【培訓(xùn)對象】
有授課任務(wù)的專兼職講師、業(yè)務(wù)專家、管理人員：培訓(xùn)專員、培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源管理者，有意提高演講與表達能力的愛好者

【培訓(xùn)收益】
本課程的設(shè)計思路為“以學員為中心”，這樣學員可以獲得作為講師需要的核心知識和技能，并且在練習和輔導(dǎo)反饋中領(lǐng)悟和提高。  通過本課程的學習與訓(xùn)練，課程結(jié)束時，學員將能夠：  準確描述出優(yōu)秀培訓(xùn)師授課的勝任標準  演示出課程開場的標準流程，確保學習意愿  運用七大內(nèi)容排序法當堂完成課程邏輯優(yōu)化，清晰化表達  運用三大精加工技術(shù)提煉課程知識點，讓學員秒懂速記  運用七大感性形式豐富化課程的理論內(nèi)容，生動化表達  演示出調(diào)整課程氣氛，達成效果的三大類互動技巧  演示出課程收尾的標準流程，確保學員的學習績效有效轉(zhuǎn)化  認可培訓(xùn)師的角色定位和價值，有意愿承擔企業(yè)授課任務(wù)

 一、 知己明訓(xùn)：心法理念 素質(zhì)模型

1. 訓(xùn)練心法
1) 心中有數(shù) 手上有術(shù)
2. TTT核心理念
1) 首善——請注意
2) 樂從——有道理
3) 對接——我發(fā)現(xiàn)
4) 區(qū)分——是這樣
5) 感召——來！
6) 分享——讓我們一起
3. 有效訓(xùn)練
1) 方向：組織期待與學員需求
2) 效果評估：目標和工具
3) 三目的：傳道授業(yè)解惑
4) 培訓(xùn)效果七分圖
4. 培訓(xùn)師的職業(yè)角色
1) 課程設(shè)計者——編
2) 活動組織者——導(dǎo)
3) 內(nèi)容表達者——演
5. 培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)能力
1) 表達力——通覺
2) 挑戰(zhàn)力——反思
3) 創(chuàng)新力——整合
4) 變通力——角度
5) 洞察力——細節(jié)
6) 感召力——投入
6. 課堂訓(xùn)練核心
1) 三大要素—老師、學員和課堂
2) 三大意識—教化、感悟、場意識
3) 三大關(guān)鍵——悟、化、應(yīng)
7. 能級成長
1) 合格培訓(xùn)師——能工用術(shù)器
2) 專業(yè)培訓(xùn)師——巧匠明法理
3) 職業(yè)培訓(xùn)師——明師悟道勢
8. 培訓(xùn)師能力圖譜
9. 職業(yè)能力養(yǎng)成模型

二、 立場亮相：形象風范 課堂掌控

1. 成長心法
1) 道可頓悟 事須漸修
2. 自我情緒管理
1) 緊張：情緒反應(yīng)
2) 怯場：行為表現(xiàn)
3) 壓力分散法
3. 職業(yè)形象管理
1) 服飾搭配原則：三不四一體
2) 場地布置與環(huán)境優(yōu)化
3) 訓(xùn)練氛圍營造
4. 課堂行為風范
1) 風范七法核心：“裝腔作勢”
2) 身型：聚精會神，昂揚向上
3) 手勢：大開大合，以姿助勢
4) 步法：規(guī)行矩步，移動有向
5) 眼神：出神入化，點面結(jié)合
6) 說法：吐歸斷連，輕重緩解
7) 講臺禮儀：上場與下場
5. 課堂禁忌
1) 關(guān)系禁忌
2) 態(tài)度禁忌
3) 行為禁忌
4) 內(nèi)容禁忌
6. 場控技巧
1) 場意識和場感覺
2) 預(yù)先框定
3) 異聲攏場
4) 由點帶面
5) 敵意化解
7. 巧問妙答
1) 提問：“明知故問”
2) 應(yīng)答：“答非所問”

