍵按鈕!
第二講:絕對(duì)成交驅(qū)動(dòng)器——優(yōu)化的銷(xiāo)售步驟
1、快速成交三步曲:順、轉(zhuǎn)、推;
2、關(guān)鍵是如何順的巧、轉(zhuǎn)的準(zhǔn)、推的快;
3、重新設(shè)計(jì)我們的續(xù)期客戶銷(xiāo)售漏斗;
4、銷(xiāo)售溝通的緩沖器:先跟后帶技巧;
5、《專(zhuān)業(yè)工具》——先跟后帶法則和話術(shù)的靈活應(yīng)用;
6、重新根據(jù)我們的產(chǎn)品分析客戶續(xù)期模式;
7、產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造七大技巧;
8、開(kāi)發(fā)并掌握常用的商品介紹與解說(shuō)話術(shù);
9、90%的顧客被五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻(MOT)影響著;
10、顧客溝通的五大黃金秘籍;
11、高端產(chǎn)品銷(xiāo)售離不開(kāi)的“姓氏服務(wù)”;
12、良好溝通的絕佳利器:四種提問(wèn)技巧;
13、顧客異議處理“太極五步法”;
14、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練“太極五步法”,形成職業(yè)習(xí)慣;
第三講:絕對(duì)成交工具箱——創(chuàng)新的工具與技巧
案例解析:冠軍露露,為什么這么能賣(mài)?
專(zhuān)業(yè)工具:終極利益法則在銷(xiāo)售中的應(yīng)用實(shí)例;
專(zhuān)業(yè)工具:影響客戶的“四輪驅(qū)動(dòng)”模型
1、90%的廣告都應(yīng)用的銷(xiāo)售技巧——視覺(jué)銷(xiāo)售法;
2、現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)獨(dú)有的視覺(jué)銷(xiāo)售技巧及其話術(shù);
3、續(xù)期客戶遇到的最多客戶異議就是價(jià)格異議;
4、解析5種常用的解除價(jià)格異議技巧的誤區(qū)和弊端;
5、現(xiàn)場(chǎng)掌握價(jià)值轉(zhuǎn)移法應(yīng)用及其話術(shù)開(kāi)發(fā);
6、銷(xiāo)售過(guò)程中“魔法式語(yǔ)言”的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用實(shí)例;
7、同理心溝通法的應(yīng)用及其話術(shù)開(kāi)發(fā);
8、賣(mài)點(diǎn)與買(mǎi)點(diǎn)應(yīng)用實(shí)例及其話術(shù)開(kāi)發(fā);
9、熱點(diǎn)攻略法在續(xù)期客戶的應(yīng)用策略及其話術(shù)開(kāi)發(fā);
10、塑造商品核心價(jià)值法應(yīng)用及其技巧;
11、催眠技巧《提示引導(dǎo)》在銷(xiāo)售中的兩種應(yīng)用實(shí)例;
12、讓客戶無(wú)法拒絕——潛意識(shí)說(shuō)服的應(yīng)用技巧;
13、銷(xiāo)售于無(wú)形——假設(shè)成交組合拳應(yīng)用及其案例;
14、拒對(duì)于手千里——區(qū)隔營(yíng)銷(xiāo)五步標(biāo)準(zhǔn)法;
15、工具技巧掌握:現(xiàn)場(chǎng)技巧實(shí)戰(zhàn)、現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)開(kāi)發(fā);
問(wèn)題解決:現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)研討解決; 

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