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物業(yè)管理法律糾紛的防范策略

課程編號:57431

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:427

行業(yè)類別:物業(yè)管理     

專業(yè)類別:企業(yè)管理 

授課講師:李令秀

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


一、物業(yè)管理
1、物業(yè)管理的概念
2、物業(yè)管理的法律關系
3、物業(yè)管理的相關法律法規(guī)
二、物業(yè)管理糾紛
1、物業(yè)管理產(chǎn)生糾紛的原因
2、司法實踐中,物業(yè)管理的糾紛主要問題
1) 前期物業(yè)管理問題
2)物業(yè)費收費問題
3)物業(yè)服務與業(yè)主需求不相符問題
4) 物業(yè)公司水電氣暖等公用企業(yè)代征代交問題
5)物業(yè)公司侵權管理問題
6)物業(yè)公司與政府監(jiān)管、稅費問題等
三、 物業(yè)糾紛案件中的熱點問題解析

1、物業(yè)服務企業(yè)服務的范圍有哪些?

2、物業(yè)服務費的計費方式有哪些?物業(yè)服務成本有哪些?

3、在物業(yè)服務企業(yè)追索物業(yè)服務費的訴訟過程中,如何指導業(yè)主進
行抗辯?

4、物業(yè)服務企業(yè)能不能利用小區(qū)的共用部位進行經(jīng)營?所獲得的收


益歸誰所有?若是物業(yè)的行為不合法, 如何處理?

5、物業(yè)服務企業(yè)為了緩解小區(qū)的停車壓力,是否有權在小區(qū)內(nèi)劃停 車位? 是否有權自行決定車位的收費價格? 所收取的停車費收益歸 誰所有?
6、什么是物業(yè)服務用房?物業(yè)服務用房的權屬?物業(yè)公司是否可以 改變物業(yè)服務用房的用途?一旦改變了用途如何處理?
7、什么是專項維修資金?專項維修資金的權屬? 如何使用專項的維 修資金?擅自挪用專項維修資金如何處理?
8、對現(xiàn)有的物業(yè)服務企業(yè)不滿意,業(yè)主是否可以更換物業(yè)?更換物 業(yè)的程序是什么?
9、小區(qū)業(yè)主更換新的物業(yè)服務企業(yè)后,老物業(yè)拒絕退出小區(qū), 是 否能強行接管? 如何處理?
10、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定, 侵害了業(yè)主合法權益怎么辦?
四、 物業(yè)服務糾紛解決方式
1、協(xié)商
2、訴訟
3、仲裁
五、 物業(yè)公司日常物業(yè)管理服務的常見違法行為
1、公共區(qū)域、公共道路私設停車場物業(yè)收取停車費違法
2、公共區(qū)域施工未經(jīng)批準,物業(yè)私自施工行為違法
3、對飼養(yǎng)寵物業(yè)主停水電,物業(yè)涉嫌違法越界

4、電梯、 中央空調(diào)等設施服務費單獨收取違法
5、物業(yè)費與公共費“捆綁”
6、擅自改變物業(yè)服務用房用途
7、物業(yè)資質(zhì)等級≠物收費標準
六、常見的經(jīng)典案例
1、因物業(yè)公司的過錯致使業(yè)主不繳納物業(yè)費的
2、業(yè)主不滿物業(yè)服務以物業(yè)服務不到位為由拒不交納物業(yè)費
3、以無人居住為由拒不交納物業(yè)費
4、業(yè)主和物業(yè)使用人對物業(yè)費的交納爭議糾紛
5、以未簽訂物業(yè)服務合同為由拒不交納物業(yè)費的
6、女孩 12 樓墜亡!父母起訴物業(yè)索賠 67 萬
7、因物業(yè)公司維修不及時所造成的損害
8、因維修費用的承擔引發(fā)的物業(yè)糾紛
9、 物業(yè)公司盡到警示義務不承擔責任
10、物業(yè)公司未盡到警示義務承擔責任等案例
七、律師建議
1、認清物業(yè)管理的風險性
2、物業(yè)公司物業(yè)公司必須規(guī)范管理 

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