三、 表情述理：專業(yè)表達 演繹技巧

1. 感召心法
1) 理性升華 感性演繹
2. 表達突破
1) 思維：書面到口語
2) 表達：句式到概念
3) 補述改敘和轉(zhuǎn)義
3. 概念表述
1) C.A.S.S.模型
2) 辨別：把握核心概念
3) 變通：觀點立于角度
4) 延伸：說法蘊含觀點
4. 話語影響
1) 話語系統(tǒng)-表達影響
2) 話語概念-重建說法
3) 語感口訣-余音繞梁
4) 順口溜與單字訣
5. 生動演繹技巧
1) 真性情：觸景生情
2) 平常話：口頭論證
3) 身邊事：現(xiàn)身說法
6. 捷思漫講技巧
1) 同角度：瞬間排比
2) 深比擬：取類比象
3) 接話題：話鋒一轉(zhuǎn)
4) 脫口秀：即興發(fā)表
7. 創(chuàng)新說法技巧
1) 說文解字
2) 舊說新語
3) 數(shù)理新解
4) 象限分析
5) 模型定義
8. 資源運用技巧
1) 多面體：素材多主題演繹
2) 信息球：主題多素材論證

四、 融知化行：結(jié)構(gòu)設(shè)計 進程配置

1. 編配心法
1) 立足講授 面向效果
2. 課程講授配置
1) 主線輔線：內(nèi)容與形式
2) 明線暗線：固定與靈活
3) 進程單元：整體與局部
4) 培訓(xùn)行為配置表
3. 內(nèi)容綱要架構(gòu)
1) 要點：問題線索
2) 層次：話題范疇
3) 方向：主題領(lǐng)域
4) 邏輯：原則與方法
4. 開場與導(dǎo)入
1) 開心開眼和開竅
2) 破冰和破題
3) 切題式自我介紹
5. 鋪墊
1) 建立共識：顯作用明迷惑
2) 樹立形象：定角色建關(guān)系
3) 化解抵觸：知障礙挑問題
6. 要點單元講授
1) 綱要——講什么
2) 演繹——怎么講
3) 資源——用啥講
7. 過渡設(shè)計
1) 提問：起承轉(zhuǎn)合
2) 總結(jié)：復(fù)述串講
3) 印證：回顧反饋
8. 收尾和收結(jié)
9. 標準教案組成
10. 課程開發(fā)原則
11. 演示稿本設(shè)計
1) 定位：視覺線索
2) 原則：視聽覺互動
3) 實操：醒目四化 外置平衡
4) 標題和目錄設(shè)計
5) 找魂和定魄

五、 效果影響：深度轉(zhuǎn)化 職業(yè)進階

1. 轉(zhuǎn)化心法
1) 學習忘我 應(yīng)用無他
2. 效果深化技巧
1) 積極回應(yīng)
2) 圖解概念和圖解觀點
3) 串珠互動訓(xùn)練法
3. 訓(xùn)練形式方法
1) 訓(xùn)練形式
2) 訓(xùn)練方法
3) 課堂教學工具運用
4. 學員行為深度改善
1) 視講、試講和示講
2) 潤切塑的點評藝術(shù)
3) 點破點化
4) 揭示揭露
5. 智慧沉淀
1) 總結(jié)：經(jīng)驗源于實踐
2) 提煉：觀念高于實踐
3) 加工：方法用于實踐
6. TTT助推企業(yè)成長
1) 培養(yǎng)導(dǎo)師隊伍
2) 建立培訓(xùn)體系
3) 打造版權(quán)課程
4) 積淀品牌文化

