一、物業(yè)管理
1、物業(yè)管理的概念
2、物業(yè)管理的法律關系
3、物業(yè)管理的相關法律法規(guī)
二、物業(yè)管理糾紛
1、物業(yè)管理產(chǎn)生糾紛的原因
2、司法實踐中，物業(yè)管理的糾紛主要問題
1) 前期物業(yè)管理問題
2)物業(yè)費收費問題
3)物業(yè)服務與業(yè)主需求不相符問題
4) 物業(yè)公司水電氣暖等公用企業(yè)代征代交問題
5)物業(yè)公司侵權管理問題
6)物業(yè)公司與政府監(jiān)管、稅費問題等
三、 物業(yè)糾紛案件中的熱點問題解析

1、物業(yè)服務企業(yè)服務的范圍有哪些？

2、物業(yè)服務費的計費方式有哪些？物業(yè)服務成本有哪些？

3、在物業(yè)服務企業(yè)追索物業(yè)服務費的訴訟過程中，如何指導業(yè)主進
行抗辯？

4、物業(yè)服務企業(yè)能不能利用小區(qū)的共用部位進行經(jīng)營？所獲得的收

益歸誰所有？若是物業(yè)的行為不合法， 如何處理？

5、物業(yè)服務企業(yè)為了緩解小區(qū)的停車壓力，是否有權在小區(qū)內(nèi)劃停 車位？ 是否有權自行決定車位的收費價格？ 所收取的停車費收益歸 誰所有？
6、什么是物業(yè)服務用房？物業(yè)服務用房的權屬？物業(yè)公司是否可以 改變物業(yè)服務用房的用途？一旦改變了用途如何處理？
7、什么是專項維修資金？專項維修資金的權屬？ 如何使用專項的維 修資金？擅自挪用專項維修資金如何處理？
8、對現(xiàn)有的物業(yè)服務企業(yè)不滿意，業(yè)主是否可以更換物業(yè)？更換物 業(yè)的程序是什么？
9、小區(qū)業(yè)主更換新的物業(yè)服務企業(yè)后，老物業(yè)拒絕退出小區(qū)， 是 否能強行接管？ 如何處理？
10、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定， 侵害了業(yè)主合法權益怎么辦？
四、 物業(yè)服務糾紛解決方式
1、協(xié)商
2、訴訟
3、仲裁
五、 物業(yè)公司日常物業(yè)管理服務的常見違法行為
1、公共區(qū)域、公共道路私設停車場物業(yè)收取停車費違法
2、公共區(qū)域施工未經(jīng)批準，物業(yè)私自施工行為違法
3、對飼養(yǎng)寵物業(yè)主停水電，物業(yè)涉嫌違法越界

4、電梯、 中央空調(diào)等設施服務費單獨收取違法
5、物業(yè)費與公共費“捆綁”
6、擅自改變物業(yè)服務用房用途
7、物業(yè)資質(zhì)等級≠物收費標準
六、常見的經(jīng)典案例
1、因物業(yè)公司的過錯致使業(yè)主不繳納物業(yè)費的
2、業(yè)主不滿物業(yè)服務以物業(yè)服務不到位為由拒不交納物業(yè)費
3、以無人居住為由拒不交納物業(yè)費
4、業(yè)主和物業(yè)使用人對物業(yè)費的交納爭議糾紛
5、以未簽訂物業(yè)服務合同為由拒不交納物業(yè)費的
6、女孩 12 樓墜亡！父母起訴物業(yè)索賠 67 萬
7、因物業(yè)公司維修不及時所造成的損害
8、因維修費用的承擔引發(fā)的物業(yè)糾紛
9、 物業(yè)公司盡到警示義務不承擔責任
10、物業(yè)公司未盡到警示義務承擔責任等案例
七、律師建議
1、認清物業(yè)管理的風險性
2、物業(yè)公司物業(yè)公司必須規(guī)范管理 

