【培訓(xùn)對象】
全業(yè)務(wù)管理員、市場代表、區(qū)域經(jīng)理、直銷組長

【培訓(xùn)收益】
1、解決直銷(社區(qū))銷售相關(guān)人員培訓(xùn)針對性的問題，課程緊緊圍繞著學(xué)員社區(qū)銷售工作的每個細(xì)節(jié)，根據(jù)工作的具體難題進(jìn)行展開。 2、解決直銷(社區(qū))售相關(guān)人員培訓(xùn)參與性的問題，由講師講授到講師引導(dǎo)、學(xué)員參與、教學(xué)相長的模式轉(zhuǎn)變。 3、解決直銷(社區(qū))售相關(guān)人員培訓(xùn)實(shí)用性的問題，通過培訓(xùn)形成直銷(社區(qū))售相關(guān)人員工作的優(yōu)化流程、工作方法、實(shí)戰(zhàn)工具與表格、標(biāo)桿案例庫。 4、解決直銷(社區(qū))售相關(guān)人員培訓(xùn)效果性的問題，根據(jù)課程總結(jié)的工作流程與學(xué)習(xí)工具手冊，以及課后的持續(xù)行為跟進(jìn)將確保培訓(xùn)的效果，全面提升寬帶銷售團(tuán)隊(duì)營銷能力，提升分公司市場競爭力，助力各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)完成。

引入：如何從0開始做一個很棒的社區(qū)？
一、社區(qū)營銷服務(wù)人員角色定位
1、 角色認(rèn)知
社區(qū)營銷服務(wù)人員崗位職責(zé)
社區(qū)營銷服務(wù)人員面臨的挑戰(zhàn)
社區(qū)營銷服務(wù)人員心態(tài)培養(yǎng)
社區(qū)營銷服務(wù)人員優(yōu)勢體現(xiàn)
2、 企業(yè)文化
企業(yè)歷史
企業(yè)理念
LOGO詮釋
3、 職業(yè)塑造
4、 服務(wù)規(guī)范
5、 實(shí)戰(zhàn)技巧
二、社區(qū)營銷服務(wù)人員專項(xiàng)市場營銷
1、 企業(yè)產(chǎn)品在市場中的競爭優(yōu)勢
全品項(xiàng)下專項(xiàng)市場競爭態(tài)勢
專項(xiàng)市場產(chǎn)品的SWOT分析
專項(xiàng)市場營銷發(fā)展新策略
社區(qū)營銷服務(wù)人員的綜合營銷能力要求
2、 企業(yè)全品項(xiàng)下的社區(qū)營銷活動的意義
3、 社區(qū)營銷中的市場拓展
消費(fèi)者促銷
 折價促銷、贈品促銷、退費(fèi)優(yōu)待、憑證優(yōu)惠、集點(diǎn)換物、聯(lián) 合促銷、免費(fèi)試用、抽獎促銷、有獎競賽、游戲活動等
代理促銷
業(yè)務(wù)人員促銷
4、 社區(qū)促銷營銷的流程管理
5、 全品項(xiàng)下的社區(qū)促銷活動的策劃
確立促銷目的
設(shè)計促銷主題
設(shè)計促銷活動形式
選擇促銷工具——促銷工具箱
形成促銷方案
6、 全品項(xiàng)的社區(qū)促銷活動的執(zhí)行控制與效果評估
社區(qū)促銷活動的組織執(zhí)行
促銷活動的過程控制
促銷活動的預(yù)算
促銷活動的跟蹤與評估
社區(qū)促銷實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬
三、新形勢下的社區(qū)主動營銷
1、 從服務(wù)營銷到主動營銷
2、 什么是成功的主動營銷
3、 主動營銷的價值體現(xiàn)
4、 主動營銷的核心任務(wù)
5、 主動營銷的關(guān)鍵要素
6、 主動營銷的三種銷售形式
電話推薦式銷售的特點(diǎn)分析
上門推薦式銷售的特點(diǎn)分析 
維護(hù)/服務(wù)/營銷“三合一”運(yùn)作模式 
社區(qū)營銷服務(wù)人員入戶服務(wù)流程及服務(wù)規(guī)范
現(xiàn)場促銷式銷售的特點(diǎn)分析
7、 主動營銷的時機(jī)選擇
拉近與客戶的心理距離
利用社區(qū)活動提升主動營銷機(jī)會
利用客戶關(guān)系管理提升主動營銷機(jī)會
利用業(yè)務(wù)推廣提升主動營銷機(jī)會
優(yōu)勢業(yè)務(wù)推廣時如何進(jìn)行主動營銷
勢產(chǎn)品推廣時如何進(jìn)行主動營銷
8、以客戶需求為中心的主動營銷
客戶家庭信息化的需求分析
發(fā)掘客戶需求的技巧
探詢客戶的購買需求 需求詢問流程設(shè)計
需求探詢話術(shù)
9、主動營銷的營銷技巧
產(chǎn)品賣點(diǎn)呈現(xiàn)技巧
給客戶購買的真實(shí)理由
讓渡價值
管理客戶的心
將客戶的異議變成價值
促成客戶成交的四大步
客戶持續(xù)消費(fèi)的后續(xù)跟進(jìn)
發(fā)揮客戶的250品牌效應(yīng)
四、聚類市場拓展
1、聚類市場
聚類市場規(guī)模大
同類客戶數(shù)量多
同行業(yè)需求相似程度高
購買決策相對簡單
騎墻心理較重
2、聚類市場營銷面臨的挑戰(zhàn)
3、聚類市場的有線資源預(yù)覆蓋建設(shè)
4、聚類市場對于組織機(jī)構(gòu)及營銷政策的調(diào)整
5、聚類市場營銷需要把握的原則
甩下魚鉤子
打開話匣子
安插好探子
豎立好桿子
收得住步子
6、聚類客戶銷售技巧
發(fā)展新客戶技巧
約見技巧
開場技巧
需求探尋技巧  