 講 師 簡 介

徐春嫣（Celine）
國際PTT/TTT導(dǎo)師︱企業(yè)家演講教練
國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會（IPTA）中國分會常務(wù)理事
中國“我是好講師”大賽評委&導(dǎo)師
中國“我有好課程”大賽輔導(dǎo)導(dǎo)師
全國職業(yè)培訓(xùn)師推優(yōu)大賽評委&導(dǎo)師
英國東安格利亞大學企業(yè)管理碩士
英國劍橋大學交流學者
浙大總裁班、文創(chuàng)企業(yè)家1V1演講教練
美國培訓(xùn)協(xié)會認證國際注冊培訓(xùn)師
美國培訓(xùn)協(xié)會認證行動學習促動師
ICF認證4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)教練
ACI注冊人力資源管理專家
浙江省企業(yè)高級職業(yè)培訓(xùn)師
2017-2018連獲浙江省“最佳企業(yè)培訓(xùn)師”
2019榮獲浙江省“最佳導(dǎo)師獎”
PTT/TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標準教程授權(quán)認證導(dǎo)師
《“威”課》、《結(jié)構(gòu)性演講》、《3V9S》系列課程版權(quán)所有人
10年以上阿里系公司培訓(xùn)發(fā)展和企業(yè)大學管理經(jīng)驗

徐春嫣老師，接受過中西方高等教育，是企業(yè)培訓(xùn)、組織發(fā)展和企業(yè)大學管理領(lǐng)域的實戰(zhàn)派培訓(xùn)導(dǎo)師和咨詢顧問，擁有10年以上集團公司、上市企業(yè)，以及阿里系公司的培訓(xùn)相關(guān)任職經(jīng)歷，對組織人才發(fā)展、企業(yè)大學搭建運營有深刻的理解和實踐落地經(jīng)驗，使徐老師深刻理解組織和管理者在戰(zhàn)略層面的考量，以及基層員工在實際工作中的問題和挑戰(zhàn)。
“內(nèi)容專業(yè)、教學豐富、口碑穩(wěn)定、個性設(shè)計”是徐老師廣受合作機構(gòu)歡迎的原因；
“有料有趣、風格多變、結(jié)果導(dǎo)向、訓(xùn)必有果”是徐老師深受企業(yè)和學員認可的關(guān)鍵。

1套職業(yè)標準，2級課程體系，4步訓(xùn)練階段，5大實效模塊，8重能力模型，36節(jié)講授單元，188條概念口訣，300余個知識點……令人嘆為觀止的TTT職業(yè)化探索之旅，你準備好了嗎？
【課程范圍】

1. 《TTT™國際職業(yè)培訓(xùn)師標準版教程™》（IPTA國際TTT™標準版權(quán)課程）
1) 職業(yè)培訓(xùn)師課程：
 《PTT/TTT™國際職業(yè)培訓(xùn)師標準版教程™》（2-3天）
2) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程：
 初級：《TTT™企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)師 基礎(chǔ) 教程™》（2-3天）
 中級：《TTT™企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)師 進階 教程™》（2-3天）
 高級：《TTT™精英 培訓(xùn)師綜合能力提升™》（2-3天）
2. 課程開發(fā)“威課”系列（自有版權(quán)課程）：
1) 《“威”課——問題導(dǎo)向標準課件開發(fā)》（2小時以上課程開發(fā)）（2-3天）
2) 《微課有威——教你開發(fā)微而有威的企業(yè)精品微課》（3-15分鐘微課開發(fā)）（2-3天）
3) 《“燃”動課堂——教學進程設(shè)計之互動&促動技術(shù)》（1天）

3. 演講呈現(xiàn)系列課程（自有版權(quán)課程）：
1) 員工演講表達系列課程：
 《結(jié)構(gòu)思維與魅力演講》（1-2天）
 《說動你的聽眾》（1-2天）
2) 企業(yè)家演講表達課程：
 企業(yè)家一對一演講表達輔導(dǎo)（1對1輔導(dǎo)，根據(jù)實際課時計算）
4. 《3V9S三維九段——帶你赴一場演講盛宴》初階、進階定制課程（自有版權(quán)課程）