律師、全國首屆婚姻家庭咨詢師、心理咨詢師、企業(yè)培訓師、IFA財富管理師
中國政法大學研究生
中國《民法典》參與修訂者
中國合同法家庭委員會委員
山東省國資委入庫專家律師
IFA財富管理師/全球投資與移民律師理事
山東招投標協(xié)會會員/山東破產(chǎn)管理人委員會委員
山東省律師協(xié)會家事專門委員會主任
山東省婦聯(lián)齊魯巾幗志愿團講師
《中國婦女》雜志和《祝您幸?！冯s志的特約撰稿人
濟南市勞動法專業(yè)委員會委員、仲裁員
濟南市婦聯(lián)婦女維權服務團和反家庭暴力副團長
濟南市勞動法專業(yè)委員會委員、仲裁員
山東省公安廳和山東省高院值班律師、山東省人民檢察院監(jiān)督員、
濟南市高新區(qū)法院人民調(diào)解員
曾任：某法制類報社 記者/編輯（社會與法）
現(xiàn)任：某知名律師事務所
至今為止累計授課200場，參訓學員高達20000人，課程好評率從90%，所代理訴訟案近千起，勝訴率達85%以上，很多案件調(diào)解結案后，深受當事人的信任和滿意。
擅長領域：民法、金融保險、融資擔保、合同和公司綜合業(yè)務、財富傳承與財富管理、破產(chǎn)重組、房地產(chǎn)與物業(yè)管理、婚姻與繼承。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
李老師有著14年山東法制報記者和13年律師執(zhí)業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，身為法制編輯記者，對當時社會新聞時事法制熱點的撰寫直入人心，深受廣大讀者的喜愛，也為此扎下了深厚的法律功底，后成功轉型成為一名職業(yè)律師。
李老師轉型后，為中國銀行山東省分行、山東電力發(fā)展公司、濟南市人民財產(chǎn)保險股份公司、山東電力等二十幾家企事業(yè)單位做常年法律顧問，從而積累了豐富的訴訟與非訴經(jīng)驗，老師在圈內(nèi)也十分知名，被多家普法欄目組邀約成為專家律師，曾作為山東新聞廣播電臺《周末說法》、齊魯電視臺《律政俏佳人》、濟南教育電視臺《周末家長會》及濟南新聞廣播電臺《愛情1+1》的專家律師，能針對當代的法制法規(guī)給予獨特的見解，并且所代理的多個案例均被拍成普法欄目劇，廣受大眾喜愛。李律師被選任在山東省公安廳和山東省高院值班律師，也被選任為山東省檢察院人民監(jiān)督員。
同時老師還有扎實厚重的法律理論功底，所發(fā)表的企業(yè)法律論文多次獲得山東省和濟南市的律師論文獎，并且在部級和省級刊物發(fā)表文章超50多篇，積累了豐富的企業(yè)法律訴訟經(jīng)驗，針對企業(yè)的法律風險提出規(guī)避意見和合理合法的建議，提升企業(yè)法律風險防范意識。
▲山東省律協(xié)律師論文一等獎： 《股權轉讓合同糾紛案法律問題探析》、《股權代持的利弊分析》、《論企業(yè)合同合規(guī)性審查的法律風險控制》、《淺析招標文件中否決投標情形的設計與法律風險》等。
▲山東省律協(xié)律師論文二等獎：《勞動合同解除的法律風險防范》、《論家族企業(yè)的頂層設計》、《銀行融資擔保的法律風險分析與控制》等
▲在《正義網(wǎng)》和《山東律師》所刊登的《定分止訴，律師的責任和擔當》，閱讀量達到了100萬，點擊量達到500萬，得到了廣大讀者的喜愛與共鳴。