 國內(nèi)最優(yōu)秀的營銷管理實(shí)戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問，營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專家。
長期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業(yè)認(rèn)可。
激勵大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵與價值實(shí)現(xiàn)，被譽(yù)為最可信賴的中國銷售培訓(xùn)的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會智庫專家
美國國際ACI認(rèn)證講師
（CIPL）美國認(rèn)證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
教練式高爾夫®課程體系認(rèn)證講師
2009年被聚成咨詢集團(tuán)授予“華北首席內(nèi)訓(xùn)講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強(qiáng)大會評為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”
多家管理咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問
實(shí)戰(zhàn)營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務(wù)做起，直至擔(dān)任企業(yè)營銷管理負(fù)責(zé)人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機(jī)構(gòu)指導(dǎo)落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研，探索營銷管理理論與市場經(jīng)營的方法，探索提升業(yè)績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓(xùn)課程設(shè)置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問題，受益匪淺。
----完達(dá)山乳業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學(xué)習(xí)時充滿了快樂的感覺，團(tuán)隊(duì)也更融洽和團(tuán)結(jié)了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過楚易老師的系統(tǒng)的培訓(xùn)，銷售業(yè)績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓(xùn)效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓(xùn)課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓(xùn)經(jīng)理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運(yùn)營管理沙盤模擬課程》
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《系統(tǒng)運(yùn)營與優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《戰(zhàn)略營銷與管理沙盤模擬培訓(xùn)課程》

• 信用卡客戶的顧問營銷技巧與提升

   

  一. 顧問式營銷SPIN技巧信用卡營銷經(jīng)理：=單兵作戰(zhàn)+團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)顧問式營銷追求“客戶長期利益+客戶滿意最大化”顧問式營銷SPIN技巧S—背景問題P—難點(diǎn)型問題I—暗示問題N—需求效益問題SPIN參考話術(shù)顧..

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• 企業(yè)組織系統(tǒng)管理與提升企業(yè)核心競爭力

   

  一、什么是競爭力？1. 向典范學(xué)習(xí)：優(yōu)秀運(yùn)營的競爭力特色及本質(zhì)2. 競爭力是成敗之關(guān)鍵：我們?yōu)槭裁绰浜罅耍慷?、什么是核心競爭力?. 成敗根源在核心競爭力2. 系統(tǒng)思維的重大轉(zhuǎn)變3. 只靠一些觀念的改變及行為的改變遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要有真正的成功一定要打造具有競爭力的系統(tǒng)4. 有無競爭力系統(tǒng)的效果對比三、高效運(yùn)營系..

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  一、中國羊絨針織行業(yè)品牌發(fā)展的趨勢分析1.羊絨針織行業(yè)品牌產(chǎn)品發(fā)展變化分析2.羊絨針織行業(yè)品牌經(jīng)營形式的演變分析3.羊絨針織行業(yè)品牌店鋪核心競爭力的分析二、如何快速打造領(lǐng)先強(qiáng)勢品牌的運(yùn)作策略1.區(qū)域品牌目標(biāo)群體打造與成交策略2.如何迅速打造區(qū)域終端強(qiáng)勢品牌？3.如何在區(qū)域市場進(jìn)行品牌價值塑造4.影響品牌在區(qū)域市場發(fā)..

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  課程形式： 講授、互動式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。 課程大綱： 前言：真正的保障  就業(yè)保障VS職業(yè)保障  保障的來源——成為職業(yè)化的職業(yè)者  職業(yè)化所需要的管理 —— 觀念（思維）管理 態(tài)度（情緒）管理 ..

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