5. 《結(jié)構(gòu)性思維》（1天，版權(quán)認證課程）
6. 《完美呈現(xiàn)——商務(wù)PPT設(shè)計與制作》（1-2天，版權(quán)認證課程）
7. 《組織經(jīng)驗萃取》（1-2天）（版權(quán)認證課程）

【部分客戶展示】
 機構(gòu)組織：中國航天研究院、省化工研究院、杭州市人民檢察院、中國聯(lián)通、中國移動、浙江交工集團、國家電網(wǎng)、江蘇有線、中國青年海歸協(xié)會、文創(chuàng)企業(yè)家協(xié)會、學友會、浙培協(xié)
 銀行保險：中國銀行、中國農(nóng)商行、中國郵儲銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、中國招商銀行、中信銀行、寧波銀行、江蘇銀行、南京銀行、中國工商銀行、長城華西銀行、華夏銀行、萬向信托、富德生命人壽、同方全球人壽保險、平安保險
 信息軟件：阿里巴巴、釘釘、中國聯(lián)通、恒生電子、菜鳥、心怡科技、聚米科技、愛思特科技、航天廣信、微易、海拍客、米雅信息、曹操專車（吉利）、中控集團
 傳媒媒體：華數(shù)集團、咪咕數(shù)媒（咪咕閱讀）、中國培訓(xùn)雜志、智投、獵聘、縵圖攝影、卡卡視覺
 地產(chǎn)服務(wù)：錦江集團、金城物業(yè)、蕭山國際機場、亞廈集團、奧展實業(yè)、第六空間、圣奧集團
 工業(yè)制造：奧克斯集團、蘇泊爾、大華股份（零跑科技）、柳橋集團、奧迪集團、德清德欣時裝貿(mào)易、安派餐飲設(shè)備、得力集團（得力佳文具）、浙江東大環(huán)境工程、大立過濾設(shè)備、杭齒集團、浙江新和成股份
 教育培訓(xùn)：國際會計學院、浙江中通文博、時代光華、中享體育文化、浙江大學
 其他： 康恩貝、成都三和老爺車博物館、中國紅牛（華東站區(qū)）
【部分案例展示】
2017年 寧波銀行 內(nèi)訓(xùn)師大賽杏壇評委與講師（輔導(dǎo)學員獲得比賽第1）
2017年 奧克斯集團 內(nèi)訓(xùn)師項目行動工作坊培訓(xùn)
2017年 菜鳥 結(jié)構(gòu)性思維與演講培訓(xùn)
2017年 蕭山機場 演講溝通培訓(xùn)
2018年 奧迪集團 內(nèi)訓(xùn)師PPT設(shè)計與制作培訓(xùn)
2018年 中國銀行 結(jié)構(gòu)性思維與演講
2018年 建行銀行 內(nèi)訓(xùn)師項目
2018年 中國農(nóng)商行 內(nèi)訓(xùn)師項目
2018年 生命人壽 內(nèi)訓(xùn)師高階TTT之培訓(xùn)師促動技術(shù)培訓(xùn)
2018年 中國培訓(xùn) 中國好講師大賽評委與導(dǎo)師
2018年 康恩貝 展廳解說員職業(yè)解說培訓(xùn)
2018年 阿里巴巴 新零售課程開發(fā)、智能導(dǎo)購課程開發(fā)
2019年 全國培聯(lián) 全國新經(jīng)濟講師大賽評委和導(dǎo)師（輔導(dǎo)學員1、2、3、5名）
2019年 山東省聯(lián)社 10天7晚內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)培訓(xùn)通關(guān)特聘講師
2019年 上海航天研究院 結(jié)構(gòu)思維與影響表達
2019年 國家電網(wǎng) 競標大賽賽前輔導(dǎo)導(dǎo)師
2019年 中國郵儲 內(nèi)訓(xùn)師TTT項目
2019年 曹操專車（吉利） 演講呈現(xiàn)培訓(xùn)
2019年 紅塔銀行（紅塔集團）TTT內(nèi)訓(xùn)師項目
2019年 培訓(xùn)雜志 中國“我有好課程”大賽輔導(dǎo)
（輔導(dǎo)學員金科獎總決賽 總冠軍、第2名，及最佳課程實用獎）
2020年 平安保險（鄭州） TTT授課技巧
2020年 中國金融期貨交易所 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧
2020年 中國紅牛（華東站區(qū)）TTT內(nèi)訓(xùn)師項目
2020年 交通銀行 TTT內(nèi)訓(xùn)師項目
2020年 浙培協(xié) 全國職業(yè)講師推優(yōu)大賽評委&導(dǎo)師
（輔導(dǎo)學員浙江決賽 1、2、3名和2名十佳）
2020年 省化工研究院 TTT內(nèi)訓(xùn)師課程
2021年 浙江交工集團 TTT內(nèi)訓(xùn)師項目 2期 7天5晚
（未完待續(xù)……）
【咨詢內(nèi)容】：
 內(nèi)訓(xùn)師團隊打造、課程體系梳理
 培訓(xùn)體系搭建、企業(yè)大學的組建與運營管理
 基于引導(dǎo)技術(shù)、行動學習的學習項目設(shè)計與落地
【授課風格】：
 問題導(dǎo)向，直擊疑難困惑，深入淺出，富有吸引力
 學員導(dǎo)向，注重互動交流，形象生動，富有感染力
 教練導(dǎo)向，突出實務(wù)操作，落地生根，富有生產(chǎn)力
【授課形式】：
 基于引導(dǎo)技術(shù)的體驗式培訓(xùn)：理論解析+案例剖析+實戰(zhàn)演練
 問題導(dǎo)向啟發(fā)式+釋疑解惑教練式+小組討論互動式+落地工具咨詢式
 