成功代表案例：
01-曾為國有電廠講授《企業(yè)合同審查與法律風險防范》課程，課程結束后，幫助且輔導了該企業(yè)一名參訓學員，對于合同簽約的風險和陷阱防范，成功幫助該學員挽回了一份上千萬元的合同訂單。
02-曾為某投資公司講授《合同的合規(guī)性審查與策略》課程，課程結束后，該投資公司老師輔導之下，進行了某大型投融資項目合同的重新審核，發(fā)現(xiàn)問題及時用合同履行的不安抗辯權，避免6000萬項目被詐騙損失。
03-曾為中國路橋建設公司講授《防范用工風險，構建和諧勞動關系》課程，課程結束后，幫助并輔導該企業(yè)的人力資源部與近200人建筑工人簽訂勞動合同，提升了該企業(yè)的勞動用工風險防范意識，避免該企業(yè)出現(xiàn)工傷造成的巨大損失。
04-曾在上海為全國的保險公司及銀行大客戶經(jīng)理講授《家族財富的股權及大額保單操作實務》課程，通過對財富傳承的股權、大額保單的實務操作的授課，后續(xù)有三位學員已成功簽下了超過300萬的大額保單。
05-曾為某國科技公司講授《公司治理法律策略》課程，通過講股東瑕疵出資的法律風險時，公司負責人意識到該公司正與某公司洽談投資入股事宜，根據(jù)我講到的風險馬上派人去調(diào)查核實對方出資情況，發(fā)現(xiàn)對方出資實物出資被抵押擔保，解除合同，避免1800萬元的損失。
06-曾為某大型國有企業(yè)講授《公司治理法律策略》課程，講到公司資產(chǎn)的并購法律風險時，公司一位負責人根據(jù)我講到的內(nèi)容，又重新派人到準備并購的企業(yè)盡職調(diào)查，發(fā)現(xiàn)公司賬目造假，及時解除合同，避免2億元的損失。
07-曾為某房地產(chǎn)公司講授《招投標管理與策略》課程，公司負責招投標的人員都參加聽課，通過講授如何避免廢標的技巧時，學員們紛紛表示十分受用，課程結束后，學員根據(jù)我講授的要點，由原來的50%中標率提高到到80%，獲得企業(yè)單位領導的高度認可！
……

主講課程：
《民法典》與《九民紀要》對信貸業(yè)務影響及應對策略
《民法典》對銀行業(yè)影響及應對策略
《九民紀要》對銀行信貸的影響及應對策略
解讀《民法典》的“道”與“術”
《民法典》對家族財富傳承與資產(chǎn)管理的應對策略
《民法典》視野下企業(yè)合規(guī)管理的風險策略
《民法典》對金融業(yè)“變”與“不變”
解讀《民法典》的“變”與“不變”
《財富傳承與資產(chǎn)管理的法商智慧》
《家族財富中股權法律風險與應對策略》
《防范用工風險、構建和諧勞動關系》
《招投標管理與法律風險防范策略》
《企業(yè)經(jīng)營法律風險與防控策略》
《企業(yè)依法治企與合規(guī)管理的策略》
《勞動合同與規(guī)章制度設計策略》
《企業(yè)合同審查與法律風險防范》
《公司章程與治理法律策略》
《物權與融資擔保法律實務》
通過自己代理過的大量的實際案例，生動有趣的呈現(xiàn)出來，分為“以案釋法、解決策略、法律法規(guī)、深度思考、案例感悟”幾個板塊，以點帶面，深入淺出解讀案例，最后，用打油詩啟發(fā)人們思考，指導生活，避免損失；讓學員在寓教于樂中學習法律知識。 

• 互聯(lián)時代智慧社區(qū)O2O在物業(yè)管理運用及創(chuàng)新經(jīng)營實戰(zhàn)經(jīng)驗精彩講座

   

  第一部分、智慧社區(qū)020的創(chuàng)業(yè)概念1、 新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)在生態(tài)圈中的作用與影響2、 物業(yè)服務社區(qū)020最新定義3、 十大社區(qū)020服務平臺類型4、 未來社區(qū)020在物業(yè)管理中的出路第二部分、社區(qū)020在物業(yè)管理服務中運用1、020在物業(yè)服務中內(nèi)部質(zhì)量管理系統(tǒng)組建與運用2、020在物業(yè)管理中面對業(yè)主服務系統(tǒng)組建與運用3、0..

  ￥   元/ 天

  人氣：1543  

  

• 卓越物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理實務

   

  第一講 物業(yè)管理內(nèi)涵及特征 物業(yè)的含義及其特點 物業(yè)管理的內(nèi)涵與特征 物業(yè)管理的主要內(nèi)容 物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)第二講 物業(yè)管理行業(yè)與物業(yè)管理市場 蓬勃朝陽的物業(yè)管理產(chǎn)業(yè) 舉步維艱的物業(yè)管理行業(yè) 競爭激烈的物業(yè)管理市場 良萎不齊的物業(yè)管理從業(yè)人員 何去何從的物業(yè)管理發(fā)展前景第三講 物業(yè)管理人角色認知及職業(yè)行..

  ￥   元/ 天

  人氣：2586  

  

• 物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營困局突圍及創(chuàng)新盈利模式

   

  一、 困局——物業(yè)管理企業(yè)面臨的13個困局 1、 前期物業(yè)管理機制的缺陷導致物業(yè)經(jīng)營隱患 2、 上游產(chǎn)業(yè)不規(guī)范導致增加物業(yè)隱性成本 3、 業(yè)主維權意識的不成熟導致物業(yè)成本的增加 4、 通貨膨脹造成物業(yè)服務企業(yè)運作成本連年攀升 5、 人口紅利消退導致人工成本逐年上升； 6、 物業(yè)服務收費調(diào)節(jié)機制缺失嚴重影響物..

  ￥   元/ 天

  人氣：2960  

  

• 物業(yè)管理風險回避與危機管理案例實操

   

  一、導言：風起云涌、危機四伏的物業(yè)管理行業(yè)1.深圳XX小區(qū)業(yè)主慘遭滅門事件2.江蘇XX花園兒童落井身亡事件3.惠州XX大廈保安打死業(yè)主事件；4.長沙XX物業(yè)公司主動退出項目事件5.廣州XX山莊新舊物業(yè)公司對持事件6.北京XX家園停車收費糾紛事件二、認識和了解物業(yè)管理風險與危機 1.風險與危機的關系，危險與危機的依存關系..

  ￥   元/ 天

  人氣：2919  

  

• 做業(yè)主最滿意的物業(yè)管理服務

   

  1.中國保安行業(yè)的起源與發(fā)展前景 1) 中國保安行業(yè)發(fā)展歷史 2) 中國保安行業(yè)的今天3) 中國保安行業(yè)的發(fā)展前景與規(guī)劃4) 安全管理在物業(yè)管理行業(yè)的意義案例分析：中西方保安行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀對照2、中國物業(yè)管理行業(yè)保安隊伍的現(xiàn)狀與困惑 1) 隊伍龐大、從業(yè)人員多、人員流失率高2) 責任重大，從業(yè)人員層次不齊3) 權力..

  ￥   元/ 天

  人氣：2608  

  

• 物業(yè)管理基本制度與政策

   

  學習目標和要求：1.掌握《物業(yè)管理條例》對物業(yè)管理的定位，《物業(yè)管理條例》的指導思想以及確立的基本法律關系2.熟悉物業(yè)管理的基本特征，物業(yè)管理在社會經(jīng)濟中的地位和作用，《物業(yè)管理條例》確立的基本制度，《物業(yè)管理條例》涉及的主要問題3.了解物業(yè)管理的產(chǎn)生和發(fā)展，我國物業(yè)管理制度建設的歷史沿革知識要點：1.《物業(yè)管理條例》對物業(yè)管理的..

  ￥   元/ 天

  人氣：2434