 

• TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標準教程

   

  導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學習的特點：學習金字塔、不同類型的學習風格培訓(xùn)師的職責：經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演培訓(xùn)師八大能力職業(yè)培訓(xùn)師的行為準則：首善、樂從、對接培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練

   

  第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：培訓(xùn)師必須理解的三個法則 為什么需要培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么？ 培訓(xùn)與教育、學習的不同之處 教育、培訓(xùn)與學習的應(yīng)用 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢 掌握成人學習的特點 課..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與功能（1.5小時）1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個特質(zhì)7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓(xùn)師公眾溝通表達基本功（2.5小時）1.成功溝通三要素2.公眾表達..

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• TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)與體系建設(shè)

   

  單元一、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓(xùn)的常見誤區(qū)3、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位4、 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓(xùn)與企業(yè)文化6、 培訓(xùn)部門的使命7、 培訓(xùn)模式8、 企業(yè)管理學院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學院的辦學方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學分享單元二、培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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• TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問解答,點評輔導(dǎo),現(xiàn)場示范課程提綱：一、培訓(xùn)師角色認知1、培訓(xùn)師兩個職責（1）課程的專家：理念+知識＝要能夠授之于“魚”（2）培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓(xùn)師三種角色（1）編—課程設(shè)計：培訓(xùn)前的準備（2）導(dǎo)..

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• 企業(yè)TTT講師訓(xùn)練

   

  課程背景：企業(yè)增強競爭力的重要舉措是要提升企業(yè)素質(zhì)，提升企業(yè)素質(zhì)說到底是要提升企業(yè)人員的素質(zhì)，而快速提升人員素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)在于進行培訓(xùn)。進行企業(yè)培訓(xùn)可以“走出去”、“請進來”，而不能忽視日常培訓(xùn)，這就要求企業(yè)的每一位主管都應(yīng)該掌握培訓(xùn)技術(shù)，在日常管理中不失時機地對下屬團隊進行培訓(xùn)；不能有效培訓(xùn)下屬的主管..

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